เนื่องจากลักษณะงานของฉัน บางครั้งฉันต้องอยู่ที่สำนักงาน

ฉันมักจะกลับบ้านดึก และเกือบทุกวันเลยเวลานอนของเด็กๆ

สิ่งนี้รบกวนใจฉันเสมอ เนื่องจากฉันไม่อยู่บ้านเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาทานอาหารเย็น แปรงฟัน และตรวจดูให้แน่ใจว่าพวกเขาทำการบ้านตรงเวลาหรือไม่

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ฉันจึงซื้อ Echo Dot สำหรับสำนักงานของฉัน

ฉันวางแผนที่จะใช้คุณลักษณะดรอปอินของ Alexa เพื่อพูดคุยกับพวกเขาเป็นประจำ เนื่องจากฉันตั้งค่า Echo Dots ไว้สามจุดที่บ้านแล้ว

อย่างไรก็ตาม ฉันไม่แน่ใจว่าฉันควรสร้าง บัญชี Amazon ใหม่สำหรับ Echo Dot ในสำนักงานของฉันหรือเพียงแค่เชื่อมต่อกับบัญชี Amazon ที่มีอยู่

ฉันรู้ว่าถ้าฉันใช้บัญชีที่มีอยู่ ฉันจะสามารถเลือกได้ว่าจะใช้อุปกรณ์ Echo ใด แต่ฉันไม่ต้องการใช้บัญชี Amazon ส่วนตัวของฉันกับ Echo Dot ในสำนักงานของฉันเพราะ ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

หากต้องการโทรหาอุปกรณ์ Alexa อีกเครื่องในบ้านอื่น คุณต้องเปิดใช้ฟีเจอร์ Drop-In ในอุปกรณ์ของคุณ ในการทำเช่นนี้ ให้เปิดใช้งานคุณสมบัติการโทรจาก Alexa-to-Alexa ในแท็บสื่อสาร เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้เปิดใช้คุณลักษณะดรอปอิน ผู้ติดต่อที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะสามารถติดต่อคุณได้

คุณสามารถใช้ Alexa Drop-In เพื่อโทรหาอุปกรณ์อื่นได้

ฟีเจอร์ Drop-in ของ Alexa เป็นอินเตอร์คอมชนิดหนึ่งที่ให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นที่เปิดใช้งาน Alexa ได้ทันที อุปกรณ์ในครัวเรือนของคุณหรือที่มีผู้ติดต่อเข้ามาครัวเรือนอื่น ๆ

คุณสามารถใช้คุณลักษณะดรอปอินเพื่อตรวจสอบเพื่อนและครอบครัวได้ทุกเมื่อ

เมื่อเปิดใช้งาน คุณสามารถใช้คำสั่งเสียงเพื่อเริ่มการโทรแบบ Drop In กับอุปกรณ์ Alexa เครื่องอื่น และการโทรจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องให้อีกฝ่ายรับสาย

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการเข้าร่วม Alexa ในลักษณะนี้เป็นไปได้เฉพาะสำหรับผู้ติดต่อที่คุณอนุญาตและผู้ติดต่อที่เคยลงทะเบียนบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว

โปรดทราบว่าดรอปอินของ Alexa แตกต่างจากการโทรระหว่าง Alexa กับ Alexa เป็นการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตแบบสองทางตามปกติ คุณต้องใช้ปุ่มบนหน้าจอเพื่อรับสาย และสายเรียกเข้าจะถูกส่งไปที่แอป Alexa ไม่ใช่อุปกรณ์ Alexa

ลงทะเบียน Alexa-to-Alexa การโทรเพื่อวางอุปกรณ์ Alexa ในครัวเรือนอื่น

ในการโทรหาอุปกรณ์ Alexa เครื่องอื่น คุณจะต้องลงทะเบียน Alexa-to-Alexa โทร. มีวิธีการดังนี้:

• เปิดแอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะไอคอนสื่อสารที่ด้านล่าง
• ยืนยันชื่อของคุณและอนุญาตให้เข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ
• ตอนนี้ ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและทำตามข้อความแจ้งเพื่อเพิ่มข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากลงทะเบียนสำหรับการโทรจาก Alexa-to-Alexa คุณต้องเปิดใช้ฟีเจอร์ดรอปอินเพื่อโทรหาอุปกรณ์ Alexa เครื่องอื่น โดยมีวิธีการดังนี้:

• เปิดแอป Alexa แล้วเลือกสื่อสาร
• หากคุณเห็นข้อความแจ้งลอง Drop-In ให้แตะที่ข้อความนั้น มิฉะนั้นให้แตะที่ไอคอน Drop-In ที่ด้านบน
• ครั้งแรกที่คุณเข้าถึง Drop In คุณจะได้รับแจ้งให้เปิดใช้งานในโปรไฟล์ของคุณ
• แตะลิงก์โปรไฟล์ของฉัน
• เปิดสวิตช์ถัดจากอนุญาตการดรอปอิน
• หากต้องการให้ผู้อื่นใช้คำสั่งเสียง “Alexa ให้ดร็อปอินที่ [ชื่ออุปกรณ์]” และยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง
• เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถเริ่มพูดและวางสายได้โดยใช้คำสั่ง “Alexa วางสาย”

สำหรับการดรอปเข้าทำงาน ทั้งสองคนต้องเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ นอกจากนี้ กระบวนการจะเหมือนกันหากคุณต้องการแฮงเอาท์วิดีโอกับอุปกรณ์ Echo Show เครื่องอื่น

หมายเหตุ: ขณะเปิดใช้คุณลักษณะดรอปอิน คุณจะเห็นตัวเลือกสามตัวเลือก: เปิด ปิด และครัวเรือน

หากคุณเลือก 'เปิด' อุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับบัญชี Amazon ของคุณสามารถส่งเข้าใช้งานได้ สามารถเพิ่มผู้ติดต่อหรือเพื่อนของคุณลงในรายการได้ นี่เป็นตัวเลือกที่คุณจะต้องเลือกโทรหาใครบางคนในบ้านอื่น

ตัวเลือก "ครัวเรือนของฉัน" จะจำกัดคุณสมบัติให้ใช้เฉพาะในอุปกรณ์ Echo ในบ้านของคุณเท่านั้น หากคุณต้องการโทรหาอุปกรณ์ Alexa ของคุณเอง ให้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้

หมายเหตุ: ในการทำตามขั้นตอนทั้งหมดนี้ Alexa ของคุณต้องใช้ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรได้

เปิดใช้งาน Drop-In ของผู้ติดต่อและขอให้ทำเช่นเดียวกัน

หากต้องการโทรหาอุปกรณ์ Echo Dot หรือ Echo Show เครื่องอื่น คุณต้อง เพิ่มผู้ติดต่อไปยังดรอปอินของคุณและขอให้เจ้าของอุปกรณ์ Echo ทำเหมือน.

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

• แตะที่ไอคอนการสื่อสาร และเลือกไอคอนบุคคลที่มุมซ้ายบน สิ่งนี้จะนำคุณไปยังผู้ติดต่อของคุณ
• เลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการพูดคุยด้วย หากคุณเห็น Alexa Calling and Messaging อยู่ใต้ชื่อของพวกเขา แสดงว่าพวกเขาเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Echo หรือบัญชี Alexa และคนเหล่านี้คือบุคคลที่คุณสามารถเข้าร่วมได้
• ไปที่ 'การอนุญาต' และคลิกที่ ' อนุญาตให้ดร็อปอิน วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ติดต่อสามารถ Drop-In บนอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อที่พวกเขาต้องการ

