Honeywell Thermostat ไม่สื่อสาร: คู่มือการแก้ไขปัญหา

 Honeywell Thermostat ไม่สื่อสาร: คู่มือการแก้ไขปัญหา

Michael Perez

สารบัญ

ส่วนที่ดีที่สุดของการใช้เทอร์โมสตัทของ Honeywell คือความสามารถรอบด้าน ตัวควบคุมอุณหภูมิส่วนใหญ่มาพร้อมการเชื่อมต่อ Wi-Fi ช่วยให้คุณเชื่อมต่อและควบคุมระบบ HVAC ในบ้านได้จากสมาร์ทโฟน

ดังนั้น จึงอาจเป็นปัญหาจริงหากตัวควบคุมอุณหภูมิเริ่มประสบปัญหาการเชื่อมต่อและไม่สามารถสื่อสารได้ กับสมาร์ทโฟนหรือระบบ HVAC ของคุณ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เทอร์โมสตรัท Honeywell ของคุณจะประสบปัญหาเช่นนี้

ดูสิ่งนี้ด้วย: เชื่อมต่อ Xfinity Wi-Fi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต: วิธีแก้ไข

ฉันก็ต้องรับมือกับสถานการณ์ที่คล้ายกัน โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้เช่นเดียวกับที่ฉันทำ

หากเทอร์โมสตัท Honeywell ของคุณมีปัญหาในการสื่อสาร วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดอาจเป็นการรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือ เทอร์โมสตัทของคุณนั่นเอง

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด แต่ก็มีวิธีง่ายๆ อื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้เช่นกัน

ในบทความนี้ เราจะดูวิธีแก้ไขต่างๆ ทั้งหมดที่ คุณสามารถลองนำไปใช้ได้หากเทอร์โมสตัท Honeywell ของคุณประสบปัญหาในการสื่อสาร

ผมจะไม่เพียงแค่บอกคุณว่าต้องทำอย่างไร แต่ยังอธิบายว่าทำไมปัญหาที่อาจเกิดขึ้นแต่ละอย่างจึงเกิดขึ้น เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเทอร์โมสตัทของคุณทำงานอย่างไร และเตรียมพร้อมที่จะ จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต

ฉันมีเทอร์โมสตัทรุ่นใด

การแก้ไขเหล่านี้บางส่วนกำหนดให้คุณต้องทราบว่าคุณใช้เทอร์โมสตัทรุ่นใดของฮันนี่เวลล์

ฮันนี่เวลล์ทุกรุ่นเทอร์โมสตัทมาพร้อมกับหมายเลขรุ่นที่ชัดเจนซึ่งช่วยให้คุณระบุรุ่นของคุณได้

นอกจากนี้ หมายเลขรุ่นยังช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญของ Honeywell ช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้นและค้นหาชิ้นส่วนอะไหล่ที่จำเป็นได้เร็วขึ้น

หากต้องการทราบหมายเลขรุ่นบนเทอร์โมสตัทของ Honeywell ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ถอดเทอร์โมสตัทออกจากตัวยึดผนังโดยคลายเกลียวแผ่นยึด
  2. พลิกเทอร์โมสตัทแล้วมองหา หมายเลขรุ่นด้านหลัง หมายเลขรุ่นของตัวควบคุมอุณหภูมิจะขึ้นต้นด้วย 'T,' 'TH,' 'RTH,' 'C,' หรือ 'CT' เสมอ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะพบ 'Y' ข้างหน้าหมายเลขรุ่น
  3. ใช้หมายเลขรุ่นนี้เพื่อค้นหารุ่นของคุณจากรายการเทอร์โมสตัทที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของ Honeywell ทุกรุ่นบนเว็บไซต์ยังมาพร้อมกับรูปภาพข้างๆ เพื่อให้คุณยืนยันว่าเป็นรุ่นที่คุณเป็นเจ้าของจริง ๆ

วิธีแก้ไขทั่วไปเมื่อเทอร์โมสตัทของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับสิ่งใด ๆ ได้

