Internet od spoločnosti Xfinity používam už roky a jedným z dôvodov sú rozsiahle fóra, ktoré spravujú.

Nájdete tu riešenia väčšiny problémov a technická podpora vám pomôže.

Keď som teda videl, že môj modem Xfinity svieti na červeno, ako prvé som vyhľadal iného používateľa, ktorý mal rovnaký problém.

Predpokladal som, že problém bude podobný, ako keď LED dióda svietila na bielo, ale nebolo to úplne rovnaké.

Nanešťastie som nenašiel to, čo som hľadal, a tak som musel pátrať hlbšie.

Trvalo mnoho hodín skúmania fór a článkov, kým som našiel informácie, ktoré som hľadal, aby som opravil červené svetlo môjho modemu Xfinity.

LED dióda na modeme Xfinity svieti červeno, keď je váš internet vypnutý. Ak chcete opraviť červené svetlo modemu Xfinity, skontrolujte káble a reštartujte modem.

Hovoril som aj o tom, ako skontrolovať, či je služba Xfinity nefunkčná, a ako skontrolovať smerovač Xfinity.

Čo vlastne znamená červená kontrolka na modeme Xfinity

Pri reštartovaní modemu sa môže na niekoľko sekúnd zobraziť červené blikajúce svetlo.

Nie je to nič, čoho by ste sa mali obávať, pretože ide len o testovanie funkčnosti všetkých svetiel routerom.

Zmizne do 5 až 10 sekúnd. Ak však neprestane blikať, možno máte problém s rukami.

Ak kontrolka zostane červená dlhšie ako niekoľko sekúnd, znamená to, že máte problémy s internetovým pripojením.

Možnými príčinami sú hardvérové problémy modemu alebo káblov. Niekedy môže byť problémom nesprávne pripojenie k modemu.

Veľmi zriedkavo sa môže stať, že červená kontrolka svieti kvôli výpadku služby, a to znamená, že môžete len čakať.

Dobrou správou je, že vám môžem dať niekoľko tipov, ako tento problém vyriešiť.

Ako odstrániť problém s červeným svetlom na modeme Xfinity

Poďme si vysvetliť príčiny a spôsoby riešenia problémov, ktoré môžete použiť na odstránenie červenej svietiacej kontrolky na modeme Xfinity, pretože nejde len o prípad pripojenia Wi-Fi bez prístupu na internet alebo náhodné odpojenie Wi-Fi.

Kontrola káblov

Prvou metódou je dôkladná kontrola všetkých káblov. Pozrite sa na každý kábel, ktorý je pripojený k modemu alebo z neho.

Ak zistíte fyzické poškodenie niektorého z káblov, môže to byť potenciálna príčina červenej kontrolky.

Fyzické poškodenie zahŕňa príliš veľké odlupovanie izolácie alebo roztřepenie vodičov.

Ak chcete problém odstrániť, musíte odpojiť jeden alebo viac poškodených káblov a zaobstarať si nové.

Akákoľvek chyba v káblovej sieti alebo fyzickej sieti môže viesť k problémom s pripojením.

Pri výmene poškodených káblov sa uistite, že sú pevne zapojené.

Reštartujte modem

Cyklus napájania pravdepodobne vyrieši váš problém do niekoľkých minút.

Dôvodom je, že smerovač je elektronické zariadenie a jeho reštartovaním sa vráti do prázdneho stavu a vymažú sa všetky procesy na pozadí.

Odpojte modem od siete vytiahnutím napájacieho kábla. Po tomto úkone počkajte aspoň minútu a potom stlačte tlačidlo napájania.

Uistite sa, že ste ho podržali približne 30 sekúnd, aby sa modem správne reštartoval.

Ak ide o menší problém, obnovíte tým pripojenie.

Uistite sa, že je napájanie zapojené

Váš modem môže mať problémy s pripojením, pretože nedostáva energiu.

Je to častý dôvod pre tých, ktorí používajú napájacie lišty a prepäťové ochrany.

Skúste zapojiť modem priamo do elektrickej zásuvky a skontrolujte, či je pripojenie k internetu stabilné.

Výpadok služby Xfinity

Hoci sa tento problém vyskytuje pomerne zriedka, červené svietenie môže byť spôsobené výpadkom služby Xfinity.

Môže sa stať, že bude potrebné vykonať fyzickú opravu a váš internet zostane vypnutý, kým sa oprava nepoužije.

Aby ste sa uistili, že nedošlo k problémom s hardvérom, môžete vykonať niekoľko krokov.

Najprv zavolajte priamo poskytovateľovi služieb a overte si, či došlo k problému.

Ďalším spôsobom je zapojiť ethernetový kábel priamo do notebooku. Ak to umožní pripojenie na internet, znamená to, že problém je v routeri.

Problémy so smerovačom

Ak vám žiadna z uvedených metód nepomohla, je pravdepodobné, že s vaším routerom nie je niečo v poriadku.

V takom prípade kontaktujte technickú podporu spoločnosti Xfinity a požiadajte o vyslanie technika.

V závislosti od toho, čo je v poruche, možno budete musieť úplne vymeniť router. Máte tiež možnosť zaobstarať si modem Xfinity.

Záverečné myšlienky

To je všetko, čo potrebujete vedieť. Blikajúca červená kontrolka na vašom routeri Xfinity znamená, že váš internet je vypnutý.

Môžete vyskúšať vyššie uvedené spôsoby riešenia problémov, ale ak nefungujú, pravdepodobne je problém na strane spoločnosti Comcast a budete musieť počkať.

Ak vám vyššie uvedené metódy nepomohli, môže byť problém s vaším routerom, ktorý je potrebné skontrolovať. Obráťte sa preto na technickú podporu spoločnosti Xfinity.

Ak ste už unavení z riešenia problémov a chcete zistiť, čo iné je na trhu, určite si prejdite postup predčasného ukončenia zmluvy Xfinity, aby ste sa vyhli poplatkom za zrušenie.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Modemový router XFi bliká na zeleno: Ako vyriešiť problémy za niekoľko sekúnd [2021]
• Brána Xfinity bliká oranžovo: Ako opraviť [2021]
• Router Xfinity bliká modro: Ako opraviť [2021]
• Comcast Xfinity škrtí môj internet: Ako zabrániť [2021]
• XFi Gateway Offline [Vyriešené]: Ako opraviť za pár sekúnd

Často kladené otázky

Čo znamená modré blikajúce svetlo na modeme Xfinity?

Blikajúca modrá kontrolka na modeme Xfinity signalizuje, že sa snaží pripojiť k inému bezdrôtovému zariadeniu.

Po nadviazaní spojenia sa kontrolka zmení na modrú.

Ak blikanie modrého svetla pretrváva aj po niekoľkých sekundách, možno budete chcieť vyskúšať niekoľko metód riešenia problémov.

Prečo môj modem Xfinity bliká žlto?

Modem Xfinity bude žlto blikať, keď sieťový kábel medzi smerovačom a modemom nie je zabezpečený.

Rýchlosť siete sa zníži, čo spôsobí blikanie žltého svetla.