Di solito gioco solo a sparatutto in prima persona online, ma di recente alcuni miei amici hanno deciso di iniziare a giocare a League Of Legends.

Hanno invitato anche me, ma ero riluttante a causa della mia scarsa esperienza nel genere, ma mi hanno assicurato che mi avrebbero aiutato a imparare il gioco.

Ho scaricato il client, ho effettuato l'accesso al mio account e ho raggiunto il livello giocatore 10 prima che la vita venisse a bussare, così mi sono disconnesso.

Dopo qualche ora, ho deciso di riaccendere il gioco e di giocare qualche partita di bot quando tutto si era un po' calmato.

Poco prima di iniziare il matchmaking per una partita contro i bot, sono stato disconnesso dai server della Riot.

Internet era a posto, la velocità di download e upload era normale e potevo accedere ad altri siti web.

Dovevo scoprire cosa non andava e risolvere il problema il prima possibile.

A tal fine, ho consultato le pagine di supporto di Riot e i forum degli utenti per verificare se altre persone avessero segnalato lo stesso problema.

Sono riuscito a raccogliere tutte le informazioni che avevo trovato, a risolvere il problema e ad accedere al client.

Questa guida è il risultato di questa ricerca per risolvere il gioco se doveste imbattervi in un problema come questo, in cui non riuscite a connettervi ai server anche con una connessione Internet attiva in pochi secondi.

Per risolvere il problema della disconnessione del client di League of Legends anche se Internet è a posto, provate a riparare il client e ad aggiungere gli eseguibili del gioco all'elenco delle eccezioni del firewall.

Continuate a leggere per scoprire come i processi in background possano essere la causa dei vostri problemi e come impedire a Windows di utilizzare la vostra larghezza di banda in background.

Perché mi disconnetto dai server Riot con una connessione Internet attiva?

Il motivo per cui ci si disconnette mentre si gioca a League of Legends può essere uno dei tanti, ma è quasi possibile individuare la causa principale per cui ciò accade.

Di conseguenza, il client di gioco vi fa uscire dal gioco e vi mostra un messaggio di disconnessione.

Questo può accadere se la vostra larghezza di banda sta per esaurirsi, oppure può essere un problema in cui il client scambia un piccolo problema di connessione per un errore enorme e vi disconnette dai server di Riot.

Può anche trattarsi di un problema del router o del PC: se uno dei due blocca il client dall'invio e dalla ricezione di informazioni dai suoi server, si può verificare una disconnessione casuale.

La risoluzione di un problema di questo tipo va dal riavvio del client di gioco fino al reset del router, quindi esaminiamo ora i singoli passaggi.

Chiudere le applicazioni di sfondo

I programmi in background, soprattutto quelli che utilizzano la connessione a Internet, possono limitare la quantità di larghezza di banda che il client di gioco può utilizzare.

Una larghezza di banda inferiore significa che il gioco fatica a inviare i dati ai suoi server, il che è piuttosto sensibile in termini di tempo, considerando che League è un gioco online piuttosto competitivo.

Per chiudere le applicazioni in background, occorre innanzitutto lanciare Task Manager e a tal fine tenere premuto il tasto Controllo e Alt sulla tastiera.

Tenendo premuti questi tasti, premere il tasto Cancellare Chiave.

Selezionare Gestione attività dall'elenco visualizzato.

Dopo aver lanciato Task Manager:

1. Fare clic sul pulsante Processi scheda.
2. Fate doppio clic sulla colonna intitolata Rete In questo modo i programmi vengono organizzati in base all'utilizzo della rete.
3. Verificate se un programma utilizza una quantità elevata di larghezza di banda. Un numero di Mbps più elevato significa che il programma utilizza una quantità maggiore di larghezza di banda.
4. Chiudete questi programmi facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Termina attività, ma non interrompete le attività necessarie a Windows.
5. Dopo aver chiuso i programmi, uscire da Task Manager.

Avviare nuovamente il gioco e verificare se le disconnessioni si ripetono.

Impostare la connessione su Metered

Windows ha molti processi e servizi, soprattutto quelli che gestiscono gli aggiornamenti del sistema operativo, che utilizzano molta larghezza di banda anche se si utilizza un programma che è online per la maggior parte del tempo.

Occupano molta larghezza di banda e funzionano in background.

Questo perché i giochi non utilizzano la stessa larghezza di banda dei servizi di aggiornamento, quindi il PC pensa che sia giusto lasciare che questi programmi occupino la larghezza di banda,

Il modo migliore per affrontare questo problema è rendere la connessione a Internet a consumo.

Questo indica al PC che la connessione ha un limite massimo di dati e che non deve aggiornare i servizi in background.

L'alternativa è quella di accedere a tutti i servizi, il che richiede molto tempo ed è sconsigliato perché si potrebbero interrompere i servizi essenziali richiesti da Windows.

Per impostare la connessione come a consumo:

1. Aprire la sezione Inizio aprire il menu Impostazioni .
2. Dal riquadro di sinistra, selezionare Wi-Fi .
3. Scegliere Gestire le reti conosciute .
4. Selezionare la connessione a Internet.
5. Scegliere Proprietà .
6. Impostare il collegamento su misurazione accendendo l'interruttore.
7. Uscita Impostazioni .

Avviare nuovamente il gioco e verificare se la disconnessione avviene.

Chiudere forzatamente il client di gioco e avviarlo di nuovo

Si può anche provare a forzare la chiusura del client di gioco e, se il problema riguarda il client, è possibile risolverlo.