ติดตั้งแอปอีกครั้งและเชื่อมต่อเทอร์โมสตัทเข้ากับ WiFi ของคุณอีกครั้ง

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะเผชิญคือปัญหาการเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่บ้าน ปัญหานี้ยังเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข

ตัวอย่างเช่น เทอร์โมสแตทของ Honeywell ใช้แอปสมาร์ทโฟนหนึ่งในสองแอปที่แตกต่างกันเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณกับเทอร์โมสตัท แอป Honeywell Home และแอป Total Connect Comfort

แอป Honeywell Home เข้ากันได้กับตัวควบคุมอุณหภูมิ เช่น T-Series และ Round Smart

ในขณะเดียวกัน แอป Total Connect Comfort ก็ทำงานร่วมกับตัวควบคุมอุณหภูมิ เช่น WiFi FocusPRO, VisionPRO, Prestige และตัวควบคุมอุณหภูมิที่ตั้งโปรแกรมได้ WiFi

ถึง ลองแก้ไขปัญหาการสื่อสารของคุณ คุณสามารถลองลบและติดตั้งแอปใหม่ได้ จริงๆ แล้วมีสองแอปที่คุณสามารถใช้ได้คือ Honeywell Home และ Total Connect Comfort

ดูสิ่งนี้ด้วย: 120Hz กับ 144Hz: ความแตกต่างคืออะไร?

หากมีปัญหาเกิดขึ้นขณะอัปเดตแอป ขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้

นอกเหนือจาก นี่คือรายการวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ WiFi ที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เดียวกันกับตัวควบคุมอุณหภูมิ
  • ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อตัวควบคุมอุณหภูมิจาก WiFi ที่บ้านอีกครั้งโดยใช้แอปสมาร์ทโฟนที่เหมาะสม
  • อย่าลืมปิดไฟร์วอลล์เพิ่มเติม เนื่องจากจะทำให้ตัวควบคุมอุณหภูมิเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ยากขึ้น
  • ทำให้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับย่านความถี่ 2.4GHz ของเครือข่าย WiFi ในบ้านของคุณ เนื่องจากเทอร์โมสแตทของ Honeywell ส่วนใหญ่ใช้งานได้กับแบนด์นี้เท่านั้น (ในขณะนี้ มีเพียงเทอร์โมสตัท T9/T10 เท่านั้นที่รองรับ 5GHz)

รีเซ็ตเทอร์โมสตัทของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองรีเซ็ตเทอร์โมสตัทเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีนี้จะล้างการตั้งค่าที่ผิดพลาดที่คุณอาจกำหนดค่าโดยไม่ได้ตั้งใจเทอร์โมสตัท

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการรีเซ็ตเทอร์โมสตัทเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบการตั้งค่าและการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณ ดังนั้นโปรดจดบันทึกไว้ก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์

ขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อรีเซ็ตเทอร์โมสตัทจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของคุณ

หากรุ่นของคุณมีปุ่ม 'เมนู' คุณสามารถกดหรือกดปุ่มค้างไว้จนกว่าจะมีตัวเลือก 'รีเซ็ต ' 'Factory' หรือ 'Factory Reset'

ในบางรุ่น คุณจะพบตัวเลือก 'เมนู' ใต้ 'Preferences' หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตตัวควบคุมอุณหภูมิ คุณสามารถค้นหาทางออนไลน์สำหรับ รุ่นที่คุณเป็นเจ้าของ

หากเทอร์โมสตัท Honeywell ของคุณจ่ายไฟผ่านสาย C ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดเครื่องก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเพื่อความปลอดภัย

เมื่อคุณรีเซ็ตเรียบร้อยแล้ว เทอร์โมสตัท Honeywell ของคุณ คุณสามารถคืนค่าการกำหนดค่าก่อนหน้านี้และใช้งานต่อไปได้ตามปกติ

