พ่อของฉันได้ทีวี LG C1 OLED เมื่อเกือบปีที่แล้วตามคำแนะนำของฉัน และเขาชอบความแม่นยำของสีและประสิทธิภาพการแสดงผลที่โดดเด่นของมัน

แต่ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา เขาต้องโทรหาฉันหลายครั้ง ครั้งเพราะทีวีของเขาดับแบบสุ่มโดยไม่มีคำอธิบายใดๆ

เมื่อคิดว่าฉันให้พ่อซื้อทีวีเครื่องนี้ ฉันจึงตัดสินใจช่วยเขาซ่อมทีวี

เพื่อหาสาเหตุ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับทีวี LG ของเขา ฉันไปที่หน้าสนับสนุนของพวกเขาและพูดคุยกับคนสองสามคนในฟอรัมผู้ใช้สองสามแห่งเกี่ยวกับทีวี

ต้องขอบคุณเวลาหลายชั่วโมงที่ฉันใช้เวลาค้นคว้าข้อมูล ทำให้ฉันรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ผิดกับทีวีและแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที

บทความนี้มีทุกอย่างที่ฉันได้ลองและวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่ทราบกันดีว่าใช้ได้กับทีวี LG ส่วนใหญ่ คุณจึงสามารถซ่อมทีวีได้อย่างรวดเร็วในไม่กี่วินาที ปิดแบบสุ่ม

ในการแก้ไขทีวี LG ปิดเอง ให้ลองใช้เต้ารับไฟฟ้าอื่น คุณยังสามารถปิดคุณสมบัติการประหยัดพลังงาน เช่น ปิดอัตโนมัติและตัวตั้งเวลาปิดเครื่อง

อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณสามารถลองรีเซ็ตทีวีได้เมื่อใด และทำได้อย่างไรด้วยขั้นตอนเพียงเล็กน้อย เป็นไปได้

ตรวจสอบสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับทีวี LG ของคุณ

ทีวี LG หรือทีวีอื่นๆ สำหรับเรื่องนั้น อย่าปิดโดยไม่มีเหตุผลในกรณีส่วนใหญ่ และหนึ่งในนั้น สาเหตุที่ชัดเจนที่สุดที่อาจเกิดขึ้นคือหากทีวีไม่ได้รับกระแสไฟตามที่ควรจะเป็น

อาจเป็นไปได้ว่าทีวีกำลังรับสัญญาณเพื่อปิดจากอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน HDMI-CEC ที่เชื่อมต่ออยู่เมื่ออุปกรณ์ไม่ได้ส่งคำขอ

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากสายเคเบิลชำรุดหรือเสียหาย ทำให้กำลังไฟลดลง ทีวีได้รับและบังคับให้ปิดเครื่อง

ตรวจสอบความยาวทั้งหมดของสายทั้งหมดที่วิ่งไปยังทีวีเพื่อหาสัญญาณความเสียหายที่มองเห็นได้

เปลี่ยนสายไฟหรือสาย HDMI ที่เสียหาย ฉันขอแนะนำสาย Belkin HDMI 2.1 หรือสายไฟ PWR+ C7 เพื่อใช้ทดแทน

ลองใช้เต้ารับไฟฟ้าอื่น

ในกรณีส่วนใหญ่ สายไฟจะดูปกติดี และจ่ายไฟได้ ปัญหาอาจมาจากเต้ารับบนผนังที่คุณเสียบทีวี

หากคุณใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก ให้ลองเชื่อมต่อทีวีกับเต้ารับอื่นๆ บนอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก

จากนั้นลอง ต่ออุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากเข้ากับเต้ารับอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหา

หากคุณเสียบทีวีเข้ากับเต้ารับบนผนังโดยตรง ให้ลองใช้เต้ารับอื่นและดูว่าทีวีปิดหรือไม่ เป็นเจ้าของอีกครั้ง

ปิดใช้งาน Quick Start +

Quick Start + เป็นคุณสมบัติที่ให้คุณเปิดทีวีในโหมดสแตนด์บายเท่านั้นและห้ามปิดเครื่องโดยเด็ดขาด

มาพร้อม สะดวกเมื่อคุณต้องการให้ทีวีเปิดและพร้อมทำงานอย่างรวดเร็ว แทนที่จะรอกระบวนการเริ่มต้นทั้งหมด

หากต้องการปิด Quick Start+:

1. กดปุ่ม Home หรือปุ่ม Smart บนรีโมท
2. ไปที่ Settings > ทั่วไป .
3. เลือก เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว และปิดคุณลักษณะนี้

