Я почув про DISH нещодавно, коли один з моїх друзів випадково згадав про нього, коли ми говорили про спорт.

Він сказав мені, що це хороша мережа для спортивних каналів.

Мені захотілося перевірити, тож я встановив його вдома.

Він добре працював кілька тижнів, поки пульт не перестав працювати в п'ятницю ввечері після того, як я сів дивитися телевізор.

Не працювали лише клавіші гучності. Я міг робити все інше, але не міг змінити гучність.

Я зателефонував до DISH і розповів їм про цю проблему.

Вони розповіли мені про те, як я можу спробувати полагодити свій пульт.

Після дзвінка я також заскочив в інтернет, щоб дізнатися, що це за проблема; можливо, мені вдасться знайти трохи більше інформації в Інтернеті.

Тож цей посібник - результат поєднання всього, що я знайшов в Інтернеті, і того, що попросила випробувати служба підтримки клієнтів DISH.

Щоб полагодити кнопки гучності пульта DISH, які перестали працювати, перезавантажте приймач. Потім знову перепрограмуйте пульт на телевізор і перевірте, чи налаштований він на керування гучністю телевізора.

Причини, через які не працює віддалений гучномовець DISH Network

Точне з'ясування причини, чому не працює пульт дистанційного керування DISH, є важливим першим кроком перед тим, як приступити до усунення несправності.

Спочатку розглянемо найімовірніші причини, чому пульт не може змінити гучність.

Однією з найбільш очевидних причин несправності пульта дистанційного керування є низький рівень заряду батарей.

Щоб перевірити рівень заряду батареї в пульті DISH, тричі натисніть кнопку Home.

У меню з правого боку екрана відображатиметься рівень заряду батареї пульта дистанційного керування.

Інша причина - поломка пульта або приймача.

Якщо сигнал керування гучністю не може бути отриманий або надісланий належним чином, ви, очевидно, не зможете регулювати гучність телевізора.

Хоча це трапляється досить рідко, причиною може бути неправильне сполучення пульта дистанційного керування з ресивером.

Ймовірність того, що це станеться, досить мала, але ви можете повністю відкинути її.

Перевірте батареї

Розряджена батарея може призвести до того, що пульт дистанційного керування не реєструватиме натискання кнопок належним чином.

Якщо ви давно не міняли батарейки, замініть їх на нові.

Чотирьох батарейок типу АА повинно вистачити, а ще можна придбати гарні батарейки типу Duracell.

Перезавантажте приймач і телевізор

Перезапуск ресивера і телевізора поверне всі зміни налаштувань, які призвели до втрати регулювання гучності.

Спочатку вимкніть телевізор, а потім виконайте ці дії, щоб перезавантажити приймач:

1. Від'єднайте шнур живлення DISH-приймача - це дріт з червоною биркою.
2. Зачекайте 10 секунд, а потім знову ввімкніть його в розетку.

Якщо у вас є система Hopper & Joey:

1. Від'єднайте шнур живлення від бункера, який є більшим приймачем.
2. Зачекайте 5 хвилин і знову ввімкніть його в мережу.

Спробуйте відрегулювати гучність пульта дистанційного керування зараз. Якщо проблему не буде вирішено, перейдіть до наступного кроку.

Перевірте налаштування пульта дистанційного керування

Іноді зміна налаштувань на пульті дистанційного керування може спричинити проблеми з регулюванням гучності телевізора, тому перевірте, чи всі налаштування налаштовані за замовчуванням.

Для доступу до налаштувань пульта дистанційного керування вашого DISH-приймача:

1. Двічі натисніть кнопку Home на пульті дистанційного керування DISH. Якщо на пульті немає кнопки Home, натисніть кнопку Menu один раз.
2. У меню виберіть Налаштування.
3. У меню виберіть пункт Пульт дистанційного керування.
4. Подивіться на налаштування і переконайтеся, що пульт дистанційного керування належним чином сполучений з ресивером.

Встановіть пульт дистанційного керування для регулювання гучності

Пульти дистанційного керування DISH мають можливість окремо керувати гучністю телевізора та приймача, і те, що ви не можете змінити гучність, можна пояснити саме цією функцією.

Перевірити, чи регулюється гучність телевізора,

1. Двічі натисніть кнопку Home на пульті дистанційного керування DISH. Якщо на пульті немає кнопки Home, натисніть кнопку Menu один раз.
2. У меню виберіть Налаштування.
3. Перейдіть до Пульт дистанційного керування; Налаштування.
4. Знайдіть кнопки "Гучність" і "Вимкнення звуку" і переконайтеся, що вони встановлені на "Керування гучністю телевізора". Якщо ні, встановіть їх на "Керування гучністю телевізора".

Спробуйте ще раз відрегулювати гучність телевізора.

Видалення та повторне створення пари пульта дистанційного керування

Від'єднайте і знову з'єднайте пульт дистанційного керування з приймачем.

Це призведе до скидання всіх налаштувань, збережених на пульті дистанційного керування та приймачі, і вирішить проблему, якщо зміна налаштувань призвела до того, що кнопки не реагують на натискання.

