Dans le cadre de mon travail, j'ai besoin de télécharger de nombreux fichiers et de streamer mon écran la plupart du temps.

J'ai souscrit à un plan qui, selon les promesses de mon fournisseur d'accès, m'offrirait la vitesse de téléchargement la plus élevée possible dans ma région.

Mes téléchargements ont commencé à ralentir ces derniers jours, puis ont complètement cessé de fonctionner.

J'ai effectué un test de vitesse et j'ai vu que ma vitesse de téléchargement était proche de zéro, mais ma vitesse de téléchargement n'a pas été affectée.

Je suis allé en ligne pour comprendre pourquoi cela se produisait sur mon internet et pour chercher des solutions pour que ma vitesse de téléchargement redevienne normale.

Après quelques heures de recherche et quelques essais et erreurs, j'ai réussi à résoudre le problème de la limitation de la vitesse de téléchargement et à rétablir ma connexion à un niveau normal.

Cet article est le résultat de cette recherche et devrait vous aider à réparer votre vitesse de téléchargement Internet et à retrouver votre vitesse maximale en quelques secondes.

Si votre vitesse de téléchargement est nulle ou proche de zéro, vérifiez que les câbles de votre routeur ne sont pas endommagés et fermez toutes les applications en arrière-plan qui pourraient utiliser votre bande passante. Si les téléchargements sont toujours lents, essayez de redémarrer ou de réinitialiser votre routeur.

Découvrez plus loin dans cet article la manière la plus simple de réinitialiser votre routeur et la raison pour laquelle les vitesses de téléchargement sont généralement inférieures aux vitesses de chargement chez les fournisseurs d'accès à Internet.

Vérifiez vos câbles

Les vitesses de téléchargement sont liées à vos vitesses internet globales puisque vos flux de téléchargement et de chargement utilisent la même connexion.

Si les câbles que votre routeur utilise pour l'internet ne sont pas connectés correctement ou sont endommagés, ils peuvent ralentir votre vitesse de téléchargement parce que le système ne fonctionne pas comme prévu.

Débranchez les câbles du routeur et inspectez-les soigneusement pour vérifier qu'ils ne présentent pas d'usure normale ou de dommages.

Remplacez-les si nécessaire ; je vous recommande d'appeler votre fournisseur d'accès à Internet pour obtenir tous les câbles qui ne sont pas des câbles Ethernet.

Je recommande le câble ethernet DbillionDa Cat 8 pour les câbles ethernet, qui a des connecteurs d'extrémité robustes et prend en charge des vitesses plus rapides que les câbles ethernet standard.

Arrêter les téléchargements en arrière-plan

À l'instar de Windows System Update, certains services de téléchargement ensemencent les fichiers que vous avez déjà téléchargés pour les transmettre à d'autres personnes lorsqu'elles essaient de télécharger le même fichier.

Ce processus d'ensemencement nécessite que vous disposiez d'une vitesse de téléchargement décente et peut affecter les vitesses de téléchargement que d'autres applications et programmes peuvent obtenir.

Si vous avez des services de téléchargement qui utilisent des connexions peer-to-peer, suspendez-les temporairement afin de libérer la bande passante pour d'autres applications.

Vous pouvez reprendre ces programmes une fois que vous avez fini de télécharger ce que vous aviez à faire.

Essayez une connexion filaire

Si vous utilisez un ordinateur portable ou tout autre appareil prenant en charge les connexions LAN filaires, je vous suggère d'utiliser ces connexions plutôt que le Wi-Fi.

L'Ethernet étant plus rapide que le Wi-Fi à presque tous les égards, les vitesses de téléchargement seront également supérieures à celles que vous obtiendriez avec le Wi-Fi.

Connectez votre ordinateur portable ou un autre appareil directement à votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet, et téléchargez les fichiers dont vous avez besoin à l'aide de cette connexion.

N'oubliez pas de vous déconnecter du Wi-Fi pour que l'appareil utilise exclusivement la connexion filaire.

Le câble que vous utilisez n'a pas d'importance, à condition que ce soit pour une courte durée, car les vitesses sont plafonnées par votre fournisseur d'accès et vous ne pourrez pas dépasser cette vitesse, quelle que soit la capacité de votre routeur ou de votre câble.

Redémarrer le routeur

Si les vitesses de téléchargement sont toujours lentes, même avec une connexion filaire, l'étape suivante consiste à redémarrer votre routeur.

