TCL ha sido consistentemente haciendo buenos televisores y televisores inteligentes desde hace unos años, y el año pasado después de que uno de mis colegas sugirió que echa un vistazo a un modelo en particular y decidió recogerlo para mi salón de TV

Disfrutaba enormemente de las funciones de mi smart TV y era un cliente muy satisfecho.

Sin embargo, al cabo de unos meses, un día, mientras me sentaba a jugar a unos videojuegos, mi televisor TCL se negó a encenderse.

Después de comprobar frenéticamente mi televisor y todos sus cables, el mando a distancia y la placa de alimentación, acabé poniéndome en contacto con el servicio de asistencia de TCL para solucionar mi problema.

Resulta que tenía un problema con la placa base, pero por las soluciones que me sugirió el agente de atención al cliente, supuse que hay múltiples razones por las que el televisor de TCL no se enciende.

TCL TV no se enciende puede ser el resultado de un fallo de hardware, pero también podría ser algo simple como cables dañados o pilas agotadas en el mando a distancia.

En este artículo, he discutido en detalle varios problemas, incluyendo métodos para solucionarlos, como la limpieza de los puertos de su televisor o la realización de un restablecimiento de hardware para su sistema.

Comprueba la luz de estado de tu TCL TV

Si tu televisor TCL no se enciende, comprueba la luz de estado situada en la parte inferior delantera.

La luz de estado debe ser de color blanco fijo si el televisor está apagado o en modo de espera.

Si el televisor está encendido, la luz no será visible, pero parpadeará cuando se dé entrada en el mando a distancia.

Si no hay respuesta de la televisión en ninguna de las dos situaciones, pasa a los siguientes pasos para averiguar qué se puede hacer.

Cómo apagar y volver a encender el televisor TCL con el botón de encendido

Si tu televisor no se enciende con el mando a distancia, prueba a comprobar el botón físico de encendido del aparato.

Suele estar situado en la parte trasera o detrás del televisor.

Apaga el televisor con el botón de encendido y vuelve a encenderlo. En algunos casos, el televisor debería encenderse después de esto, pero si no lo hace, pasa al siguiente paso.

Pruebe con otra toma de corriente

A veces puede que no se trate de un problema con el televisor o los cables, sino con la propia toma de corriente.

Desenchufa el cable de alimentación del televisor y prueba a conectar otro aparato para ver si se enciende. Si el aparato no se enciende, es posible que la toma de corriente no funcione.

Conecta la toma de corriente y tu aparato volverá a funcionar como de costumbre.

Inspeccione los cables para ver si están deshilachados

Otra causa de que los aparatos no se enciendan son los cables deshilachados.

Con el tiempo, y debido a diversas tensiones, los cables pueden deshilacharse o romperse internamente. Si tu dispositivo no se enciende, comprueba todos los cables que tienes para ver si están deshilachados externamente o si los puertos están dañados.

Si sospecha que el daño es interno, consulte en su ferretería local y podrán comprobar el daño interno utilizando equipos especializados.

Sustituya las pilas del mando a distancia de su televisor TCL

Es la solución más obvia, pero a veces se nos olvida.

Si el televisor no responde al mando a distancia, comprueba si las pilas aún tienen carga.

Además, cuando cambie las pilas, asegúrese siempre de utilizar pilas de alta calidad y capacidad para evitar fugas y mantener el mando en funcionamiento durante más tiempo.

Limpie el polvo de su televisor TCL

El polvo y la suciedad pueden causar muchos problemas a los aparatos electrónicos.

Dado que los aparatos electrónicos tienen conectores muy sensibles para transferir energía y datos, el polvo acumulado puede impedir que sus cables transmitan correctamente.

Utiliza un kit de limpieza para aparatos electrónicos o un cepillo pequeño para limpiar todo el polvo de tu televisor.

Tenga cuidado y limpie lentamente los puertos y las tomas de corriente porque un exceso de fuerza puede dañar los conectores irreparablemente.

Hardware Reset your TCL TV

Un último intento sería reiniciar tu televisor TCL.

Para reiniciar tu televisor TCL:

• Pulsa el botón ' Ajustes del mando a distancia del televisor.
• Navegue hasta ' Más ajustes y selecciona Preferencias del dispositivo '
• Haga clic en Restablecer > Restablecer datos de fábrica > Borrar todo .

Eliminará cualquier dato almacenado y restaurará el sistema a su configuración predeterminada.

Una vez completado el proceso de reinicio, deberías poder inicializar y configurar tu televisor.

También puede utilizar un clip o una herramienta de extracción de SIM para pulsar el botón de reinicio del panel de conectores del televisor durante 12 segundos para reiniciar el televisor.

Contacto

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de TCL e informarles de tu problema.

Deberían poder enviar a un técnico para que revise tu dispositivo y solucione cualquier problema que puedas tener.

Sustituya su televisor TCL

Si tu aparato aún está en garantía, la mejor opción sería ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para que te cambien el televisor TCL.

Sin embargo, si su televisor no está en garantía y no se puede rectificar, entonces podría ser mejor buscar opciones más nuevas que están disponibles en el mercado.

Con el rápido crecimiento de la tecnología televisiva, hoy en día es muy fácil conseguir un televisor inteligente económico con un montón de funciones. Sólo tienes que estar atento a las rebajas en Internet o en las tiendas para conseguir las mejores ofertas.

Conclusión

En conclusión, si su televisor TCL no se enciende, puede deberse a varias razones.

Sin embargo, la mayoría de ellos son soluciones sencillas que puede solucionar usted mismo. En el caso de que haya ocurrido algo más grave, siempre puede ponerse en contacto con su ferretería local o con el servicio de asistencia de TCL.

Además, cuando compre cables para su televisor, asegúrese siempre de comprar cables de alta calidad, ya que son menos susceptibles de deshilacharse y dañarse, y durarán mucho más.

También puede ser útil comprobar si en su residencia hay fluctuaciones de tensión que puedan provocar un mal funcionamiento de los aparatos con el paso del tiempo.

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Preguntas frecuentes

¿Existe un botón de reinicio en un televisor TCL?

Los televisores TCL disponen de un botón de reinicio situado en el panel de conectores del aparato. Se puede pulsar con un clip o con una herramienta de expulsión de sim.

¿Dónde está el botón de encendido de mi televisor TCL?

En algunos modelos, el botón de encendido puede estar en la parte trasera del aparato, mientras que en otros, el botón de encendido se encuentra en la parte inferior del televisor, justo en el centro.

¿Cuánto dura un televisor TCL?

Con los cuidados adecuados, los televisores TCL pueden durar hasta siete años con un uso intensivo y, a veces, incluso hasta 10 años con los ajustes correctos.