Tengo que subir muchos archivos y transmitir mi pantalla la mayor parte del tiempo como parte del trabajo, por lo que tener una buena velocidad de carga siempre fue una prioridad para mí.

Contraté un plan que mi proveedor me prometió que me daría la mayor velocidad de subida posible en mi zona.

Mis subidas empezaron a ralentizarse durante los últimos días y luego dejaron de funcionar por completo.

Hice una prueba de velocidad y vi que mi velocidad de descarga era cercana a cero, pero mi velocidad de bajada no se vio afectada.

Me conecté a Internet para averiguar por qué me ocurría esto y buscar soluciones para recuperar la velocidad de carga normal.

Después de unas horas de investigación y algunas pruebas de ensayo y error, conseguí solucionar el problema de las velocidades de subida reducidas y mi conexión volvió a la normalidad.

Este artículo es el resultado de esa investigación y debería ayudarte a arreglar tu velocidad de subida a Internet y a recuperarla en cuestión de segundos.

Si la velocidad de subida es nula o casi nula, comprueba si los cables del router están dañados y cierra las aplicaciones en segundo plano que puedan estar consumiendo ancho de banda. Si la subida sigue siendo lenta, prueba a reiniciar el router.

Averigua más adelante en este artículo la forma más fácil de resetear tu router y por qué las velocidades de subida suelen ser inferiores a las de bajada en todos los ISP.

Compruebe sus cables

La velocidad de subida está vinculada a la velocidad general de Internet, ya que los flujos de descarga y subida utilizan la misma conexión.

Si los cables que utiliza el router para conectarse a Internet no están conectados correctamente o están dañados, pueden reducir la velocidad de subida porque el sistema no funciona como es debido.

Desconecte los cables del router e inspecciónelos cuidadosamente en busca de desgaste normal y daños.

Sustitúyelos si es necesario; te recomiendo que llames a tu ISP para que te consiga los cables que no sean ethernet.

Yo recomendaría el cable ethernet DbillionDa Cat 8 para cables ethernet, que tiene conectores de extremo resistentes y soporta velocidades más rápidas que los cables ethernet de stock.

Detener las descargas en segundo plano

Al igual que Windows System Update, algunos servicios de descarga sembran los archivos que ya has descargado para dárselos a otras personas cuando intentan descargar el mismo archivo.

Este proceso requiere una velocidad de subida decente y puede afectar a la velocidad de subida de otras aplicaciones y programas.

Si tienes servicios de descarga que utilizan conexiones peer-to-peer, suspéndelos temporalmente para que el ancho de banda de subida quede libre para otras apps.

Puedes reanudar estos programas cuando hayas terminado de cargar lo que tenías que hacer.

Pruebe una conexión por cable

Si utilizas un portátil o cualquier otro dispositivo que admita conexiones LAN por cable, te sugiero que lo uses en lugar de Wi-Fi.

Dado que Ethernet es más rápida que Wi-Fi en casi todos los aspectos, las velocidades de carga también serán superiores a las que obtendrías con Wi-Fi.

Conecta tu portátil u otro dispositivo directamente al router con un cable ethernet y carga los archivos que necesites con esa conexión.

Recuerda desconectarte del Wi-Fi para que el dispositivo utilice exclusivamente la conexión por cable.

No importa el cable que utilices, siempre que sea por poco tiempo, ya que las velocidades están limitadas por tu ISP, y no podrás superar esa velocidad independientemente de lo que sea capaz tu router o cable.

Reiniciar el router

Si la velocidad de subida sigue siendo lenta, incluso con una conexión por cable, el siguiente paso es intentar reiniciar el router.

Yo clasificaría vagamente un reinicio como un restablecimiento suave, ya que restaura el dispositivo al estado en que estaba cuando lo encendió por primera vez en el día, y como resultado, puede resolver una multitud de problemas.

Para reiniciar el router:

1. Apaga el router.
2. Desenchufa el router de la pared.
3. Espere al menos 1 minuto antes de volver a enchufar el router.
4. Enciende el router.

Vuelve a realizar una prueba de velocidad de Internet después de reiniciar el router para ver si las velocidades de subida han subido y han vuelto a la normalidad.

Puedes repetirlo varias veces si el primer intento no ha dado resultado.

Reiniciar el router

La alternativa a un reinicio que puedes probar si no te devuelve las velocidades de subida es resetear de fábrica el router.

Esto borra todo en el router, incluyendo el nombre Wi-Fi personalizado y la contraseña que has establecido, pero puedes recuperarlos configurándolo de nuevo después del reinicio.

Para reiniciar el router:

1. Localiza el botón de reinicio en la parte posterior del router. Debe llamarse así y tiene el aspecto de un agujero de alfiler.
2. Coge una herramienta larga, puntiaguda y no metálica, como un clip, para pulsar el botón.
3. Mantenga pulsado el botón durante al menos 30 segundos para que el router se reinicie.
4. Cuando el router se reinicie y la mayoría de las luces vuelvan a encenderse, el reinicio se habrá completado.

Tras el reinicio, vuelve a realizar una prueba de velocidad de Internet para comprobar si al borrar todo del router ha funcionado.

Contacto ISP

Si la velocidad de subida sigue siendo demasiado baja o incluso nula, ponte en contacto con tu proveedor de Internet lo antes posible.

Existe la posibilidad de que el problema se deba a ellos, así que ponte en contacto con ellos y comunícales tu problema.

Deben guiarte a través de los pasos de solución de problemas que se adapten a tu hardware y tipo de conexión, y pueden enviarte un técnico si no pueden solucionar el problema por teléfono.

Reflexiones finales

Como los ISP no dan prioridad a la velocidad de subida sobre la de bajada, puedes tener problemas con tu velocidad de subida y tener que esperar más para que se solucione.

La mayoría de la gente quiere que los contenidos, flujos y páginas web se carguen rápido, y la velocidad de descarga desempeña un papel más importante, por lo que los ISP comercializan sus velocidades de descarga y les dan prioridad.

La próxima vez que hables con un proveedor de Internet sobre la contratación de una nueva conexión, asegúrate de que entiendes cómo tratan la velocidad de subida frente a la de bajada.

Intenta contratar un plan con una velocidad de subida relativamente más alta si sueles subir mucho contenido o hacer transmisiones en directo.

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Preguntas frecuentes

¿Mejorará mi velocidad de carga con un nuevo router?

Aunque un nuevo router puede mejorar la velocidad de conexión dentro de tu red local, tu velocidad de Internet no puede aumentar.

Esto se debe a que la velocidad de Internet está regulada por el proveedor de servicios de Internet para que otras personas con el mismo proveedor de servicios de Internet también puedan utilizar Internet.

¿Qué afecta a la velocidad de carga?

La velocidad de subida depende de cuánto haya reservado tu ISP para las subidas y del servidor al que se esté subiendo el archivo.

Ambos tienen que ser bastante buenos y fiables para tener la mejor experiencia posible al subir un archivo.

¿Aumenta Ethernet la velocidad de carga?

Ethernet es más rápido que Wi-Fi, y puede aumentar tu velocidad de carga.

Pero no puede llevarte más allá del límite que haya establecido tu ISP, aunque sea más rápido que el Wi-Fi.

¿Es buena una velocidad de subida de 16 Mbps?

16 Mbps son suficientes para transmitir vídeo a Internet a 1080p, dependiendo de la tasa de bits del flujo y de otros factores de compresión.

Los archivos también se cargan bastante rápido a estas velocidades.