J'ai entendu parler de DISH il y a quelque temps, lorsque l'un de mes amis l'a mentionné à l'occasion d'une discussion sur le sport.

Il m'a dit que c'était un bon réseau pour les chaînes sportives.

J'ai voulu le vérifier et je l'ai installé chez moi.

Cela a bien fonctionné pendant quelques semaines, jusqu'à ce que la télécommande cesse de fonctionner un vendredi soir, après que je me sois assis pour regarder la télévision.

Je pouvais faire tout le reste, mais je ne pouvais pas changer le volume.

J'ai appelé DISH et je leur ai fait part du problème.

Ils m'ont expliqué ce que je pouvais faire pour réparer ma télécommande.

Après l'appel, j'ai également consulté l'internet pour savoir de quoi il s'agissait ; je pourrais peut-être trouver un peu plus d'informations en ligne.

Ce guide est donc le résultat de la combinaison de tout ce que j'ai trouvé en ligne et de ce que le service clientèle de DISH m'a demandé d'essayer.

Pour réparer les boutons de volume d'une télécommande DISH qui ont cessé de fonctionner, redémarrez le récepteur. Ensuite, reprogrammez la télécommande sur le téléviseur et vérifiez si elle est réglée pour contrôler le volume du téléviseur.

Raisons pour lesquelles le volume à distance de DISH Network ne fonctionne pas

Trouver la raison exacte pour laquelle le volume de votre télécommande DISH ne fonctionne pas est la première étape importante avant de s'atteler à la réparation.

Tout d'abord, nous devons examiner les causes les plus probables pour lesquelles la télécommande ne peut pas changer le volume.

L'une des raisons les plus évidentes du dysfonctionnement de la télécommande est la faiblesse des piles.

Pour vérifier le niveau des piles de votre télécommande DISH, appuyez trois fois sur la touche Home.

Le menu affiche les niveaux de batterie de la télécommande sur le côté droit de l'écran.

Une autre raison est que la télécommande ou le récepteur est cassé.

Si le signal de contrôle du volume ne peut pas être reçu ou envoyé correctement, il est évident que vous ne pourrez pas contrôler le volume du téléviseur.

Bien que cela soit assez rare, une autre cause de ce problème est que votre télécommande n'a pas été correctement appariée avec le récepteur.

La probabilité que cela se produise est assez faible, mais vous pouvez tout à fait l'écarter.

Vérifier les piles

Des piles usées peuvent empêcher la télécommande d'enregistrer correctement les pressions sur les boutons.

Si vous ne vous souvenez pas avoir changé vos piles depuis longtemps, remplacez-les par des piles neuves.

Quatre piles AA devraient suffire et des piles de bonne qualité comme les Duracells.

Redémarrer le récepteur et le téléviseur

Le redémarrage de l'ampli-tuner et du téléviseur annulera toute modification des paramètres ayant entraîné la perte du contrôle du volume.

Tout d'abord, éteignez votre téléviseur, puis suivez les étapes suivantes pour redémarrer votre récepteur :

1. Débranchez le cordon d'alimentation du récepteur DISH. C'est le fil avec l'étiquette rouge.
2. Attendez 10 secondes, puis rebranchez-le.

Si vous avez un système Hopper & Joey :

1. Débranchez le cordon d'alimentation du Hopper, qui est le récepteur le plus grand.
2. Attendez 5 minutes et rebranchez-le.

Essayez maintenant de régler le volume de la télécommande. Si le problème n'est pas résolu, passez à la solution suivante.

Vérifier les réglages de la télécommande

Parfois, une modification des paramètres de la télécommande peut entraîner des problèmes de contrôle du volume de votre téléviseur ; il est donc utile de vérifier que tous les paramètres sont dans leur état par défaut.

Pour accéder aux paramètres de la télécommande de votre récepteur DISH :

1. Appuyez deux fois sur la touche Home de votre télécommande DISH. Si la télécommande n'a pas de touche Home, appuyez une fois sur la touche Menu.
2. Sélectionnez Paramètres dans le menu.
3. Sélectionnez Télécommande dans le menu.
4. Vérifiez les paramètres et assurez-vous que votre télécommande est correctement appariée au récepteur.

Régler la télécommande pour le contrôle du volume

Les télécommandes DISH permettent de contrôler séparément le volume de la télévision et celui du récepteur, et l'impossibilité de modifier le volume peut être attribuée à cette fonction.

Pour vérifier si le volume du téléviseur est contrôlé,

1. Appuyez deux fois sur la touche Home de votre télécommande DISH. Si la télécommande n'a pas de touche Home, appuyez une fois sur la touche Menu.
2. Sélectionnez Paramètres dans le menu.
3. Aller dans Télécommande> ; Personnalisations.
4. Recherchez les boutons Volume et Muet et assurez-vous qu'ils sont réglés pour contrôler le volume du téléviseur. Si ce n'est pas le cas, réglez-les pour qu'ils contrôlent le volume du téléviseur.

Essayez à nouveau de contrôler le volume de votre téléviseur.

Désassembler et réassembler la télécommande

Désappairer et appairer à nouveau la télécommande au récepteur.