หลังจากปิดคุณลักษณะนี้ ให้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีไม่ปิดอีก

ปิดคุณสมบัติปิดอัตโนมัติ

ทีวี LG มีคุณสมบัติปิดอัตโนมัติที่จะปิดทีวีของคุณเมื่อไม่ ใช้งานอยู่

คุณลักษณะนี้ใช้เพื่อประหยัดพลังงานโดยทั่วไป แต่สามารถปิดทีวีแบบสุ่มได้หากคิดว่าไม่ได้ใช้งานอยู่

วิธีปิดเครื่องปิดอัตโนมัติ:

1. กดปุ่ม Home หรือ Smart บนรีโมท
2. ไปที่ Settings > ทั่วไป .
3. ไฮไลต์ ปิดอัตโนมัติ และปิดการตั้งค่า

หลังจากปิดการตั้งค่า ให้รอดูว่าทีวีปิดหรือไม่

ปิดใช้งานคุณสมบัติตัวตั้งเวลาปิดเครื่อง

เช่นเดียวกับคุณสมบัติตัวปิดอัตโนมัติ ตัวตั้งเวลาปิดเครื่องเป็นอีกคุณสมบัติหนึ่งในทีวี LG บางรุ่นที่จะปิดทีวีโดยอัตโนมัติหลังจากเวลาที่คุณทำได้ ให้ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกนี้ปิดอยู่หากทีวีของคุณปิดเอง

โดยทำดังนี้:

1. กดปุ่ม หน้าแรก หรือ ปุ่มสมาร์ท บนรีโมท
2. ไปที่ การตั้งค่า > เวลา .
3. ตั้งค่า ปิดเวลา เป็นปิด

หลังจากปิดตัวจับเวลา ให้ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าปิดหรือไม่

ตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ในทีวี LG ของคุณ

หากการตั้งค่าปิดเครื่องอัตโนมัติและตัวจับเวลาปิดอยู่ แต่ทีวีของคุณยังคงปิดเอง อาจมีสาเหตุมาจากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ของทีวี

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่คือการอัปเดตระบบด้วยเวอร์ชันใหม่ที่แก้ไขข้อบกพร่องเหล่านั้น

การดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตในทีวี LG ของคุณ :

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
2. กดปุ่ม หน้าหลัก หรือ สมาร์ท บนรีโมท
3. ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด .
4. เลือก ทั่วไป .
5. เลื่อนลงไปที่ เกี่ยวกับทีวีเครื่องนี้ .
6. เปิด อนุญาตการอัปเดตอัตโนมัติ และเลือก ตรวจสอบการอัปเดต
7. รอให้ระบบค้นหาและติดตั้ง หากพบการอัปเดตใดๆ

เมื่อทีวีเสร็จสิ้นการอัปเดตและรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีก

แคชโอเวอร์โหลด

ของคุณ ทีวีมีที่เก็บข้อมูลภายในจำกัด ซึ่งสามารถเติมได้ค่อนข้างเร็วเมื่อคุณติดตั้งและอัปเดตแอปที่คุณต้องการใช้กับทีวีของคุณ

แอปเหล่านี้ยังสร้างแคชของไฟล์ของตนเองซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึงบ่อยๆ และสามารถ เติมที่เก็บข้อมูลภายใน

เมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย ทีวีจะไม่สามารถทำงานได้ตามที่คาดไว้และจะปิดเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ

คุณต้องล้างแคชของเบราว์เซอร์และแอปในที่จัดเก็บข้อมูลของทีวี LG เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่ม หน้าแรก หรือ ปุ่มสมาร์ท บนรีโมท LG ของคุณ
2. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ หรือ Web Engine
3. ไปที่เมนู การตั้งค่า
4. เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ และยืนยันข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้น
5. กดปุ่ม หน้าแรก หรือ ปุ่มสมาร์ท อีกครั้งและเปิด การตั้งค่า ของทีวี
6. เลือก ตัวจัดการแอปพลิเคชัน .
7. เลือกแต่ละแอปจากรายการ และ ไปที่การตั้งค่า ที่เก็บข้อมูล เพื่อล้างแคช
8. ทำซ้ำกับแอปทั้งหมดในทีวีของคุณจนกว่าจะมีเนื้อที่ว่างเพียงพอ

รีสตาร์ททีวี อีกครั้งและดูว่ามันปิดเมื่อคุณดูอะไรบนนั้น

รีเซ็ตทีวี LG เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็เป็นตัวเลือกที่ถูกต้องเช่นกัน แต่เนื่องจากเรามีคำแนะนำในการแก้ไข ทีวีเครื่องใดก็ตามที่ปิดอยู่ ให้ตรวจสอบก่อน