เปลี่ยนแบตเตอรี่และทำความสะอาดด้านในของตัวเรือนเทอร์โมสตัท

ปัญหาแบตเตอรี่อาจทำให้เทอร์โมสตัท Honeywell ทำงานไม่ถูกต้อง

หากไฟแสดงสถานะ 'แบตเตอรี่อ่อน' บนหน้าจอของเทอร์โมสตัทของคุณกะพริบ แสดงว่าแบตเตอรี่เป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ

โดยทั่วไปแล้วเทอร์โมสตัทของ Honeywell จะมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ประมาณสองเดือน ดังนั้นหนึ่งครั้ง คุณเปลี่ยนแบตเตอรี่ในเทอร์โมสแตทของ Honeywell คุณไม่ควรมีปัญหาใดๆ เป็นระยะเวลาหนึ่ง

อีกปัญหาหนึ่งที่คุณต้องระวังคือฝุ่นและสิ่งสกปรกที่สะสมอยู่ภายในตัวเรือนเทอร์โมสตัท ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เทอร์โมสตัททำงานผิดปกติ

ง่ายๆ การทำความสะอาดด้วยผ้าชุบน้ำหมาด ๆ จะช่วยแก้ปัญหาได้

ตรวจสอบการเชื่อมต่อและการเดินสาย

หากคุณลองตัวเลือกทั้งหมดข้างต้นแล้วและไม่ได้ผลสำหรับคุณ แสดงว่าอาจมีปัญหากับวิธีการของคุณ เทอร์โมสตัทเชื่อมต่อกับระบบระบายอากาศของคุณแล้ว

การเชื่อมต่อไฟฟ้าที่ไม่เหมาะสมและการเดินสายไฟที่ผิดพลาดอาจทำให้เทอร์โมสตัทประสบปัญหาเมื่อสื่อสารกับระบบระบายอากาศภายในบ้าน

หากคุณคิดว่าอาจมีปัญหาจริงๆ สำหรับการเดินสายไฟของคุณ ให้ติดต่อช่างไฟฟ้ามืออาชีพเพื่อทำการตรวจสอบให้กับคุณ

การจัดการระบบไฟฟ้าแรงสูง เช่น การเดินสายไฟในบ้านของคุณ ต้องใช้ความชำนาญสูงเนื่องจากเป็นสิ่งที่อันตรายมาก และแม้แต่ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยก็สามารถนำไปสู่ ปัญหาใหญ่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Honeywell หากทั้งหมดนี้ไม่ได้ผล

กรณีส่วนใหญ่ของปัญหาด้านการสื่อสารสามารถแก้ไขได้โดยทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านบน

อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ อาจเป็นเพราะปัญหาภายในบางอย่างภายในเทอร์โมสตัท

ในกรณีนี้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือติดต่อลูกค้าของ Honeywell ฝ่ายสนับสนุน

โปรดแจ้งหมายเลขรุ่นของตัวควบคุมอุณหภูมิและขั้นตอนต่างๆ ทั้งหมดที่คุณดำเนินการเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา เนื่องจากจะช่วยให้พวกเขาวินิจฉัยปัญหาได้ดีขึ้นและช่วยเหลือคุณได้เร็วขึ้น

เนื่องจาก SEO (Search Engine Optimization) องค์กรหลอกลวงจำนวนมากจึงปรากฏเป็นผลลัพธ์อันดับต้นเมื่อ คุณค้นหาฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับอุปกรณ์ของคุณทางออนไลน์

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ทางการของ Honeywell และติดต่อหมายเลขที่ให้ไว้ที่นั่น

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการขอความช่วยเหลือจริงๆ จากบริการของบุคคลที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเหล่านั้นเชื่อถือได้และได้รับการรับรองจาก Honeywell เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ

เมื่อเทอร์โมสตัท Honeywell ของคุณชนกำแพงการสื่อสารนั้น

การที่ฮันนี่เวลล์เทอร์โมสตัทของคุณไม่สามารถ การสื่อสารกับระบบระบายอากาศของคุณอาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดใจ

อย่างไรก็ตาม ดังที่เราได้เห็นในบทความนี้ ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายมาก และในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองในเวลาเพียง สักครู่

