J'utilise ma caméra ADT depuis un certain temps et je sais que lorsque tout fonctionne correctement, la lumière LED est bleue.

Cependant, il y a quelques jours, l'appareil photo s'est soudainement mis à clignoter en rouge. Je n'étais pas sûr de l'origine du problème et j'ai donc essayé de redémarrer le système, mais cela n'a pas fonctionné.

En outre, j'ai consulté le manuel de l'utilisateur, mais je n'ai pas réussi à résoudre le problème.

J'ai donc décidé de rechercher en ligne des méthodes de dépannage possibles. Il s'avère que ce problème est assez courant.

Pour vous épargner cet effort, j'ai décidé d'écrire cet article qui énumère toutes les méthodes possibles que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Si votre caméra sonnette ADT clignote en rouge, vérifiez le niveau des piles et analysez le système pour détecter tout problème d'alimentation. Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez le système et redémarrez votre routeur pour exclure tout problème d'Internet.

Pourquoi la caméra de la sonnette ADT clignote-t-elle en rouge ?

Comme nous l'avons mentionné, la couleur de la LED par défaut de la caméra ADT Doorbell est le bleu.

Si la cloche est déconnectée du système pour une raison ou une autre, vous ne verrez pas de lumière sur le système.

Un voyant rouge clignotant sur une caméra ADT signifie le plus souvent qu'il y a un ou deux problèmes :

1. La sonnette fonctionne avec une pile faible ou presque vide.
2. La sonnette rencontre des problèmes de connectivité réseau

Comment vérifier l'état de la batterie de votre caméra sonnette ADT

Au fil des ans, ADT a considérablement amélioré le fonctionnement de ses produits pour fournir un système logiciel très efficace avec une gamme de produits de sécurité domestique.

Tout ce que vous voulez savoir sur votre système et ses commandes est disponible sur votre téléphone.

Lors de la configuration du système, vous avez téléchargé l'application Pulse, qui fournit toutes les commandes et informations relatives à la caméra de la sonnette ADT.

Vous pouvez vérifier les niveaux de batterie du système sur l'application, ainsi que le panneau d'affichage du système.

Comment charger la batterie de votre caméra sonnette ADT

Si la batterie de votre caméra de sonnette ADT est faible, il y a de fortes chances que le voyant rouge clignotant soit un indicateur de ce problème.

Pour charger les piles de la caméra ADT Doorbell, vous pouvez utiliser n'importe quel câble MicroUSB 2.0.

Branchez-la dans le port de charge situé derrière la façade de la sonnette. La caméra mettra environ 2 à 3 heures à se charger.

Quelle est la durée de vie des piles de la caméra sonnette ADT ?

En termes d'efficacité de la batterie, les caméras ADT offrent de bonnes performances. Une fois complètement chargées, les batteries des caméras sonnette ADT peuvent normalement durer jusqu'à deux mois.

C'est pourquoi, lorsque l'appareil photo commence à clignoter en rouge, la plupart des utilisateurs oublient qu'il peut s'agir d'un indicateur de batterie faible.

Notez que l'autonomie de la batterie de l'appareil photo dépend de la durée et de la fréquence d'utilisation et de la modification des fonctions.

Remplacez la batterie de votre caméra sonnette ADT

Les piles rechargeables perdent leur capacité au fil du temps, en raison des réactions chimiques irréversibles qui se produisent à l'intérieur de la pile.

Par conséquent, si les piles de vos caméras ADT se déchargent rapidement, il peut être nécessaire de les remplacer.

Il y a un risque élevé de perte de fonction ou d'un autre défaut des piles.

Voici comment remplacer les piles :

• Retirez la sonnette de son support.
• Trouvez la batterie rechargeable jointe.
• Retirez soigneusement les piles et remplacez-les par des neuves.

Vérifiez votre connexion réseau

Les problèmes de connexion au réseau sont très fréquents avec les produits intelligents.

Le logiciel et le matériel sont connectés par le biais de la connexion internet domestique.

Par conséquent, tout problème lié à l'internet affecte directement les appareils utilisant des logiciels fonctionnant sur cette connexion.

Pour vérifier s'il y a des problèmes liés à l'internet, suivez les étapes suivantes :

• Vérifier que l'internet est correctement connecté
• Dépannage du réseau
• Essayez de redémarrer votre modem/routeur de connexion à l'internet.
• Vérifier la stabilité de l'internet
• Effectuer un test en ligne pour évaluer la vitesse du réseau

Notez que l'un des principaux facteurs à l'origine du problème de connectivité Internet de la caméra ADT Doorbell est l'instabilité de la connexion.

