Jeg har brugt mit ADT-kamera i et stykke tid nu, og jeg ved, at når alting fungerer korrekt, er LED-lyset blåt.

Men for et par dage siden begyndte kameraet pludselig at blinke rødt. Jeg var ikke sikker på, hvad problemet var, så jeg prøvede at genstarte systemet, men det virkede ikke.

Derudover gennemgik jeg også brugermanualen, men jeg kunne ikke løse problemet.

Derfor besluttede jeg at søge efter mulige fejlfindingsmetoder på nettet. Det viste sig, at dette problem er ret almindeligt.

For at spare dig for besværet har jeg besluttet at skrive denne artikel med en liste over alle de mulige metoder, som du kan prøve at løse problemet.

Hvis dit ADT dørklokkekamera blinker rødt, skal du kontrollere batteriniveauet og analysere systemet for eventuelle strømrelaterede problemer. Hvis dette ikke virker, skal du nulstille systemet og genstarte din router for at udelukke internetproblemer.

Hvorfor blinker dit ADT-dørklokkekamera rødt?

Som nævnt er standardfarven på LED-lyset på ADT Doorbell Camera blå.

Hvis klokken er afbrudt fra systemet af den ene eller anden grund, vil du ikke se noget lys på systemet.

Rødt lys, der blinker på et ADT-kamera, betyder oftest, at der er et af to problemer:

1. Dørklokken kører på et lavt eller næsten tomt batteri
2. Dørklokken har problemer med netværksforbindelsen

Sådan kontrollerer du batteristatus for dit ADT-dørklokkekamera

I løbet af årene har ADT drastisk forbedret den måde, hvorpå deres produkter fungerer, og har nu et meget effektivt softwaresystem med en række sikkerhedsprodukter til hjemmet.

Alt, hvad du ønsker at vide om dit system og om betjeningselementerne, er tilgængeligt på din telefon.

Når du konfigurerer systemet, skal du have downloadet Pulse-appen, som indeholder alle kontrolelementer og oplysninger om ADT-dørklokkekameraet.

Du kan kontrollere systemets batteriniveauer i appen. Derudover kan du også kontrollere systemets displaypanel.

Sådan oplader du batteriet til dit ADT dørklokkekamera

Hvis batteriniveauet i dit ADT-dørklokkekamera er lavt, er der stor sandsynlighed for, at det blinkende røde lys er en indikator for dette problem.

Du kan oplade batterierne i ADT dørklokkekameraet ved hjælp af et hvilket som helst MicroUSB 2.0-kabel.

Sæt det i opladningsporten bag dørklokkens frontplade. Det tager ca. 2-3 timer at oplade kameraet.

Hvor længe holder batterier til ADT-dørklokkekameraer?

Med hensyn til batteriets effektivitet giver ADT-kameraerne en god ydeevne. Når batterierne til ADT-dørklokkekameraer er fuldt opladet, kan de normalt holde i op til et par måneder.

Når kameraet begynder at blinke rødt, glemmer de fleste brugere derfor, at det kan være en indikator for lavt batteri.

Bemærk, at kameraets batterilevetid afhænger af varigheden og hyppigheden af brugen og ændring af funktioner.

Udskift dit batteri til ADT-dørklokkekameraet

Genopladelige batterier mister deres kapacitet med tiden, hvilket skyldes de irreversible kemiske reaktioner, der finder sted i batteriet.

Hvis batterierne i dine ADT-kameraer derfor løber hurtigt tør for strøm, kan det være nødvendigt at udskifte dem.

Der er stor risiko for, at batterierne mister deres funktion eller har en anden fejl.

Sådan kan du udskifte batterierne:

• Fjern dørklokken fra dens holder.
• Find den vedlagte genopladelige batteripakke.
• Fjern forsigtigt batterierne, og udskift dem med nye.

Tjek din netværksforbindelse

Problemer med netværksforbindelser er meget almindelige med intelligente produkter.

Software og hardware er forbundet via husstandens internetforbindelse.

Derfor påvirker ethvert problem, der opstår med internettet, direkte de enheder, der bruger software, som arbejder på denne forbindelse.

For at kontrollere, om der er internetproblemer, skal du følge følgende trin:

• Kontroller, at internettet er korrekt tilsluttet
• Fejlfinding på netværket
• Prøv at genstarte din internetforbindelse modem/router
• Kontroller, om internettet er stabilt
• Kør en onlinetest for at måle netværkshastigheden

Bemærk, at en vigtig faktor i forbindelse med internetforbindelsesproblemet i ADT Doorbell-kameraet er den ustabile forbindelse.

