Da molto tempo seguo il piano Internet di Xfinity.

Mi piacevano i loro piani TV ad alta velocità e a pacchetto.

Non mi piaceva molto il router che avevano installato sulla mia rete, quindi ho usato la modalità Bridge per collegare il mio router e sfruttare il mio piano Internet ad alta velocità.

La maggior parte dei router come Xfinity è dotata di un'impostazione di modalità bridge che consente di aumentare la portata effettiva della rete Wi-Fi utilizzando due router contemporaneamente.

Un giorno non ho trovato internet con Xfinity in modalità bridge.

Questo mi ha colto completamente alla sprovvista perché non avevo idea di cosa fosse andato storto o di come risolverlo.

Tuttavia, dopo aver letto alcuni articoli online e forum di assistenza tecnica, ho scoperto che questo problema è abbastanza comune e relativamente facile da risolvere.

Se non c'è Internet mentre il router Xfinity è in modalità Bridge, assicurarsi che sia configurato correttamente e controllare i cavi. Provare a disattivare e riattivare la modalità Bridge sul primo router. Inoltre, provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dei router.

Questo articolo vi fornirà una guida passo passo per risolvere l'errore "No Internet" del vostro router Xfinity.

Che cos'è la modalità Bridge di Xfinity?

Ogni dispositivo connesso a Internet ha un indirizzo IP univoco che può essere utilizzato per identificarlo.

I router di solito assegnano questi indirizzi IP ai dispositivi della rete tramite un protocollo chiamato DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

I router assegnano anche indirizzi IP privati separati per i dispositivi all'interno della rete per facilitarne l'identificazione mediante un processo chiamato NAT (Network Address Translation).

L'utilizzo della modalità bridge sul router Xfinity consente al router di funzionare come DHCP disabilitando il NAT.

Ciò significa che è possibile collegare insieme il router Xfinity e il router compatibile con Xfinity, evitando che Xfinity non raggiunga la velocità massima.

Perché utilizzare la modalità Bridge?

L'uso della modalità bridge può essere utile se si dispone di una rete di grandi dimensioni con più dispositivi collegati.

Il collegamento dei router in una configurazione a ponte consente di suddividere efficacemente la LAN (Local Area Network) in più reti di dimensioni ridotte.

In questo modo si riduce notevolmente la perdita di larghezza di banda.

Poiché in una configurazione a ponte non tutti i dispositivi sono collegati alla stessa rete, la velocità di Internet non ne risente.

Ho ottenuto la connessione a più alta velocità e larghezza di banda su Xfinity Blast e volevo sfruttarla utilizzando la modalità Bridge.

Verifica delle interruzioni di Xfinity

Quando si configura il router in modalità bridge, è importante assicurarsi che la rete funzioni perfettamente.

Nella maggior parte dei casi, il problema "No Internet" è causato da un problema di connessione a Internet e non dalla configurazione del router.

Per questo motivo è importante assicurarsi di essere connessi a Internet e che la connessione di rete sia stabile prima di risolvere il problema.

Il modo migliore per verificare l'affidabilità della rete è contattare direttamente l'assistenza clienti di Xfinity e chiedere se ci sono interruzioni di rete o manutenzioni programmate nella vostra zona.

Se c'è un problema da parte di Xfinity, tutto ciò che dovete fare è aspettare che risolvano il problema prima di provare a configurare nuovamente il router in modalità bridge.

Assicurarsi che la modalità Bridge sia abilitata sui router

Una volta accertato il corretto funzionamento della rete, è necessario assicurarsi di configurare correttamente la modalità bridge sul router.

È possibile attivare la modalità bridge sul router Xfinity seguendo i seguenti passaggi:

1. Accedere allo strumento di amministrazione del router Xfinity aprendo un browser e digitando l'indirizzo IP del router.
2. Inserire il nome utente e la password per accedere al pannello di amministrazione.
3. Nella scheda laterale, individuare la scheda "Gateway" e fare clic sull'opzione "A colpo d'occhio".
4. Una volta visualizzata la configurazione del router, individuare l'opzione Bridge Mode (Modalità ponte) e i pulsanti accanto ad essa con le diciture "Enable" (Abilita) e "Disable" (Disabilita).
5. Una volta selezionata l'opzione "Abilita" e collegato al modem tramite un cavo Ethernet, è possibile iniziare a utilizzare il router in modalità bridge.

