Efter at have skiftet min telefon til en ny Samsung S23 begyndte min Spotify-app at opføre sig mærkeligt.

Jeg havde den i min lomme og tilsluttet mine Bluetooth-øretelefoner, men efter et par sekunder efter at have låst min skærm og lagt den i lommen, stoppede den det, jeg spillede.

Jeg var nødt til at holde telefonen vågen for at Spotify kunne fortsætte med at spille.

Jeg kunne vække telefonen igen og genoptage musikken, men den blev sat på pause igen, så snart skærmen slukkede.

Jeg var irriteret over, at jeg ikke længere kunne lytte til musik med min telefon i lommen, og jeg forsøgte at finde en løsning på, hvorfor Spotify stoppede med at afspille, når skærmen var slukket.

Hvis Spotify holder op med at afspille, når skærmen er slukket, skal du deaktivere batterioptimeringer ved at gå til Spotify i appen Indstillinger og slå batteribegrænsninger for appen fra. Hvis det ikke virker, kan det også hjælpe at slette Spotify-cachefilerne og genstarte appen.

Deaktivere batterioptimeringer for at forhindre Spotify-appen i at lukke

Mange telefoner, især dem fra Samsung, bruger aggressive batteristyringsfunktioner til at forlænge telefonens batterilevetid, som rapporteret af et community-websted: Don't Kill My App.

Nogle gange kan det blive så aggressivt, at apps lukkes med det samme, når telefonen låses.

Du skal deaktivere disse batterioptimeringer for at forhindre Spotify i at lukke, når du låser telefonen.

Hvis du har en Samsung-telefon, kan du se tabellen nedenfor:

Du kan også prøve dette, hvis du har en Samsung-telefon:

1. Gå til Indstillinger > Apps .
2. Find og vælg den Spotify app, og tryk derefter på Batteri .
3. Gå til Optimering af batteriet .
4. Skift listen til Alle og derefter slukke for optimeringen for den Spotify app.

Andre Android-telefoner:

1. Åbn telefonens indstillinger.
2. Klik på menuen "Apps", og tryk på "Alle apps".
3. Find og åbn Spotify-appen.
4. Vælg "Batteri", og klik på "Optimer batteriforbrug".
5. Deaktiver alle optimeringsfunktioner.
6. Gå tilbage til Indstillinger, og deaktiver også alle batterisparefunktioner under afsnittet Batteri i Indstillingerne.

Hvis Spotify stopper med at afspille, når skærmen er slukket på din iPhone eller en anden iOS-enhed:

1. Gå til telefonens indstillinger.
2. Vælg fanen "Batteri".
3. Find indstillingen "Low Power Mode", og klik på skifteknappen for at slå den fra.

Ryd Spotify's cache og genstart appen

Alle apps bruger midlertidige filer for at give brugerne en optimal funktion. Disse filer kaldes "Cache"-filer.

Cache hjælper en app med at fungere korrekt, men kan ophobes og optage plads med tiden.

Disse filer kan også blive beskadiget, hvilket kan medføre, at din Spotify-app ikke fungerer korrekt.

Du kan nemt fjerne cache-filer, og denne fjernelse vil ikke skade brugen af appen på nogen måde, og der vil heller ikke være noget datatab.

Følg disse trin for at rydde Spotify-cachen:

Android

1. Gå til telefonens indstillinger.
2. Tryk på menuen "Apps", og klik på "Alle apps".
3. Find og åbn Spotify-appen.
4. Klik på "Lagring", og tryk på fanen "Ryd cache".

iOS

1. Åbn Spotify-appen.
2. Klik på ikonet "Indstillinger", og vælg fanen "Lagring".
3. Tryk på indstillingen "Slet cache".

Genstart din telefon for at afspille Spotify med skærmen låst

Folk havde også rapporteret, at problemet med pausering var stort set løst, efter at de havde genstartet deres telefon.

Det tager ikke mere end et par minutter, så det er værd at prøve det.

For at genstarte telefonen skal du:

Android

1. Tryk på tænd/sluk-knappen, indtil skærmbilledet for nedlukning kommer frem.
2. På skærmen vises indstillingerne "Power off" (sluk) og "Restart" (genstart).
3. Tryk på "Genstart".

iOS

1. Tryk på tænd/sluk-knappen, indtil skærmbilledet for nedlukning kommer frem.
2. Hvis din iOS-enhed har Face ID, skal du trykke på knappen "Power" og en af knapperne "Volume", indtil skærmen "Power off" vises. Ellers skal du trykke på sideknappen og holde den nede.
3. Flyt skyderen til slukning, og vent, indtil skærmen bliver tom.
4. Hold knappen "Power" nede igen for at genstarte den.

Prøv at afspille noget musik og lås derefter skærmen, og se, om genstarten lader dig afspille Spotify, mens skærmen er slukket.

Hvad sker der, hvis Spotify holder op med at spille i baggrunden?

Hvis Spotify-appen stopper med at afspille, når den er sat i baggrunden, selv om du ikke har låst telefonen, skal du gribe det an fra en anden vinkel.

Hvis du bruger en iOS-enhed, skal du aktivere Opdatering af appen i baggrunden for Spotify, så appen bliver ved med at blive opdateret, når den ikke er i fokus.

Sådan gør du:

1. Gå til Indstillinger , så Generelt .
2. Tryk på Opdatering af app i baggrunden og slå funktionen til.

På Android er trinene forskellige afhængigt af, hvem der har lavet telefonen, men det findes normalt i batteriafsnittet i dine indstillinger.

I Samsung-telefoner skal der f.eks. være en indstilling, der hedder Sæt ubrugte apps i dvale som kan findes under Batteri på Pleje af udstyr i telefonens indstillinger, og derefter:

1. Vælg menuen med de tre prikker i øverste hjørne.
2. Tryk på Indstillinger .
3. Deaktiver Sæt ubrugte apps i dvale, og Automatisk deaktivering af ubrugte apps .

, og når du finder den, skal du slukke den.

Når du har gjort dette, kan du skifte fra Spotify-appen og se, om den stadig afspilles.

Du vil måske også nyde at læse

• Spotify kan ikke oprette forbindelse til Google Home? Gør dette i stedet
• Hvordan kan du se, hvem der har liket din playliste på Spotify? Er det muligt?
• Sådan afspiller du musik på alle Alexa-enheder
• Hvorfor kan jeg ikke se min Spotify-indpakning? Dine statistikker er ikke forsvundet

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor sætter Spotify på pause, når jeg slukker for skærmen?

Spotify kan sætte afspilningen på pause, hvis du har aktiveret batterioptimeringsfunktionen eller deaktiveret opdatering af baggrundsapps.

Hvordan kan jeg lade Spotify spille i baggrunden?

Du kan afspille musik på Spotify, selv når appen er i baggrunden, ved at aktivere opdatering af apps i baggrunden og deaktivere batterioptimering på din telefon.

Har Spotify en søvnfunktion?

Ja, Spotify har en søvnfunktion.

For at aktivere denne funktion skal du åbne appen, klikke på menuen "Three-dot" og finde indstillingen "Sleep timer".