Jeg kan huske, at jeg gik rundt i Walmart, da jeg første gang stødte på Roomba'en.

Det var før den blev et kendt navn. Jeg var fascineret af udsigten til, at en robot kunne holde mit hus rent for mig, og jeg var nødt til at købe en til mig selv.

Siden da er Roomba'en kommet langt og har flere avancerede funktioner.

Men da min ven kom til mig med sin helt nye Roomba i 600-serien, som ikke blev opladet, forstod jeg straks på baggrund af de blinkende lys, at batteriet skulle udskiftes igen.

Det samme sker, når andre, jeg kender, har problemer med deres Roomba - de kommer til mig.

Så jeg vil ikke sige, at min evne til at reparere teknisk udstyr i huset har noget med det at gøre.

Men jeg besluttede mig for at samle en artikel, der fungerer som en fejlfindingsguide, så du ved præcis, hvor du skal starte, hvis din Roomba ikke oplades.

Hvis din Roomba ikke oplades, skal du rengøre opladningsportene med en blød klud og lidt sprit for at fjerne støv, hår og snavs.

Det kan også være nødvendigt at geninstallere eller udskifte batteriet eller opladningsdokken eller endda nulstille Roomba'en til fabriksindstillingerne.

Rengør de elektriske kontaktpunkter

Jeg kan huske, at jeg så iRobots reklamefilm for Roomba 600-serien, hvor sloganet var "Cleanes hard, so you don't have to".

Roomba'en holder faktisk dit hus rent, men den har brug for lidt kærlighed og opmærksomhed for at gøre det.

Derfor er det bedst at rengøre Roomba'en hver anden dag for at undgå mange problemer, der kan opstå, hvilket kan føre til en kortere levetid.

Elektriske kontakter er f.eks. berygtede for at danne et oxidlag eller ophobe snavs og støv på opladningsporten.

Desuden behøver du ikke en professionel til at rengøre din Roomba i dybden. Du skal blot bruge et par enkle rengøringsmidler, som du kan finde i Walmart eller en hvilken som helst butik.

Rengør kontaktpunkterne med en blød, tør klud og 99% isopropylalkohol (gnidningsalkohol).

Aftørring med en mikrofiberklud eller en fugtig melaminskum er også gode alternativer til at rense opladningskontakterne.

Hvis rengøring ikke løste problemet med opladning, er det på tide at gå videre til fejlfinding.

Nulstil Roomba'en

Ofte kan problemet ligge i softwaren og ikke i hardwaren. Så på grund af en fejl kan du se, at Roomba'en ikke viser, at den er ved at lade op. I virkeligheden er den måske ved at lade op, og du ved det ikke!

Derfor vil vi udføre en soft reset som vores første foranstaltning. Processen genstarter Roomba'en, men den vender ikke tilbage til fabriksindstillingerne.

Her er trinene til at nulstille Roomba'en:

1. Tryk og hold knapperne Clean og Dock på enheden nede
2. Slip knapperne, når du hører et bip fra den
3. Sæt Roomba'en i igen, og den bør starte op og vise opladningsindikatoren.

Alternativt har Roomba-modellerne i 700- og 800-serien en dedikeret nulstillingsknap. Du kan holde den nede i 10 sekunder for at nulstille den blødt.

Brug en anden stikkontakt

Før vi går i gang med dybdegående rengøring og mere tekniske fejlfindingsmetoder, er det bedst at sikre, at vores ledninger og stikkontakter er i orden.

Når du tilslutter hjemmebasen til en stikkontakt, skal strømlampen blinke.

Hvis du ikke kan se lyset, er der stor sandsynlighed for, at GFCI-stikket er gået i stykker. Prøv at tilslutte til et andet stikkontakt, og sørg også for, at du laver tætte forbindelser, når du sætter stikket i stikkontakten.

Rengør dockingstationen

Nogle gange kan det ske, at Roomba'en ikke oplades, hvis den ikke får tilstrækkelig strømforsyning.

En af de vigtigste årsager er en ophobning af snavs på opladekontakterne, som afbryder forbindelsen mellem portene og stikkontakten.