Assicurare la corretta connessione Ethernet dei router

La prossima cosa da controllare nella risoluzione del problema "No Internet" è la connessione Ethernet tra i due router che si sta cercando di collegare.

Una cattiva connessione Ethernet tra i due router renderà difficile la comunicazione tra i dispositivi, causando così problemi di connettività di rete.

Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato dalla porta di uscita del primo router alla porta di ingresso del secondo router.

Disabilitare e abilitare nuovamente la modalità Bridge sul primo router

Una volta che i router sono collegati correttamente con la modalità bridge abilitata, non c'è molto da fare se non disabilitare e riabilitare la modalità bridge sul primo router.

L'attivazione della modalità bridge sul router funziona essenzialmente come l'accensione di un qualsiasi dispositivo elettronico.

Per prima cosa, aprite il pannello di amministrazione del router Xfinity sul vostro browser e disabilitate la modalità bridge seguendo i passaggi descritti sopra.

Una volta disattivata la modalità bridge, spegnere il router e attendere circa dieci o quindici secondi prima di riaccenderlo.

Una volta riacceso il router e verificato che la connessione a Internet è stabile, aprite nuovamente il pannello di amministrazione e riabilitate la modalità bridge.

Reset di fabbrica del router

Se l'attivazione della modalità bridge sul router non ha funzionato, ciò potrebbe indicare che le impostazioni del router sono state configurate in modo errato.

Affinché il router funzioni correttamente in modalità bridge, le impostazioni tecniche devono essere configurate con precisione.

Se non si riesce a risolvere il problema, una soluzione da prendere in considerazione è quella di ripristinare le impostazioni di fabbrica del router e riconfigurare le impostazioni da zero.

Per resettare il router Xfinity, è necessario individuare il pulsante di reset, solitamente presente sul retro del router.

Il pulsante è generalmente piccolo e di colore diverso dal resto del corpo del router, per cui è più facile da individuare.

Con una penna o una graffetta, premere e tenere premuto il pulsante di ripristino fino a quando le spie sulla parte anteriore del modem scompaiono.

Dopo qualche secondo, il router si reinizializzerà e le luci si accenderanno.

È importante ricordare che il ripristino di fabbrica è permanente e cancella tutte le impostazioni e le preferenze dell'utente e non può essere annullato.

Contatto con l'assistenza

Se nessuno dei passaggi sopra descritti ha funzionato, ciò potrebbe indicare un problema con il router.

In questo caso, l'unica cosa che si può fare è contattare l'assistenza clienti di Xfinity.

Assicuratevi di spiegare loro il vostro problema in modo dettagliato.

Inoltre, informateli sui passi compiuti per risolvere il problema.

In questo modo sarà più facile per loro diagnosticare il problema e quindi assistervi il prima possibile.

Pensieri finali

Quando ci si connette a Internet utilizzando la modalità Bridge, assicurarsi che entrambi i router abbiano il firmware completamente aggiornato.

Xfinity rilascia regolarmente aggiornamenti del software che risolvono bug e problemi noti per risolvere il problema dell'assenza di Internet.

È inoltre importante assicurarsi che il router supporti la modalità bridge; in caso contrario, è necessario passare a un modello più recente che la supporti.

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Domande frequenti

Posso avere due router con Xfinity?

È possibile avere due router con Xfinity, ma non è consigliabile.

Se non si utilizza uno dei router in modalità bridge, si avranno due reti private all'interno della casa.

Questo creerà molte interferenze, rendendo difficile la comunicazione tra i dispositivi.

La modalità bridge migliora la velocità?

L'utilizzo del router in modalità bridge non influisce sulla velocità massima della rete domestica.

Tuttavia, l'uso della modalità bridge consente di liberare molta banda sulla rete e quindi di utilizzarla in modo più fluido.

La modalità bridge estende il Wi-Fi?

La configurazione del router in modalità bridge consente di estendere il Wi-Fi liberando la larghezza di banda e aumentando la portata effettiva della rete.

Qual è la differenza tra la modalità bridge e la modalità repeater?

I bridge collegano due reti in modo organizzato, mantenendo così la velocità e la forza della rete.

D'altra parte, i ripetitori ampliano la portata del segnale Wi-Fi a scapito della velocità e della potenza della rete.