Je me souviens avoir parcouru les allées de Walmart lorsque j'ai découvert le Roomba.

J'étais fasciné par la perspective d'un robot qui ferait le ménage à ma place et j'ai dû m'en procurer un.

Depuis, le Roomba a beaucoup évolué et dispose de plusieurs fonctions avancées.

Mais lorsque mon ami est venu me voir avec son tout nouveau Roomba série 600 qui ne se rechargeait pas, j'ai tout de suite compris, au vu des lumières clignotantes, que sa batterie avait besoin d'être remplacée.

Il en va de même lorsque quelqu'un d'autre que je connais a un problème avec son Roomba - il vient me voir.

Je ne dirais donc pas que mon talent pour réparer les équipements techniques de la maison y est pour quelque chose.

Mais j'ai décidé de rédiger un article qui fonctionne comme un guide de dépannage afin que vous sachiez exactement par où commencer si votre Roomba ne se charge pas.

Si votre Roomba ne se recharge pas, nettoyez les ports de charge à l'aide d'un chiffon doux et d'un peu d'alcool à friction pour éliminer la poussière, les cheveux ou les saletés accumulées.

Il se peut également que vous deviez réinstaller ou remplacer votre batterie ou votre socle de chargement, voire réinitialiser le Roomba aux paramètres d'usine.

Nettoyer les points de contact électriques

Je me souviens d'être tombé sur une publicité d'iRobot pour la série Roomba 600, dont le slogan était "nettoie dur, pour que vous n'ayez pas à le faire".

Le Roomba garde effectivement votre maison propre, mais il a besoin d'un peu d'amour et d'attention pour y parvenir.

Il est donc préférable de nettoyer le Roomba tous les deux jours afin d'éviter de nombreux problèmes qui pourraient survenir et réduire sa durée de vie.

Par exemple, les contacts électriques sont connus pour former une couche d'oxyde ou accumuler des saletés et de la poussière sur le port de charge.

De plus, vous n'avez pas besoin d'un professionnel pour nettoyer votre Roomba en profondeur. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de quelques solutions de nettoyage ménager simples que vous pouvez trouver chez Walmart ou dans n'importe quel magasin familial.

Nettoyez les points de contact à l'aide d'un chiffon doux et sec et d'un peu d'alcool isopropylique à 99 %.

Un chiffon en microfibre ou une mousse de mélamine humide sont également d'excellentes solutions pour nettoyer les contacts de charge.

Si le nettoyage n'a pas résolu le problème de charge, il est temps de passer au dépannage.

Réinitialiser le Roomba

Souvent, le problème se situe au niveau du logiciel et non du matériel. Ainsi, en raison d'un bogue, vous pouvez constater que le Roomba n'indique pas qu'il est en train de se charger. En réalité, il est peut-être en train de le faire, et vous ne le savez pas !

Ce processus redémarre le Roomba, mais ne rétablit pas ses paramètres d'usine par défaut.

Voici les étapes à suivre pour réinitialiser le Roomba :

1. Maintenez enfoncés les boutons de nettoyage et d'ancrage de l'appareil.
2. Relâchez les boutons dès que vous entendez un bip sonore.
3. Rebranchez le Roomba, il doit démarrer et afficher l'indication de charge.

Par ailleurs, les modèles Roomba des séries 700 et 800 sont dotés d'un bouton de réinitialisation dédié, que vous pouvez maintenir enfoncé pendant 10 secondes pour procéder à une réinitialisation logicielle.

Utiliser une autre prise de courant

Avant d'explorer les méthodes de nettoyage en profondeur et de dépannage plus technique, il est préférable de s'assurer que le câblage et les prises sont en bon état.

Lorsque vous connectez la base de données à une prise de courant, le voyant d'alimentation doit clignoter.

Si vous ne voyez pas la lumière, il est probable que le disjoncteur de fuite à la terre se soit déclenché. Essayez de vous brancher sur une autre prise de courant et assurez-vous que les connexions sont bien serrées lors du branchement.

Nettoyer la station d'accueil

Il arrive que le Roomba ne se charge pas s'il n'est pas suffisamment alimenté en électricité.

