Ring Doorbell Flashing Blue: Cómo solucionarlo en minutos
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Tabla de contenido
Ring Doorbell es uno de los mejores timbres inteligentes del mercado gracias a su fácil instalación, vídeo en directo, calidad de transmisión de audio y compatibilidad con sistemas de domótica.
Sin embargo, si usted es un nuevo usuario de Ring Doorbell, puede parecer casi imposible averiguar lo que su timbre le está diciendo, como fue mi caso.
Los distintos patrones de tu Ring Doorbell pueden significar cosas diferentes. Al principio, yo también estaba muy confundido porque mi Ring Doorbell parpadeaba en azul.
Pero con el tiempo, al encontrarme con problemas como que la visualización en directo no funcionaba, tuve que incursionar en el mantenimiento de los timbres Ring muchas veces, incluso cuando escribí una guía para instalarlos en una puerta.
Así que puedes confiar en mí cuando te digo que el timbre Ring que parpadea en azul tiene una explicación muy sencilla; que además viene acompañada de una solución aún más fácil.
Si tu timbre Ring parpadea en azul, soluciona el problema activando algunas alarmas y comprobando tu conexión a Internet.
Si tu Ring Doorbell sigue parpadeando en azul, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Ring. También he entrado en detalles sobre la activación de una alarma y la comprobación de tu red.
¿Por qué el timbre Ring parpadea en azul?
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El LED azul de tu Ring Doorbell puede decirte todo lo que necesitas saber sobre el estado del dispositivo.
Puede parpadear en varios patrones azules y blancos, y cada patrón diferente puede dar un mensaje distinto.
Es esencial comprender los distintos mensajes que su timbre Ring puede transmitir a través de su luz para asegurarse de que su dispositivo funciona correctamente.
Patrón de luz azul | Lo que transmite |
---|---|
La luz azul se enciende y se apaga a intervalos de un segundo | El timbre Ring Doorbell se está iniciando o reiniciando |
La luz azul parpadea y se mueve hacia arriba | El Ring Doorbell se conecta a WiFi durante el proceso de configuración |
La luz azul parpadea cuatro veces y a continuación aparece un círculo blanco | La configuración del timbre Ring Doorbell está completa y lista para su uso. |
La mitad superior de la luz azul parpadea | La contraseña WiFi introducida en la aplicación Ring durante la configuración era incorrecta. En Ring Doorbell Pro, puede significar que la batería integrada está completando su primera carga. |
Destellos azules cortos y rápidos seguidos de un círculo blanco giratorio. | El timbre Ring Doorbell ha sido revertido con éxito a su configuración predeterminada de fábrica |
Luz azul giratoria | Se ha pulsado el botón del timbre |
Luz azul sólida | Actualmente se utiliza audio bidireccional |
Ring Doorbell parpadea en azul durante la configuración
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Por lo general, verás que la luz azul del timbre Ring gira durante la configuración. El timbre Ring parpadea en azul para indicar que tu timbre está intentando conectarse a la red WiFi de tu casa.
Al introducir una contraseña incorrecta en la aplicación Ring durante la configuración, la mitad superior de la luz azul parpadeará, indicándole que vuelva a introducir la contraseña para completar la configuración.
Una vez finalizada la configuración, la luz parpadeará en azul cuatro veces y, a continuación, mostrará un círculo blanco para indicar que está lista para su uso.
Asegúrese de que su timbre dispone de una conexión WiFi estable y potente, de lo contrario podría sufrir retrasos en su funcionamiento.
La luz azul del anillo parpadea aleatoriamente
Si ve que su timbre Ring Doorbell parpadea en azul a intervalos de un segundo en cualquier momento una vez finalizada la configuración, significa que su timbre se está reiniciando.
Esto ocurre siempre que tu timbre pierde alimentación o si recibe una actualización automática del firmware.
Cuando el timbre parpadee de forma constante, todo lo que tienes que hacer es esperar y permitir que tu Ring Doorbell se reinicie. Esta acción puede tardar unos minutos.
Es común que los timbres Ring Doorbells se reinicien ocasionalmente. Sin embargo, si esto ocurre con regularidad, puede ser un problema.
Para que esto no ocurra, asegúrate de cargar la batería de tu timbre Ring Doorbell con regularidad.
En el caso de timbres cableados, asegúrese de que los cables estén intactos y conectados de forma segura.
Ring Doorbell parpadea en azul mientras se carga
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El patrón de luz azul que ves en tu Ring Doorbell cuando se está cargando depende de tu modelo.
En los timbres Ring de primera y segunda generación, la batería se carga insertando el cable de carga directamente en el puerto situado detrás del timbre.
Si el timbre Ring parpadea en azul mientras está enchufado, significa que se está cargando.
La luz circular se llena para indicar el aumento de la duración de la batería. Cuando la batería está completamente cargada, la luz se vuelve azul fijo.
En otros modelos de Ring Doorbell que funcionan con batería, hay baterías extraíbles que se pueden cargar externamente.
Si se quitan las pilas del timbre, la luz se apaga y vuelven a encenderse sólo cuando se cambian.
Aunque el Ring Doorbell Pro es un dispositivo cableado, es necesario cargarlo varias horas después de configurarlo por primera vez.
La carga se inicia automáticamente al configurarlo, con la mitad superior del LED parpadeando en azul. La luz se apaga una vez que ha terminado de cargar.
A veces, la batería de la aplicación Ring puede indicar que el timbre tiene poca carga aunque se acabe de cargar.
En ese caso, dale al timbre unos cuantos toques de prueba para que la aplicación muestre el nivel de batería correcto.