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขได้ มีโอกาสที่ผู้เชี่ยวชาญจะแก้ไขให้คุณได้ อาจเป็นของ Honeywell หรือของบุคคลที่สาม เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการยืนยันและเชื่อถือได้

คุณอาจเพลิดเพลินกับการอ่าน

  • Honeywell Thermostat ไม่ทำงาน: วิธีแก้ปัญหา
  • เทอร์โมสตัท Honeywell ไม่เปิดไฟ AC: วิธีแก้ปัญหา
  • เทอร์โมสตัท Honeywell ไม่เปิดความร้อน: วิธีแก้ปัญหาในไม่กี่วินาที
  • เครื่องควบคุมอุณหภูมิ Honeywell กะพริบขณะเย็น: วิธีการแก้ไขปัญหาได้ในไม่กี่วินาที
  • Nest vs Honeywell: สมาร์ทเทอร์โมสตัทที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

คำถามที่พบบ่อย

สามารถ เทอร์โมสตัทไม่ดีทำให้เตาลัดวงจรหรือไม่

หากเทอร์โมสตัทเสียหายหรือวางไม่ถูกต้อง อาจทำให้เตาลัดวงจรได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณวางเทอร์โมสตัทบนเครื่องบันทึกความร้อนโดยตรง เทอร์โมสตัทจะร้อนขึ้นอย่างรวดเร็ว และทำให้เตาหมุนเร็วมาก

ในทำนองเดียวกัน หากคุณวาง เทอร์โมสตัทในบริเวณที่มีลมโกรกมากเกินไป จะทำให้เย็นลงเร็วกว่าที่ควรจะเป็นและทำให้เกิดปัญหาเดียวกัน

เทอร์โมสตัทของ Honeywell มีปุ่มรีเซ็ตหรือไม่

เทอร์โมสแตทของ Honeywell ส่วนใหญ่ใช้ตัวเลือก 'เมนู' เป็นปุ่มรีเซ็ต การกดตัวเลือก 'เมนู' ค้างไว้จะแสดงตัวเลือกการรีเซ็ตที่แตกต่างกัน

เทอร์โมสตัทรุ่นเก่าบางรุ่นใช้ปุ่มพัดลมเป็นปุ่มรีเซ็ตด้วยซ้ำ ปุ่ม. หากต้องการทราบวิธีรีเซ็ตเทอร์โมสตรัท Honeywell ของคุณ โปรดค้นหาออนไลน์สำหรับรุ่นของคุณโดยเฉพาะ เนื่องจากวิธีการรีเซ็ตสำหรับแต่ละรุ่นอาจแตกต่างกันไป

โหมดการกู้คืนในเทอร์โมสตรัทของ Honeywell คืออะไร<3

หากเทอร์โมสตัท Honeywell ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน หมายความว่าเทอร์โมสตัทเริ่มร้อนหรือเย็นลงจนถึงอุณหภูมิที่กำลังจะมาถึงตามที่คุณกำหนดไว้

สิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของคุณสมบัติอัจฉริยะที่เรียกว่า 'Adaptive Intelligent Recovery' ซึ่งบางรุ่นมาพร้อมกับ

Michael Perez

Michael Perez เป็นผู้คลั่งไคล้เทคโนโลยีที่มีความสามารถพิเศษเกี่ยวกับสมาร์ทโฮมทุกอย่าง ด้วยปริญญาด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ เขาเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีมานานกว่าทศวรรษ และมีความสนใจเป็นพิเศษเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติในบ้านอัจฉริยะ ผู้ช่วยเสมือน และ IoT Michael เชื่อว่าเทคโนโลยีควรทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น และเขาใช้เวลาในการค้นคว้าและทดสอบผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีสมาร์ทโฮมล่าสุดเพื่อช่วยให้ผู้อ่านติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับภูมิทัศน์ของระบบอัตโนมัติในบ้านที่พัฒนาตลอดเวลา เมื่อเขาไม่ได้เขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยี คุณสามารถหาว่า Michael เดินป่า ทำอาหาร หรือซ่อมแซมโครงการบ้านอัจฉริยะล่าสุดของเขา