กริ่งประตูแบบกริ่งเป็นหนึ่งในกริ่งประตูอัจฉริยะที่ดีที่สุดในตลาด ด้วยการติดตั้งที่ง่ายดาย วิดีโอสด คุณภาพการสตรีมเสียง และความเข้ากันได้กับระบบอัตโนมัติในบ้าน

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ของ Ring กริ่งประตู แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะคิดออกว่ากริ่งประตูกำลังบอกอะไรคุณ เช่นเดียวกับกรณีของฉัน

รูปแบบที่แตกต่างกันบนกริ่งประตูของคุณอาจหมายถึงสิ่งต่างๆ ในตอนแรก ฉันยังรู้สึกสับสนอย่างมากที่กริ่งประตูของฉันกะพริบเป็นสีน้ำเงิน

แต่เมื่อเวลาผ่านไป ฉันพบปัญหาอย่างเช่น Live View ไม่ทำงาน ฉันต้องขลุกอยู่กับการบำรุงรักษากริ่งประตูหลายครั้ง รวมถึงเมื่อฉันเขียนคู่มือ เพื่อติดตั้งเข้ากับประตู

ดังนั้นคุณจึงวางใจได้เมื่อฉันบอกว่ากริ่งประตูสีน้ำเงินกะพริบมีคำอธิบายง่ายๆ ซึ่งมาพร้อมกับวิธีแก้ไขที่ง่ายยิ่งกว่าเดิม

หากกริ่งประตูของคุณกะพริบเป็นสีน้ำเงิน ให้แก้ปัญหาด้วยการเรียกการเตือนบางอย่างและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากกริ่งประตูของคุณยังคงกะพริบเป็นสีน้ำเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Ring ฉันยังได้ลงรายละเอียดเกี่ยวกับการเรียกการเตือนและการตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

ทำไมกริ่งประตูของคุณถึงกะพริบเป็นสีน้ำเงิน

ไฟ LED สีน้ำเงินบนกริ่งประตูสามารถบอกคุณได้ทุกอย่าง คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับสถานะของอุปกรณ์

มันสามารถกะพริบในรูปแบบสีน้ำเงินและสีขาวต่างๆ และรูปแบบที่แตกต่างกันทั้งหมดสามารถแสดงข้อความแยกกันได้

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำความเข้าใจข้อความต่างๆ ของกริ่งประตูของคุณสามารถสื่อผ่านแสงเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง

กริ่งประตูเป็นสีน้ำเงินกะพริบระหว่างการตั้งค่า

โดยปกติแล้ว จะเห็นไฟสีฟ้ากริ่งประตูหมุนระหว่างการตั้งค่า กริ่งประตูจะกะพริบเป็นสีน้ำเงินเพื่อแสดงว่ากริ่งประตูของคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่บ้านของคุณ

เมื่อป้อนผิดรหัสผ่านบนแอป Ring ระหว่างการตั้งค่า ไฟสีน้ำเงินครึ่งบนจะกะพริบ บอกให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว ไฟจะกะพริบเป็นสีน้ำเงินสี่ครั้ง จากนั้นแสดงวงกลมสีขาวเพื่อแสดงว่าพร้อมใช้งาน

ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อ WiFi ที่เสถียรและแรงกับกริ่งประตูของคุณ มิฉะนั้น การทำงานอาจล่าช้าได้

ไฟสีน้ำเงินกริ่งกริ่งกะพริบแบบสุ่ม

หากกริ่งกริ่งประตูของคุณกะพริบเป็นสีน้ำเงินทุก ๆ วินาทีหลังจากการตั้งค่า เสร็จสิ้น แสดงว่ากริ่งประตูของคุณกำลังรีบูตเครื่อง

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่กริ่งประตูของคุณสูญเสียพลังงานหรือหากได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์อัตโนมัติ

เมื่อกริ่งประตูกะพริบอย่างสม่ำเสมอ สิ่งที่คุณต้องทำทั้งหมด กำลังรอและอนุญาตให้ Ring Doorbell รีบูต การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่

เป็นเรื่องปกติที่กริ่งประตูจะรีบูตเป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตาม หากสิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นประจำ อาจเป็นปัญหาได้

เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น อย่าลืมชาร์จแบตเตอรี่กริ่งประตูเป็นประจำ

ในกรณีของการเดินสาย กริ่งประตู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟไม่เสียหายและเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา

กริ่งประตูกะพริบเป็นสีน้ำเงินขณะชาร์จ

รูปแบบไฟสีฟ้าที่คุณเห็นบนกริ่งประตูขณะกำลังชาร์จขึ้นอยู่กับ รุ่นของคุณ

สำหรับกริ่งประตูรุ่นแรกและรุ่นที่สอง คุณชาร์จแบตเตอรี่โดยเสียบสายชาร์จเข้ากับพอร์ตด้านหลังกริ่งประตูโดยตรง