Derfor er det bedst at rengøre dockingstationen for snavs med jævne mellemrum. Det kan give en hurtig løsning på dit problem.

Her er de trin, du skal følge:

1. Vend Roomba'en og tag den af hjulet
2. Sørg for, at hjulet ikke har noget snavs på sig.
3. Brug sprit og en blød klud til at rengøre opladningskontakterne

Omplacering af batteriet

Under forsendelse eller af andre årsager kan batteriet blive forskubbet eller løsnet fra sin plads.

Før vi beslutter os for at skifte batteriet eller gøre krav på garantien, skal vi sikre os, at det sidder på det rigtige sted.

Du kan få adgang til batterirummet ved at fjerne fem skruer på bagpanelet og sætte batteriet fast på det rigtige sted igen. Sæt derefter skruerne tilbage lige efter, og sæt Roomba'en i stikket.

Hvor længe holder et Roomba-batteri?

Batteriet er Roomba'ens hjerte og sjæl, og derfor kan mindre ulemper ved batteriet påvirke robottens funktionalitet.

Med korrekt vedligeholdelse kan Roomba-batteriet dog holde i hundredvis af rengøringscyklusser.

Hver kørsel varer et sted mellem en time eller to (burde køre længere i starten). Jeg har også bemærket, at den gennemsnitlige opladningstid er på ca. 2 timer.

Jeg anbefaler, at du fjerner den gule trækflig, før du oplader robotten. Når du modtager en helt ny Roomba, skal du oplade den natten over og bruge den, indtil den dør ud.

En anden god måde at forlænge Roombaens batterilevetid på er at fjerne batteriet, når du ikke bruger den i et stykke tid.

Når du f.eks. er på ferie, skal du holde batteriet adskilt. Når du er klar til at bruge den igen, skal du sætte batteriet tilbage, oplade det og bruge det, indtil det er helt afladet.

Udskift batteriet

Hvis du føler, at batteriet ikke fungerer optimalt eller er defekt, kan du udskifte det.

Der findes imidlertid flere batteri-muligheder på markedet - hvordan vælger du det rigtige?

Det er bedst at købe originale iRobot-batterier for at opnå optimal ydeevne. Med korrekt vedligeholdelse kan du forlænge batteriets levetid og undgå opladningsproblemer.

Her er et par tips, der kan hjælpe dig med at bevare din Roomba's batterilevetid:

1. Hvis du bruger Roomba'en ofte, kan du få flere rengøringscyklusser, da den bruger et genopladeligt batteri.
2. Brug et køligt og tørt sted til opladning og opbevaring.
3. Rengør enheden med jævne mellemrum for at forhindre hår eller støvophobning
4. Tilslut Roomba'en til opladeren for at holde den konstant opladet, når den ikke er i brug

Du skal også væbne dig med tålmodighed, når du oplader nye lithium-ion-batterier. Du skal give dem tid til at "vågne op".

Placer først basestationen på en plan overflade, og sæt den i. Du skal se en LED-indikator lyse op.

Sæt derefter Roomba'en på den, og vent, indtil basestationen slukker, og lyset på Roomba'en begynder at blinke og slukker.

Det viser, at enheden nu er ved at blive opladet. Du skal muligvis vente i ti eller flere sekunder.

Nulstilling af Roomba'en fra fabrikken

Hvis ingen af løsningerne hidtil har virket, kan du udføre en fabriksnulstilling. En hard reset vender enheden tilbage til fabriksindstillingerne og gør den så god som ny i softwaresammenhæng.

Det er en fremragende måde at håndtere beskadiget hukommelse eller softwarefejl, der påvirker opladningen.

Trinene til fabriksnulstilling af din Roomba er ret ligetil og tager ikke mere end ti sekunder:

1. Hold Clean-knappen nede i ti sekunder.
2. Når indikatorlyset blinker, skal du slippe det, og enheden skal genstarte.

En fabriksnulstilling betyder, at du mister alle tilpassede indstillinger eller skemaer, som du har gemt på Roomba'en. Du kan dog omprogrammere den igen.

