Regelmæssig opdatering af din iPhone er en god måde at holde den i stand til at fungere korrekt. Den sidste opdatering, jeg foretog på min iPhone 13 Pro, gik dog ikke helt som forventet.

Efter at telefonen blev tændt, viste den "Der kræves en opdatering for at aktivere din iPhone".

Jeg havde aldrig haft dette problem før, så jeg anede ikke, hvad jeg skulle gøre ved det. Jeg genstartede min telefon, men fejlen var der stadig.

Frustreret ringede jeg til en ven, der arbejder i en Apple-butik, og spurgte, om der var noget galt med min telefon.

Til min lettelse fortalte han mig, at det ikke var noget stort problem, og at jeg kunne løse det selv.

Han forklarede derefter, hvordan man løser fejlen, og efter at have fulgt hans trin var min iPhone klar til at køre.

For at løse fejlen "Der kræves en opdatering for at aktivere din iPhone" skal du sikre dig, at Apple-serverne fungerer, kontrollere dit SIM-kort og genstarte telefonen. Hvis dette ikke virker, skal du aktivere din iPhone via iTunes.

Hvorfor skal min iPhone have en opdatering for at blive aktiveret?

Du kan få fejlen "Der kræves en opdatering for at aktivere din iPhone", hvis en kritisk proces ikke blev afsluttet under en nylig opdatering eller nulstilling.

Selv om det er svært at udpege en enkelt årsag til denne fejl, er de mest typiske årsager følgende:

• Telefonens aktiveringslås er aktiveret.
• Dit mobilselskab har låst din telefon.
• Apple-serveren "Aktivering af iOS-enheder" er nede.
• Din internetforbindelse var ikke stabil.
• SIM-kortet fungerer ikke korrekt.
• Din netværkstjenesteudbyder havde tekniske problemer.

Sådan aktiverer du min iPhone, når der kræves en opdatering

Hvis du får vist fejlen "Der kræves en opdatering for at aktivere din iPhone", kan det se ud som om, at der er gået noget væsentligt galt med din enhed, og du skal muligvis bruge et par dollars for at løse problemet.

Men sandheden er, at du nemt kan løse dette problem ved at følge nedenstående trin.

Husk også, at du måske skal prøve mere end én løsning for at løse dit problem.

Sørg for, at din iPhone er ulåst

En låst telefon kan betyde to ting: En mobiloperatør har låst telefonen, eller den tidligere ejer har gjort det.

Hvis aktiveringslåsen er aktiveret i "Find min iPhone", er der stor sandsynlighed for, at du vil se fejlen "Kan ikke aktiveres".

I så fald skal du kontakte den tidligere ejer og bede om adgangskoden eller bede dem om at fjerne din enhed fra deres iCloud.

Hvis et mobilselskab har låst din telefon, kan du kun låse den op ved at kontakte selskabets kundeservice.

Tjek Apple-systemstatus

Et af de første skridt, du skal tage for at rette fejlen "Unable to activate" på din iPhone, er at kontrollere status for Apple-servere på deres side Systemstatus.

Hvis serveren "iOS Device Activation" er nede, kan fejlen skyldes, at den ikke er tilgængelig. Vent på, at Apple løser serverproblemet, og tjek derefter din telefon.

Tjek din netværksforbindelse

Under opdateringsprocessen skal din iPhone have en stabil internetforbindelse for at gennemføre den.

Hvis du har upålideligt Wi-Fi, kan det forårsage fejlen "Unable to activate" (Kan ikke aktiveres).

Du bør kun opdatere din telefon på en hurtig og stabil Wi-Fi-forbindelse.

Tjek dit SIM-kort

Et SIM-kort forbinder din telefon med din netværksudbyder. Hvis du har et defekt SIM-kort, eller hvis det ikke er sat korrekt i, kan du få problemer med forbindelsen, hvilket kan forårsage fejlen "Unable to activate" på din iPhone.

Kontroller, om SIM-kortet er beskadiget, og sørg for at placere det korrekt på SIM-bakken.

For at gøre det:

1. Skub telefonens SIM-kortbakke ud med en udtræksværktøj eller en papirclips.
2. Kontroller SIM-kortet for eventuelle fysiske skader.
3. Sæt SIM-kortet tilbage i bakken korrekt.
4. Sæt bakken i din iPhone igen, og kontrollér, om der er fejl.

Hvis dit SIM-kort er beskadiget på nogen måde, skal du kontakte din tjenesteudbyder for at få et nyt.

Genstart din iPhone

Genstart af din iPhone efter at have genindsat SIM-kortet virker oftest til at løse fejlen "Unable to activate".

Genstart hjælper telefonen med at rette forskellige fejl og mangler og rydder hukommelsen.

