تاریخ انتشار The Witcher بود و من می‌خواستم این برنامه را از تلویزیون خود تماشا کنم.

من با نوشیدنی‌ها و تنقلات آماده بودم، اما وقتی سعی کردم با استفاده از دستگاه Chromecast ویدیو را به تلویزیون خود بفرستم، به سادگی نتوانستم دکمه ارسال را پیدا کنم.

چند دقیقه فکر می کردم کار اشتباهی انجام می دهم تا اینکه در اینترنت جستجو کردم.

در آن زمان بود که فهمیدم این یک مشکل رایج است و چندین روش عیب یابی مرتبط با این موضوع را دیدم. خوشبختانه برای من، تنظیم مجدد روتر من کار کرد.

من همه چیزهایی را که یاد گرفتم در این راهنمای جامع در مورد تعمیر Chromecast، عدم ارسال محتوا، حتی زمانی که متصل است، قرار دادم.

برای رفع عدم ارسال محتوا هنگام اتصال، مرورگر خود را به روز کنید. برنامه‌های افزودنی را خاموش کنید، روتر خود را بازنشانی کنید، و Chromecast خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

نماد Cast حتی در صورت اتصال وجود ندارد

چند بار، ممکن است با مشکل مواجه شوید نماد Cast هنگام تماشای ویدیو در Chromecast وجود ندارد.

ممکن است اتصالات درست باشند، اما ممکن است خود نماد در صفحه نمایش وجود نداشته باشد.

عیب‌یابی این مشکل می‌تواند بین نوع دستگاهی که استفاده می‌کنید متفاوت باشد، اما نکته اساسی که باید انجام دهید این است که دستگاه خود را به‌روزرسانی کنید.

دستگاه‌های Android

اگر از تلفن یا رایانه لوحی Android استفاده می‌کنید، در اولین قدم باید مطمئن شوید که Chromecast و دستگاه شما هر دو به یک شبکه متصل هستند. چالش ها و مسائلبا شبکه متصل به خطای دسترسی به شبکه محلی محلی منتهی می شود.

اگر به درستی تنظیم شده باشد، می توانید به راه اندازی مجدد دستگاه خود یا راه اندازی مجدد Chromecast خود ادامه دهید.

همچنین می‌توانید ببینید آیا Google Home و خدمات Google Play خود را به‌روزرسانی کرده‌اید یا خیر و سپس دوباره با Chromecast امتحان کنید.

برای آخرین راه، می‌توانید از سیستم خارج شده و دوباره وارد پلتفرم پخش خود شوید تا ببینید آیا عملکرد دوباره روشن شده است یا خیر.

دستگاه‌های اپل

برای iPad، iPhone یا iPod touch شما، گزینه‌های عیب‌یابی ممکن است کمی کمتر باشد.

برای پی بردن به مشکل می توانید دو کار انجام دهید.

اولین ترفند این است که ببینید آیا دستگاه Apple و Chromecast شما در یک شبکه در حال اجرا هستند یا خیر، و اگر نه، مطمئن شوید که آنها اجرا می شوند.

ترفند دوم این است که Chromecast خود را راه‌اندازی مجدد کنید و با ویدیویی که تماشا می‌کردید دوباره امتحان کنید.

رایانه شخصی شما

وقتی نوبت به رایانه شخصی شما (ویندوز یا مک) می‌رسد، می‌توانید برنامه‌های افزودنی Chrome خود را خاموش کنید.

پس از خاموش کردن همه برنامه‌های افزودنی، می‌توانید دوباره ویدیوی خود را ارسال کنید.

مرورگر Chrome خود را به‌روزرسانی کنید

روش بعدی عیب‌یابی که می‌توانید امتحان کنید این است که خود را به‌روزرسانی کنید. مرورگر کروم.

گاهی اوقات، زمانی که نسخه‌های به‌روزرسانی‌شده جدید ارائه می‌شوند و Chrome شما به آخرین نسخه‌ها ارتقا نمی‌یابد، ممکن است خراب شود و Chromecast شما متصل نشود.

اگر از Android استفاده می‌کنید دستگاه، می‌توانید به سادگی به بخش برنامه‌ها و بازی‌های من در Google برویدپخش کنید و دکمه بروزرسانی را در کنار گوگل کروم بزنید.

برای استفاده از دستگاه‌های Apple، می‌توانید Chrome خود را از App Store نیز به‌روزرسانی کنید.

