Fa temps que tinc el meu televisor ONN Roku amb mi i mai no he tingut cap problema.

No obstant això, fa uns dies, quan vaig encendre el televisor, no estava connectat a la Wi-Fi. Vaig provar de tornar-lo a connectar, però no va funcionar.

El televisor continuava donant un error. Com que no tenia ni idea de com fer-ho, vaig decidir buscar solucions en línia.

Després de fer hores d'investigació i recórrer diversos fòrums, vaig poder trobar una solució que em va funcionar.

Per ajudar-vos a estalviar-vos molèsties, he combinat la llista de totes les solucions possibles a aquest problema.

Si el televisor ONN no es connecta a la Wi-Fi, prova d'encendre el televisor. Això probablement eliminarà qualsevol error temporal. Si això no funciona, reinicieu l'encaminador i el televisor i cerqueu les connexions soltes a tots dos.

A més d'aquestes solucions, també he esmentat altres solucions, com ara connectar el televisor a un cable Ethernet, seleccionar manualment la vostra connexió Wi-Fi i restablir el televisor a les instal·lacions de fàbrica.

Engegada. Enceneu el vostre Onn TV

De vegades, aquests problemes poden ser causats per un petit error o un error al dispositiu. Això es pot solucionar fent un cicle d'engegada al televisor.

En fer un cicle d'engegada, es reiniciarà el sistema de programari del televisor, cosa que eliminarà qualsevol error temporal.

Per dur a terme un cicle d'engegada, seguiu aquests passos:

• Apagueu el televisor i desconnecteu-lo de la font d'alimentació.
• Espereu uns minuts.
• Conecteu el televisor a la font d'alimentació, espereu uns minuts i engegueu-lo.

Reinicieu l'encaminador

Si fer un cicle d'engegada no ajuda amb el problema, potser voldreu mirar de reiniciar l'encaminador.

De vegades. , a causa d'un petit error o d'un error al router, la fiabilitat d'una connexió a Internet es pot veure afectada.

Aquest problema es pot solucionar fàcilment reiniciant l'encaminador. Podeu prémer el botó d'encesa/apagat a la part posterior de l'encaminador o bé realitzar un cicle d'engegada.

Per fer un cicle d'engegada al vostre encaminador, seguiu aquests passos:

• Gira apagueu l'encaminador i desconnecteu-lo de la font d'alimentació.
• Espereu uns minuts.
• Connecteu l'encaminador a la font d'alimentació, espereu uns minuts i engegueu-lo.

Reinicieu el vostre televisor

També podeu reiniciar el vostre televisor ONN Roku mitjançant el comandament a distància. Això és el que heu de fer:

• Engegueu el televisor.
• Premeu el botó d'inici cinc vegades, el botó amunt una vegada i el botó de rebobinar dues vegades.
• Això iniciarà el procés de reinici. Deixeu que el televisor s'apagui i torneu a encendre.

Comproveu si hi ha connexions o cables solts

Un altre problema que pot causar problemes de connexió a Internet són els cables solts. Per tant, abans de saltar a la conclusió que el vostre televisor no funciona correctament, comproveu si hi ha connexions soltes o cables trencats.

Si el vostre televisor està connectat a Internet mitjançant un cable Ethernet, comproveu si el cable estàdanyat o solt. A més d'això, també comproveu les connexions de l'encaminador.

Utilitzeu un cable Ethernet en comptes d'això.

Si el problema de connexió persisteix, proveu una connexió per cable.

En cas que el televisor no es pugui connectar a Internet a causa de senyals febles, interferències elèctriques o altres problemes, connectar-lo a Internet mitjançant una ethernet pot funcionar.

Tot el que has de fer és aconseguir un cable Ethernet, connectar-lo a l'encaminador i després connectar-lo al televisor.

Si Internet comença a funcionar, vol dir que hi ha hagut un problema amb els senyals Wi-Fi.

