Fa temps que faig servir la meva càmera ADT. Sé que quan tot està en condicions adequades, la llum LED és blava.

No obstant això, fa uns dies, la càmera va començar a parpellejar en vermell de sobte. No estava segur de quin era el problema, vaig provar de reiniciar el sistema, però no va funcionar.

A més d'això, també vaig revisar el manual d'usuari però no vaig poder solucionar el problema.

Per tant, vaig decidir buscar possibles mètodes de resolució de problemes en línia. Resulta que aquest problema és bastant comú.

Per estalviar-vos l'esforç, he decidit escriure aquest article amb una llista de tots els mètodes possibles que podeu provar per solucionar aquest problema.

Si la càmera ADT Doorbell parpelleja en vermell, comproveu els nivells de bateria i analitzeu el sistema per detectar qualsevol problema relacionat amb l'alimentació. Si això no funciona, reinicieu el sistema i reinicieu l'encaminador per descartar problemes d'Internet.

Per què la càmera del timbre ADT parpelleja en vermell?

Com s'ha esmentat, el El color LED predeterminat de la càmera ADT Doorbell és blau.

Si la campana es desconnecta del sistema per un motiu o un altre, no veureu cap llum al sistema.

La llum vermella parpellejant a una càmera ADT significa més habitualment que hi ha un dels dos problemes següents:

1. El timbre funciona amb una bateria baixa o gairebé buida
2. El El timbre té problemes de connectivitat de xarxa

Com comprovar l'estat de la bateria del vostre ADTDoorbell Camera

Amb els anys, ADT ha millorat dràsticament la forma en què funcionen els seus productes per proporcionar un sistema de programari molt eficient amb una gamma de productes de seguretat domèstica.

Tot el que vulgueu. Coneixeu el vostre sistema i els controls està disponible al vostre telèfon.

Mentre configureu el sistema, hauríeu baixat l'aplicació Pulse. Proporciona tots els controls i informació sobre la càmera del timbre ADT.

Podeu comprovar els nivells de bateria del sistema a l'aplicació. A més d'això, també podeu consultar el panell de visualització del sistema.

Com carregar la bateria de la càmera del timbre ADT

Si els nivells de bateria de la càmera del timbre ADT són baixos, és molt probable que la llum vermella parpellejant sigui un indicador d'això assumpte.

Per carregar les bateries de la càmera del timbre ADT, podeu utilitzar qualsevol cable MicroUSB 2.0.

Conecteu-lo al port de càrrega que hi ha darrere de la placa frontal del timbre. La càmera trigarà unes 2-3 hores a carregar-se.

Quant de temps duren les bateries de les càmeres de timbres ADT?

En termes d'eficiència de la bateria, les càmeres ADT ofereixen un bon rendiment. Un cop completament carregades, les bateries de la càmera del timbre ADT normalment poden durar fins a un parell de mesos.

És per això que quan la càmera comença a parpellejar en vermell, la majoria dels usuaris obliden que pot ser un indicador de bateria baixa.

Tingueu en compte que la durada de la bateria de la càmera depèn dedurada i freqüència d'ús i canvi de característiques.

Substituïu la bateria de la càmera del timbre ADT

Les bateries recarregables perden la seva capacitat amb el temps. Això es deu a les reaccions químiques irreversibles que tenen lloc a l'interior de la bateria.

Per tant, si les bateries de les vostres càmeres ADT s'esgoten ràpidament, pot ser que calgui substituir-les.

Hi ha una gran probabilitat de pèrdua de funció o algun altre error amb les bateries.

A continuació us expliquem com podeu substituir les bateries:

• Traieu el timbre del suport de subjecció.
• Cerca la bateria recarregable adjunta.
• Traieu les piles amb cura i substituïu-les per unes de noves.

Comproveu la vostra connexió a la xarxa

Els problemes de connexió a la xarxa són molt habituals amb els productes intel·ligents.

El programari i el maquinari es connecten mitjançant la connexió a Internet de la llar.

Per tant, qualsevol problema que sorgeixi amb Internet afecta directament els dispositius que utilitzen programari que treballa amb aquesta connexió.

Per comprovar si hi ha problemes d'Internet, seguiu els passos següents:

• Comproveu que Internet estigui connectat correctament
• Resolució de problemes de xarxa
• Proveu de reiniciar el mòdem/encaminador de connexió a Internet
• Comproveu l'estabilitat d'Internet
• Executeu una prova en línia per mesurar la velocitat de la xarxa

Tingueu en compte que un factor important en el problema de connectivitat a Internet a la càmera ADT Doorbell és elconnexió inestable.