ตอนนี้ คุณสามารถใช้คำสั่งเสียงเพื่อเข้าสู่รายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ ตามปกติ ใช้คำสั่งปลุกและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Alexa สว่างเป็นสีน้ำเงิน ตอนนี้คุณสามารถให้คำสั่งดร็อปอินกับเธอได้

หมายเหตุ: เพื่อให้คุณดร็อปอินกับผู้ติดต่อ พวกเขาจะมี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ด้วยและเพิ่มคุณเป็นผู้ติดต่อเพื่อเข้าร่วม

การเรียกอุปกรณ์ Alexa จาก iPhone ของคุณ

หากคุณไม่ต้องการใช้คำสั่งเสียงเพื่อวาง- ในอุปกรณ์ Echo อื่น คุณสามารถใช้แอป Alexa ได้เช่นกัน

• เปิดแอป Alexa แล้วแตะที่ไอคอนการสื่อสาร
• จากหน้าจอสื่อสาร แตะ Drop-In จากนั้นเลือกชื่ออุปกรณ์เพื่อเริ่มการโทร
• หากต้องการสิ้นสุด Drop-in ให้แตะปุ่มสิ้นสุด

หมายเหตุ: หากต้องการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Echo Show โดยใช้แอป Alexa คุณจะต้องให้สิทธิ์ Alexa เข้าถึงกล้องของคุณ .

นอกจากนี้ หากคุณใช้อุปกรณ์ Android คุณจะต้องดำเนินการทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อโทรหาอุปกรณ์ Alexa จากโทรศัพท์ของคุณ

การโทรหาอุปกรณ์ Echo เฉพาะในครัวเรือนอื่น

มีการโทรแบบ "วางสาย" สองประเภทที่คุณสามารถโทรออกด้วย Alexa ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังโทรหาอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนภายใต้อุปกรณ์เดียวกันหรือไม่ บัญชีเป็นของคุณหรือภายใต้บัญชีอื่น

หากคุณกำลังโทรหาอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนภายใต้บัญชีเดียวกัน คุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้อุปกรณ์ Echo ใด

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังโทรหาอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนภายใต้บัญชีอื่น อุปกรณ์ Echo และแอป Amazon ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้นจะได้รับสายเมื่อคุณโทรหาผู้ติดต่อ

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของฉัน เนื่องจากฉันสร้างบัญชีใหม่สำหรับ Echo Dot ใหม่ตอนที่ฉันโทรหาลูกๆ อุปกรณ์ Echo ทั้งหมดในบ้านของฉันจึงรับสาย

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถระบุได้ อุปกรณ์ Echo ใดที่คุณต้องการเชื่อมต่อในขณะที่ไปหาเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว

จะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนแอบชอบ Alexa ของคุณ

เมื่อมีคนแอบชอบ Alexa ของคุณ อุปกรณ์จะส่งเสียงเตือน และไฟวงแหวนจะสว่างเป็นสีเขียว

หากคุณเปิดใช้ฟีเจอร์การประกาศในแอป Alexa แล้ว Alexa จะประกาศด้วยว่ามีคนเข้ามาดูในอุปกรณ์ของคุณด้วย นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะการประกาศ

• เปิดแอป Alexa บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ
• แตะแท็บ "อุปกรณ์" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
• เลือกอุปกรณ์ Alexa ที่คุณต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัติการประกาศ
• เลื่อนลงไปที่ส่วน "การสื่อสาร" แล้วแตะที่ "การประกาศ"
• สลับ สลับเพื่อเปิดใช้คุณลักษณะนี้
• คุณยังสามารถเลือกได้ว่าอุปกรณ์ Alexa อื่นๆ ในบ้านของคุณจะรับประกาศใดได้โดยเลือกจากรายการ

หากคุณมี Echo Show หรือ Echo Spot อุปกรณ์จะแสดงการแจ้งเตือนว่ามีคนแวะเข้ามา

ข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับ Drop-In ของ Alexa

Drop-in ของ Alexa เป็นคุณสมบัติอำนวยความสะดวกที่ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากเข้าพักได้ ติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวที่อาศัยอยู่ในครัวเรือนอื่น