L'une des principales raisons est l'accumulation de saletés sur les contacts de charge, ce qui rompt la connexion entre les ports et la prise.

Il est donc préférable de nettoyer régulièrement la station d'accueil pour éliminer les débris, ce qui peut permettre de résoudre rapidement le problème.

Voici les étapes à suivre :

1. Retournez le Roomba et retirez-le de la roue pivotante.
2. S'assurer que les roues ne sont pas recouvertes de débris.
3. Utilisez de l'alcool à friction et un chiffon doux pour nettoyer les contacts de charge.

Repositionnement de la batterie

Pendant le transport ou pour d'autres raisons, la batterie peut se déplacer ou se détacher de sa position.

Avant de décider de changer la batterie ou de faire jouer la garantie, il faut s'assurer qu'elle est au bon endroit.

Vous pouvez accéder au compartiment de la batterie en retirant cinq vis sur le panneau arrière et en réinstallant la batterie au bon endroit, puis en remettant les vis en place et en branchant le Roomba.

Quelle est la durée de vie de la batterie d'un Roomba ?

La batterie est le cœur et l'âme du Roomba, c'est pourquoi tout inconvénient mineur peut affecter le fonctionnement du robot.

Cependant, avec un entretien adéquat, la batterie du Roomba peut durer des centaines de cycles de nettoyage.

Chaque course dure entre une et deux heures (elle devrait durer plus longtemps au départ). J'ai également remarqué que le temps de charge moyen est d'environ 2 heures.

Je recommande de retirer la languette jaune avant de charger le robot. De plus, une fois que vous avez reçu un Roomba tout neuf, chargez-le pendant la nuit et utilisez-le jusqu'à ce qu'il s'éteigne.

Une autre façon de prolonger la durée de vie de la batterie de votre Roomba est de retirer la batterie lorsque vous ne l'utilisez pas pendant un certain temps.

Par exemple, pendant que vous êtes en vacances, laissez la batterie détachée. Lorsque vous êtes prêt à l'utiliser à nouveau, remettez la batterie en place, chargez-la et utilisez-la jusqu'à ce qu'elle soit complètement déchargée.

Remplacer la pile

Si vous estimez que la batterie n'est pas assez performante ou qu'elle est défectueuse, vous pouvez la remplacer.

Cependant, il existe plusieurs options de batteries sur le marché - comment choisir la bonne ?

Il est préférable d'acheter des batteries iRobot d'origine pour obtenir des performances optimales. Avec un entretien adéquat, vous pouvez prolonger sa durée de vie et vous épargner des problèmes de charge.

Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à préserver la durée de vie de la batterie de votre Roomba :

1. L'utilisation fréquente du Roomba peut vous permettre d'obtenir davantage de cycles de nettoyage, car il utilise une batterie rechargeable.
2. Utilisez un endroit frais et sec pour le chargement et le stockage.
3. Nettoyez régulièrement l'appareil pour éviter l'accumulation de cheveux ou de poussière.
4. Branchez le Roomba sur le chargeur pour qu'il reste constamment en charge lorsqu'il n'est pas utilisé.

Il faut également faire preuve de patience lors du chargement de nouvelles batteries lithium-ion, car il faut leur laisser le temps de se "réveiller".

Tout d'abord, placez la station de base sur une surface plane et branchez-la. Une LED d'indication doit s'allumer.

Placez ensuite le Roomba dessus et attendez que la station de base s'éteigne et que le voyant du Roomba commence à clignoter et à s'éteindre.

Il indique que l'appareil est en train de se recharger. Il se peut que vous deviez attendre dix secondes ou plus.

Réinitialisation d'usine du Roomba

Si aucune de ces solutions n'a fonctionné, vous pouvez procéder à une réinitialisation d'usine. Une réinitialisation d'usine rétablit les paramètres d'usine par défaut de l'appareil et le rend comme neuf sur le plan logiciel.

Il s'agit d'un excellent moyen de gérer une mémoire corrompue ou des bogues logiciels affectant le chargement.

La réinitialisation d'usine de votre Roomba est assez simple et ne prend pas plus de dix secondes :

1. Maintenez le bouton Clean enfoncé pendant dix secondes.
2. Lorsque les voyants clignotent, relâchez le bouton et l'appareil devrait redémarrer.