Hvis dit netværk ikke er stabilt, vil enheden ikke fungere korrekt, så længe stabilitetsproblemet ikke er løst.

Desuden skal du have en god internetforbindelse for at få en smidig og effektiv service.

Sørg for, at du har mindst 2 Mbps upload-hastighed ved kilden, ellers kan kameraet være forsinket med feed'et eller vise problemer med opløsningen.

Nulstilling af din ADT-dørklokke fra fabrikken

Hvis du har et uidentificeret problem eller står over for et problem, som du ikke forstår at løse, kan du overveje at nulstille din enhed fra fabriksindstillingerne.

Bemærk, at hvis du udfører en fabriksnulstilling, slettes alle gemte data, oplysninger og indstillinger fra kameraet.

Desuden er metoderne til fabriksnulstilling af fastforbundne og trådløse dørklokkesystemer forskellige.

Her er, hvad du skal gøre for at få et trådløst system:

• Find en lille knap på bagsiden af kameraet. Den er placeret ved siden af strømopladningsporten.
• Tryk på den i 10 sekunder, indtil lommelygten begynder at blinke.

Bemærk, at det er tilrådeligt at vente 1-2 minutter efter at have slukket enheden, før du tænder den igen.

Følg disse trin for et fastforbundet system:

• Find en lille knap på bagsiden af kameraet. Den er placeret ved siden af strømopladningsporten.
• Tryk længe på den i 15 sekunder.

Bemærk, at det er tilrådeligt at vente 1-2 minutter efter at have slukket enheden, før du tænder den igen.

Under fabriksnulstillingsprocessen skal du holde dørklokken tilsluttet strømkilden, da det vil hjælpe med at angive forskellige trin under hele processen.

Sådan tilslutter du din ADT-dørklokke

Et alternativ til at bruge et genopladeligt batterisystem er at fastgøre dørklokkekameraet.

Det betyder, at dørklokkekameraet skal tilsluttes til dit ledningsnet i hjemmet, så det bruger samme strømkilde som husstanden.

Denne anvendelsesmetode har sine egne fordele og ulemper. På den ene side kan den f.eks. permanent fjerne det regelmæssige ansvar for at kontrollere, om der er batteriadvarsler, genoplade enheden og udskifte defekte batterier.

Men det vil også gøre enheden ubrugelig i tilfælde af strømafbrydelse eller svingende strømniveauer, der kan udgøre en trussel mod enhedens sikkerhed.

Bemærk, at det er bedre at vælge en erfaren elektriker til at installere det faste ledningsnet og undgå at forsøge at gøre det selv, hvis du ikke har nogen ekspertise inden for ledningsføring.

Kontakt support

Hvis du står over for problemet med det røde lys, der blinker med dit ADT-dørklokkekamera, og ingen af de førnævnte løsninger har virket, bør du overveje at kontakte ADT's kundeservice. Ekspertteamet vil kunne hjælpe dig bedre.

Konklusion

Sikkerhedsudstyr i hjemmet er meget nyttigt til at yde personlig beskyttelse og i det hele taget føre til sikre kvarterer.

Det er bedst at benytte sig af de tjenester, der forbedrer din levestandard. Du bør også passe på de apparater, du bruger i dagligdagen, og få dem kontrolleret regelmæssigt for at undgå utidige problemer.

Hvis du har et ADT-sikkerhedskamerasystem med fast kabelføring, skal du kontrollere ledningerne for brudte eller beskadigede ledninger, før du drager nogen konklusioner.

Hvis du bor i et hus med gamle ledningsanlæg, er der desuden en chance for, at strømudsving er årsag til problemet.

Du vil måske også nyde at læse

• ADT-kamera optager ikke klip: Sådan løser du det på få minutter
• ADT App virker ikke: Sådan løser du det på få minutter
• Sådan fjerner du ADT-sensorer: Komplet vejledning
• Virker ADT med HomeKit? Sådan opretter du forbindelse

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor blinker mit ADT-dørklokkekamera rødt?

Det skyldes sandsynligvis et lavt eller defekt batteri eller et problem med internetforbindelsen.

Hvordan nulstiller man et ADT-dørklokkekamera?

ADT-dørklokkekameraet nulstilles ved hjælp af den lille knap (hvis der er tale om et trådløst system) eller den firkantede knap (hvis der er tale om et fastnet system) på bagsiden. Tryk på den i 10-15 sekunder og genstart efter 1-2 minutter.

Udskifter ADT batterier?

Ja, du kan udskifte batterierne i systemet via ADT, hvis enheden er omfattet af garantien.