Je classerais vaguement un redémarrage comme une réinitialisation douce car il restaure l'appareil dans l'état où il se trouvait lorsque vous l'avez allumé pour la première fois dans la journée et, par conséquent, il peut résoudre une multitude de problèmes.

Pour redémarrer votre routeur :

1. Mettez le routeur hors tension.
2. Débranchez le routeur du mur.
3. Attendez au moins 1 minute avant de rebrancher le routeur.
4. Allumez le routeur.

Effectuez à nouveau un test de vitesse internet après le redémarrage du routeur pour voir si les vitesses de téléchargement sont remontées et revenues à la normale.

Vous pouvez répéter cette opération plusieurs fois si la première tentative n'a pas donné de résultats.

Réinitialisation du routeur

L'alternative au redémarrage que vous pouvez essayer si cela ne vous permet pas de retrouver vos vitesses de téléchargement est la réinitialisation d'usine du routeur.

Cette opération efface tout ce qui se trouve sur le routeur, y compris le nom et le mot de passe Wi-Fi personnalisé que vous avez définis, mais vous pouvez les récupérer en le configurant à nouveau après la réinitialisation.

Pour réinitialiser votre routeur :

1. Localisez le bouton de réinitialisation à l'arrière du routeur. Il doit être nommé comme tel et ressemble à un trou d'épingle.
2. Utilisez un outil long, pointu et non métallique, comme un trombone, pour appuyer sur le bouton.
3. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant au moins 30 secondes pour que le routeur redémarre.
4. Lorsque le routeur redémarre et que la plupart des voyants s'allument, la réinitialisation est terminée.

Après la réinitialisation, effectuez à nouveau un test de vitesse Internet pour vérifier si le fait d'avoir tout effacé de votre routeur a fait l'affaire.

Contact ISP

Si la vitesse de téléchargement reste trop faible, voire nulle, contactez votre fournisseur d'accès à Internet dès que possible.

Il est possible que le problème vienne de leur côté, alors contactez-les et faites-leur part de votre problème.

Ils doivent vous guider dans les étapes de dépannage adaptées à votre matériel et à votre type de connexion et peuvent envoyer un technicien s'ils ne parviennent pas à résoudre le problème par téléphone.

Réflexions finales

Étant donné que les FAI ne donnent pas la priorité à la vitesse de téléchargement vers l'amont par rapport à la vitesse de téléchargement vers l'aval, vous pouvez rencontrer des problèmes avec votre vitesse de téléchargement vers l'amont et devoir attendre plus longtemps pour que le problème soit résolu.

La plupart des gens veulent que le contenu, les flux et les pages web se chargent rapidement, et la vitesse de téléchargement joue un rôle important, de sorte que les FAI commercialisent leurs vitesses de téléchargement et leur donnent la priorité.

Lorsque vous discuterez avec un fournisseur d'accès à Internet pour souscrire une nouvelle connexion la prochaine fois, assurez-vous de bien comprendre comment il traite la vitesse de téléchargement en amont par rapport à la vitesse de téléchargement en aval.

Essayez d'opter pour un forfait avec une vitesse d'upload relativement plus élevée si vous téléchargez souvent beaucoup de contenu ou si vous diffusez des émissions en direct (livestream).

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Questions fréquemment posées

Un nouveau routeur améliorera-t-il ma vitesse de téléchargement ?

Même si un nouveau routeur peut améliorer la vitesse de connexion au sein de votre réseau local, votre vitesse internet ne peut pas augmenter.

En effet, votre vitesse internet est régulée par votre fournisseur d'accès afin que les autres utilisateurs du même fournisseur d'accès puissent également utiliser l'internet.

Qu'est-ce qui affecte la vitesse de téléchargement ?

La vitesse de téléchargement dépend de la quantité réservée par votre fournisseur d'accès à Internet pour les téléchargements et du serveur sur lequel le fichier est téléchargé.

Les deux doivent être assez bons et fiables pour que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience possible lors du téléchargement d'un fichier.

L'Ethernet augmente-t-il la vitesse de téléchargement ?

L'Ethernet est plus rapide que le Wi-Fi et peut augmenter votre vitesse de téléchargement.

Mais il ne peut pas vous faire dépasser la limite fixée par votre fournisseur d'accès, même s'il est plus rapide que le Wi-Fi.

La vitesse de téléchargement de 16 Mbps est-elle bonne ?

Un débit de 16 Mbps est suffisant pour diffuser une vidéo sur l'internet à 1080p, en fonction du débit binaire de votre flux et d'autres facteurs de compression.

Les fichiers sont également téléchargés assez rapidement à ces vitesses.