Velocità di upload pari a zero: come risolvere il problema in pochi minuti

 Velocità di upload pari a zero: come risolvere il problema in pochi minuti

Michael Perez

Per lavoro devo caricare molti file e trasmettere lo schermo per la maggior parte del tempo, quindi una buona velocità di upload è sempre stata una priorità per me.

Ho sottoscritto un piano che, secondo le promesse del mio ISP, mi avrebbe garantito la massima velocità di upload possibile nella mia zona.

I miei caricamenti hanno iniziato a rallentare negli ultimi giorni, poi hanno smesso di funzionare completamente.

Ho eseguito un test di velocità e ho visto che la mia velocità di download era prossima allo zero, ma la mia velocità di download non è stata influenzata.

Sono andato su Internet per scoprire il motivo di questa situazione e per cercare una soluzione per riportare la velocità di upload alla normalità.

Dopo alcune ore di ricerca e alcuni tentativi ed errori, sono riuscito a risolvere il problema della velocità di upload ridotta e a riportare la mia connessione alla normalità.

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Questo articolo è il risultato di tale ricerca e dovrebbe aiutarvi a sistemare la velocità di upload di Internet e a riportarla alla massima velocità in pochi secondi.

Se la velocità di upload è pari a zero o quasi, controllate che i cavi del router non siano danneggiati e chiudete tutte le applicazioni in background che potrebbero consumare la larghezza di banda. Se l'upload è ancora lento, provate a riavviare o resettare il router.

Scoprite più avanti in questo articolo il modo più semplice per resettare il router e perché le velocità di upload sono solitamente inferiori a quelle di download tra gli ISP.

Controllare i cavi

La velocità di upload è legata alla velocità complessiva di Internet, poiché i flussi di download e upload utilizzano la stessa connessione.

Se i cavi che il router utilizza per Internet non sono collegati correttamente o sono danneggiati, possono ridurre la velocità di upload perché il sistema non funziona come previsto.

Scollegare i cavi dal router e ispezionarli attentamente per verificare che non presentino danni o usura normale.

Se necessario, sostituiteli; vi consiglio di chiamare il vostro ISP per ottenere i cavi che non sono Ethernet.

Per i cavi Ethernet, consiglio il cavo Ethernet Cat 8 di DbillionDa, che ha connettori terminali robusti e supporta velocità maggiori rispetto ai cavi Ethernet di serie.

Interruzione dei download in background

Come Windows System Update, alcuni servizi di download memorizzano i file già scaricati per darli ad altre persone quando cercano di scaricare lo stesso file.

Questo processo di seeding richiede una velocità di upload decente e può influenzare la velocità di upload di altre applicazioni e programmi.

Se avete servizi di download che utilizzano connessioni peer-to-peer, sospendeteli temporaneamente in modo da liberare la banda di upload per altre applicazioni.

È possibile riprendere questi programmi una volta terminato il caricamento di ciò che si doveva fare.

Provate una connessione via cavo

Se si utilizza un computer portatile o un altro dispositivo che supporta connessioni LAN cablate, si consiglia di utilizzare quelle anziché il Wi-Fi.

Poiché l'Ethernet è più veloce del Wi-Fi sotto quasi tutti gli aspetti, anche la velocità di upload sarà superiore a quella ottenuta con il Wi-Fi.

Collegate il vostro computer portatile o un altro dispositivo direttamente al router con un cavo Ethernet e caricate i file necessari con questa connessione.

Ricordate di disconnettervi dal Wi-Fi in modo che il dispositivo utilizzi esclusivamente la connessione via cavo.

Non importa quale cavo si utilizzi, purché sia di breve durata, poiché le velocità sono limitate dal proprio ISP e non sarà possibile superare tale velocità indipendentemente dalla capacità del router o del cavo.

Riavviare il router

Se la velocità di upload è ancora bassa, anche con una connessione cablata, il passo successivo è provare a riavviare il router.

Classificherei il riavvio come un soft reset, in quanto ripristina il dispositivo allo stato in cui si trovava quando è stato acceso per la prima volta nel corso della giornata e, di conseguenza, può risolvere una moltitudine di problemi.

Per riavviare il router:

  1. Spegnere il router.
  2. Scollegare il router dalla parete.
  3. Attendere almeno 1 minuto prima di ricollegare il router.
  4. Accendere il router.

Eseguite nuovamente un test della velocità di Internet dopo il riavvio del router per verificare se la velocità di upload è aumentata e tornata alla normalità.

Se il primo tentativo non produce risultati, si può ripetere l'operazione più volte.

Ripristino del router

L'alternativa al riavvio che potete provare se non vi riporta alla velocità di upload è il reset di fabbrica del router.

Questa operazione cancella tutto ciò che è presente sul router, compresi il nome e la password Wi-Fi personalizzati impostati, ma è possibile recuperarli configurando nuovamente il router dopo il reset.

Per resettare il router:

  1. Individuare il pulsante di ripristino sul retro del router, che dovrebbe essere denominato così e che ha l'aspetto di un foro di spillo.
  2. Per premere il pulsante, procurarsi uno strumento lungo, appuntito e non metallico, come una graffetta.
  3. Tenere premuto il pulsante per almeno 30 secondi in modo da riavviare il router.
  4. Quando il router si riavvia e la maggior parte delle spie si riaccende, il reset è stato completato.

Dopo il reset, eseguite nuovamente un test della velocità di Internet per verificare se l'eliminazione di tutti i dati dal router ha funzionato.

Contatto ISP

Se la velocità di upload rimane troppo bassa o addirittura nulla, contattate il vostro ISP il prima possibile.

È possibile che il problema dipenda da loro, quindi contattateli e informateli del vostro problema.

Dovrebbero guidarvi attraverso i passaggi di risoluzione dei problemi adatti al vostro hardware e al tipo di connessione e possono inviare un tecnico se non riescono a risolvere il problema al telefono.

Pensieri finali

Poiché gli ISP non danno priorità alla velocità di upload rispetto a quella di download, è possibile che si verifichino problemi con la velocità di upload e che si debba attendere più a lungo per risolvere il problema.

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La maggior parte delle persone vuole che i contenuti, i flussi e le pagine web si carichino rapidamente e la velocità di download gioca un ruolo fondamentale, per cui gli ISP commercializzano la loro velocità di download e la considerano prioritaria.

Quando la prossima volta vi troverete a discutere con un ISP per la sottoscrizione di una nuova connessione, assicuratevi di capire come viene trattata la velocità di upload rispetto a quella di download.

Cercate di scegliere un piano con una velocità di upload relativamente più alta se caricate spesso molti contenuti o fate livestreaming.

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Domande frequenti

Un nuovo router migliorerà la mia velocità di upload?

Anche se un nuovo router può migliorare la velocità di connessione all'interno della rete locale, la velocità di Internet non può aumentare.

Questo perché la velocità di Internet è regolata dal vostro ISP in modo che anche le altre persone con lo stesso ISP possano utilizzare Internet.

Cosa influisce sulla velocità di upload?

La velocità di upload dipende da quanto il vostro ISP ha riservato per gli upload e dal server su cui viene caricato il file.

Entrambi devono essere abbastanza buoni e affidabili per avere la migliore esperienza possibile quando si carica un file.

L'Ethernet aumenta la velocità di upload?

L'Ethernet è più veloce del Wi-Fi e può aumentare la velocità di upload.

Ma non può farvi superare il limite fissato dal vostro ISP, anche se è più veloce del Wi-Fi.

La velocità di upload di 16 Mbps è buona?

16 Mbps sono sufficienti per trasmettere video su Internet a 1080p, a seconda della velocità di trasmissione e di altri fattori di compressione.

Anche il caricamento dei file è piuttosto rapido a queste velocità.

Michael Perez

Michael Perez è un appassionato di tecnologia con un talento per tutto ciò che riguarda la casa intelligente. Laureato in Informatica, scrive di tecnologia da oltre un decennio e ha un interesse particolare per la domotica intelligente, gli assistenti virtuali e l'IoT. Michael crede che la tecnologia dovrebbe semplificarci la vita e passa il suo tempo a ricercare e testare gli ultimi prodotti e tecnologie per la casa intelligente per aiutare i suoi lettori a rimanere aggiornati sul panorama in continua evoluzione dell'automazione domestica. Quando non scrive di tecnologia, puoi trovare Michael che fa escursioni, cucina o armeggia con il suo ultimo progetto di casa intelligente.