Cette opération permet de réinitialiser tous les paramètres enregistrés sur la télécommande et le récepteur et de résoudre le problème si un changement de paramètre est à l'origine de l'absence de réponse des boutons.

Pour désappairer votre télécommande :

1. Sur le panneau avant de votre récepteur, appuyez sur la touche SYSTEM INFO.
2. À l'aide des touches fléchées situées sur la face avant du récepteur, naviguez jusqu'au bouton Unpair et appuyez sur OK.

Pour coupler à nouveau votre télécommande :

1. Sur le panneau avant du récepteur, appuyez à nouveau sur la touche SYSTEM INFO.
2. Sur le côté ou à l'avant de votre télécommande, appuyez sur la touche SAT.
3. Appuyez sur la touche CANCEL ou Back à l'avant de votre télécommande.

Vous avez réussi à désappairer et à appairer la télécommande au récepteur.

Essayez de changer le volume maintenant pour voir si vous avez résolu le problème.

Reprogrammer la télécommande DISH Network

La reprogrammation de la télécommande est différente de l'appairage car vous programmez la télécommande pour votre téléviseur spécifique afin de contrôler le téléviseur avec la télécommande du récepteur. L'appairage est effectué pour contrôler le récepteur uniquement.

La procédure de reprogrammation diffère légèrement selon la marque de votre téléviseur.

Mais l'ensemble du processus est facile à suivre.

Pour reprogrammer votre télécommande sur le téléviseur :

1. Appuyez deux fois sur la touche Home de votre télécommande DISH. Si la télécommande n'a pas de touche Home, appuyez une fois sur la touche Menu.
2. Choisir les paramètres> ; Télécommande.
3. Utilisez le menu pour sélectionner l'appareil que vous allez appairer.
4. Sélectionnez l'assistant d'appariement, qui vous guide tout au long du processus.
5. Il est important de choisir la bonne marque, car le code d'appairage est légèrement différent pour chaque marque.
6. L'assistant d'appairage va maintenant tester les différents codes de l'appareil. Suivez les invites à l'écran pour tester chaque code.
7. Si le code fonctionne, sélectionnez Terminer. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez Code suivant.

Après cette étape, vérifiez si la télécommande est réglée pour contrôler le volume du téléviseur. Pour ce faire, suivez les étapes des sections précédentes.

Support de contact

Si toutes ces étapes de dépannage ne vous ont pas permis de contrôler à nouveau le volume, vous devez contacter le service d'assistance DISH.

Après leur avoir parlé de votre problème, ils peuvent envoyer des techniciens ou vous demander d'essayer quelque chose que nous n'avons pas fait ici et de réparer votre télécommande.

Remplacer la télécommande

Remplacer la télécommande est la seule solution si rien ne fonctionne, mais avez-vous déjà pensé à remplacer la vieille télécommande que vous offre Dish ?

Les télécommandes universelles peuvent remplacer avantageusement la télécommande standard, car elles offrent bien plus que le contrôle du téléviseur et du récepteur.

Ils vous permettent de contrôler presque tous les appareils de votre installation de divertissement.

Vous n'avez plus besoin de manipuler plusieurs télécommandes pour trouver la bonne.

Je vous conseille d'acheter le Sofabaton U1.

Sa liste de compatibilité compte près de 6 000 appareils et s'accompagne d'une application pour smartphone.

Réflexions finales

La meilleure chose à faire en cas de problème avec la télécommande est de la remplacer purement et simplement, mais d'autres méthodes peuvent également être envisagées.

Je vous conseille tout de même d'opter pour une télécommande universelle.

J'utilise actuellement une télécommande universelle pour mon téléviseur Sony, et l'expérience n'a été que positive,

Je peux contrôler mon boîtier DISH, ainsi que mon boîtier Xfinity et mon récepteur AV, et je n'ai plus besoin de manipuler cinquante télécommandes différentes.

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Questions fréquemment posées

Comment régler ma télécommande Dish ?

Pour coupler votre télécommande avec le récepteur,

1. Sur le panneau avant du récepteur, appuyez à nouveau sur la touche SYSTEM INFO.
2. Sur le côté ou à l'avant de votre télécommande, appuyez sur la touche SAT.
3. Appuyez sur la touche CANCEL ou Back à l'avant de votre télécommande.

Comment puis-je dépanner mon récepteur DISH Network ?

Si un problème survient avec votre récepteur DISH, redémarrez le récepteur et le téléviseur.

Pourquoi mon internet parabolique ne fonctionne-t-il pas ?

Votre internet DISH peut être en panne à cause d'un problème avec votre équipement, ou d'un problème avec le fournisseur. Réinitialisez votre routeur pour résoudre le problème si c'est de votre côté. Les problèmes avec le fournisseur ne peuvent être résolus que par le fournisseur, alors attendez la résolution du problème.

Où se trouve le bouton de réinitialisation du récepteur de l'antenne parabolique ?

Sur le côté gauche du récepteur DISH se trouve un bouton d'alimentation. Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour réinitialiser le récepteur. Certains modèles ont une porte qu'il faut ouvrir pour accéder au bouton d'alimentation.