Po výmene telefónu za nový Samsung S23 sa moja aplikácia Spotify začala správať divne.

Mal som ho vo vrecku pripojený k slúchadlám Bluetooth, ale po niekoľkých sekundách uzamknutia obrazovky a vloženia do vrecka sa zastavilo všetko, čo som hral.

Telefón som musel nechať zobudiť, aby Spotify pokračovalo v prehrávaní.

Telefón som znova prebudil a pokračoval v prehrávaní hudby, ale hneď ako sa obrazovka vypne, znova sa pozastaví.

Rozčúlený skutočnosťou, že už nemôžem počúvať hudbu s telefónom vo vrecku, som sa snažil nájsť riešenie, prečo Spotify prestalo hrať, keď som mal vypnutú obrazovku.

Ak aplikácia Spotify prestane hrať, keď je obrazovka telefónu vypnutá, vypnite optimalizáciu batérie tak, že v aplikácii Spotify v nastaveniach prejdete do aplikácie Spotify a vypnete obmedzenie batérie aplikácie. Ak to nepomôže, môže pomôcť aj vymazanie súborov vyrovnávacej pamäte aplikácie Spotify a reštartovanie aplikácie.

Vypnutie optimalizácie batérie, aby sa aplikácia Spotify nezatvárala

Mnohé telefóny, najmä tie od spoločnosti Samsung, používajú agresívne funkcie správy batérie na predĺženie životnosti batérie telefónu, ako uvádza komunitný web: Don't Kill My App.

Niekedy to môže byť také agresívne, že sa aplikácie po uzamknutí telefónu okamžite zatvoria.

Ak chcete, aby sa služba Spotify po uzamknutí telefónu nezatvárala, musíte tieto optimalizácie batérie vypnúť.

Ak máte telefón Samsung, pozrite si nasledujúcu tabuľku:

Tento postup môžete vyskúšať aj v prípade, že máte telefón Samsung:

1. Prejsť na Nastavenia > Aplikácie .
2. Vyhľadajte a vyberte Spotify a potom ťuknite na položku Batéria .
3. Prejsť na Optimalizácia batérie .
4. Prepnite zoznam na Všetky a potom vypnite optimalizáciu pre Spotify aplikácia.

Ostatné telefóny so systémom Android:

1. Otvorte nastavenia telefónu.
2. Kliknite na ponuku "Aplikácie" a ťuknite na položku "Všetky aplikácie".
3. Vyhľadajte a otvorte aplikáciu Spotify.
4. Vyberte položku "Batéria" a kliknite na možnosť "Optimalizovať používanie batérie".
5. Vypnite všetky funkcie optimalizácie.
6. Vráťte sa do Nastavení a v časti Batéria v Nastaveniach vypnite všetky funkcie na úsporu batérie.

Ak sa služba Spotify prestane prehrávať, keď je obrazovka na iPhone vypnutá alebo iné zariadenie so systémom iOS:

1. Prejdite do nastavení telefónu.
2. Vyberte kartu "Batéria".
3. Nájdite možnosť "Režim nízkej spotreby" a kliknutím na prepínacie tlačidlo ju vypnite.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte Spotify a reštartovanie aplikácie

Každá aplikácia používa dočasné súbory na zabezpečenie optimálneho fungovania pre svojich používateľov. Tieto súbory sa nazývajú súbory vyrovnávacej pamäte.

Medzipamäť pomáha aplikácii správne fungovať, ale časom sa môže hromadiť a zaberať miesto.

Tieto súbory môžu byť tiež poškodené, čo môže spôsobiť, že aplikácia Spotify nebude fungovať správne.

Súbory vyrovnávacej pamäte môžete ľahko odstrániť a toto odstránenie nijako nepoškodí používanie aplikácie, ani nedôjde k strate údajov.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte služby Spotify vykonajte podľa týchto krokov:

Android

1. Prejdite do nastavení telefónu.
2. Ťuknite na ponuku "Aplikácie" a kliknite na položku "Všetky aplikácie".
3. Vyhľadajte a otvorte aplikáciu Spotify.
4. Kliknite na položku "Storage" (Úložisko) a ťuknite na kartu "Clear Cache" (Vymazať vyrovnávaciu pamäť).

iOS

1. Otvorte aplikáciu Spotify.
2. Kliknite na ikonu "Nastavenia" a vyberte kartu "Úložisko".
3. Ťuknite na možnosť "Odstrániť vyrovnávaciu pamäť".

Reštartovanie telefónu na prehrávanie služby Spotify so zamknutou obrazovkou

Ľudia tiež hlásili, že problém s pozastavením sa po reštartovaní telefónu celkom odstránil.

Nezaberie to viac ako niekoľko minút, takže sa to oplatí vyskúšať.

Ak chcete reštartovať telefón, musíte:

Android

1. Stláčajte tlačidlo "Power", kým sa neobjaví obrazovka vypnutia.
2. Na obrazovke sa zobrazia možnosti "Vypnúť" a "Reštartovať".
3. Ťuknite na položku Reštartovať.

iOS

1. Stláčajte tlačidlo "Power", kým sa neobjaví obrazovka vypnutia.
2. Ak má vaše zariadenie so systémom iOS funkciu Face ID, stláčajte tlačidlo napájania a jedno z tlačidiel hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka vypnutia. V opačnom prípade stlačte a podržte bočné tlačidlo.
3. Posuňte posuvník vypnutia a počkajte, kým obrazovka nezhasne.
4. Opätovným podržaním tlačidla napájania ho reštartujte.

Skúste si pustiť nejakú hudbu a potom uzamknúť obrazovku a uvidíte, či vám reštart umožní prehrávať Spotify s vypnutou obrazovkou.

Čo ak Spotify prestane hrať na pozadí?

Ak aplikácia Spotify prestane hrať, keď sa presunie do pozadia, aj keď ste telefón nezamkli, musíte k tomu pristúpiť z iného uhla.

Ak používate zariadenie so systémom iOS, musíte pre aplikáciu Spotify povoliť obnovovanie aplikácie na pozadí, aby sa aplikácia aktualizovala aj vtedy, keď nie je zaostrená.

Ak to chcete urobiť:

1. Prejsť na Nastavenia , potom Všeobecné .
2. Ťuknite na Obnovenie aplikácie na pozadí a zapnite túto funkciu.

V systéme Android sa postup líši v závislosti od výrobcu telefónu, ale zvyčajne sa nachádza v časti batérie v nastaveniach.

Napríklad v telefónoch Samsung by mala byť možnosť s názvom Uspávanie nepoužívaných aplikácií ktoré nájdete v časti Batéria na stránke Starostlivosť o zariadenie v nastaveniach telefónu a potom:

1. V hornom rohu vyberte ponuku s tromi bodkami.
2. Ťuknite na Nastavenia .
3. Zakázať Uloženie nepoužívaných aplikácií do režimu spánku, a Automatické vypnutie nepoužívaných aplikácií .

a keď ho nájdete, vypnite ho.

Keď to urobíte, vypnite aplikáciu Spotify a skontrolujte, či sa stále prehráva.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Spotify sa nepripája k službe Google Home? Urobte namiesto toho toto
• Ako zistiť, kto si obľúbil váš zoznam skladieb v službe Spotify? Je to možné?
• Ako prehrávať hudbu na všetkých zariadeniach Alexa
• Prečo nevidím svoje balenie Spotify? Vaše štatistiky nie sú preč

Často kladené otázky

Prečo sa služba Spotify pozastaví, keď vypnem obrazovku?

Spotify môže pozastaviť prehrávanie, ak ste povolili funkciu optimalizácie batérie alebo zakázali obnovovanie aplikácie na pozadí.

Ako nechať Spotify hrať na pozadí?

Hudbu v službe Spotify môžete prehrávať, aj keď je aplikácia na pozadí, ak v telefóne povolíte obnovovanie aplikácií na pozadí a vypnete optimalizáciu batérie.

Má služba Spotify funkciu spánku?

Áno, Spotify má funkciu spánku.

Ak chcete túto funkciu zapnúť, otvorte aplikáciu, kliknite na ponuku "Tri bodky" a vyhľadajte možnosť "Časovač spánku".