Si votre réseau n'est pas stable, l'appareil ne fonctionnera pas correctement tant que le problème de stabilité ne sera pas résolu.

De plus, vous devez disposer d'une bonne connexion internet pour un service fluide et efficace.

Assurez-vous que vous disposez d'une vitesse de téléchargement d'au moins 2 Mbps à la source, sinon la caméra risque d'être décalée par rapport au flux ou de présenter des problèmes de résolution.

Réinitialisation d'usine de votre sonnette ADT

Si vous rencontrez un problème non identifié ou un problème que vous ne savez pas comment résoudre, vous pouvez envisager de réinitialiser votre appareil.

Notez qu'une réinitialisation d'usine efface toutes les données, informations et paramètres enregistrés dans l'appareil photo.

En outre, les méthodes de réinitialisation d'usine des systèmes de sonnettes câblés et sans fil sont différentes.

Voici ce qu'il faut faire pour un système sans fil :

• Localisez un petit bouton à l'arrière de l'appareil photo, à côté du port de chargement de l'alimentation.
• Appuyez sur cette touche pendant 10 secondes jusqu'à ce que la lampe de poche commence à clignoter.

Il est conseillé d'attendre 1 à 2 minutes après avoir éteint l'appareil avant de le rallumer.

Procédez comme suit pour un système câblé :

• Localisez un petit bouton à l'arrière de l'appareil photo, à côté du port de chargement de l'alimentation.
• Appuyez longuement sur le bouton pendant 15 secondes.

Il est conseillé d'attendre 1 à 2 minutes après avoir éteint l'appareil avant de le rallumer.

Pendant le processus de réinitialisation d'usine, laissez la sonnette branchée sur la source d'alimentation, car elle vous indiquera les différentes étapes du processus.

Comment câbler votre sonnette ADT

Une alternative à l'utilisation d'un système de batterie rechargeable consiste à câbler la caméra de la sonnette.

Il s'agit de raccorder la caméra de la sonnette à votre système de câblage domestique de manière à ce qu'elle utilise la même source d'énergie que la maison.

Ce mode d'utilisation présente des avantages et des inconvénients : d'une part, il permet d'éliminer définitivement la responsabilité régulière de vérifier les alertes de batterie, de recharger l'appareil et de remplacer les batteries défectueuses ; d'autre part, il permet de réduire les coûts de maintenance et de réparation.

Mais il rendra également l'appareil inutilisable en cas de panne de courant ou de fluctuations des niveaux d'alimentation qui pourraient menacer la sécurité de l'appareil.

Notez qu'il est préférable de choisir un électricien expérimenté pour installer le système de câblage et d'éviter d'essayer de le faire vous-même si vous n'avez aucune compétence en matière de câblage.

Support de contact

Si vous êtes confronté au problème du clignotement de la lumière rouge avec votre caméra de sonnette ADT et qu'aucune des solutions susmentionnées n'a fonctionné, vous devriez envisager de contacter le service clientèle d'ADT. L'équipe d'experts sera en mesure de vous aider de manière plus efficace.

Conclusion

Les dispositifs de sécurité domestique sont très utiles pour assurer la protection des personnes et contribuer à la sécurité des quartiers.

Il est préférable d'utiliser les services qui améliorent votre niveau de vie. Vous devez également prendre soin des appareils que vous utilisez au quotidien et les faire contrôler régulièrement afin d'éviter des problèmes intempestifs.

Si vous disposez d'un système de caméras de sécurité ADT câblé, avant de tirer des conclusions hâtives, vérifiez que le câblage n'est pas cassé ou endommagé.

De plus, si vous vivez dans une maison dont le système électrique est ancien, il est possible que les fluctuations de courant soient à l'origine du problème.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi la caméra de ma sonnette ADT clignote-t-elle en rouge ?

Cela est probablement dû à une batterie faible ou défectueuse ou à un problème de connectivité internet.

Comment réinitialiser une caméra de sonnette ADT ?

La caméra de la sonnette ADT est réinitialisée à l'aide du petit bouton (dans le cas du système sans fil) ou du bouton carré (dans le cas du système câblé) situé à l'arrière. Appuyez pendant 10 à 15 secondes et redémarrez au bout de 1 à 2 minutes.

ADT remplace-t-il les piles ?

Oui, vous pouvez remplacer les piles du système par l'intermédiaire de l'ADT si l'appareil est sous garantie.