Nejlepší na používání termostatu Honeywell je jeho všestrannost. Většina termostatů je vybavena Wi-Fi připojením, které vám umožní připojit se k domácímu systému HVAC a ovládat jej z chytrého telefonu.

Pokud tedy termostat začne mít problémy s připojením a nemůže komunikovat s vaším chytrým telefonem ani se systémem HVAC, může to být skutečný problém.

Není neobvyklé, že se termostat Honeywell potýká s takovým problémem.

I já jsem musel řešit podobnou situaci. Naštěstí existují velmi jednoduchá řešení, kterými můžete tento problém vyřešit, stejně jako jsem to udělal já.

Pokud má váš termostat Honeywell problémy s komunikací, nejjednodušší opravou může být resetování síťového připojení nebo samotného termostatu.

Ačkoli se jedná o nejčastější řešení tohoto problému, můžete vyzkoušet i další jednoduchá řešení.

V tomto článku se podíváme na všechny různé způsoby oprav, které můžete zkusit provést, pokud má váš termostat Honeywell potíže s komunikací.

Neřeknu vám jen, co máte dělat, ale vysvětlím vám také, proč jednotlivé potenciální problémy vznikají, abyste lépe pochopili, jak váš termostat funguje, a byli připraveni řešit podobné problémy v budoucnu.

Jaký mám model termostatu?

Některé z těchto oprav vyžadují, abyste věděli, jaký model termostatu Honeywell používáte.

Každý termostat Honeywell je opatřen zvláštním číslem modelu, které vám pomůže identifikovat váš model.

Číslo modelu navíc umožňuje odborníkům společnosti Honeywell lépe vám pomoci a rychleji najít potřebné náhradní díly.

Chcete-li zjistit číslo modelu termostatu Honeywell, postupujte podle následujících kroků:

1. Odšroubováním montážní desky odpojte termostat od nástěnného držáku.
2. Otočte termostat a vyhledejte číslo modelu na zadní straně. Čísla modelů termostatů vždy začínají písmeny "T", "TH", "RTH", "C" nebo "CT". Ve většině případů najdete před číslem modelu písmeno "Y".
3. Pomocí tohoto čísla modelu vyhledejte svůj model v seznamu termostatů na webových stránkách společnosti Honeywell. Každý model na webových stránkách je také doplněn obrázkem, abyste si mohli vizuálně ověřit, že se skutečně jedná o váš model.

Běžné opravy, když se termostat nemůže k ničemu připojit

Přeinstalujte aplikaci a znovu připojte termostat k síti Wi-Fi

Nejčastějším problémem, se kterým se většina uživatelů potýká, je problém s připojením k domácí síti Wi-Fi. Tento problém je také nejjednodušší k odstranění.

Například termostaty Honeywell používají k propojení mobilního zařízení s termostatem jednu ze dvou různých aplikací pro chytré telefony: Honeywell Home App a Total Connect Comfort App.

Aplikace Honeywell Home App je kompatibilní s termostaty, jako je řada T a Round Smart.

Aplikace Total Connect Comfort zároveň spolupracuje s termostaty, jako jsou WiFi FocusPRO, VisionPRO, Prestige a programovatelné termostaty WiFi.

Chcete-li se pokusit vyřešit problémy s komunikací, můžete zkusit aplikaci odstranit a znovu nainstalovat. Ve skutečnosti můžete použít dvě aplikace: Honeywell Home a Total Connect Comfort.

Pokud by se při aktualizaci aplikace vyskytl nějaký problém, tento krok by jej odstranil.

Kromě toho existuje seznam řešení souvisejících s WiFi, která můžete vyzkoušet k odstranění problému:

• Ujistěte se, že je váš smartphone připojen ke stejné síti Wi-Fi jako termostat.
• Odpojte a znovu připojte termostat od domácí sítě Wi-Fi pomocí vhodné aplikace pro chytré telefony.
• Vypněte všechny další brány firewall, protože to může ztížit připojení termostatu k síti.
• Ujistěte se, že jste připojeni k pásmu 2,4 GHz vaší domácí sítě WiFi, protože většina termostatů Honeywell je kompatibilní pouze v tomto pásmu (v současné době jsou s 5 GHz kompatibilní pouze termostaty T9/T10).

Obnovení továrního nastavení termostatu

Pokud výše uvedené řešení nefunguje, můžete zkusit obnovit výchozí tovární nastavení termostatu.

Tím se vymažou veškerá chybná nastavení, která jste mohli na termostatu omylem nakonfigurovat.

Je však důležité mít na paměti, že obnovení výchozího továrního nastavení termostatu odstraní všechna vaše nastavení a konfigurace, proto si je před obnovením zařízení poznamenejte.

Kroky, které je třeba provést pro resetování termostatu, se liší v závislosti na modelu.

Pokud je váš model vybaven tlačítkem "Menu", můžete jej stisknout nebo podržet, dokud se nezobrazí možnosti "Resetovat", "Tovární" nebo "Obnovit tovární nastavení".

U některých modelů najdete možnost "Menu" v části "Předvolby". Pokud si nejste jisti, jak termostat resetovat, můžete si na internetu vyhledat model, který vlastníte.

