Rentrer chez soi après une longue journée de travail sous une chaleur accablante pour constater que la climatisation n'a pas fonctionné de toute la journée est exaspérant.

Malheureusement, c'est exactement ce qui m'est arrivé il y a quelques jours.

Cependant, une maison chaude et humide était le cadet de mes soucis, car à ce moment-là, je craignais de devoir dépenser des centaines d'euros pour faire réparer mon climatiseur.

Heureusement, le thermostat Nest est doté d'une fonction géniale qui vous donne un code d'erreur, ce qui vous permet de savoir par où commencer lorsque vous essayez de résoudre un problème. Le mien était l'erreur E74, ce qui signifiait que le fil Rh n'était pas alimenté.

J'ai donc cherché sur Internet des solutions qui me permettraient de réparer le système sans avoir à faire appel à une aide professionnelle.

Il s'est avéré que les tuyaux d'évacuation de mon système HVAC étaient obstrués et qu'ils empêchaient le thermostat de mal fonctionner. Par conséquent, le système de thermostat avait cessé de fonctionner.

Néanmoins, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre thermostat Nest affiche l'erreur "No Power to Rh Wire".

Dans cet article, j'ai mentionné toutes les façons dont vous pouvez dépanner votre système.

Pour résoudre l'erreur E74 ou l'erreur d'absence de courant sur le fil Rh de votre thermostat Nest, vérifiez si des connexions sont desserrées et réparez-les.

Si cela ne fonctionne pas, nettoyez les tuyaux d'évacuation et vérifiez si la pompe à condensats associée à votre système CVC est obstruée.

Vérifiez la connexion du fil Rh à votre thermostat Nest

Puisque l'erreur E74 indique que l'alimentation du fil Rh est entravée, la première chose à faire est de vérifier si le fil Rh est en place ou non.

Il y a de fortes chances qu'il y ait eu une coupure de courant au moment de la perte de connexion, comme la fois où mon thermostat Nest ne s'est pas rechargé.

Si vous avez installé votre thermostat Nest sans fil en C, cela peut également entraîner l'affichage du message "Retardé" par votre thermostat Nest.

Sur la page d'erreur principale, une option permet d'afficher le "diagramme d'informations techniques". Tapez dessus pour ouvrir le diagramme de connexion sur le thermostat.

Sur cette page, le diagramme met en évidence en rouge toutes les connexions desserrées, ce qui est particulièrement utile si vous ne savez pas où va le fil Rh.

Si la connexion du fil Rh est rouge, retirez l'écran et vérifiez le fil Rh.

S'il bouge ou s'il est mal fixé, il y a de fortes chances que le thermostat ne puisse pas établir une connexion correcte.

Si votre fil Rh est en place et que la connexion n'est pas rompue, essayez les méthodes de dépannage suivantes pour résoudre le problème.

Vérifier l'interrupteur à flotteur HVAC

Votre système CVC est équipé d'un interrupteur de trop-plein de condensat situé près de l'unité de traitement de l'air.

Cet interrupteur a été conçu pour éviter que votre maison ne déborde d'eau.

Si, pour une raison quelconque, l'eau ne s'écoule pas correctement ou si votre tuyau d'évacuation est obstrué, cet interrupteur de condensat se déconnectera, coupant ainsi l'alimentation de votre climatiseur.

Par conséquent, après avoir vérifié la connexion du fil Rh, vérifiez si l'interrupteur de condensat fonctionne.

Il est doté d'un mécanisme flottant qui déconnecte l'interrupteur interne lorsqu'il flotte vers le haut en raison de l'accès à l'eau.

Pour vérifier si l'interrupteur fonctionne, faites-le vibrer. S'il émet un déclic, l'interrupteur à flotteur est à sa place.

Toutefois, si l'interrupteur est déconnecté, il y aura de l'eau dans l'interrupteur de trop-plein de condensat et vous n'entendrez pas de déclic.

Dans ce cas, nettoyez les tuyaux d'évacuation et déplacez manuellement le flotteur vers le bas. Attendez ensuite quelques minutes avant de redémarrer votre thermostat.

Vérifier le fusible de l'unité de contrôle CVC

Le système HVAC est doté d'un fusible de l'unité de contrôle qui peut sauter en raison de fluctuations de puissance ou de pertes de connexion.

Le fusible est fixé à l'unité de commande de votre système de chauffage, de ventilation et de climatisation, sous la forme d'un petit interrupteur situé sur le côté droit de l'unité.

Pour vérifier s'il est soufflé, procédez comme suit :

• Arrêter le système de chauffage, de ventilation et de climatisation.
• Retirer le fusible.
• Vérifiez si la connexion au centre est rompue. Le fusible a une enveloppe transparente, de sorte que les fils sont visibles.
• Si le fil blanc en forme de U est cassé, le fusible est grillé.

Lors de l'achat d'un nouveau fusible, veillez à prendre le même modèle que celui qui a sauté.

La couleur d'un fusible correspond à son intensité. Ainsi, si vous retirez un fusible violet, veillez à acheter un fusible violet pour le remplacer.

