Codis d'error de Spectrum TV: guia de resolució de problemes definitiva

 Codis d'error de Spectrum TV: guia de resolució de problemes definitiva

Michael Perez

El cable Spectrum ofereix alguns plans agradables, però l'experiència d'usuari dels seus receptors necessitava una mica de millora.

Fa unes nits, el meu cable Spectrum va deixar de funcionar enmig del que estava veient i va llançar va crear un codi d'error críptic i em va demanar que ho tornés a provar més tard.

El problema es va solucionar per si mateix al cap d'uns minuts, però de nou una hora més tard va passar el mateix; un codi d'error críptic amb el canal aturat.

Volia esbrinar què passava i solucionar-ho perquè s'estava tornant irritant haver de veure aquest error una vegada i una altra.

Vaig buscar en línia i revisar els manuals de Spectrum per trobar què significaven aquests codis i com els podia solucionar.

Aquesta guia és el resultat d'aquesta investigació que podeu utilitzar per trobar quin és el codi d'error del vostre Spectrum. Cable t'informa i prova una sèrie de solucions.

Per solucionar la majoria dels codis d'error de Spectrum TV, reinicia el receptor i actualitza l'aplicació Spectrum TV. Reinicieu el receptor de forma remota i torneu a instal·lar l'aplicació si aquests passos no van funcionar.

Codis d'error per a Spectrum Cable Box

Primer, veurem alguns dels els codis d'error més comuns que podeu trobar amb la caixa de cable de Spectrum TV.

Codi d'error de l'espectre IA01

El codi d'error de l'espectre IA01 pot ser causat per una sèrie de factors , cosa que dificulta saber amb certesa quina és la causa exacta.

És possible que vegeu aquest problema.si les connexions a la caixa de cables no són correctes.

Fins i tot pot passar com a resultat d'algun error del programari.

Per tant, provar els passos de resolució de problemes més habituals és la millor alternativa per esbrinar la causa principal d'aquest problema.

A continuació, es mostren alguns passos de resolució de problemes que podeu provar:

Reinicieu la caixa de cables; desconnecteu la caixa de la paret i torneu-la a connectar després d'esperar 5 minuts.

Vegeu també: Comcast Xfinity està limitant la meva Internet: com prevenir-ho

Restabliu el vostre equip des del vostre compte de Spectrum.

Per fer-ho:

  1. Inicieu la sessió al vostre compte de Spectrum.
  2. Vés a Serveis > Equip i seleccioneu Restableix l'equip.
  3. Espereu que finalitzi el restabliment i, a continuació, reinicieu el descodificador.

Comproveu si algun cable o connexió està solt o danyat.

Substituïu els cables si cal.

Aconsellaria obtenir un cable HDMI millor, com el cable HDMI Ultra HD de Belkin, que té connectors xapats daurats que augmenten la durabilitat.

Contacteu amb l'assistència de Spectrum si tota la resta falla.

Spectrum tindrà el seu procés de diagnòstic del problema i us poden portar a una solució millor.

Spectrum Cable Box diu e-8

L'error e-8 se sol veure durant el procés d'engegada de la caixa de cable Spectrum.

Pot significar moltes coses, però la causa més probable pot ser que el receptor no estigui obtenint prou energia.

Si heu connectat el receptor a una caixa d'extensió, assegureu-vos que no estigui sobrecarregat amb massadispositius.

No connecteu més d'un dispositiu a cada presa de corrent per reduir les possibilitats que el vostre receptor no rebi prou energia.

Comproveu totes les connexions al receptor, especialment l'alimentació, i feu Assegureu-vos que tots estiguin connectats correctament.

Reinicieu el receptor i torneu-ho a provar.

Codi de referència de l'espectre S0600

Es pot veure el codi de referència s0600 a la caixa de cable Spectrum si ha perdut el senyal de TV.

Per solucionar-ho, assegureu-vos que tots els cables que entren i surten de la caixa estiguin connectats correctament i comproveu que tots els cables no hi hagi danys.

Si totes les vostres connexions estan bé, és probable que pugui ser un problema per part de Spectrum.

Vegeu també: Puc veure PBS a Spectrum?: Tot el que necessiteu saber

El millor que podeu fer és trucar-los i preguntar-los si hi ha una solució.

Si saben que hi ha un problema, us diràn quan podeu esperar una solució.

Si no ho van fer, bé, heu informat del problema, i això és bo.

Codis d'error per a l'aplicació Spectrum TV

Ara, veurem alguns dels codis d'error més comuns a l'aplicació Spectrum TV.

Tot i que alguns d'aquests codis són exclusius d'alguns dispositius, alguns dels codis dels quals estem parlant són comuns per a tots els dispositius, ja sigui el telèfon, el televisor intel·ligent o el dispositiu de reproducció en temps real.

Codi d'error de l'espectre HL1000

Aquest és un error que pot ser causat per diversos motius i, de nou, seria millor solucionar el problema en lloc d'intentar identificar exactament per què va passar.

Persolucioneu el codi d'error HL1000,

  • Reinicieu l'aplicació i el dispositiu de reproducció en temps real en què esteu veient Spectrum TV. Si esteu a un televisor intel·ligent, reinicieu el televisor.
  • Esborra la memòria cau de l'aplicació Spectrum TV. Obriu el menú d'aplicacions a la pantalla de configuració i cerqueu l'aplicació Spectrum TV. Esborra la seva memòria cau i torna a executar l'aplicació.
  • Comprova si hi ha actualitzacions. Obriu la botiga d'aplicacions del vostre televisor intel·ligent, telèfon o dispositiu de reproducció en temps real i busqueu l'aplicació Spectrum TV. Instal·leu l'actualització si està disponible.
  • Torneu a instal·lar l'aplicació. Desinstal·leu l'aplicació de l'aplicació o de la pantalla d'inici i torneu a instal·lar-la des de la botiga d'aplicacions.