Щоб від'єднати пульт дистанційного керування:

1. На передній панелі вашого приймача натисніть кнопку SYSTEM INFO.
2. За допомогою клавіш зі стрілками на передній панелі приймача перейдіть до кнопки Unpair і натисніть OK.

Щоб знову створити пару з пультом дистанційного керування:

1. На передній панелі ресивера ще раз натисніть кнопку SYSTEM INFO.
2. На бічній або передній панелі пульта дистанційного керування натисніть кнопку SAT.
3. Натисніть кнопку CANCEL або Back на передній панелі пульта дистанційного керування.

Ви успішно від'єднали та з'єднали пульт дистанційного керування з приймачем.

Спробуйте змінити гучність зараз, щоб перевірити, чи виправили ви помилку.

Перепрограмуйте пульт дистанційного керування мережею DISH

Перепрограмування пульта відрізняється від сполучення тим, що ви програмуєте пульт для конкретного телевізора, щоб керувати телевізором за допомогою пульта приймача. Сполучення виконується лише для керування приймачем.

Процедура перепрограмування дещо відрізняється залежно від моделі вашого телевізора.

Але весь процес легко простежити.

Перепрограмувати пульт дистанційного керування на телевізор:

1. Двічі натисніть кнопку Home на пульті дистанційного керування DISH. Якщо на пульті немає кнопки Home, натисніть кнопку Menu один раз.
2. Виберіть Налаштування; Пульт дистанційного керування.
3. За допомогою меню виберіть пристрій, з яким ви збираєтеся створити пару.
4. Виберіть Майстер сполучення, який проведе вас через весь процес.
5. Знайдіть марку телевізора, з яким ви сполучаєте пристрій. Вибір правильної марки дуже важливий, оскільки код сполучення для кожної марки дещо відрізняється.
6. Тепер майстер сполучення перевірить різні коди пристроїв. Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб перевірити кожен код.
7. Якщо код працює, натисніть Готово, якщо ні - натисніть Наступний код.

Після цього перевірте, чи налаштовано пульт на регулювання гучності телевізора. Для цього виконайте кроки з попередніх розділів.

Зверніться до служби підтримки

Якщо всі ці кроки з усунення несправностей не допомогли вам знову регулювати гучність, зверніться до служби підтримки DISH.

Після розмови з ними про вашу проблему вони можуть надіслати техніків або попросити вас спробувати щось, чого у нас немає, щоб полагодити ваш пульт.

Замініть пульт дистанційного керування

Заміна пульта - єдиний вихід, якщо нічого не працює, але чи думали ви коли-небудь про те, щоб оновити старий пульт, який дарує вам Dish?

Універсальні пульти дистанційного керування можуть бути гарною заміною штатного пульта, оскільки вони пропонують набагато більше, ніж просто керування телевізором і ресивером.

Вони дають змогу керувати майже кожним пристроєм у вашій розважальній системі.

Вам більше не доведеться возитися з кількома пультами, намагаючись знайти потрібний.

Я б порадив придбати Sofabaton U1.

Список сумісності налічує майже 6000 пристроїв, а також додаток для смартфонів.

Заключні думки

Найкращим варіантом дій, якщо ви зіткнулися з будь-якою проблемою з пультом дистанційного керування, буде його повна заміна, але не завадить спробувати й інші способи.

Я б все ж таки порадив перейти на універсальний пульт.

Наразі я використовую універсальний пульт для телевізора Sony, і досвід був просто чудовим,

Я можу керувати своєю DISH-приставкою, а також Xfinity-приставкою та AV-ресивером, і мені більше не потрібно возитися з п'ятдесятьма різними пультами дистанційного керування.

Вам також може бути цікаво почитати

• Не працює пульт від телевізора: як виправити за лічені хвилини
• Як дізнатися, чи підтримує мій телевізор 4K?
• Як підключити нерозумний телевізор до Wi-Fi за лічені секунди

Поширені запитання

Як налаштувати пульт дистанційного керування Dish?

З'єднати пульт дистанційного керування з приймачем,

1. На передній панелі ресивера ще раз натисніть кнопку SYSTEM INFO.
2. На бічній або передній панелі пульта дистанційного керування натисніть кнопку SAT.
3. Натисніть кнопку CANCEL або Back на передній панелі пульта дистанційного керування.

Як усунути несправності приймача DISH Network?

Якщо з'являється будь-яка проблема з вашим DISH-приймачем, перезавантажте приймач і телевізор.

Чому не працює мій антенний інтернет?

Ваш DISH-інтернет може бути пов'язаний або з проблемою вашого обладнання, або з проблемою на стороні провайдера. Перезавантажте маршрутизатор, щоб вирішити проблему, якщо вона виникла на вашому боці. Проблеми на стороні провайдера можуть бути вирішені тільки провайдером, тому зачекайте, поки вони не будуть вирішені.

Де знаходиться кнопка перезавантаження на тарілці?

На лівій стороні DISH-приймача знаходиться кнопка увімкнення. Натисніть і утримуйте цю кнопку протягом 10 секунд, щоб перезавантажити приймач. Деякі моделі мають дверцята, які потрібно відкрити, щоб отримати доступ до кнопки увімкнення.