En una època i una època en què la tecnologia s'està convertint cada vegada més en una part integral de la nostra vida diària, fins i tot els problemes més petits relacionats amb una connexió a Internet ràpida i estable poden afectar negativament la nostra vida personal i professional.

He fet personalment vaig experimentar un problema com aquest, on el meu encaminador WiFi Cox començava a parpellejar la llum taronja, negant-me a donar-me accés a Internet.

Com a algú que depèn molt de les reunions i conferències en línia per a la meva feina, no ho vaig fer. tinc temps d'esperar que l'equip d'assistència de Cox identifiqui i solucioni el problema.

Per tant, vaig treure el meu telèfon i vaig anar a buscar per Internet, intentant trobar maneres de solucionar el problema, i va resultar que diverses altres persones també s'han trobat amb el mateix problema.

En aquest article, he resumit tot el que cal saber sobre aquest problema i us explicaré les diferents maneres de solucionar el problema.

Per arreglar la llum intermitent taronja del vostre encaminador Cox, primer proveu de reiniciar l'encaminador, comproveu si hi ha cables solts, reposicioneu l'encaminador, actualitzeu el programari i el maquinari i netegeu la memòria cau DNS. Si no funciona res, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència tècnica de Cox.

Què significa la llum taronja parpellejant del router Cox?

Si el vostre WiFi no funciona, ho fareu observeu que la llum LED del vostre encaminador comença a parpellejar de color taronja en lloc del color verd o groguenc habitual.

Cada colorrepresenta un estat, una condició o un problema diferent del dispositiu.

La llum taronja parpellejant significa que la passarel·la està fent tot el possible per connectar-se a la xarxa i donar-te accés a Internet, mentre que un color taronja sòlid significa que el l'encaminador no ha pogut fer-ho.

A continuació es mostren algunes de les causes habituals d'aquest problema, entenent què us ajudarà a solucionar-lo a un ritme més ràpid:

Cables i cables solts o gastats.

És possible que el cable ethernet o coaxial del vostre encaminador no estigui connectat correctament o pot estar al port incorrecte, cosa que podria estar causant el problema amb la xarxa.

Si esteu segur que els cables estan col·locats correctament, el problema encara podria persistir a causa dels compostos interns dels cables que es desgasten durant els anys d'ús.

Ports danyats o que no responen.

Verifiqueu si tots els ports de l'encaminador tenen dents completes.

Si algun dels ports no té una part o dos, això pot estar causant el problema de xarxa.

Vostè haurà de reparar els ports danyats o comprar un encaminador nou completament.

L'adreça IP o l'error en la memòria cau DNS

Un error en la memòria cau DNS o l'adreça IP és la causa més freqüent de bloqueig d'accés a Internet. com ho viu la gent.

Els motius poden ser molts, incloses les dades del lloc web desades al vostre dispositiu.

Ara que potser ja heu descobert el motiu del problema amb el vostre encaminador, aquí teniu els diferentsmaneres en què podeu intentar resoldre el problema per vosaltres mateixos:

Reinicieu l'encaminador

De vegades, un simple reinici és tot el que cal per solucionar un problema de connexió.

Així que abans de continuar, proveu de reiniciar tot el conjunt de Cox, inclosos el mòdem i l'encaminador.

La manera correcta de fer-ho és desconnectant el dispositiu o apagant l'alimentació durant almenys 30 segons abans de tornar-lo a encendre.

Comproveu si hi ha interrupcions del servei

De vegades pot ser que no sigui culpa del vostre dispositiu. Les interrupcions del servei es produeixen de tant en tant des del final de l'ISP. Així que estigueu atents a això.

A continuació us indiquem com comprovar si hi ha interrupcions a través del lloc web de Cox:

• Inicieu la sessió al vostre compte i feu clic al Menú Visió general del meu compte
• Des del menú desplegable que s'acaba d'obrir, feu clic a Gestiona el meu equip
• Si hi ha una interrupció, apareixerà a la part superior de la pantalla

Com a alternativa, podeu trucar a Cox i preguntar-los si hi ha cap interrupció, encara que la majoria de la gent optaria per l'opció anterior a causa de les línies telefòniques ocupades de Cox.

Comproveu si hi ha soltes/danyades. Cables

Intenteu treure el cable Ethernet de l'encaminador i tornar-lo a inserir al port correcte, assegurant-vos que sentiu el so de "clic" quan el torneu a connectar.

A part del cable Ethernet, comproveu el cable coaxial per veure si cada extrem està connectat correctament a la passarel·la i a la paret, respectivament.

Si elEls cables estan danyats o estan massa gastats per funcionar correctament, no teniu més remei que substituir-los.

Reposicioneu l'encaminador per a una millor senyal

El problema podria ser que l'encaminador i el dispositiu estan massa allunyats o col·locats en una zona de senyal baixa, cosa que provoca una disminució de la intensitat del senyal WiFi.

Si aquest és el cas, proveu d'apropar el dispositiu i l'encaminador.

