Roku a connu un grand succès ces dernières années en raison de sa capacité à vous faire profiter des fonctionnalités d'une télévision intelligente sur une télévision non intelligente. Cet appareil, qui ressemble à une clé USB, vous permet de diffuser des contenus multimédias, de diffuser des contenus multimédias en ligne, de naviguer sur Internet, et bien plus encore.

J'ai acheté mon premier appareil Roku il y a près de deux ans. Il fonctionne parfaitement depuis lors. Cependant, après une récente mise à jour du micrologiciel, le bouton de volume de ma télécommande Roku a cessé de fonctionner.

Comme rien de tel ne s'était produit alors que j'utilisais le Roku depuis près de deux ans, je ne savais pas quoi faire. Naturellement, j'ai sauté sur Internet pour chercher une solution potentielle.

J'ai été soulagé de constater que ma télécommande Roku était en bon état et ne présentait aucun problème matériel, mais il m'a fallu quelques heures de dépannage pour trouver la cause sous-jacente de ce problème.

Dans cet article, j'ai dressé la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions afin de vous aider à gagner du temps et de l'énergie.

Si le volume de la télécommande Roku ne fonctionne pas, essayez de modifier les codes de télécommande que vous avez ajoutés. Si cela ne fonctionne pas, relancez la configuration de la télécommande et vérifiez la compatibilité des appareils connectés à Roku.

Lancez à nouveau "Setup Remote For TV Control" (Configuration de la télécommande pour le contrôle de la télévision)

Si vous utilisez une clé Roku et que vous avez reçu une mise à jour du micrologiciel, il est possible que la mise à jour ait modifié les paramètres de votre télécommande Roku ou de l'appareil.

Heureusement, ce problème peut être résolu en réexécutant la configuration de la télécommande dans les paramètres de contrôle. Pour réexécuter la configuration, procédez comme suit :

1. Allumez l'appareil Roku.
2. À partir de la page d'accueil principale, allez dans Paramètres.
3. Sélectionnez "Remotes & ; Devices".
4. Cliquez sur "Télécommandes".
5. Allez à "Gaming Remote".
6. Sélectionnez "Configurer la télécommande pour le contrôle de la télévision".

Le processus d'installation peut prendre quelques minutes. Le système vous demandera ensuite si vous entendez la musique. Le système vous demandera également d'augmenter ou de diminuer le volume du son diffusé.

Re - Paire de la télécommande

Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez de désappairer et de réappairer l'appareil. Pour désappairer la télécommande Roku, procédez comme suit :

1. Maintenez les touches Accueil, Retour et Appairage enfoncées simultanément.
2. Continuez à appuyer sur la touche jusqu'à ce que l'indicateur LED clignote trois fois.
3. Cette opération désassocie la télécommande Roku. Confirmez en appuyant sur quelques boutons de commande au hasard. Cela ne fera rien.

Pour appairer à nouveau la télécommande Roku avec l'appareil, procédez comme suit.

1. Éteignez l'appareil Roku.
2. Retirez les piles de la télécommande.
3. Allumez l'appareil Roku.
4. Lorsque la page d'accueil s'affiche, remplacez les piles de la télécommande.
5. Appuyez sur le bouton d'appairage.
6. Maintenez la pression jusqu'à ce que le voyant lumineux commence à clignoter.

Le processus d'appairage est alors lancé ; il peut prendre quelques secondes.

Utiliser différents codes de configuration

Au cours du processus de configuration, le lecteur Roku réduit la liste des codes possibles pour votre marque de téléviseur afin de programmer la télécommande améliorée sur le code correct.

Cependant, le code sélectionné par le système n'est programmé que pour contenir des commandes de contrôle du volume ou de l'alimentation, mais pas des deux. Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant un code différent pour la marque du téléviseur.

Pour essayer d'autres codes de télécommande pour votre télécommande Roku améliorée, procédez comme suit :

1. Depuis la page d'accueil principale, allez dans Paramètres et sélectionnez "Télécommandes et appareils".
2. Cliquez sur "Télécommandes" et allez à "Télécommande de jeu", puis sélectionnez "Configurer la télécommande pour le contrôle de la télévision".
3. Le processus d'installation peut prendre quelques minutes. Il vous demandera ensuite si vous entendez la musique.
4. Au lieu de répondre à cette question, augmentez le volume jusqu'à ce que la musique soit à nouveau audible.
5. Le joueur passe alors au code à distance suivant.
6. Cette fois, lorsqu'on vous demande si la musique s'est arrêtée, répondez par un "oui".

