Domenica, nel mio unico giorno libero dal lavoro, ho finalmente installato il campanello e il Chime di Ring.

Durante la configurazione, Chime ha continuato a mostrare una luce verde lampeggiante, che non si è fermata nemmeno dopo aver configurato il dispositivo.

Quando ho consultato il manuale d'uso, ho trovato poche informazioni al riguardo.

Così ho dovuto rivolgermi a Internet, dove ho trovato tutte le informazioni necessarie per risolvere il mio problema.

Tutto quello che ho dovuto fare è stato un reset di fabbrica del mio Ring Chime e, non appena l'ho azionato la volta successiva, ha funzionato perfettamente.

Quindi, se state affrontando quello che ho fatto io, ho raccolto tutto quello che ho imparato in questa singola guida.

Per risolvere il problema della luce verde lampeggiante di Chime, controllare i cavi e la connessione a Internet. Se non funziona, reimpostare il router Wi-Fi.

Ho parlato anche del reset di fabbrica della suoneria, della reimpostazione della suoneria e del contatto con l'assistenza Ring.

Perché la mia suoneria ha una luce verde?

Potrebbe esserci un po' di confusione riguardo alla luce verde del Ring Chime e al motivo della sua presenza.

Una luce blu dovrebbe essere la normale indicazione che la suoneria è stata collegata correttamente.

Tuttavia, è dotato anche di una luce verde che si accende e si spegne o che a volte si illumina di un colore verde fisso.

Questa luce verde indica due cose: che il dispositivo si sta avviando o che è in modalità di configurazione.

Queste situazioni dipendono anche dalle indicazioni della luce verde combinata con altri colori di LED.

Analizziamo in dettaglio ogni situazione e cosa può indicare ciascuna delle spie.

Suoneria Luce verde fissa

Cominciamo con l'indicazione di luce verde fissa sul vostro Ring Chime.

Questo potrebbe verificarsi durante le fasi iniziali dell'accensione.

La luce verde fissa indica che la suoneria è in fase di accensione e non c'è da preoccuparsi: è solo un segnale di avvertimento.

All'avvio, il dispositivo deve mostrare una luce verde fissa, quindi potete rilassarvi mentre aspettate che la luce diventi blu in modo da configurare tutto.

Suoneria lampeggiante verde/blu

A volte è possibile che la suoneria lampeggi alternativamente con luci LED verdi e blu.

Questo indica che il firmware è in fase di aggiornamento e, poiché anche questo non è un segnale di avvertimento, si può semplicemente attendere che il processo termini.

Se in qualche modo il firmware deve essere aggiornato manualmente, è possibile farlo facilmente anche dall'app Ring.

Iniziare ad accedere all'app Ring con le credenziali esistenti o registrarsi per un account.

Ora aprite l'app Ring e vedrete il menu a tre punti nell'angolo in alto a sinistra.

Toccate il menu a tre punti e, tra i dispositivi Ring elencati, dovrete scegliere quello che richiede l'aggiornamento.

Da qui, è necessario fare clic sull'opzione Salute del dispositivo e, nell'elenco che si apre, si troverà la voce Firmware sotto Dettagli dispositivo.

Se il firmware è già alla versione più recente, l'indicazione sarà "Up to date".

Se viene visualizzato un numero, si tratta della versione più recente del firmware e la prossima volta che si verifica un evento sul Ring Chime, il dispositivo si aggiornerà automaticamente alla versione più recente.

Anche il campanello Ring lampeggia in blu.

Suoneria lampeggiante verde/rosso

Un altro tipo di indicazione sulla suoneria può essere che le luci variano tra il verde e il rosso del LED mentre lampeggiano.

A differenza degli altri due casi spiegati in precedenza, questo è sicuramente un segnale di allarme.

L'alterazione delle luci verdi e rosse indica che la password Wi-Fi inserita al momento della configurazione non è corretta e deve essere reinserita correttamente.

Tuttavia, se l'app Ring è connessa a Internet e funziona correttamente online, potrebbe essere necessario ristabilire la connessione un'altra volta.

Per farlo, iniziate ad aprire l'applicazione Ring e aprite il menu principale.

Nel menu principale vengono visualizzati i dispositivi Ring posseduti e a cui si è collegati.

Scegliete Chime, poiché è il vostro dispositivo, e andate all'opzione Salute del dispositivo.

In Salute del dispositivo è presente l'opzione Cambia rete Wi-Fi che consente di ripristinare l'intera connessione Wi-Fi.

È sufficiente seguire le indicazioni sullo schermo e inserire correttamente la password quando viene richiesta.

Se la luce verde e rossa lampeggia ancora dopo aver inserito la password corretta, potete provare a rimuovere il dispositivo dall'app Ring e a reinserirlo come avete fatto all'inizio.

Suoneria Pro

In caso di problemi con il Wi-Fi, è possibile utilizzare il Ring Chime Pro come estensore Wi-Fi.

Si collega sia alla banda Wi-Fi a 2,4 GHz che a quella a 5 GHz, assicurando che il Ring Chime riceva un'elevata potenza di segnale.

Per il collegamento è sufficiente una presa di corrente standard e funziona con Android versione 6 o superiore e iOS versione 12 o superiore.