Une réinitialisation d'usine signifie que vous perdrez tous les paramètres personnalisés ou les programmes que vous avez enregistrés sur le Roomba. Cependant, vous pouvez à nouveau le reprogrammer.

Contacter le service clientèle

En cas de problème avec le Roomba, le voyant de dépannage clignote.

Le nombre de clignotements correspond à un code d'erreur particulier. Il existe de nombreux codes d'erreur de ce type, le plus courant étant le code d'erreur 8, et vous pouvez en connaître les détails sur l'application iRobot via votre téléphone ou votre PC.

Si vous avez besoin d'éclaircissements sur les codes ou d'une assistance générale pour votre Roomba, contactez l'expert technique par l'intermédiaire du service clientèle d'iRobot au 1-877-855-8593. Vous pouvez trouver d'autres informations de contact sur leur site Web.

Essayez de faire valoir la garantie de votre Roomba

Si aucune de ces solutions ne vous a aidé à résoudre les problèmes de charge, il se peut que vous ayez un Roomba défectueux entre les mains.

Vous pouvez demander un remplacement ou une remise à neuf directement auprès d'iRobot si vous êtes encore sous garantie.

Toutefois, en dehors de la garantie, vous devrez peut-être dépenser des sommes supplémentaires pour réparer tout problème de circuit interne auprès d'iRobot ou d'un prestataire de services tiers.

Une fois que vous avez terminé vos méthodes de dépannage, laissez les professionnels prendre le relais.

Remplacer le socle

Comme pour la batterie, vous pouvez également remplacer la station d'accueil si elle est défectueuse. Si le nettoyage de la station d'accueil n'a rien changé, essayez de trouver une station d'accueil de remplacement.

iRobot remplace la station d'accueil dans un délai d'une semaine si vous bénéficiez d'une garantie, sinon vous pouvez explorer le marché libre pour trouver une station d'accueil compatible avec votre Roomba.

Rechargez votre Roomba ou faites-vous facturer un nouveau Roomba

Si vous savez que la batterie du Roomba est déchargée et doit être remplacée, une astuce rapide peut la faire redémarrer et lui permettre d'effectuer quelques cycles de nettoyage supplémentaires.

Concrètement, il s'agit de faire démarrer la batterie lithium-ion à partir d'une batterie complètement chargée, et les fabricants ne le recommandent pas.

Il n'aura pas la même efficacité mais devrait permettre au Roomba de rester à flot quelques jours de plus.

Reliez la batterie déchargée à la batterie entièrement chargée par les bornes correspondantes à l'aide d'un fil de cuivre de calibre 14. Collez-les ensemble avec du ruban adhésif et maintenez-les pendant environ deux minutes.

Retirez maintenant la batterie et placez-la dans le Roomba. Elle devrait commencer à se charger.

En outre, lors du dépannage, observez les voyants clignotants sur le chargeur. Par exemple, un voyant rouge clignotant signifie que la batterie est trop chaude.

De même, un voyant rouge et vert clignotant signifie que la batterie n'est pas correctement placée dans son compartiment. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les codes à partir de l'application iRobot.

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Questions fréquemment posées

Comment puis-je savoir si mon Roomba est en train de se charger ?

Observez l'indicateur LED sur le bouton CLEAN pour connaître l'état de charge.

• Rouge fixe : la batterie est vide
• Clignotement orange : Chargement en cours
• Vert : la charge est terminée

En outre, une lumière orange pulsant rapidement indique le mode de charge de 16 heures.

Comment savoir si votre Roomba a besoin d'une nouvelle batterie ?

• La batterie se décharge anormalement vite, par exemple en quelques minutes de fonctionnement normal.
• Le Roomba ne peut pas fonctionner plus de 15 à 20 minutes après avoir quitté la station d'accueil.
• Le voyant d'alimentation ne clignote pas du tout.
• La réinitialisation douce ou dure n'a pas d'incidence sur les performances du Roomba.

Le voyant de la base du Roomba reste-t-il allumé pendant la charge ?

La lumière de la base du Roomba clignote pendant environ quatre secondes, puis s'éteint complètement pour économiser de l'énergie.