กริ่งประตูที่กะพริบเป็นสีน้ำเงินขณะเสียบปลั๊กแสดงว่ากริ่งประตูกำลังชาร์จอยู่

ไฟวงกลมสว่างขึ้นถึง ระบุอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เพิ่มขึ้น เมื่อชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้ว ไฟจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินค้าง

ในกริ่งประตูรุ่นอื่นๆ ที่ทำงานด้วยแบตเตอรี่ จะมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ที่สามารถชาร์จภายนอกได้

การถอดแบตเตอรี่ของกริ่งประตูจะทำให้ ไฟจะดับลงและจะเปิดขึ้นอีกครั้งเมื่อเปลี่ยนใหม่เท่านั้น

แม้ว่า Ring Doorbell Pro จะเป็นอุปกรณ์แบบมีสาย แต่ก็ยังต้องชาร์จหลายชั่วโมงหลังจากการตั้งค่าในครั้งแรก

การชาร์จจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อตั้งค่า โดยครึ่งบนของไฟ LED จะกะพริบเป็นสีน้ำเงิน ไฟจะดับลงเมื่อชาร์จเสร็จแล้ว

บางครั้ง แบตเตอรี่ของแอป Ring อาจบอกว่ากริ่งประตูของคุณมีพลังงานเหลือน้อยแม้ว่าจะเพิ่งชาร์จไปก็ตาม

ในกรณีดังกล่าว ให้ ทดสอบกริ่งประตู 2-3 ครั้งเพื่อแสดงระดับแบตเตอรี่ที่ถูกต้องของแอป

วิธีนี้ได้ผลเนื่องจากการวัดแบตเตอรี่ภายในแอปจะอัปเดตทุกครั้งที่คุณกดและกดปุ่มกริ่งประตู

กระดิ่งสีฟ้ากะพริบ แสง

เช่นเดียวกับกริ่งประตู การทำงานของไฟสีน้ำเงินใน Ring Chime คือการบอกสถานะของอุปกรณ์

ไฟสีน้ำเงินทึบแสดงว่า Chime กำลังทำงานอยู่อย่างสมบูรณ์แบบ ไม่มีไฟหมายความว่าไม่ได้รับพลังงานใดๆ และไฟสีน้ำเงินกะพริบหมายความว่าอุปกรณ์มีปัญหาอื่น

เมื่อไฟสีน้ำเงินกะพริบ อาจหมายถึงหนึ่งในสี่สิ่งต่อไปนี้:

• กำลังตั้งค่าอุปกรณ์
• อุปกรณ์กำลังรีบูตเครื่อง
• อุปกรณ์กำลังเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้ง
• กำลังอัปเดตอัตโนมัติ ติดตั้งเข้ากับอุปกรณ์แล้ว

กริ่งหน้ากล้องกะพริบเป็นสีน้ำเงินและสีขาว

เมื่อกริ่งประตูเริ่มกะพริบเป็นสีน้ำเงินและสีขาว แสดงว่ากริ่งประตูอยู่ระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

คุณจะเห็นสิ่งนี้เมื่อคุณเริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโทรศัพท์ของคุณ แต่ถ้าคุณยังคงเห็นลำดับที่แน่นอนนี้โดยที่คุณไม่ได้ทำอะไรเลย กริ่งประตูอาจติดอยู่ในวงจรการรีเซ็ต

การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Ring เป็นแนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุด ณ จุดนั้น

อีกลำดับหนึ่งเป็นสีน้ำเงินและสีขาว แต่มีไฟ LED 4 ดวงแยกกันเมื่อคุณเปิดกริ่งประตูในครั้งแรก

สิ่งนี้ แสดงว่าขั้นตอนการตั้งค่าที่คุณทำตามสำเร็จแล้ว และอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงในการเปิดเครื่องจนเต็ม

ไฟกริ่งประตูหมุน

ไฟสีขาวหมุนจะปรากฏขึ้นเมื่อกริ่งประตูเปิดอยู่ กำลังพยายามตั้งค่าการเชื่อมต่อ WiFi หากไม่มีข้อมูลประจำตัวที่บันทึกไว้ในกริ่งประตู Ring จะไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่ายได้ตราบเท่าที่ยังคงมีอยู่

คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ กับไฟแสดงสถานะนี้เนื่องจากเวลานี้ออกหลังจากไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้เป็นเวลา 10 นาที

แม้ว่ากริ่งประตูที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ WiFi อาจเป็นสาเหตุที่น่ากังวล แต่การแก้ไขนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา

การแก้ไขปัญหากริ่งประตู ไฟสีน้ำเงินกะพริบ

ไฟสีน้ำเงินกะพริบที่กริ่งประตูหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังชาร์จอยู่

หลังจากผ่านไปประมาณ 3 หรือ 4 ชั่วโมง อุปกรณ์จะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้ว

อย่างไรก็ตาม หากยังคงกะพริบเป็นเวลานาน ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างสำหรับคุณที่จะลอง