Kontakt kundeservice

Hvis der er et problem med Roomba'en, vil du se fejlfindingslampen blinke.

Antallet af blink svarer til en bestemt fejlkode. Der findes mange sådanne fejlkoder, hvoraf den mest almindelige er fejlkode 8, og du kan få oplysninger om detaljerne i iRobot-appen via telefon eller pc.

Hvis du har brug for en afklaring af koderne eller generel hjælp til din Roomba, skal du kontakte den tekniske ekspert via iRobot kundeservice på 1-877-855-8593. Du kan finde flere kontaktoplysninger på deres websted.

Prøv at gøre krav på garantien på din Roomba

Hvis ingen af løsningerne har hjulpet dig med at løse opladningsproblemerne, har du måske en defekt Roomba i hænderne.

Du kan anmode om udskiftning eller renovering direkte fra iRobot, hvis du stadig er under garantien.

Uden for garantien kan du dog være nødt til at bruge ekstra penge på at reparere eventuelle problemer med interne kredsløb hos iRobot eller en tredjepartsserviceudbyder.

Når du er færdig med dine fejlfindingsmetoder, kan du lade de professionelle tage over.

Udskift dock'en

Ligesom batteriet kan du også udskifte dockingstationen, hvis den er defekt. Hvis rengøring af dockingstationen ikke har gjort nogen forskel, kan du prøve at finde en ny dockingstation.

iRobot udskifter docken inden for en uge, hvis du har en garanti. Ellers kan du undersøge det frie marked for at finde en kompatibel dock til din Roomba.

Oplad din Roomba, eller få en ny Roomba betalt

Hvis du ved, at Roomba-batteriet er dødt og skal udskiftes, kan du med et hurtigt hack kickstarte det og få et par flere rengøringscyklusser ud af det.

Kort fortalt indebærer det, at litium-ion-batteriet startes med et fuldt opladet batteri, og producenterne anbefaler det ikke.

Den er ikke lige så effektiv, men den burde holde Roombaen flydende i et par dage endnu.

Forbind det døde batteri med det fuldt opladede batteri via de tilsvarende poler ved hjælp af kobbertråd i 14-kaliber. Bind dem sammen med tape og hold dem i ca. to minutter.

Fjern nu batteriet, og sæt det i Roomba'en. Det skal begynde at lade op.

Når du foretager fejlfinding, skal du desuden holde øje med de blinkende lys på opladeren. Et blinkende rødt lys betyder f.eks., at batteriet er for varmt.

På samme måde betyder et blinkende rødt og grønt lys, at batteriet ikke sidder korrekt i batterirummet. Du kan få mere at vide om koderne i iRobot-appen.

Du vil måske også nyde at læse:

• Roomba opladningsfejl 1: Sådan løser du det på få sekunder
• Roomba Fejl 38: Sådan løser du ubesværet på få sekunder
• Roomba vs Samsung: Den bedste robotstøvsuger, du kan købe nu
• Virker Roomba med HomeKit? Sådan opretter du forbindelse
• De bedste robotstøvsugere med HomeKit-aktivering, du kan købe i dag

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan ved jeg, om min Roomba oplades?

Hold øje med LED-indikatoren på CLEAN-knappen for at se, om der er opladningsstatus.

• Fast rødt: Batteriet er tomt
• Blinker gult: Opladning er i gang
• Grøn: Opladning er afsluttet

Desuden viser et hurtigt pulserende gult lys, at der er 16 timers opladningstilstand.

Hvordan ved du, hvornår din Roomba har brug for et nyt batteri?

• Batteriet bliver unormalt hurtigt tømt, f.eks. inden for få minutter efter normal drift.
• Roomba'en kan ikke fungere i mere end 15-20 minutter efter at have forladt docken.
• Strømlyset blinker slet ikke.
• Blød eller hård nulstilling påvirker ikke Roomba'ens ydeevne.

Bliver lyset på Roomba-basen tændt, når den oplades?

Roomba-basislyset blinker i ca. fire sekunder og slukker derefter helt for at spare energi.