Internet od společnosti Xfinity používám už léta a jedním z důvodů je rozsáhlé fórum, které spravují.

Tam najdete řešení většiny problémů a technická podpora vám pomůže.

Když jsem viděl, že můj modem Xfinity svítí červeně, jako první jsem vyhledal jiného uživatele, který měl stejný problém.

Předpokládal jsem, že problém bude podobný, jako když LED dioda svítí bíle, ale nebylo to úplně stejné.

Bohužel jsem nenašel, co jsem hledal, a tak jsem musel pátrat hlouběji.

Trvalo mnoho hodin zkoumání fór a článků, než jsem našel informace, které jsem hledal, abych opravil svítící červené světlo svého modemu Xfinity.

Kontrolka LED na modemu Xfinity svítí červeně, když je internet nefunkční. Chcete-li opravit červené světlo modemu Xfinity, zkontrolujte kabely a restartujte modem.

Také jsem se zmínil o tom, jak zkontrolovat, zda je služba Xfinity nefunkční, a jak zkontrolovat směrovač Xfinity.

Co vlastně znamená červená kontrolka na modemu Xfinity

Při restartování modemu se může na několik sekund zobrazit červeně blikající kontrolka.

Toho se nemusíte obávat, protože router pouze testuje, zda všechna světla fungují.

Během 5 až 10 sekund zmizí. Pokud však nepřestane blikat, můžete mít problém v rukou.

Pokud kontrolka zůstane červená déle než několik sekund, znamená to, že máte potíže s připojením k internetu.

Možnými příčinami jsou hardwarové problémy modemu nebo kabelů. Někdy může být problém v nesprávném zapojení modemu.

Velmi zřídka se může stát, že červené světlo svítí kvůli výpadku služby, což znamená, že můžete jen čekat.

Dobrou zprávou je, že vám mohu dát několik tipů, jak tento problém vyřešit.

Jak opravit problém s červeným světlem na modemu Xfinity

Pochopíme příčiny a způsoby řešení problémů, které můžete použít k opravě červeně svítící kontrolky na modemu Xfinity, protože se nejedná pouze o připojení Wi-Fi bez přístupu k internetu nebo náhodné odpojení Wi-Fi.

Kontrola kabelů

První metodou je důkladná kontrola všech kabelů. Podívejte se na každý kabel, který je připojen k modemu nebo z něj.

Pokud zjistíte fyzické poškození některého z kabelů, může to být možný důvod červené kontrolky.

Fyzické poškození zahrnuje příliš velké odlupování izolace nebo roztřepení vodičů.

Chcete-li problém vyřešit, musíte odpojit jeden nebo více poškozených kabelů a pořídit si nové.

Jakákoli závada v kabelové nebo fyzické síti může vést k problémům s připojením.

Při výměně poškozených kabelů se ujistěte, že jsou pevně zapojeny.

Restartujte modem

Problém pravděpodobně vyřeší cyklus napájení během několika minut.

Je to proto, že směrovač je elektronické zařízení a jeho restartováním se vrátí do prázdného stavu a vymažou se všechny procesy na pozadí.

Odpojte modem od sítě vytažením napájecího kabelu. Po tomto úkonu počkejte alespoň minutu a poté stiskněte tlačítko napájení.

Podržte ji asi 30 sekund, aby se modem správně restartoval.

Pokud se jedná o drobný problém, připojení se obnoví.

Zkontrolujte, zda je napájení zapojeno do sítě

Váš modem může mít problémy s připojením, protože není napájen.

To je častý důvod pro ty, kteří používají napájecí lišty a přepěťové ochrany.

Zkuste zapojit modem přímo do zásuvky a zkontrolujte, zda je připojení k internetu stabilní.

Výpadek služby Xfinity

Ačkoli se tento problém vyskytuje poměrně zřídka, červeně svítící kontrolka může být způsobena výpadkem služby Xfinity.

Může se stát, že je třeba provést fyzickou opravu a internet zůstane vypnutý, dokud nebude záplata aplikována.

Abyste se ujistili, že nedošlo k problémům s hardwarem, můžete provést několik kroků.

Nejprve zavolejte přímo poskytovateli služeb a ověřte si, zda došlo k problému.

Dalším způsobem je připojit ethernetový kabel přímo k notebooku. Pokud to umožní připojení k internetu, znamená to, že problém je v routeru.

Problémy se směrovačem

Pokud žádný z výše uvedených způsobů nefunguje, je pravděpodobné, že je s vaším směrovačem něco v nepořádku.

V takovém případě kontaktujte technickou podporu Xfinity a požádejte o vyslání technika.

V závislosti na tom, co je špatně, budete možná muset vyměnit celý router. Máte také možnost pořídit si modem Xfinity.

Závěrečné myšlenky

To je vše, co potřebujete vědět. Blikající červená kontrolka na routeru Xfinity znamená, že váš internet nefunguje.

Můžete vyzkoušet výše uvedené způsoby řešení problémů, ale pokud nefungují, je pravděpodobně problém na straně společnosti Comcast a vy budete muset počkat.

Pokud vám výše uvedené metody nepomohly, je možné, že se jedná o problém se směrovačem, který je třeba zkontrolovat. Obraťte se proto na technickou podporu Xfinity.

Pokud už vás nebaví řešit problémy a chcete se podívat, co je na trhu jiného, určitě si projděte postup předčasného ukončení smlouvy Xfinity, abyste se vyhnuli storno poplatkům.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Modemový router XFi bliká zeleně: Jak vyřešit potíže během několika sekund [2021]
• Brána Xfinity bliká oranžově: Jak opravit [2021]
• Modře blikající router Xfinity: Jak opravit [2021]
• Comcast Xfinity škrtí můj internet: Jak tomu zabránit [2021]
• XFi Gateway Offline [Vyřešeno]: Jak opravit za několik sekund

Často kladené otázky

Co znamená modré blikání kontrolky na modemu Xfinity?

Blikající modrá kontrolka na modemu Xfinity signalizuje, že se snaží připojit k jinému bezdrátovému zařízení.

Po navázání spojení se kontrolka změní na modrou.

Pokud blikání modrého světla přetrvává i po několika sekundách, můžete vyzkoušet několik metod řešení problémů.

Proč můj modem Xfinity bliká žlutě?

Modem Xfinity bude blikat žlutě, pokud síťový kabel mezi směrovačem a modemem není bezpečný.

Rychlost sítě se sníží, což způsobí blikání žluté kontrolky.