การรีเซ็ตจะทำให้ทีวีกลับสู่สถานะเดิมเมื่อคุณซื้อมา และคุณจะต้องลงชื่อกลับเข้าใช้บัญชีทั้งหมดของคุณ

คุณจะต้องติดตั้งแอปทั้งหมดอีกครั้ง ซึ่งจะถูกลบออกโดยการรีเซ็ต

วิธีรีเซ็ตทีวี LG เป็นค่าเริ่มต้น:

1. กด หน้าแรก หรือ สมาร์ทคีย์ บนรีโมทของคุณ
2. เลือก การตั้งค่า .
3. ไปที่ ทั่วไป > รีเซ็ต เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น .
4. ยืนยันข้อความแจ้งการรีเซ็ตและรอให้ทีวีรีสตาร์ท

คุณยังสามารถรีเซ็ตทีวี LG ได้โดยไม่ต้อง ระยะไกล. ใช้ปุ่มที่ด้านข้างของทีวีเพื่อเลื่อนดูเมนูต่างๆ

หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นอีกครั้งและดูว่าทีวีปิดโดยไม่มีสาเหตุหรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากวิธีการแก้ปัญหาที่ฉันพูดถึงนี้ใช้ไม่ได้ผล รวมถึงการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ LG

พวกเขาจะสามารถกำหนดเวลานัดหมายกับ ช่างเทคนิคที่สามารถดูทีวีให้คุณได้

เมื่อคุณแจ้งหมายเลขรุ่นทีวีและอธิบายปัญหาแล้ว พวกเขาอาจแนะนำวิธีการอื่นๆ ที่เหมาะกับรุ่นทีวีของคุณมากขึ้น

ข้อคิดสุดท้าย

แม้ว่าคุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรีโมท คุณก็ยังสามารถเปิดเมนูการตั้งค่าบนทีวี LG ได้อย่างรวดเร็ว

เชื่อมต่อแอป LG ThinQ บนอุปกรณ์ของคุณ โทรศัพท์เข้ากับทีวีของคุณ ให้คุณควบคุมทีวีด้วยโทรศัพท์ของคุณ

คุณยังสามารถลองรีสตาร์ททีวี LG ก่อนรีเซ็ต เนื่องจากเป็นวิธีที่รวดเร็วกว่าในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับทีวีของคุณ แต่อาจใช้งานไม่ได้ทุกครั้ง

เพียงถอดปลั๊กทีวีและรออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะเสียบปลั๊กทีวีกลับเข้าไปใหม่เพื่อรีสตาร์ทอย่างรวดเร็ว

คุณอาจเพลิดเพลินกับการอ่าน

• ต้องใช้สกรูอะไรบ้างในการติดตั้งทีวี LG: คู่มือง่ายๆ
• วิธีเปลี่ยนอินพุตทีวี LG โดยไม่ใช้รีโมท [อธิบายแล้ว]
• รหัสรีโมทสำหรับทีวี LG: คู่มือฉบับสมบูรณ์
• ทีวีเสียงไม่ตรงกัน: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเปิดทีวีโดยไม่ใช้ปุ่มเปิดปิดหรือรีโมทได้อย่างไร

คุณสามารถติดตั้งแอป LG ThinQ บนโทรศัพท์ของคุณและเชื่อมต่อ ไปยังทีวีของคุณ

หลังจากดำเนินการนี้ คุณจะสามารถควบคุมทีวีได้เหมือนที่คุณทำได้ด้วยรีโมท รวมถึงการเปิดและปิดทีวี

ฉันจะปิดไฟแสตนด์บายสีแดงบนทีวี LG ได้อย่างไร

เปิดการตั้งค่า เมนูเพื่อปิดไฟสแตนด์บายบนทีวี LG ของคุณ

คุณสามารถไปที่ขั้นสูง จากนั้นไปที่ทั่วไป ซึ่งคุณจะพบสวิตช์เพื่อปิดไฟสแตนด์บาย

ฉันจะเปิดได้อย่างไร บน Wi-Fi บนทีวี LG ของฉันหรือไม่

ในการเปิด Wi-Fi ในทีวี LG ของคุณ:

1. เปิดใช้ การตั้งค่า .
2. ไปที่ เครือข่าย > การเชื่อมต่อ Wi-Fi .
3. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านของคุณเพื่อเชื่อมต่อ

ทำไมทีวี LG ของฉันไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ตลอดเวลา

หากทีวี LG ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์สองสามครั้ง

คุณยังสามารถลองรีสตาร์ททีวี LG ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา