Efter att ha bytt telefon till en ny Samsung S23 började min Spotify-app bete sig konstigt.

Jag hade den i fickan och kopplade den till mina Bluetooth-hörlurar, men efter några sekunder när jag låste skärmen och stoppade den i fickan slutade den spela vad jag än spelade.

Jag var tvungen att hålla telefonen vaken för att Spotify skulle fortsätta att spela.

Jag väckte telefonen igen och återupptog musiken, men den pausade igen så fort skärmen släcktes.

Jag var irriterad över att jag inte längre kunde lyssna på musik med telefonen i fickan och försökte hitta en lösning på varför Spotify slutade spela när skärmen var avstängd.

Om Spotify slutar att spelas när telefonens skärm är avstängd kan du inaktivera batterioptimering genom att gå till Spotify i appen Inställningar och inaktivera batteribegränsningar för appen. Om det inte fungerar kan det också hjälpa att rensa Spotifys cachefiler och starta om appen.

Inaktivera batterioptimeringar för att stoppa Spotify-appen från att stänga

Många telefoner, särskilt de från Samsung, använder aggressiva batterihanteringsfunktioner för att förlänga telefonens batteritid, vilket rapporteras av webbplatsen Don't Kill My App.

Ibland kan detta bli så aggressivt att appar stängs omedelbart när telefonen låses.

Du måste inaktivera dessa batterioptimeringar för att Spotify inte ska stängas när du låser telefonen.

Om du har en Samsung-telefon kan du kolla in tabellen nedan:

Du kan också prova detta om du har en Samsung-telefon:

1. Gå till Inställningar > Appar .
2. Hitta och välj Spotify appen och tryck sedan på Batteri .
3. Gå till Optimering av batteriet .
4. Byt lista till Alla och sedan stänga av optimeringen för Spotify app.

Andra Android-telefoner:

1. Öppna telefonens inställningar.
2. Klicka på menyn "Appar" och tryck på "Alla appar".
3. Hitta och öppna Spotify-appen.
4. Välj "Batteri" och klicka på alternativet "Optimera batterianvändning".
5. Inaktivera alla optimeringsfunktioner.
6. Gå tillbaka till Inställningar och inaktivera alla batterisparfunktioner under avsnittet Batteri i Inställningar.

Om Spotify slutar spela när skärmen är avstängd på din iPhone eller annan iOS-enhet:

1. Gå till telefonens inställningar.
2. Välj fliken Batteri.
3. Leta upp alternativet "Låg effekt" och klicka på växelknappen för att stänga av det.

Rensa Spotifys cache och starta om appen

Alla appar använder tillfälliga filer för att ge användarna en optimal funktion. Dessa filer kallas "cachefiler".

Cache hjälper en app att fungera korrekt, men kan ackumuleras och ta upp utrymme med tiden.

Dessa filer kan också bli skadade, vilket kan leda till att Spotify-appen inte fungerar som den ska.

Du kan enkelt ta bort cachefiler, och detta kommer inte att skada användningen av appen på något sätt, och det kommer inte heller att leda till någon dataförlust.

Följ de här stegen för att rensa Spotify-cachen:

Android

1. Gå till telefonens inställningar.
2. Tryck på menyn "Appar" och klicka på "Alla appar".
3. Hitta och öppna Spotify-appen.
4. Klicka på Lagring och tryck på fliken Rensa cache.

iOS

1. Öppna Spotify-appen.
2. Klicka på ikonen Inställningar och välj fliken Lagring.
3. Tryck på alternativet "Ta bort cacheminnet".

Starta om telefonen för att spela Spotify när skärmen är låst

Folk hade också rapporterat att problemet med pausning löstes i stort sett efter att de hade startat om telefonen.

Det tar bara några minuter, så det är värt att prova.

För att starta om telefonen måste du:

Android

1. Tryck på strömknappen tills skärmen för avstängning visas.
2. På skärmen visas alternativen "Stäng av" och "Starta om".
3. Tryck på "Starta om".

iOS

1. Tryck på strömknappen tills skärmen för avstängning visas.
2. Om din iOS-enhet har Face ID trycker du på strömbrytaren och en av volymknapparna tills skärmen för avstängning visas. Annars trycker du på sidoknappen och håller den intryckt.
3. Flytta reglaget för avstängning och vänta tills skärmen blir tom.
4. Håll in strömknappen igen för att starta om den.

Prova att spela musik och sedan låsa skärmen och se om du kan spela Spotify när skärmen är avstängd efter omstarten.

Vad händer om Spotify slutar spela i bakgrunden?

Om Spotify-appen slutar spela när den hamnar i bakgrunden, även om du inte har låst telefonen, måste du ta dig an problemet från en annan vinkel.

Om du har en iOS-enhet måste du aktivera uppdatering av appen i bakgrunden för Spotify så att appen fortsätter att uppdateras när den inte är i fokus.

Så här gör du:

1. Gå till Inställningar , då Allmänt .
2. Tryck på Uppdatering av bakgrundsappar och aktivera funktionen.

På Android skiljer sig stegen åt beroende på vem som har tillverkat telefonen, men det finns vanligtvis i batteriavsnittet i inställningarna.

I Samsung-telefoner bör det till exempel finnas ett alternativ som heter Sätt oanvända appar i vila som finns under Batteri på Skötsel av enheter i telefonens inställningar och sedan:

1. Välj menyn med tre punkter i det övre hörnet.
2. Tryck på Inställningar .
3. Inaktivera Sätt oanvända appar i vila, och Inaktivera oanvända appar automatiskt .

och när du hittar den, stänger du av den.

När du har gjort detta kan du byta från Spotify-appen och se om den fortfarande spelas.

Du kanske också gillar att läsa

• Spotify ansluter inte till Google Home? Gör så här i stället
• Hur kan du se vem som gillade din spellista på Spotify? Är det möjligt?
• Så här spelar du upp musik på alla Alexa-enheter
• Varför kan jag inte se mina Spotify-uppgifter? Din statistik är inte borta

Ofta ställda frågor

Varför pausar Spotify när jag stänger av skärmen?

Spotify kan avbryta spelningen om du har aktiverat batterioptimeringsfunktionen eller inaktiverat uppdatering av bakgrundsappar.

Hur kan jag låta Spotify spela i bakgrunden?

Du kan spela musik på Spotify även när appen är i bakgrunden genom att aktivera uppdatering av bakgrundsappar och inaktivera batterioptimering på telefonen.

Har Spotify en sömnfunktion?

Ja, Spotify har en sömnfunktion.

För att aktivera den här funktionen öppnar du appen, klickar på menyn med tre punkter och hittar alternativet "Sleep timer".