For at genstarte en iPhone med Face ID skal du:

1. Tryk på en af lydstyrkeknapperne sammen med tænd/sluk-knappen.
2. Slip begge knapper, når "Power off"-indstillingen vises.
3. Skub "Power-slideren" fra venstre til højre for at slukke telefonen.
4. Når skærmen er slukket, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede.
5. Slip afbryderknappen, når Apple-logoet lyser op.

Til iPhones uden Face ID:

1. Tryk på tænd/sluk-knappen, og slip den, når indstillingen "Power off" vises.
2. Skub "Power-slideren" fra venstre til højre for at slukke telefonen.
3. Når skærmen er slukket, skal du trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede.
4. Slip afbryderknappen, når Apple-logoet vises.

Aktiver din iPhone via iTunes

Hvis du har prøvet ovenstående trin og ikke kan løse fejlen "Unable to activate" på din iPhone, kan du aktivere din telefon ved hjælp af iTunes.

Følg disse trin for aktiveringsprocessen:

1. Tilslut din iPhone til din bærbare computer ved hjælp af et USB-kabel.
2. Åbn iTunes på din computer.
3. Find fanen "Aktivér din iPhone", og indtast dine Apple-kontooplysninger.
4. Vælg indstillingen "Resumé".
5. Tryk på fanen "Fortsæt".

Hvis iTunes beder om "Opsæt som ny" eller "Gendan fra sikkerhedskopi", er din iPhone aktiveret.

Brug genoprettelsestilstand

Brug af "Recovery mode" til at løse fejlen "Unable to activate" på din iPhone bør være din sidste udvej.

Tjek alle de andre metoder, der er nævnt i denne artikel, før du prøver denne.

Ved at vælge "Gendan" i genoprettelsestilstand slettes alle dine data. Det er bedre at have en sikkerhedskopi af dine data, før du starter denne metode.

Følg disse trin for at starte genoprettelsesprocessen:

1. Tilslut din iPhone til din bærbare computer ved hjælp af et USB-kabel.
2. Åbn iTunes på din computer.
3. Genstart telefonen, når iTunes genkender den, og genstart den.
4. Gå til "Genoprettelsestilstand".
5. Klik på "Opdater" eller "Gendan". "Opdater" sletter ikke dine data, men "Gendan" gør det.
6. Følg derefter anvisningerne på skærmen for at konfigurere enheden.

Kontakt Apple Support

Hvis du har brugt alle de foranstaltninger, der er nævnt i denne hjælpeguide, men ikke kan løse fejlen "Der kræves en opdatering for at aktivere din iPhone", kan det skyldes en hardwarefejl i din iPhone.

I så fald er det kun Apple-support, der kan hjælpe dig med at løse problemet. Du kan besøge Apple-support og komme i kontakt med deres kundesupport via et opkald eller besøge den nærmeste Apple-butik.

Afsluttende overvejelser

Fejlen "Der kræves en opdatering for at aktivere din iPhone" er ikke begrænset til en bestemt iPhone-model. Den påvirker både de gamle og de nye modeller.

At løse denne fejl kan føles som et besvær, hvis du ikke ved, hvad du skal gøre og hvordan du skal gøre det.

Men ved at bruge de løsninger, der er nævnt i denne artikel, kan du nemt løse dette problem og være rolig.

Når du opdaterer din iPhone, skal du sørge for, at du har en stærk og hurtig internetforbindelse, da det sikrer, at alle processer gennemføres korrekt.

Du vil måske også nyde at læse

• Kan du planlægge en sms på iPhone?: Hurtig vejledning
• Sådan ser du Wi-Fi-adgangskoden på iPhone: Nem vejledning
• Face ID virker ikke "Flyt iPhone Lower": Sådan løser du det
• De bedste Smart Home-systemer til iPhone, du kan købe i dag
• iPhone Personal Hotspot virker ikke: Sådan løser du det på få sekunder

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor bliver min iPhone ved med at sige, at aktivering er påkrævet?

En iPhone viser denne fejl, hvis den seneste iOS-opdatering eller nulstilling er fejlbehæftet. Denne fejl kan opstå på grund af netværksproblemer, SIM-kortproblemer og aktiveringslås.

Hvordan låser jeg min iPhone op?

Kun din tjenesteudbyder kan låse din iPhone op. Nogle tjenesteudbydere låser din telefon op efter et vist tidsrum, mens andre kræver, at du kontakter dem.

Hvordan løser jeg fejlen "Der er behov for en opdatering for at aktivere din iPhone"?

Du kan løse denne fejl ved at tage SIM-kortet ud, sætte det i igen og genstarte telefonen. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge iTunes til at aktivere det.

Hvordan tvinger jeg min iPhone til at blive aktiveret?

Du kan tvangsaktivere din iPhone ved at tilslutte den til iTunes og bruge genoprettelsestilstand.