Per farlo:

1. Aperto Gestione attività tenendo premuto il tasto Controllo e Turno e premendo i tasti Fuga mentre si tengono premuti gli altri.
2. Cercare il League of Legends (32-bit) processo.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul processo e selezionare Fine dell'attività .
4. Uscita Gestione attività .

Eseguite nuovamente il gioco e verificate se le disconnessioni si ripetono.

Riparare il cliente

Il client di gioco consente di scansionare la cartella di gioco e di riparare eventuali file danneggiati.

È possibile cercare di risolvere eventuali problemi del client che potrebbero causare la disconnessione dai server Riot.

Per riparare il client di gioco:

1. Lancio Lega delle Leggende .
2. Fare clic sul pulsante icona della ruota dentata in alto a destra del client, vicino al pulsante Chiudi.
3. Dal Generale scorrere verso il basso e selezionare Avviare la riparazione completa .
4. Confermare la richiesta visualizzata.
5. Aspettate un po' finché il client non finisce di controllare i file di gioco e di riparare le parti necessarie.

Al termine della riparazione, provare a eseguire nuovamente il gioco e vedere se le disconnessioni si verificano ancora.

Aggiungere un'eccezione al firewall

Windows Firewall può diventare aggressivo in alcune situazioni e bloccare le applicazioni.

Il firewall potrebbe aver bloccato il client, causando la disconnessione dai server.

Per risolvere il problema, è possibile aggirare il firewall aggiungendo League of Legends al suo elenco di eccezioni.

Per farlo:

1. Aperto Pannello di controllo .
2. Andare a Sistema e sicurezza > Firewall di Windows .
3. Scegliere Consentire un'applicazione o una funzione attraverso Windows Firewall.
4. Trova lol.launcher.exe e systemrads_user_kernel.exe e consentirli sia per le connessioni pubbliche che per quelle private. Se non riuscite a trovare gli .exe, aggiungeteli manualmente. Si possono trovare in C:/Riot Games/League of Legends/ e C:/Riot Games/League of Legends/RADS/ per impostazione predefinita; altrimenti, controllare la cartella di installazione del gioco.
5. Aggiungete questi eseguibili all'elenco delle eccezioni e selezionate OK.

Dopo aver aggiunto il gioco all'elenco delle eccezioni del Firewall, provate a giocare di nuovo per vedere se le disconnessioni si ripetono.

Riavviare il PC

Se l'aggiunta di League all'elenco delle eccezioni del Firewall non ha funzionato, si può provare a riavviare il PC.

In questo modo è possibile risolvere eventuali problemi del PC che potrebbero aver causato la disconnessione del client dai server Riot.

Per farlo:

1. Spegnere il computer.
2. Scollegare il cavo di alimentazione del PC.
3. Attendere almeno 1-2 minuti prima di ricollegare la spina.
4. Accendere il PC.

Dopo l'accensione del PC, provare a giocare per vedere se le disconnessioni casuali sono scomparse.

Riavviare il router

Il traffico dal PC ai server Riot segue un percorso prestabilito in base a una tabella di routing assegnata al router.

Se questa tabella di routing ha un percorso inefficiente che potrebbe richiedere un tragitto più lungo di quello previsto, la connessione con il server può andare in time out, causando la disconnessione.

Riavviando il router è possibile cancellare queste tabelle di routing e ottenere il routing più recente o più veloce possibile.

Per farlo:

1. Spegnere il router.
2. Scollegare l'adattatore a muro del router.
3. Attendere almeno 30 secondi o un minuto prima di ricollegare la spina.
4. Accendere il router.

Verificate se il riavvio del router ha risolto il problema di disconnessione avviando il gioco.

Contatto Riot

Se tutto il resto non funziona, potete comunque inviare un ticket di assistenza a Riot.

Vi chiederanno i registri della rete e dell'hardware e con l'aiuto di queste informazioni saranno in grado di offrire un'assistenza migliore che funzioni con il vostro PC e la vostra connessione di rete.

Pensieri finali

Per combattere le disconnessioni casuali, cercate di passare a un piano più veloce, se non l'avete già fatto; scegliete un piano che offra una velocità superiore a 100 Mbps.

La presenza di queste velocità vi garantirà di non disconnettervi dal gioco perché qualcun altro stava guardando Netflix con il vostro Wi-Fi.

Più velocità significa più cose da fare più velocemente, quindi è molto utile anche per le attività legate alla produttività.

Inoltre, sarete in grado di proteggere la vostra connessione dal futuro e di scaricare giochi le cui dimensioni cresceranno sempre più rapidamente.

300 Mbps sono ottimi per i giochi e per lo streaming simultaneo di contenuti da Netflix e Hulu, quindi se avete molte persone a casa che utilizzano Internet quando giocate, aggiornate il vostro piano.

Si può anche provare un router mesh adatto al gioco, che migliora la rete nel gioco ed è molto versatile quando si lavora con una casa intelligente.

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Domande frequenti

Come si ripara League of Legends?

È possibile riparare i file danneggiati nell'installazione di League of Legends eseguendo lo strumento di riparazione che si trova nel menu Impostazioni del client.

Per accedere alle Impostazioni, fare clic sull'icona della ruota dentata in alto a destra del client.

Perché mi capita di avere bug splat su LoL?

I rapporti Bugsplat si verificano quando il client di League si blocca a causa di un bug dell'hardware o del software.

Modificate le impostazioni di gioco e verificate se il gioco si blocca di nuovo.

Come faccio a dare priorità alla mia Internet di League of Legends?

Per dare priorità a Internet per League of Legends, aggiungete il vostro PC all'elenco di priorità QoS del router.

Per sapere come accedere alle impostazioni QoS e aggiungere dispositivi, consultare il manuale del router.