Esto funciona porque la medición de la batería dentro de la aplicación se actualiza cada vez que pulsas y haces sonar el botón del timbre.
Timbre de llamada Luz azul intermitente
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Al igual que el timbre Ring Doorbell, la función de la luz azul en Ring Chime es indicarte el estado del dispositivo.
Una luz azul fija indica que el Chime está funcionando perfectamente, ninguna luz significa que no está recibiendo ninguna energía, y una luz azul parpadeante significa que hay algún otro problema con el dispositivo.
Cuando la luz azul parpadea, puede significar una de estas cuatro cosas:
- El aparato se está configurando.
- El dispositivo se está reiniciando.
- El dispositivo se vuelve a conectar a la red WiFi.
- Se está instalando una actualización automática en el dispositivo.
Anillo Cámara Azul Y Blanco Intermitente
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Cuando el timbre Ring Doorbell comienza a parpadear en azul y blanco, significa que el timbre Doorbell se está sometiendo a un restablecimiento de fábrica.
Puedes ver esto cuando inicias un restablecimiento de fábrica desde tu teléfono, pero si sigues viendo esta secuencia exacta sin que hagas nada, es posible que el timbre se haya quedado atascado en un bucle de restablecimiento.
En ese caso, lo mejor sería ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Ring.
Otra secuencia azul y blanca, pero con 4 LEDs separados se puede ver cuando se enciende el timbre por primera vez.
Esto indica que el procedimiento de configuración que ha seguido se ha realizado correctamente, y puede tardar hasta una hora en encenderse por completo.
Ring Doorbell Light Spinning
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La luz blanca giratoria aparece cuando el timbre está intentando establecer la conexión WiFi si no hay ninguna credencial guardada en el timbre. Ring no podrá unirse a la red mientras esto persista.
No necesitarás hacer nada con esta luz de estado ya que se apaga después de 10 minutos de no poder conectarte al WiFi.
Aunque que el timbre no se conecte al WiFi puede ser motivo de preocupación, solucionarlo es bastante sencillo.
Solución de problemas Ring Doorbell parpadea en azul
La luz azul parpadeante del timbre Ring significa que el dispositivo se está cargando.
Después de unas 3 ó 4 horas, debería apagarse automáticamente cuando la batería esté completamente cargada.
Sin embargo, si sigue parpadeando durante mucho tiempo, aquí tienes algunas soluciones que puedes probar.
Intenta activar alguna alarma
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Puede que haya un error en el software que haga que el timbre parpadee continuamente.
Prueba a activar una alerta con el botón del timbre o con la aplicación para smartphone Ring para resolver este problema.
También puedes probar otras soluciones como reiniciar el timbre, reiniciar tu timbre ring o utilizar varias funciones del mismo.
Compruebe su conexión a Internet
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Aunque la batería esté completamente cargada, es posible que el timbre Ring no pueda detectarla si el timbre no puede conectarse a Internet debido a una conexión débil.
Ver también: Qué equipo necesito para devolver a ComcastPara solucionar este problema, asegúrate de que tu conexión a Internet funciona correctamente y de que el timbre Ring Doorbell está conectado a la red.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ring
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Si ninguna de estas soluciones te funciona, podría indicar un problema interno del timbre, como la batería, el cableado o la propia luz LED.
En este caso, lo mejor que puedes hacer es llamar al servicio de atención al cliente de Ring para que te ayuden.
Le proporcionarán algunos pasos de diagnóstico para determinar el problema y encontrar una solución sin anular la garantía.
Reflexiones finales
El LED de su timbre Ring puede decirle muchas cosas diferentes sólo por la forma en que parpadea.
Es importante saber qué significa cada patrón para comprender mejor el estado del dispositivo.
Una luz azul continua y parpadeante no es motivo de preocupación y, en la mayoría de los casos, puede solucionarse con unos sencillos pasos.
Cuando tuve un problema similar, cargar el timbre y un simple reinicio ayudó a resolver el problema.
Pero, lo mejor es obtener ayuda experta del servicio de atención al cliente de Ring o llevar directamente el timbre al centro de servicio más cercano si el problema persiste.
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Preguntas frecuentes
¿Qué significa que el timbre Ring parpadee en azul?
La luz azul que parpadea constantemente en el timbre indica que se está cargando.
Ver también: ¿Tienen tarjeta SIM los teléfonos de Verizon? Hemos investigadoLa luz se ilumina en azul cuando la batería está completamente cargada y se apaga cuando no se está cargando.
¿Por qué mi timbre Ring sigue parpadeando?
Una luz azul parpadeante indica que el timbre se está cargando. Una luz blanca parpadeante significa que el timbre ha perdido la conexión a Internet o que la batería no tiene suficiente carga.
¿Cuánto dura la batería del timbre Ring?
Según Ring, la batería totalmente cargada del timbre puede durar entre seis meses y un año, dependiendo de la actividad que reciba y de las condiciones climáticas exteriores.
La temperatura y la humedad desempeñan un papel importante a la hora de determinar la salud de las baterías.
¿Tengo que cargar mi timbre Ring si está cableado?
Sí, su timbre Ring cableado recibe una carga lenta del cableado, que se utiliza únicamente para cargar la batería.
La energía de la batería, a su vez, se utiliza para alimentar todas las operaciones del timbre.
¿Cuánto tarda en cargarse la batería del timbre Ring Doorbell?
El Ring Doorbell se carga mediante un cable micro USB estándar desde cualquier fuente USB y puede tardar entre cinco y diez horas en cargarse por completo.