Si la vostra xarxa no és estable, el dispositiu no funcionarà correctament mentre no es resolgui el problema d'estabilitat.

A més, cal tenir una bona connexió a Internet per obtenir un servei fluid i eficient.

Assegureu-vos que teniu una velocitat de pujada d'almenys 2 Mbps disponible a la font, en cas contrari, la càmera pot quedar endarrerida amb el feed o mostrar problemes de resolució.

Restablir la configuració de fàbrica del timbre ADT

En cas que tingueu un problema no identificat o us trobeu davant d'un problema que no enteneu com resoldre'l, és possible que vulgueu considerar el restabliment de fàbrica del vostre dispositiu.

Tingueu en compte que si feu un restabliment de fàbrica s'esborraran totes les dades, la informació i la configuració desades de la càmera.

A més, els mètodes per restablir les dades de fàbrica dels sistemes de timbre amb cable i sense fil són diferents.

Així teniu el que heu de fer per a un sistema sense fil:

• Cerqueu un botó petit a la part posterior de la càmera. Estarà al costat del port de càrrega d'energia.
• Premeu-lo durant 10 segons fins que la llanterna comenci a parpellejar.

Tingueu en compte que és recomanable esperar 1-2 minuts després d'apagar el dispositiu abans de tornar-lo a encendre.

Seguiu aquests passos per a un sistema amb cable:

• Cerca un botó petit a la part posterior de la càmera. Estarà al costat del port de càrrega d'energia.
• Premeu-lo durant 15 segons.

Tingueu en compte que és recomanable esperar 1-2minuts després d'apagar el dispositiu abans de tornar-lo a encendre.

Durant el procés de restabliment de fàbrica, manteniu el timbre connectat a la font d'alimentació, ja que us ajudarà a indicar diversos passos durant tot el procés.

Com connectar el vostre timbre ADT

Una alternativa a l'ús d'un sistema de bateries recarregables és connectar la càmera del timbre.

Vol dir connectar la càmera del timbre al sistema de cablejat domèstic perquè utilitzi la mateixa font d'alimentació que la llar.

Aquest mètode d'ús té els seus propis pros i contres. Per exemple, d'una banda, pot eliminar permanentment la responsabilitat habitual de comprovar els avisos de la bateria, la recàrrega del dispositiu i la substitució de les bateries defectuoses.

Però també inutilitzarà el dispositiu en cas d'un tall d'alimentació o nivells de potència fluctuants que poden suposar una amenaça per a la seguretat del dispositiu.

Tingueu en compte que és millor triar un electricista experimentat per instal·lar el sistema de cablejat i evitar intentar fer-ho per vosaltres mateixos si no teniu qualsevol experiència en cablejat.

Contacteu amb el servei d'assistència

Si teniu un problema amb la llum vermella que parpelleja amb la càmera del timbre ADT i cap de les solucions esmentades anteriorment ha funcionat, hauríeu de posar-vos en contacte amb l'atenció al client d'ADT. L'equip d'experts us podrà ajudar d'una millor manera.

Conclusió

Els dispositius de seguretat per a la llar són molt útils per oferir personalprotecció i en conjunt conduint cap a barris segurs.

El millor és utilitzar els serveis que milloren el vostre nivell de vida. També hauríeu de tenir cura dels dispositius que utilitzeu a la vida diària i fer-los revisar periòdicament per tal d'evitar problemes intempestius.

Si teniu un sistema de càmeres de seguretat ADT cablejat, abans de treure'n conclusions, assegureu-vos que comproveu el cablejat per si hi ha cables trencats o danyats.

A més, si vius en una casa amb sistemes de cablejat antics, hi ha la possibilitat que les fluctuacions de l'energia estiguin causant el problema.

També us pot agradar llegint

• La càmera ADT no enregistra clips: com solucionar-ho en qüestió de minuts
• L'aplicació ADT no funciona : Com solucionar-ho en minuts
• Com eliminar sensors ADT: guia completa
• Funciona ADT amb HomeKit? Com connectar-me

Preguntes més freqüents

Per què la meva càmera del timbre ADT parpelleja en vermell?

Probablement és a causa d'una bateria baixa o defectuosa o problema de connexió a Internet.

Com es restabliu una càmera de timbre ADT?

La càmera de timbre ADT es restableix amb el botó petit (en el cas del sistema sense fil) o el quadrat (en cas que del sistema cablejat) a la part posterior. Premeu durant 10-15 segons i reinicieu-ho d'aquí a 1-2 minuts.

ADT substitueix les bateries?

Sí, podeu substituir les bateries del sistema mitjançant ADT si el dispositiu està en garantia.