ผู้ปกครองจำนวนมากเห็นว่าเป็นคุณลักษณะที่จำเป็นในการตรวจสอบบุตรหลานและติดต่อกับพวกเขาแม้ในขณะที่พวกเขาไม่อยู่บ้าน

เมื่อมีการประกาศคุณลักษณะนี้เป็นครั้งแรก ผู้เชี่ยวชาญหลายคนได้แจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้ติดต่อสามารถติดต่อคุณได้ทุกเมื่อหากเคยได้รับอนุญาตให้เข้ามาก่อนหน้านี้

ข้อกังวลหลักข้อหนึ่งคือคุณลักษณะนี้อาจใช้เพื่อฟังการสนทนาส่วนตัวโดยที่ผู้รับไม่ทราบหรือยินยอม

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เปิดใช้งาน Drop In บน Echo Show เนื่องจากอุปกรณ์มีกล้องที่สามารถใช้เพื่อดูสภาพแวดล้อมของผู้รับจากระยะไกลได้

เพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะให้ใครเข้ามาบ้างอุปกรณ์ของคุณโดยปรับการตั้งค่า Drop-In ในแอป Alexa คุณสามารถเลือกที่จะอนุญาตให้ Drop-In เฉพาะผู้ติดต่อบางรายหรือปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ทั้งหมด

คุณอาจเพลิดเพลินกับการอ่าน:

• วิธีเล่นเพลงบนอุปกรณ์ Alexa ทั้งหมด
• อธิบายสีวงแหวนของ Alexa: คู่มือการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย
• วิธีเล่น SoundCloud บน Alexa ในไม่กี่วินาที
• อุปกรณ์ Alexa ไม่ตอบสนอง: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที

คำถามที่พบบ่อย

จะส่งข้อความถึง Alexa อื่นในบ้านได้อย่างไร

หากต้องการส่งข้อความไปยังอุปกรณ์ Alexa เครื่องอื่นในบ้าน คุณสามารถใช้คุณสมบัติ “Drop In” พูดว่า "Alexa เข้า [ชื่ออุปกรณ์]" แล้วคุณจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น จากนั้นคุณสามารถพูดข้อความของคุณและอีกฝ่ายจะได้ยินผ่านอุปกรณ์ Alexa ของพวกเขา หรือคุณสามารถใช้แอป Alexa เพื่อส่งข้อความโดยเลือกแท็บสื่อสาร เลือกบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความ จากนั้นพูดหรือพิมพ์ข้อความของคุณ

คนอื่นสามารถเชื่อมต่อกับ Alexa ของฉันได้หรือไม่

บุคคลอื่นสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Alexa ของคุณได้หากมีการเข้าถึงจริงและอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน อย่างไรก็ตาม พวกเขาจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลรับรองบัญชี Amazon ของคุณเพื่อใช้คุณสมบัติทั้งหมดของ Alexa

Alexas คุยกันได้ไหม

ใช่ Alexas คุยกันได้โดยใช้ Drop-คุณสมบัติในหรือการโทร

คุณตั้งค่าบัญชี Alexa ของคนอื่นได้ไหม

ใช่! หากต้องการตั้งค่า Alexa ให้ผู้อื่น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิดแอป Alexa แล้วไปที่การตั้งค่า
• แตะบัญชีที่ลงทะเบียนกับอุปกรณ์ Alexa ในปัจจุบัน
• เลื่อนลงแล้วแตะ “Amazon Household”
• ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าสมาชิกในครอบครัวใหม่และเชื่อมโยงบัญชี Amazon ของพวกเขา
• เมื่อตั้งค่าแล้ว สมาชิกในครอบครัวคนใหม่ สามารถใช้โปรไฟล์ Alexa และการตั้งค่าบนอุปกรณ์ได้