En outre, si un fusible a sauté, il est possible que votre système de chauffage, de ventilation et de climatisation ait un autre problème sous-jacent qui en est la cause.

Prenez donc rendez-vous avec un technicien agréé en climatisation afin d'identifier et de résoudre les problèmes le plus rapidement possible.

Remplacer le relais du contacteur CVC

Parfois, l'erreur E74 s'affiche en raison de relais défectueux dans l'unité extérieure de climatisation.

Cependant, il n'y a pas de cause spécifique à un dysfonctionnement du relais de contacteur HVAC.

Dans la plupart des cas, le relais produit des étincelles en raison de son vieillissement. Parfois, la bobine devient défectueuse et fait sauter le fusible de l'unité de contrôle.

Dans tous les cas, le relais du contacteur doit être remplacé, mais il est conseillé de ne pas le faire soi-même.

Il est préférable de faire appel à un professionnel pour s'assurer qu'il n'y a pas de risque pour la sécurité.

Dans la plupart des cas, le fusible doit être remplacé en même temps que le relais. En outre, le modèle de relais de contacteur varie en fonction du modèle et de la capacité de votre unité CVC.

J'ai mentionné le problème du relais pour que vous sachiez qu'il s'agit d'une possibilité. Il serait préférable que vous fassiez appel à une aide professionnelle pour régler ce problème.

Recharger le thermostat Nest avec USB

Si l'électricité a été coupée pendant plus de 12 heures ou pour une autre raison, le thermostat n'a pas été alimenté en électricité ; sa batterie interne s'est peut-être déchargée.

Dès que le courant est rétabli, le thermostat charge la batterie avant de l'allumer. Votre thermostat Nest est doté d'un voyant clignotant qui indique, entre autres, qu'il est en train de se charger.

Toutefois, si l'écran reste vide après quelques heures, il se peut que vous deviez recharger manuellement la batterie interne du thermostat Nest.

Pour charger la batterie, procédez comme suit :

• Retirer le thermostat de la plaque murale.
• À l'arrière, vous verrez deux connecteurs, dont l'un est un MicroUSB 2.0.
• Connectez-le à un chargeur compatible et laissez-le se charger pendant une heure environ.
• L'écran démarre au bout de quelques minutes.

Utilisez un aspirateur d'atelier sur vos conduites d'évacuation

Si, au cours du processus de dépannage, vous constatez que vos conduites d'évacuation sont obstruées, il n'est pas nécessaire de faire appel à une aide professionnelle. Vous pouvez facilement y remédier à la maison.

Il suffit d'aller à la vanne extérieure et d'utiliser un aspirateur pour aspirer toute la boue.

Cela peut prendre un certain temps et vous aurez peut-être besoin d'un appareil puissant comme un aspirateur d'atelier.

Le nettoyage régulier des tuyaux d'évacuation est extrêmement important. En effet, toutes sortes de fluides sortent de ces tuyaux, qui finissent donc par se boucher dans la plupart des cas.

Cela est également dangereux pour votre système CVC, car cela peut endommager votre compresseur, ce qui coûtera beaucoup plus cher.

Vous pouvez également faire appel à un professionnel pour le nettoyage de ces tuyaux, mais une aspiration à l'aide d'un aspirateur tous les deux mois suffira amplement.

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Dernières réflexions sur l'alimentation du fil Rh

Votre système de thermostat est l'interface qui vous permet de contrôler votre système CVC.

C'est pourquoi l'investissement dans un bon thermostat vous aide presque toujours à déterminer ce qui ne va pas dans votre système de chauffage et de refroidissement.

Le thermostat Nest est assez facile à dépanner car les erreurs répertoriées sont très précises.

Dans la plupart des cas, les méthodes de dépannage mentionnées dans cet article fonctionnent bien.

Toutefois, si aucune des méthodes susmentionnées ne fonctionne, vous devriez peut-être faire appel à une aide professionnelle au lieu de bricoler le système tout seul.

En outre, vous devez prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires lorsque vous suivez l'une des méthodes de dépannage mentionnées.

Veillez à éteindre le thermostat et le système CVC avant de changer le fusible, de rechercher les connexions desserrées ou de nettoyer les tuyaux d'évacuation.

En outre, une fois le dépannage terminé, attendez quelques minutes avant d'allumer le système.

Questions fréquemment posées

Quel est le fil Rh du thermostat Nest ?

Le fil Rh est l'alimentation électrique du système de chauffage de votre climatisation. Si la connexion n'est pas établie, votre climatisation s'arrêtera de fonctionner.

R va-t-il à RC ou RH ?

Cela dépend du modèle de thermostat. Par exemple, le fil peut être branché sur Rc ou Rh dans le thermostat Nest Learning R. Cependant, le thermostat Nest E n'a qu'un seul connecteur R.

Comment puis-je vérifier le niveau de la batterie de mon thermostat Nest ?

Vous pouvez vérifier le niveau de la batterie à partir du menu Quick View Settings Technical Info Power ; le paramètre sera étiqueté comme "Battery".

Pourquoi mon thermostat Nest indique-t-il "dans 2 heures" ?

Cela signifie que le thermostat pense que vous atteindrez votre nouveau point de consigne dans deux heures.