A més, assegureu-vos que no hi hagi obstacles entre l'encaminador i el dispositiu que puguin interferir amb el senyal.

Si en general teniu problemes de senyal a la casa, podeu buscar la millor xarxa Wi-Fi de malla. encaminadors per a parets gruixudes que hi ha avui en dia.

Actualització del firmware de l'encaminador

Per tal de proporcionar constantment una connexió a Internet estable, l'empresa actualitza els mòdems periòdicament per assegurar-se que segueixin utilitzant el màxim. potencial.

El motiu dels vostres problemes de connectivitat podria ser que el vostre mòdem encara utilitza una versió anterior del seu microprogramari.

En actualitzar el microprogramari a través del lloc web del proveïdor, no només podeu solucionar el problema. problema de connectivitat, però també milloreu la protecció i actualitzeu el tallafoc.

Limita el nombre de dispositius connectats a l'encaminador

Com més dispositius es connecten simultàniament al vostre encaminador, més imposat serà. a l'encaminador i, al seu torn, més lent funciona.

Assegureu-vos de tancar tots els fons inútils.aplicacions als vostres dispositius i desconnecteu qualsevol dispositiu inactiu per millorar la força de la connectivitat.

Actualitzeu el vostre encaminador

Val la pena comprovar si feu servir una versió massa antiga del router/mòdem Cox. ofertes.

Si els vostres aparells estan obsolets, l'única solució és comprar-ne un de nou i modern a Cox.

Esborra les dades de DNS i de memòria cau

El El motiu del vostre problema de connectivitat pot ser una fallada de la memòria cau del DNS, que és un problema que pateix molt sovint la gent.

Proveu d'esborrar completament les dades de la memòria cau i comproveu si soluciona el problema.

Restablir el mòdem

Aquí, no estem parlant d'un simple reinici o reinici, sinó d'un restabliment complet del mòdem, tornant-lo a la configuració de fàbrica.

Per fer-ho, mantén premut el botó de restabliment de la passarel·la durant més de 8 segons, o fins que tots els llums LED s'apaguin o parpellegen.

Aquesta solució funciona per problemes com ara velocitats de càrrega lentas i Ethernet també més lenta que la Wi-Fi. .

Contacteu amb l'assistència tècnica

Si heu seguit correctament tots els passos detallats en aquest article i el problema encara persisteix, és hora de posar-vos en contacte amb l'equip d'assistència tècnica de Cox.

Expliqueu-los el problema i us guiaran a través de la solució o us enviaran un tècnic que us ajudi amb el problema.

Reflexions finals

Ara ja sabeu per què L'encaminador Cox parpelleja en taronja iquè fer al respecte.

Tingues en compte que potser no sempre és un problema amb l'encaminador, però també pot ser un problema per part de l'empresa.

Si hi ha un problema de connexió a tota la xarxa, desplegarà un equip d'experts per rectificar-ho.

També, recordeu que quan reinicieu el mòdem, torna a la configuració de fàbrica i esborra totes les dades, i haureu de tornar-lo a configurar.

Per fer un descans només si és absolutament necessari. I si ho necessiteu, recordeu anotar la vostra configuració actual abans de restablir.

De vegades, només n'hi hauria prou amb donar-li una estona i permetre que l'empresa arregli les coses.

Quan la llum del vostre encaminador es torna verda, vol dir que la connexió a Internet ha tornat a la normalitat.

També us pot agradar llegir:

• Cox Panoramic Wi-Fi no funciona. : Com arreglar
• Llum taronja d'enllaç/portador: Com solucionar-ho [2021]
• Com programar el comandament Cox a la televisió en qüestió de segons [ 2021]
• Com restablir el comandament a distància Cox en segons [2021]
• Llum taronja de Fire TV: com solucionar-ho en segons [2021]

Preguntes més freqüents

Com reinicio el meu Cox WiFi?

Manteniu premut el botó de restabliment de la passarel·la durant almenys 8 segons, o fins que s'apaguin totes les llums del dispositiu.

Un cop reinicieu la passarel·la, tornarà a la configuració de fàbrica.

Què vol dir aixòquan la vostra caixa WiFi parpelleja en verd?

Si la vostra caixa WiFi parpelleja en verd, vol dir que el mòdem ha detectat un enllaç amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet però encara no ha pogut establir la connexió.

Com restablir la contrasenya de l'encaminador panoràmic?

Primer, obriu un navegador i netegeu les galetes i la memòria cau. A continuació, aneu al portal d'administració per accedir al portal d'administració i inicieu la sessió introduint el nom d'usuari com a "administrador" i la contrasenya com a "contrasenya". Apareix l'opció Canvia la contrasenya , on podeu restablir la contrasenya.

Què és el mode WPS?

La configuració protegida de WiFi o WPS és un estàndard de seguretat de la xarxa sense fils que s'estableix. connexions més ràpides i fàcils entre un encaminador i un dispositiu sense fil.