Vous devrez peut-être répéter le processus plusieurs fois avant d'obtenir un code qui contient des commandes pour contrôler les boutons de volume et d'alimentation.

Assurez-vous que les appareils que vous connectez à Roku sont compatibles avec le HDMI et l'audio

Bien que les clés Roku soient livrées avec une vaste gamme d'appareils compatibles, certains modèles de téléviseurs ne sont pas pris en charge par le système. De plus, tous les lecteurs de streaming Roku, y compris le Roku Streaming Stick®+ et le Roku Streambar, fonctionnent avec des téléviseurs dotés d'une connexion HDMI.

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Cependant, pour utiliser des fonctionnalités telles que la 4K Ultra HD ou le HDR, vous devez connecter votre lecteur Roku à un téléviseur compatible.

Si votre appareil Roku prend en charge votre téléviseur, mais que le bouton de volume de la télécommande ne fonctionne toujours pas, essayez de connecter le lecteur de streaming Roku à votre téléviseur à l'aide d'un câble HDMI haut débit ou d'un câble HDMI haut débit Premium.

Le câble HDMI haut débit fonctionne bien pour les téléviseurs prenant en charge les résolutions 720p et 1080p, tandis que le câble HDMI haut débit Premium est utilisé pour les téléviseurs compatibles 4K UHD et HDR.

De plus, assurez-vous que l'appareil Roku ne touche pas le téléviseur ou tout autre appareil électronique.

Vérifier si la télécommande surchauffe

Il arrive qu'une télécommande Roku commence à mal fonctionner en raison d'une surchauffe. Si l'arrière de votre télécommande Roku est chaud au toucher, arrêtez de l'utiliser et laissez-la refroidir. Il y a de fortes chances que la surchauffe empêche le bouton de volume de fonctionner correctement.

Pour refroidir la télécommande, placez-la sur une surface dure et ininflammable, comme du marbre ou du carrelage, et laissez-la refroidir. Il n'est pas conseillé de retirer les piles lorsque la télécommande est chaude.

Obtenir l'application Roku Controller

Pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème matériel avec votre télécommande Roku, installez l'application du contrôleur Roku et essayez de modifier le volume à l'aide de l'application.

L'application compagnon Roku comporte également une télécommande intégrée que vous pouvez utiliser à la place d'une télécommande physique pour contrôler l'appareil de diffusion en continu.

Il vous suffit d'installer l'application Roku à partir du Play Store ou de l'App Store et de la connecter à votre appareil. Votre mobile ou votre tablette commencera à fonctionner comme une télécommande Roku améliorée.

Si les commandes de volume fonctionnent correctement, il est possible que la télécommande de votre Roku ait un problème matériel. Vous devrez peut-être remplacer la télécommande.

Remplacer la télécommande

Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne, il se peut que votre télécommande soit défectueuse. De plus, si le problème a commencé à persister après que votre télécommande Roku a subi une chute ou un dégât des eaux, il se peut que vous deviez investir dans une nouvelle télécommande.

Utilisez la télécommande de votre Roku pour modifier le volume

Si votre appareil Roku ne fonctionne pas correctement et que la télécommande est défaillante, essayez de réinitialiser l'appareil Roku. Cela effacera tous les paramètres que vous avez configurés et vous perdrez tous vos mots de passe. Cependant, dans la plupart des cas, cela permet de rafraîchir le système.

Parfois, les nouvelles mises à jour du micrologiciel peuvent provoquer des bogues ou des pépins qui empêchent le système de fonctionner correctement. Vous pouvez réinitialiser votre appareil Roku en utilisant ses paramètres ou à l'aide de l'application compagnon Roku.

En outre, assurez-vous que l'appareil Roku et la télécommande Roku reçoivent suffisamment de signaux Wi-Fi. Des signaux Wi-Fi insuffisants peuvent affecter le fonctionnement de l'appareil Roku et de la télécommande.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi ma télécommande Roku n'a-t-elle pas de bouton de volume ?

Le bouton de volume de Roku est généralement situé sur le côté de la télécommande.

Comment régler le volume de mon Roku ?

Vous pouvez régler le volume sur votre Roku à l'aide de l'application compagnon Roku si vous n'avez pas de télécommande.

L'application Roku permet-elle de régler le volume ?

Oui, l'application Roku permet de régler le volume.

Comment synchroniser ma télécommande Roku avec mon téléviseur ?

Vous pouvez synchroniser votre télécommande Roku avec votre téléviseur à l'aide de l'application Roku Controller.