Pokud je termostat Honeywell napájen přes kabel C, před resetováním pro jistotu vypněte napájení.

Po úspěšném resetování termostatu Honeywell můžete obnovit předchozí konfigurace a pokračovat v jeho používání jako obvykle.

Výměna baterií a čištění vnitřku pouzdra termostatu

Problémy s baterií mohou také způsobit, že termostat Honeywell nebude správně fungovat.

Pokud na displeji termostatu bliká indikátor "Vybitá baterie", potvrzuje to, že příčinou problémů s připojením je baterie.

Termostaty Honeywell mají v průměru životnost baterií přibližně dva měsíce, takže po výměně baterií v termostatu Honeywell byste neměli mít po nějakou dobu žádné problémy.

Dalším problémem, na který si můžete dát pozor, je usazování prachu a nečistot v tělese termostatu, což může někdy způsobit jeho špatnou funkci.

Problém by mělo vyřešit pouhé vyčištění vlhkým hadříkem.

Kontrola připojení a zapojení

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené možnosti a žádná z nich nefungovala, může být problém ve způsobu připojení termostatu k ventilaci.

Nesprávné elektrické zapojení a vadná kabeláž mohou způsobit potíže termostatu při komunikaci s domácím ventilačním systémem.

Pokud se domníváte, že by skutečně mohlo jít o problém s elektroinstalací, obraťte se na profesionálního elektrikáře, aby se na ni podíval.

Práce s vysokonapěťovými elektrickými systémy, jako je elektroinstalace ve vašem domě, vyžaduje vysokou odbornost, protože je velmi nebezpečná a i ta nejmenší chyba může vést k velkým problémům.

Pokud vše nefunguje, kontaktujte podporu společnosti Honeywell.

Většinu případů problémů s komunikací lze vyřešit pomocí výše uvedených řešení.

Pokud však žádné z těchto řešení nefungovalo, může být příčinou nějaký vnitřní problém termostatu.

V takovém případě se můžete obrátit pouze na zákaznickou podporu společnosti Honeywell.

Nezapomeňte jim sdělit číslo modelu termostatu a všechny kroky, které jste podnikli k odstranění problému, protože jim to pomůže lépe diagnostikovat problém a rychleji vám pomoci.

Díky optimalizaci pro vyhledávače (SEO) se při vyhledávání služeb zákazníkům pro vaše zařízení na internetu objevuje mnoho podvodných organizací jako první výsledky.

Abyste se tomu vyhnuli, můžete navštívit oficiální webové stránky společnosti Honeywell a kontaktovat tam uvedené číslo.

Pokud však skutečně chcete využít pomoci servisu třetí strany, ujistěte se, že je důvěryhodný a certifikovaný společností Honeywell, abyste předešli ztrátě záruky.

Když termostat Honeywell narazí na komunikační zeď

Neschopnost termostatu Honeywell komunikovat s ventilačním systémem může být nepříjemným problémem.

Jak jsme si však ukázali v tomto článku, tento problém lze velmi snadno odstranit a ve většině případů je můžete opravit sami během několika minut.

Pokud se vám to stále nedaří opravit, je pravděpodobné, že to za vás může udělat odborník. Může to být vlastní společnost Honeywell nebo nějaká třetí strana, jen se ujistěte, že je ověřená a důvěryhodná.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Nefunkční termostat Honeywell: Jak řešit problémy
• Termostat Honeywell nechce zapnout klimatizaci: Jak vyřešit potíže?
• Termostat Honeywell nechce zapnout vytápění: Jak vyřešit problém během několika sekund
• Zapnutý termostat Honeywell blikající chladný: Jak vyřešit potíže během několika sekund
• Nest vs. Honeywell: Nejlepší chytrý termostat pro vás

Často kladené otázky

Může špatný termostat způsobit krátký cyklus pece?

Pokud je termostat poškozený nebo nesprávně umístěný, může způsobit zkrat pece.

Pokud například umístíte termostat přímo nad topný registr, termostat se rychle zahřeje, a tím způsobí velmi rychlý cyklus pece.

Stejně tak pokud termostat umístíte do prostoru s příliš velkým průvanem, bude se ochlazovat rychleji, než je zamýšleno, a způsobí stejný problém.

Má termostat Honeywell resetovací tlačítko?

Většina termostatů Honeywell používá jako resetovací tlačítko možnost "Menu". Stisknutím a podržením možnosti "Menu" zobrazíte různé možnosti resetování.

Některé starší modely termostatů dokonce používají tlačítko ventilátoru jako resetovací tlačítko. Chcete-li zjistit, jak resetovat termostat Honeywell, vyhledejte si na internetu konkrétní model, protože způsob resetování se může u jednotlivých modelů lišit.

Jaký je režim obnovení na termostatu Honeywell?

Pokud je termostat Honeywell v režimu obnovy, znamená to, že začal topit nebo chladit, aby dosáhl vámi naplánované teploty.

To je součástí chytré funkce nazvané "Adaptive Intelligent Recovery", kterou jsou některé modely vybaveny.