Jag hade äntligen installerat min Ring-dörrklocka och Chime i söndags, min enda lediga dag.

När jag ställde in den fortsatte Chime att visa ett grönt blinkande ljus, och det slutade inte ens efter att jag hade ställt in enheten.

När jag tittade i bruksanvisningen fann jag att den innehöll begränsad information om detta.

Så jag var tvungen att vända mig till internet där jag hittade all information som behövdes för att lösa problemet.

Allt jag behövde göra var att fabriksåterställa min Ring Chime, och så fort jag använde den nästa gång fungerade den perfekt.

Så om du går igenom samma sak som jag, har jag sammanställt allt jag lärt mig i den här guiden.

För att åtgärda Chime som blinkar grönt, kontrollera kablarna och internetanslutningen. Om detta inte fungerar, återställ din Wi-Fi-router.

Jag har också talat om fabriksåterställning av Ring Chime, om att ställa in Ring Chime igen och om att kontakta Ring Support.

Varför har min ringklocka en grön lampa?

Det kan finnas en viss förvirring om det gröna ljuset på din ringklocka och varför det finns där.

Ett blått ljus bör vara den normala indikationen för att visa att ringklockan är ansluten.

Men den har också ett grönt ljus som växlar på och av eller lyser grönt ibland.

Den gröna lampan indikerar två saker: att enheten startar eller är i inställningsläge.

Dessa situationer är också helt beroende av indikationerna för det gröna ljuset i kombination med andra LED-färger.

Låt oss titta närmare på varje situation och vad varje lampa kan indikera.

Ringklocka Fast grönt ljus

Låt oss börja med det gröna ljuset på din Ring Chime.

Detta kan troligen inträffa under de första stegen när du slår på den.

Den fasta gröna lampan visar att ringklockan håller på att starta, och du behöver inte oroa dig, det är bara en varningssignal.

När enheten startar måste den visa ett grönt ljus, så du kan slappna av och vänta på att ljuset ska bli blått så att den ställer in allt.

Ringklocka Blinkande grönt/blått

Ibland kan det hända att Ring Chime blinkar omväxlande mellan gröna och blå LED-lampor.

Detta indikerar att din fasta programvara uppdateras, och eftersom det inte heller är någon varningssignal kan du helt enkelt vänta tills processen är klar.

Om din firmware behöver uppdateras manuellt kan du göra det enkelt från Ring-appen också.

Börja med att logga in i Ring-appen med dina befintliga inloggningsuppgifter eller registrera dig för ett konto.

Öppna nu Ring-appen och du kommer att se en meny med tre punkter i det övre vänstra hörnet.

Tryck på menyn med tre punkter och välj den enhet som behöver uppdateras från listan med Ring-enheter.

Där klickar du på alternativet Enhetshälsa och i listan som öppnas ser du Firmware under Enhetsinformation.

Om den fasta programvaran redan har sin senaste version visas "Up to date" (Uppdaterad).

Om det visas ett nummer är det den senaste versionen av din fasta programvara som måste vara i. Nästa gång någon händelse inträffar på din Ring Chime kommer enheten att uppdateras automatiskt till den senaste versionen.

Din Ring Doorbell blinkar också blått.

Ringklocka Blinkande grönt/rött

En annan typ av indikation på din Ring Chime kan vara att lamporna varierar mellan grön och röd LED medan de blinkar.

Till skillnad från de två andra fallen som förklarats tidigare är det här definitivt ett varningstecken.

De gröna och röda lamporna indikerar att det Wi-Fi-lösenord som du angav när du konfigurerade den är felaktigt och att det måste anges korrekt igen.

Men om du upptäcker att din Ring-app är ansluten till internet och fungerar som den ska på nätet kan du behöva återupprätta anslutningen en gång till.

Börja med att öppna Ring-appen och öppna huvudmenyn.

I huvudmenyn ser du de Ring-enheter du äger och är ansluten till.

Välj Chime eftersom det är din enhet och gå till alternativet Enhetshälsa.

Under Enhetshälsa ser du alternativet Ändra Wi-Fi-nätverk som låter dig återställa hela Wi-Fi-anslutningen.

Du behöver bara följa anvisningarna på skärmen och ange ditt lösenord korrekt när du blir ombedd att ange det.

Om den gröna och röda lampan fortfarande blinkar efter att du har angett rätt lösenord kan du försöka ta bort enheten från Ring-appen och konfigurera den igen som du gjorde i början.

Ringklocka Pro

Om du har problem med ditt Wi-Fi kan du använda Ring Chime Pro som en Wi-Fi-förlängare.

Den ansluts till både 2,4 GHz och 5 GHz Wi-Fi-bandbredd, vilket säkerställer att din Ring Chime får hög signalstyrka.

Det räcker med ett standarduttag för att ansluta den och den fungerar med Android version 6 eller senare och iOS version 12 eller senare.

Du kan prova att ansluta till den, eftersom en höghastighetsinternetanslutning också kan få den röda och gröna blinkande lampan att försvinna.

