Después de cambiar mi teléfono a un nuevo Samsung S23, mi aplicación de Spotify empezó a comportarse de forma extraña.

Lo llevaba en el bolsillo conectado a mis auriculares Bluetooth, pero después de unos segundos de bloquear la pantalla y meterlo en el bolsillo, paraba lo que estuviera reproduciendo.

Tuve que mantener el teléfono despierto para que Spotify siguiera sonando.

Volvía a despertar el teléfono y reanudaba la música, pero se volvía a pausar en cuanto se apagaba la pantalla.

Molesto por no poder seguir escuchando música con el móvil en el bolsillo, intenté buscar una solución a por qué Spotify dejaba de sonar cuando tenía la pantalla apagada.

Si Spotify deja de sonar cuando la pantalla del teléfono está apagada, desactiva las optimizaciones de batería accediendo a Spotify en la aplicación de configuración y desactiva las restricciones de batería para la aplicación. Si eso no funciona, borrar los archivos de caché de Spotify y reiniciar la aplicación también puede ayudar.

Cómo desactivar las optimizaciones de la batería para evitar que la aplicación Spotify se cierre

Muchos teléfonos, especialmente los de Samsung, utilizan funciones agresivas de gestión de la batería para prolongar la duración de la batería del teléfono, según informa el sitio web de la comunidad: Don't Kill My App.

A veces esto puede llegar a ser tan agresivo que las aplicaciones se cierran inmediatamente cuando se bloquea el teléfono.

Tendrás que desactivar estas optimizaciones de la batería para evitar que Spotify se cierre cuando bloquees el teléfono.

Si tienes un teléfono Samsung, consulta la siguiente tabla:

También puedes probar esto si tienes un teléfono Samsung:

1. Ir a Ajustes > Aplicaciones .
2. Busque y seleccione el Spotify y, a continuación, pulse Batería .
3. Ir a Optimización de la batería .
4. Cambiar la lista a Todos y luego desactivar la optimización para el Spotify app.

Otros teléfonos Android:

1. Abre los ajustes de tu teléfono.
2. Haga clic en el menú "Aplicaciones" y pulse "Todas las aplicaciones".
3. Busca y abre la aplicación Spotify.
4. Elija "Batería" y haga clic en la opción "Optimizar el uso de la batería".
5. Desactiva cualquier función de optimización.
6. Vuelve a Ajustes y desactiva también cualquier función de ahorro de batería en la sección Batería de los Ajustes.

Si Spotify deja de sonar cuando la pantalla de tu iPhone está apagada u otro dispositivo iOS:

1. Ve a los ajustes de tu teléfono.
2. Elige la pestaña "Batería".
3. Busca la opción "Modo de bajo consumo" y pulsa el botón para desactivarla.

Borra la caché de Spotify y reinicia la aplicación

Toda aplicación utiliza archivos temporales para ofrecer un funcionamiento óptimo a sus usuarios. Estos archivos se denominan archivos 'Cache'.

La caché ayuda a que una aplicación funcione correctamente, pero puede acumularse y ocupar espacio con el tiempo.

Estos archivos también pueden corromperse, lo que puede hacer que tu aplicación de Spotify no funcione correctamente.

Puedes eliminar los archivos de caché fácilmente, y esta eliminación no dañará el uso de la aplicación de ninguna manera, ni habría ninguna pérdida de datos.

Sigue estos pasos para borrar la caché de Spotify:

Android

1. Ve a los ajustes de tu teléfono.
2. Pulse en el menú "Aplicaciones" y haga clic en "Todas las aplicaciones".
3. Busca y abre la aplicación Spotify.
4. Haga clic en "Almacenamiento" y pulse sobre la pestaña "Borrar caché".

iOS

1. Abre la aplicación Spotify.
2. Haz clic en el icono "Configuración" y selecciona la pestaña "Almacenamiento".
3. Pulse sobre la opción "Borrar caché".

Reinicia tu teléfono para reproducir Spotify con la pantalla bloqueada

También se ha informado de que el problema de la pausa se ha solucionado tras reiniciar el teléfono.

No te llevará más de unos minutos, así que vale la pena probarlo.

Para reiniciar el teléfono, tienes que:

Android

1. Pulsa el botón "Encendido" hasta que aparezca la pantalla de apagado.
2. En la pantalla aparecerán las opciones "Apagar" y "Reiniciar".
3. Pulse sobre "Reiniciar".

iOS

1. Pulsa el botón "Encendido" hasta que aparezca la pantalla de apagado.
2. Si tu dispositivo iOS tiene Face ID, pulsa el botón de encendido y uno de los botones de volumen hasta que aparezca la pantalla de apagado. De lo contrario, mantén pulsado el botón lateral.
3. Mueve el control deslizante de apagado y espera hasta que la pantalla se quede en blanco.
4. Mantén pulsado de nuevo el botón "Encendido" para reiniciarlo.

Prueba a poner música y luego a bloquear la pantalla, a ver si al reiniciar te deja reproducir Spotify con la pantalla apagada.

¿Qué pasa si Spotify deja de sonar en segundo plano?

Si tu aplicación de Spotify deja de reproducirse cuando se pone en segundo plano, aunque no hayas bloqueado el teléfono, tendrás que enfocarlo desde otro punto de vista.

Si utilizas un dispositivo iOS, tendrás que activar la actualización en segundo plano de Spotify para que la aplicación se siga actualizando cuando esté desenfocada.

Para ello:

1. Ir a Ajustes entonces General .
2. Toque Actualización de la aplicación en segundo plano y activa la función.

En Android, los pasos varían en función de quién haya fabricado el teléfono, pero normalmente se encuentra en la sección de batería de la configuración.

Por ejemplo, en los teléfonos Samsung, debería haber una opción llamada Poner en reposo las aplicaciones no utilizadas que se encuentra en Batería en Cuidado de los dispositivos en los ajustes del teléfono, entonces:

1. Seleccione el menú de tres puntos de la esquina superior.
2. Toque Ajustes .
3. Desactivar Pon a dormir las aplicaciones que no utilices, y Desactivar automáticamente las aplicaciones no utilizadas .

y cuando lo encuentres, apágalo.

Una vez hecho esto, sal de la aplicación de Spotify y comprueba si se sigue reproduciendo.

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Preguntas frecuentes

¿Por qué se detiene Spotify cuando apago la pantalla?

Spotify puede interrumpir la reproducción si has activado la función de optimización de la batería o desactivado la actualización de aplicaciones en segundo plano.

¿Cómo mantener Spotify reproduciéndose en segundo plano?

Puedes reproducir música en Spotify incluso cuando la aplicación está en segundo plano activando la actualización de aplicaciones en segundo plano y desactivando la optimización de la batería en tu teléfono.

¿Tiene Spotify una función para dormir?

Sí, Spotify tiene una función para dormir.

Para activar esta función, abre la aplicación, haz clic en el menú "Tres puntos" y busca la opción "Temporizador de reposo".