Llevo un tiempo con mi ONN Roku TV y nunca he tenido ningún problema.

Sin embargo, hace unos días, cuando encendí el televisor, no estaba conectado a la Wi-Fi. Intenté volver a conectarlo, pero no funcionó.

Como no tenía ni idea de cómo hacerlo, decidí buscar soluciones en Internet.

Después de investigar durante horas y pasar por varios foros, pude encontrar una solución que me funcionó.

Para ahorrarte la molestia, he combinado la lista de todas las posibles soluciones a este problema.

Si tu ONN TV no se conecta a la red Wi-Fi, prueba a apagar y encender el televisor. Si esto no funciona, reinicia el router y el televisor y busca conexiones sueltas en ambos.

Además de estas correcciones, también he mencionado otras soluciones como conectar el televisor a un cable ethernet, seleccionar manualmente el Wi-Fi y restablecer el televisor de fábrica.

Apaga y enciende tu Onn TV

A veces, estos problemas pueden deberse a un pequeño fallo o error del aparato, que puede solucionarse realizando un ciclo de encendido y apagado del televisor.

Al realizar un ciclo de encendido se reiniciará el sistema de software del televisor, lo que eliminará cualquier fallo temporal.

Para realizar un ciclo de encendido, siga estos pasos:

• Apaga el televisor y desenchúfalo de la corriente.
• Espere unos minutos.
• Enchufa el televisor a la corriente, espera unos minutos y enciéndelo.

Reinicie el router

Si realizar un ciclo de energía no ayuda con el problema, es posible que desees reiniciar el router.

A veces, debido a un pequeño fallo o error en el router, la fiabilidad de una conexión a Internet puede verse afectada.

Este problema puede solucionarse fácilmente reiniciando el router. Puedes pulsar el botón de encendido/apagado situado en la parte posterior del router o realizar un ciclo de encendido.

Para realizar un ciclo de energía en su router, siga estos pasos:

• Apague el router y desenchúfelo de la fuente de alimentación.
• Espere unos minutos.
• Enchufa el router a la corriente, espera unos minutos y enciéndelo.

Reinicia el televisor

También puedes reiniciar tu ONN Roku TV utilizando el mando a distancia. Esto es lo que tienes que hacer:

• Enciende la televisión.
• Pulsa cinco veces el botón de inicio, una vez el botón de subir y dos veces el botón de rebobinar.
• Esto iniciará el proceso de reinicio. Deje que el televisor se apague y vuelva a encenderse.

Compruebe si hay conexiones o cables sueltos

Otro problema que puede causar problemas de conexión a Internet son los cables sueltos. Por lo tanto, antes de llegar a la conclusión de que el televisor funciona mal, comprueba si hay conexiones sueltas o cables deshilachados.

Si tu televisor está conectado a Internet mediante un cable Ethernet, comprueba si el cable está dañado o suelto. Además, comprueba también las conexiones del router.

Utiliza un cable Ethernet

Si el problema de conexión persiste, prueba con una conexión por cable.

En caso de que el televisor no pueda conectarse a Internet debido a señales débiles, interferencias eléctricas u otros problemas, puede que funcione conectarlo a Internet mediante una ethernet.

Todo lo que tienes que hacer es conseguir un cable ethernet, conectarlo al router y luego conectarlo al televisor.

Si Internet empieza a funcionar, significa que había un problema con las señales Wi-Fi.

Seleccione manualmente su red Wi-Fi a través de Configuración

Otra cosa que puedes hacer es seleccionar manualmente la red Wi-Fi que quieras desde los ajustes del televisor. Esto es lo que tienes que hacer:

• Enciende la televisión.
• Pulsa el botón Home del televisor para abrir un menú.
• En el menú, seleccione Configuración.
• Vaya a Red e Internet y seleccione Wi-Fi.
• En la lista, seleccione su conexión a Internet preferida y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Restablecimiento de fábrica de su Onn TV

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona, es posible que desee considerar el restablecimiento de fábrica de su televisor.

Esto es lo que tienes que hacer:

• Enciende la televisión.
• Pulsa el botón Home del televisor para abrir un menú.
• En el menú, seleccione Configuración.
• Desplácese hasta Sistema y abra Configuración avanzada.
• Seleccione Factory Reset y espere a que se complete el proceso.

Suscripción a la red caducada

Otro problema que puede causar problemas de conexión a Internet es una suscripción caducada.

Para comprobar si su abono ha caducado o si hay algún problema con el abono, llame al proveedor del servicio.

También puedes probar a conectar el televisor a un punto de acceso móvil para descartar este problema.

Activar los pings de red

El último recurso es activar los pings de red, lo que puede ayudar a restablecer la conexión Wi-Fi.

Esto es lo que tienes que hacer:

• Enciende la televisión.
• Pulsa el botón de inicio cinco veces, el botón de inicio una vez, el botón de subir una vez y el botón de rebobinar una vez.
• Esto abrirá un menú, y desplácese hasta el menú Operaciones del sistema.
• Seleccione el menú Red y pulse oK.
• Desplácese hasta los pings de red y actívelos.

Contacto

Si el problema persiste, contacta con el soporte oficial de Roku. El equipo de expertos podrá ayudarte mejor.

Conclusión

No poder conectar el televisor al Wi-Fi puede ser un problema frustrante. Sin embargo, antes de realizar cualquiera de las correcciones, se sugiere que compruebe si el servicio está caído.

También puede realizar una conexión de prueba de red. Para ello, acceda a los ajustes del televisor, vaya a opciones de red y seleccione Comprobar conexión.

Los resultados te ayudarán a determinar si hay algún problema con la conexión. También puedes realizar una prueba de velocidad para descartar cualquier problema relacionado con el Wi-Fi.

Por último, si te encuentras con problemas con tu Onn TV atascado en una pantalla negra, no te preocupes, también tenemos soluciones sencillas para eso.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se reinicia un televisor Onn?

Para reiniciar tu Onn TV, sigue estos pasos:

• Enciende la televisión.
• Pulsa cinco veces el botón de inicio, una vez el botón de subir y dos veces el botón de rebobinar.
• Esto iniciará el proceso de reinicio. Deje que el televisor se apague y vuelva a encenderse.

¿Dónde está el botón de restablecimiento de fábrica en Onn TV?

El botón de fábrica se encuentra en la parte posterior del televisor, presiónelo con un clip durante 50 segundos para iniciar el proceso.

¿Cómo puedo utilizar Onn Roku sin mando a distancia ni WiFi?

Puedes utilizar un mando a distancia universal o un teléfono con un emisor de infrarrojos.