Fa uns 3 anys que utilitzo el meu televisor Samsung i, quan la meva sogra havia vingut a quedar-se amb nosaltres, feia servir el televisor a la tarda.

Volia mirar el televisor. programes en espanyol, ja que aquesta és la seva llengua materna, però com que no volia afegir més canals al meu paquet ja existent, vaig buscar a Internet i vaig trobar una opció anomenada SAP (Programació d'àudio secundari).

Aquesta funció funciona a la majoria de televisors Samsung moderns i models antics i és una funció molt útil en escenaris similars.

He activat SAP i, efectivament, molts dels canals admeten l'espanyol com a idioma alternatiu.

Dues setmanes després que la meva sogra marxés, em vaig asseure a veure alguna cosa i em vaig adonar que la configuració de SAP estava causant problemes amb els programes que veig.

No obstant això, no sabia com fer-ho. desactiva la configuració. Així doncs, vaig decidir investigar i després d'investigar-me, vaig trobar diverses maneres de resoldre aquest problema.

Per desactivar SAP, només cal que navegueu a Configuració>>General>>Accessibilitat>> ;Descripció del vídeo i desactiveu-lo per apagar SAP. Als models més antics, s'etiqueta com a SAP i no com a Descripció del vídeo .

A més, també parlaré de com desactivar SAP des d'un adaptador de televisió digital ja que moltes persones fan servir DTA en lloc de tenir un cable directe o una antena.

Què és SAP en un televisor Samsung?

Aquesta és una característica que normalmentexisteix als televisors connectats mitjançant una antena o un cable directe. En general, no és compatible amb els decodificadors.

Essencialment, SAP permet als usuaris veure programes en idiomes diferents de l'idioma natiu durant l'enregistrament del programa.

Per exemple, podeu podrà veure determinades pel·lícules i canals d'entreteniment en idiomes llatinoamericans si ho preferiu així.

No obstant això, hi ha moments en què tenir aquesta funció activada pot provocar problemes amb alguns canals que no reprodueixin l'àudio en l'idioma correcte. .

Així doncs, passem al pas següent i veiem com desactivar la configuració.

Com desactivar SAP en un televisor intel·ligent de Samsung

Per desactivar SAP al vostre Samsung Smart TV,

• Feu clic al botó Inici del comandament a distància del vostre Samsung TV.
• Navegueu a "Configuració" i feu clic a "General".
• Cerqueu "Accessibilitat" i feu clic a "Descripció del vídeo".

Si aquesta configuració està activada, feu-hi clic per desactivar-la. Als televisors Samsung més recents, SAP s'etiqueta com a descripció del vídeo, de manera que si desactiveu aquesta opció de configuració es desactivarà SAP.

Com desactivar SAP en un televisor Samsung no intel·ligent

Si teniu un televisor més antic. model de televisor Samsung que no admet funcions intel·ligents, és un mètode lleugerament diferent per desactivar SAP.

Per als televisors Samsung que no siguin intel·ligents,

• Feu clic al botó Menú a la Control remot del televisor.
• Des d'aquest menú, navegueu i cerqueu "ÀudioOpcions'.
• Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior del menú per trobar la configuració de SAP.

Ara, només podeu fer clic al control lliscant per desactivar la configuració de SAP al vostre dispositiu no Smart Samsung TV.

Com tornar a activar SAP en un televisor Samsung

Si per algun motiu potser necessiteu activar SAP per a altres persones que utilitzin el televisor, podeu utilitzar el mateixos passos que s'ha esmentat anteriorment en funció de si el vostre televisor és un model intel·ligent o no.

No obstant això, com s'ha esmentat anteriorment, això pot causar problemes en determinats canals, així que assegureu-vos d'apagar-lo després de l'usuari anterior. ha acabat de veure el seu programa.

Com desactivar SAP en un DTA

Si utilitzeu el vostre televisor Samsung connectat a un DTA (adaptador de televisió digital), haureu de desactiveu SAP al propi DTA en lloc de al televisor.

No obstant això, per estar segur, assegureu-vos que també l'heu desactivat al televisor.

Per desactivar SAP en un DTA,

• Feu clic al botó Menú del vostre comandament DTA.
• Cerqueu opcions d'idioma o d'àudio i obriu-lo.
• Cerqueu un paràmetre anomenat " Opcions d'idioma d'àudio".
• Seleccioneu l'"Opció principal" i feu-hi clic per desactivar-la.

Això desactivarà SAP al vostre DTA i permetrà veure els programes a la seva llengua materna.

Contacteu amb l'assistència tècnica

De vegades, fins i tot després de canviar totes aquestes opcions, és possible que encara tingueu problemes amb SAP que reprodueixi l'àudio incorrecte.

Si això ésEn aquest cas, la millor i més senzilla opció és contactar amb el servei d'assistència al client de Samsung i informar-los del vostre problema.

Podran diagnosticar el problema al seu final i oferir una solució ràpida.

Tanmateix, si el problema no és el vostre televisor, és possible que hàgiu de contactar amb el vostre proveïdor de televisió per cable o per satèl·lit i veure si hi ha algun problema al seu costat que està causant el problema.

Conclusió

SAP és una funció molt útil per a les persones que volen veure programes en idiomes diferents de l'anglès.

Però això pot ser un problema per als parlants d'anglès, ja que tenir aquesta configuració activada tendeix a causar problemes amb determinats programes o canals. i no us permet veure'l en anglès tret que la configuració estigui desactivada.

Per tant, realment es redueix a les preferències de l'usuari i si vius en una llar on algunes persones prefereixen els programes en llengua materna a l'anglès, només recordeu desactivar la configuració un cop hagin acabat i no hauria de causar problemes a la vostra experiència de visualització.

També us pot agradar llegir

• El navegador d'Internet de Samsung TV no Funcionant: què faig?
• Samsung TV no es connecta a Wi-Fi: com solucionar-ho en minuts
• Alexa pot t Enceneu el meu televisor Samsung: com solucionar-ho en minuts
• El televisor Samsung funciona amb HomeKit? Com connectar-me

Preguntes freqüents

On és el botó SAP del comandament del meu televisor Samsung?

La configuració de SAPes pot trobar a Configuració>>General>>Accessibilitat>>Descripció del vídeo.

Desactiveu la descripció del vídeo per desactivar SAP. No hi ha cap botó al comandament a distància per desactivar-lo directament.

On és la configuració de SAP al televisor Samsung?

Per als models més antics, Configuració>>Opcions d'àudio>>SAP. Per als models de televisors intel·ligents més nous, Configuració>>General>> Accessibilitat>>Descripció del vídeo

Com puc desactivar la descripció d'àudio a Samsung?

Ves a Configuració>>General>>Accessibilitat>>Guia de veu. Desactiveu la guia de veu per desactivar l'àudiodescripció.