Seleccioneu manualment la vostra xarxa Wi-Fi mitjançant la configuració

Una altra cosa que podeu fer és seleccionar manualment la xarxa Wi-Fi que voleu des de la configuració del televisor. Això és el que heu de fer:

• Engegueu el televisor.
• Premeu el botó d'inici del televisor. Això obrirà un menú.
• Al menú, seleccioneu Configuració.
• Aneu a Xarxa i Internet i seleccioneu Wi-Fi.
• A la llista, seleccioneu la vostra connexió a Internet preferida i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Reinicialització de fàbrica del vostre televisor Onn

Si cap de els mètodes esmentats anteriorment funcionen, és possible que vulgueu considerar la possibilitat de restablir la configuració de fàbrica del televisor.

A continuació us indiquem el que heu de fer:

• Engegueu el televisor.
• Premeu el botó d'inici del televisor. Això obrirà un menú.
• Al menú, seleccioneu Configuració.
• Desplaceu-vos fins a Sistema i obriu Configuració avançada.
• SeleccioneuRestableix la configuració de fàbrica i espera que finalitzi el procés.

Subscripció a la xarxa caducada

Un altre problema que pot causar problemes de connexió a Internet és una subscripció caducada.

Per comprovar si la vostra subscripció ha caducat o si hi ha algun problema. amb la subscripció, truqueu al proveïdor de serveis.

També pots provar de connectar el teu televisor a un punt d'accés mòbil per descartar aquest problema.

Activa els pings de xarxa

El teu últim recurs és activar els pings de xarxa. Això pot ajudar a restaurar la connexió Wi-Fi.

Aquí teniu el que heu de fer:

• Engegueu el televisor.
• Premeu el botó d'inici cinc vegades, el botó d'inici una vegada, el botó amunt una vegada i el botó de rebobinar una vegada.
• Això obrirà un menú i es desplaçarà fins al menú d'operacions del sistema.
• Seleccioneu el menú Xarxa i premeu d'acord.
• Desplaceu-vos fins als pings de xarxa i activeu-los.

Contacteu amb l'assistència tècnica

Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència oficial de Roku. L'equip d'experts us podrà ajudar d'una millor manera.

Conclusió

No poder connectar el televisor a la Wi-Fi pot ser un problema frustrant. Tanmateix, abans de realitzar qualsevol de les correccions, se us suggereix que comproveu si el servei està inactiu.

També podeu realitzar una connexió de prova de xarxa. Això es pot fer accedint a la configuració del televisor a les opcions de xarxa i seleccionant Comprova la connexió.

Els resultats us ajudarandeterminar si hi ha algun problema amb la connexió. També podeu fer una prova de velocitat per descartar qualsevol problema relacionat amb la Wi-Fi.

Per últim, si trobeu problemes amb el vostre televisor Onn enganxat a una pantalla negra, no us preocupeu, també tenim solucions senzilles per a això.

També us pot agradar llegir

• Els televisors Onn són bons?: vam fer la investigació
• Com connectar el telèfon al televisor sense Wi-Fi en segons: vam fer la investigació
• Com connectar el telèfon al televisor sense Wi-Fi en segons: vam fer la investigació
• Com connectar una Wii a un televisor intel·ligent: Guia senzilla

Preguntes freqüents

Com es restabliu un televisor Onn?

Per restablir el televisor Onn, seguiu aquests passos:

• Enceneu el televisor.
• Premeu el botó d'inici cinc vegades, el botó amunt una vegada i el botó de rebobinar dues vegades.
• Això iniciarà el procés de reinici. Deixeu que el televisor s'apagui i torneu a encendre.

On és el botó de restabliment de fàbrica a Onn TV?

El botó de fàbrica es troba a la part posterior del televisor, premeu-lo amb un clip de paper durant 50 segons per iniciar el procés.

Com puc utilitzar Onn Roku sense un comandament a distància i sense WiFi?

Podeu utilitzar un comandament a distància universal o un telèfon amb un blaster IR.