È possibile provare a connettersi a questa connessione, in quanto una connessione Internet ad alta velocità potrebbe anche far scomparire la luce rossa e verde lampeggiante.

Suoneria Verde lampeggiante

Nel caso in cui il Chime lampeggi verde solo per un certo periodo di tempo, può essere associato al dispositivo in fase di configurazione.

È necessario prestare attenzione a questo segnale perché indica se il dispositivo si è collegato correttamente o meno.

Poiché l'impostazione avviene tramite l'app Ring, potrebbe essere necessario un segnale esterno che indichi l'avvenuta impostazione, ed è così che entra in gioco il LED verde lampeggiante.

Processo di impostazione della suoneria

Per configurare il Ring Chime dall'app Ring, accedere con le proprie credenziali e andare alla pagina principale.

Dovete toccare Set Up a Device e, tra le opzioni visualizzate, scegliere Chime.

Si aprirà una finestra che vi chiederà di specificare la vostra posizione; dopo aver dato accesso alle impostazioni di localizzazione, inserite il vostro indirizzo e confermatelo.

Ora è necessario collegare il Ring Chime e verificare se il logo Ring sul lato anteriore pulsa di colore blu.

A questo punto è necessario accedere all'app Ring, assegnare un nome al dispositivo e mettere Chime in modalità di configurazione.

Una volta che il logo Ring sulla parte anteriore di Chime lampeggia lentamente, si continua a premere sull'app Ring, che si connetterà automaticamente a Chime o si unirà, seguendo ciò che si vede sullo schermo.

Selezionare la rete Wi-Fi dall'elenco delle reti disponibili e connettersi inserendo la password giusta e ricontrollandola.

In questo modo si è riusciti a configurare il Chime e si possono effettuare ulteriori personalizzazioni dalle Preferenze di avviso.

La suoneria non smette di lampeggiare in verde.

Anche dopo la procedura di configurazione, se il Ring Chime non smette di lampeggiare con la luce verde, è bene controllare alcune cose relative al dispositivo.

Innanzitutto, verificare che i cavi di collegamento siano tutti posizionati correttamente e non siano danneggiati o sfilacciati.

Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati saldamente alle rispettive porte.

Osservate le spie del router e verificate che siano tutte accese.

Se viene rilevato un problema, provare a resettare il router scollegandolo e aspettando 30 secondi prima di ricollegarlo.

Si può anche provare a spegnere il dispositivo per vedere se funziona.

Se nessuno dei passaggi sopra descritti ha funzionato finora, si potrebbe pensare di eseguire un reset di fabbrica sul Ring Chime.

Ripristino della suoneria in fabbrica

Se volete che il vostro Chime sia ancora funzionante e come nuovo, allora dovrete effettuare un reset di fabbrica.

Prima di eseguire un reset di fabbrica, il Ring Chime deve essere collegato alla presa di corrente.

Una volta che il logo dell'anello si accende con un LED blu, individuare il piccolo pulsante di ripristino su uno dei lati.

Tenere premuto il pulsante di ripristino per circa 15 secondi e rilasciarlo con un piccolo spillo o una graffetta.

La spia del logo dell'anello lampeggerà, indicando che il reset di fabbrica sta iniziando e che sarà necessario configurarlo nuovamente con l'app Ring.

Contatto con l'assistenza

Se il lampeggiamento della luce verde non si arresta o continua a verificarsi anche dopo tutte le operazioni di risoluzione dei problemi, probabilmente è arrivato il momento di contattare l'assistenza Ring.

È possibile chattare con gli operatori online dalle 5.00 alle 21.00 MST, ma se avete bisogno di un contatto più rapido, vi consiglio di chiamarli.

L'assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, se si desidera chiamarli e assicurarsi di informarli su tutti i passaggi di risoluzione dei problemi effettuati.

Questo vi aiuterà a risparmiare tempo sia da parte vostra che da parte loro e, dal momento che sono più esperti in questi problemi, avranno una soluzione più specifica o approfondita per il vostro problema.

Considerazioni finali sulla suoneria verde lampeggiante

Durante la procedura di configurazione, è possibile scegliere se effettuare la configurazione con o senza il codice QR o il codice a barre MAC ID sul fondo della suoneria.

Se si sta impostando Chime e il logo della suoneria non si accende, è sufficiente tenere premuto il piccolo pulsante sul lato di Chime per circa 5 secondi.

Se non si desidera vedere alcuna luce, è possibile disattivare facilmente il LED su Chime.

Il firmware potrebbe aggiornarsi automaticamente durante l'impostazione e si consiglia di attendere una luce blu fissa per procedere con il resto dei passaggi.

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Domande frequenti

Si possono usare due professionisti del suono?

Sì, è possibile utilizzare 2 dispositivi Chime Pro contemporaneamente.

Quanti professionisti di Ring Chime si possono avere?

Entro un raggio di 9 metri, si possono usare al massimo 2 Chimes.

Ho bisogno di una suoneria con il campanello Ring?

Se non volete dipendere completamente dagli avvisi dello smartphone e sapere quando c'è qualcuno alla porta, vi consiglio di acquistare un Chime, ma il campanello Ring funziona perfettamente anche senza Chime.

Ring Chime funziona senza internet?

No, per far funzionare Chime è necessaria una connessione a Internet.