Ringklocka Blinkande grönt

Om Chime bara blinkar grönt under en viss tid kan det vara kopplat till enheten som håller på att installeras.

Du måste hålla utkik efter den här signalen eftersom den visar om enheten har anslutit framgångsrikt eller inte.

Eftersom installationen sker via Ring-appen kan du behöva en extern signal som visar att installationen har lyckats, och det är därför som den blinkande gröna lysdioden kommer in i bilden.

Installation av ringklockan

Om du vill konfigurera din Ring Chime från din Ring-app loggar du in med dina inloggningsuppgifter och går till huvudsidan.

Du måste trycka på Konfigurera en enhet och välja Chime bland de alternativ som visas.

Ett fönster öppnas där du uppmanas att ange din plats, och när du har gett tillgång till inställningarna för platsen anger du din adress och bekräftar den.

Nu måste du koppla in din Ring Chime och se om Ring-logotypen på framsidan pulserar blått.

Sedan måste du gå till Ring-appen, namnge enheten och sedan sätta Chime i inställningsläget.

När Ring-logotypen på Chime-apparatens framsida blinkar långsamt fortsätter du att trycka på din Ring-app, och den kommer antingen automatiskt att ansluta till Chime eller trycka på join, enligt vad du ser på skärmen.

Välj ditt Wi-Fi-nätverk i listan över tillgängliga nätverk och anslut till det genom att ange rätt lösenord och dubbelkolla det.

På så sätt har du konfigurerat din Chime på ett framgångsrikt sätt och du kan göra ytterligare anpassningar från Alert Preferences (inställningar för varningar).

Ringklockan slutar inte att blinka grönt.

Om din Ring Chime inte slutar att blinka grönt även efter installationen kan du kontrollera några saker som rör enheten.

Börja med att kontrollera att alla anslutningskablar är korrekt monterade och att de inte är skadade eller fransiga.

Se till att alla sladdar är ordentligt anslutna till sina respektive portar.

Titta på lamporna på routern och kontrollera att alla relevanta lampor är tända.

Försök att återställa routern om något problem upptäcks genom att koppla ur den och vänta 30 sekunder innan du kopplar in den igen.

Du kan också prova att stänga av enheten för att se om det fungerar.

Om inget av ovanstående steg har fungerat hittills kan du överväga att göra en fabriksåterställning av din Ring Chime.

Fabriksåterställning av ringklockan

Om du vill att din Chime fortfarande ska fungera och vara så bra som ny kan du behöva göra en fabriksåterställning.

Ring Chime måste vara ansluten till ett eluttag innan du kan göra en fabriksåterställning.

När Ring-logotypen lyser upp med en blå lysdiod hittar du den lilla återställningsknappen på en av sidorna.

Håll nere återställningsknappen i cirka 15 sekunder och släpp den sedan med en liten nål eller gem.

Lampan för Ring-logotypen blinkar, vilket visar att fabriksåterställningen börjar och att du måste ställa in den igen med Ring-appen.

Kontakta support

Om den gröna lampan som blinkar inte slutar eller fortsätter att blinka även efter all felsökning du gjort är det förmodligen dags att kontakta Ring Support.

Du kan chatta med operatörerna online mellan kl. 5 och 21.00, men om du behöver få kontakt med dem snabbare föreslår jag att du ringer dem.

Deras kundtjänst är tillgänglig dygnet runt om du ringer dem och se till att du berättar för dem om alla felsökningsåtgärder du har vidtagit.

Det sparar tid både för dig och för dem, och eftersom de har mer erfarenhet av dessa problem har de en mer specifik eller djupgående lösning på ditt problem.

Slutliga tankar om din ringklocka som blinkar grönt

När du går igenom installationsprocessen kan du välja om du vill konfigurera med eller utan QR-koden eller MAC ID-streckkoden på undersidan av din Ring Chime.

Om du ställer in Chime och Ring-logotypen inte lyser kan du trycka på den lilla knappen på sidan av Chime i cirka 5 sekunder.

Om du inte vill se något ljus kan du enkelt stänga av LED-lampan på Chime.

Den inbyggda programvaran kan uppdateras automatiskt under installationen och du bör vänta på att den blå lampan lyser för att fortsätta med resten av stegen.

Du kanske också gillar att läsa:

• Ring Chime vs Chime Pro: Gör det någon skillnad?
• Ringklockan fungerar inte: hur du löser den på några sekunder [2021]

Ofta ställda frågor

Kan du använda två chime pros?

Ja, du kan använda 2 Chime Pro-enheter samtidigt.

Hur många Ring Chime-proffs kan du ha?

Inom en radie på 30 fot kan du bara använda högst 2 Chimes.

Behöver jag en klockringning med Ring-dörrklockan?

Om du inte vill vara helt beroende av smartphone-varningar och veta när någon står vid dörren föreslår jag att du skaffar en Chime. Men Ring dörrklocka fungerar perfekt även utan Chime.

Fungerar Ring Chime utan internet?

Nej, du behöver en fungerande internetanslutning för att Chime ska fungera.