Codi d'error d'espectre SLC-1000

L'SLC-1000 El codi d'error només es veu a l'aplicació Spectrum TV per a televisors intel·ligents Samsung.

El codi significa que l'aplicació no ha pogut completar les sol·licituds fetes quan estaves utilitzant l'aplicació.

Per solucionar-ho, reinicieu el vostre encaminador Wi-Fi.

A continuació, reinicieu l'aplicació i torneu-ho a provar.

Codi d'error d'espectre RGE-1001

Aquest codi d'error és exclusiu als dispositius Roku.

Si us trobeu amb el codi d'error RGE-1001, vol dir que el servei Spectrum TV no està disponible.

Això pot ser degut a l'interrupció d'Internet o a algun problema. amb els mateixos Spectrum.

Assegureu-vos que el vostre televisor, telèfon o dispositiu de reproducció en temps real estigui connectat a Internet.

Reinicieu l'aplicació després de confirmar que està connectada i torneu-ho a provar.

Codi d'error de l'espectre RLP-1006

ElRLP-1006 és un altre codi d'error específic de Roku que significa que el dispositiu no ha pogut reproduir la reproducció que volíeu.

Per solucionar-ho, assegureu-vos que esteu connectat a Internet.

A continuació, reinicieu el Aplicació Spectrum TV i torna-ho a provar.

Prova d'accedir també a altres canals de l'aplicació.

Codi d'error Spectrum RLC 1000

El RLC-1000 és un error específic de Roku que significa que no esteu connectat a Internet.

Per solucionar-ho, apagueu el dispositiu Roku.

Apaga-lo i espera uns minuts per encendre-lo. torneu a engegar-lo.

Reinicieu també el vostre encaminador.

Si no funciona, suprimiu el canal Spectrum TV i torneu-lo a instal·lar.

Spectrum Codi d'error 3014

Aquest error només es pot veure a la versió de Windows 10 de l'aplicació Spectrum TV.

L'error pot ser causat perquè els fitxers de registre de l'aplicació estan danyats.

La correcció és bastant senzilla i majoritàriament automatitzada.

Per corregir el codi d'error 3014:

  1. Obre Configuració i selecciona Actualitza i amp; Seguretat.
  2. Seleccioneu Recuperació > Inici avançat > Reinicieu ara.
  3. Durant el reinici, seleccioneu Solucionar problemes > Opcions avançades.
  4. Seleccioneu Reparació automàtica per reparar l'entrada incorrecta del registre.

Després de la reparació, torneu a utilitzar l'aplicació i comproveu si el problema s'ha resolt.

Pensaments finals

Si utilitzeu el descodificador per veure Spectrum, us suggeriria que us traslladeu a la seva aplicació.

Aconsegueix un dispositiu de reproducció en temps real com elFire TV Stick i utilitzeu l'aplicació Spectrum TV com a reemplaçament.

L'experiència de l'usuari és molt superior a la de la caixa de cable i també podeu utilitzar Alexa per a ordres de veu.

També ho és. un pas endavant per desordenar el vostre sistema d'entreteniment, i una caixa menys sempre és millor.

També us pot agradar llegir

  • Com sé si el meu televisor és 4K?
  • Els millors comandaments a distància intel·ligents amb blasters RF per facilitar-vos la vida
  • Els millors encaminadors Wi-Fi de malla compatibles amb Spectrum que podeu comprar avui
  • El Wi-Fi de Google Nest funciona amb Spectrum? Com configurar

Preguntes freqüents

Com restablir la meva caixa de cable Spectrum?

Inicieu sessió al vostre Spectrum compte i aneu a Serveis > Equipment i seleccioneu Restableix l'equip.

Com actualitzeu un senyal a Spectrum?

Per actualitzar el vostre senyal de televisió, reinicieu l'equip Spectrum.

Podeu fer-ho iniciant sessió al vostre compte de Spectrum, anant a Serveis > Equip i seleccionant Restableix l'equip.

Com puc ometre la meva caixa de cable Spectrum?

Per utilitzar la connexió de Spectrum TV sense la caixa de cable, compra un dispositiu de transmissió com ara un Roku o un Fire TV Stick.

Si teniu un televisor intel·ligent, instal·leu l'aplicació Spectrum TV.

Com puc informar d'un problema amb el cable Spectrum?

Visiteu la pàgina d'interrupcions i resolució de problemes de Spectrum per comprovar si hi ha interrupcions o contacteu amb Spectrum.equip d'atenció al client.

Michael Perez

Michael Perez és un entusiasta de la tecnologia amb un talent per a totes les coses de la llar intel·ligent. Llicenciat en Informàtica, fa més d'una dècada escrivint sobre tecnologia i té un interès particular en la domòtica intel·ligent, els assistents virtuals i l'IoT. Michael creu que la tecnologia ens ha de facilitar la vida, i passa el seu temps investigant i provant els últims productes i tecnologies per a la llar intel·ligent per ajudar els seus lectors a estar al dia sobre el panorama en constant evolució de la domòtica. Quan no escriu sobre tecnologia, pots trobar en Michael fent excursions, cuinant o jugant amb el seu darrer projecte de casa intel·ligent.