ลองใช้การเตือนบางอย่าง

อาจมีข้อบกพร่อง ในซอฟต์แวร์ทำให้กริ่งประตูกะพริบอย่างต่อเนื่อง

ลองเรียกใช้การเตือนโดยใช้ปุ่มกริ่งประตูหรือแอป Ring บนสมาร์ทโฟนเพื่อแก้ไขปัญหานี้

คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ เช่น การรีสตาร์ท กริ่งประตู รีเซ็ตกริ่งประตูของคุณ หรือใช้คุณสมบัติต่างๆ บนกริ่งประตู

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

แม้ว่าแบตเตอรี่ของคุณจะชาร์จเต็มแล้ว กริ่งประตูของคุณก็อาจไม่สามารถตรวจจับได้ หากกริ่งประตูของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เนื่องจากการเชื่อมต่อมีสัญญาณอ่อน

ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณพร้อมใช้งานและทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากริ่งประตูของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย .

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเสียงเรียกเข้า

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ แสดงว่าอาจมีปัญหาภายในกับกริ่งประตูเช่น แบตเตอรี่ สายไฟ หรือไฟ LED เอง

ในกรณีนี้ วิธีดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Ring เพื่อขอความช่วยเหลือ

พวกเขาจะให้ ขั้นตอนการวินิจฉัยบางอย่างเพื่อระบุปัญหาและหาทางแก้ไขโดยไม่ทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ

ข้อคิดสุดท้าย

ไฟ LED บนกริ่งประตูสามารถบอกคุณได้หลายอย่างจากการกะพริบ

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแต่ละรูปแบบมีความหมายอย่างไร เพื่อให้คุณเข้าใจสถานะของอุปกรณ์ได้ดียิ่งขึ้น

ไฟสีน้ำเงินที่กะพริบต่อเนื่องไม่ใช่สาเหตุของความกังวล และในกรณีส่วนใหญ่ สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน

เมื่อฉันพบปัญหาที่คล้ายกัน การชาร์จกริ่งประตูและ การรีบูตเครื่องง่ายๆ ช่วยแก้ปัญหาได้

แต่ทางที่ดีควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจากฝ่ายดูแลลูกค้าของ Ring หรือนำกริ่งประตูไปที่ศูนย์บริการใกล้เคียงโดยตรงหากปัญหายังคงอยู่

คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับการอ่าน

• 3 ไฟสีแดงบนกริ่งประตู: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที
• แบตเตอรี่กริ่งประตูมีอายุการใช้งานนานเท่าใด
• กริ่งประตูที่ดีที่สุดสำหรับอพาร์ทเมนท์และผู้เช่า
• ทางเลือกกริ่งประตูที่ดีที่สุดโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก
• คุณช่วยได้ไหม เปลี่ยนเสียงกริ่งประตูด้านนอก?

คำถามที่พบบ่อย

หมายความว่าอย่างไรเมื่อกริ่งประตูของคุณกะพริบเป็นสีน้ำเงิน

ไฟสีน้ำเงินกะพริบตลอดเวลา บนกริ่งประตูของคุณแสดงว่ากำลังชาร์จอยู่

วงกลมเต็มเพื่อแสดงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เพิ่มขึ้น ไฟจะเป็นสีน้ำเงินค้างเมื่อชาร์จแบตเตอรี่เต็ม และจะดับลงเมื่อไม่ได้ชาร์จ

ทำไมกริ่งประตูของฉันจึงกะพริบตลอดเวลา

ไฟสีน้ำเงินกะพริบแสดงว่ากริ่งประตูกำลังชาร์จ . ไฟสีขาวกะพริบหมายความว่ากริ่งประตูของคุณขาดการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือแบตเตอรี่มีพลังงานไม่เพียงพอ

กริ่งประตูมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่นานเท่าใด

จากข้อมูลของ Ring คุณ แบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มบนกริ่งประตูของคุณสามารถใช้งานได้ทุกที่ในช่วงหกเดือนถึงหนึ่งปี ขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่ได้รับและสภาพอากาศกลางแจ้ง

อุณหภูมิและความชื้นมีส่วนสำคัญในการกำหนดสุขภาพของแบตเตอรี่

ฉันต้องชาร์จกริ่งประตูของฉันหรือไม่หากเป็นแบบเดินสาย

ใช่ กริ่งประตูแบบเดินสายของคุณจะได้รับประจุไฟเล็กน้อยจากสายไฟ ซึ่งใช้เพื่อชาร์จแบตเตอรี่เท่านั้น

ในทางกลับกัน พลังงานจากแบตเตอรี่จะถูกใช้เพื่อจ่ายไฟให้กับการทำงานของกริ่งประตูทั้งหมด

การชาร์จแบตเตอรี่ของกริ่งประตูใช้เวลานานเท่าใด

กริ่งประตูคือ ชาร์จโดยใช้สาย micro-USB มาตรฐานจากแหล่ง USB ใดก็ได้ และอาจใช้เวลาประมาณห้าถึงสิบชั่วโมงในการชาร์จจนเต็ม