وقتی نوبت به رایانه شخصی شما می‌رسد، می‌توانید روی سه نقطه نشان داده شده در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید و احتمالاً گزینه‌ای را خواهید دید که می‌گوید به‌روزرسانی Google Chrome را می‌گوید.

سپس می توانید برای به روز رسانی Google Chrome روی راه اندازی مجدد کلیک کنید.

اگر گزینه به‌روزرسانی را نمی‌بینید، خوشبختانه برای شما، Chrome قبلاً به آخرین نسخه خود در رایانه شخصی شما به‌روزرسانی شده است.

این بدان معناست که زمان آن رسیده است که به روش بعدی بروید.

برنامه‌های افزودنی Chrome خود را خاموش کنید

همانطور که قبلاً به اختصار ذکر شد، خاموش کردن برنامه‌های افزودنی Chrome می‌تواند راه خوبی برای عیب‌یابی این مشکل در رایانه شخصی شما باشد.

به سادگی می توانید chrome://extensions را در نوار آدرس Google Chrome خود تایپ کنید.

با ورود به صفحه، افزونه‌های زیادی را مشاهده خواهید کرد، و اگر هر یک از آنها را روشن کردید، باید مطمئن شوید که همه آنها را خاموش کرده‌اید. برخی از برنامه‌های افزودنی می‌توانند باعث شوند که Chromecast شما همچنان قطع شود.

ممکن است برخی از برنامه‌های افزودنی در فهرست برنامه‌های Chrome وجود داشته باشند، و اینها باید دست نخورده باقی بمانند.

وقتی همه آنها را خاموش کردید، می‌توانید Chrome را دوباره باز کنید و سعی کنید ببینید ارسال محتوا کار می‌کند یا خیر.

تنظیمات Wi-Fi خود را بررسی کنید

روش بعدی که می توانید دنبال کنید این است که تنظیمات Wi-Fi خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که همه چیز در آنجا واضح است.

در حالی که Chromecast از نظر فنی می‌تواند بدون اینترنت کار کند، همچنان به اتصال Wi-Fi پایدار با نمایش‌های Internet to Cast از سایت‌های پخش جریانی به تلویزیون خود نیاز دارید.

به Wi-Fi بروید. تنظیمات از تلفن، تبلت یا رایانه شخصی شما.

از تنظیمات Wi-Fi خود، لیستی از تمام شبکه های موجود در اطراف خود را خواهید دید.

در میان فهرست، GoogleHomeXXXX را جستجو کنید، جایی که XXXX یک عدد تصادفی است.

این شبکه ای است که باید با آن ارتباط برقرار کنید.

پس از اتصال موفقیت آمیز این شبکه به دستگاه خود، می توانید به Google Home بروید و دوباره دستگاه را راه اندازی کنید.

روتر خود را بازنشانی کنید

مراحل بازنشانی خود روتر ممکن است بسته به نوع اتصال شما متفاوت باشد.

با این حال، دو روش کلی وجود دارد که می توانید از طریق آنها دنبال کنید.

روش اول، روش ساده کلاسیک بازنشانی برای جدا کردن و وصل کردن برق است.

کابل را از پشت روتر خود بردارید و قبل از وصل کردن مجدد آن، 30 ثانیه یا بیشتر صبر کنید.

روش دوم پیدا کردن هر دکمه تنظیم مجدد کوچکی است که ممکن است در دو طرف روتر شما باشد.

می توانید دکمه را با قلم یا گیره کاغذ به مدت 30 ثانیه فشار داده و نگه دارید و سپس رها کنید و منتظر بمانید تا تنظیم مجدد به پایان برسد.

از یک توسعه دهنده Wi-Fi استفاده کنید

گاهی اوقات ممکن است Chromecast شما در محدوده احتمالی سیگنال Wi-Fi نباشد و برای مقابله با آن، یک توسعه دهنده Wi-Fiفقط ممکن است چیزی باشد که شما نیاز دارید

به افزایش شعاع پوشش Wi-Fi شما برای کل خانه کمک می کند.

می توانید یک توسعه دهنده برد Wi-Fi مناسب خریداری کنید و آن را از طریق WPS (تنظیم محافظت شده Wi-Fi) یا به روش دستی به Wi-Fi موجود خود متصل کنید.

مراحل اتصال روتر خود با توسعه دهنده Wi-Fi ممکن است بسته به نوع روتر متفاوت باشد. برای جزئیات بیشتر در مورد آن، باید دفترچه راهنمای روتر را بررسی کنید.

اما هنگامی که آن را وصل کردید، باید دامنه Wi-Fi شما را به اندازه کافی افزایش دهد تا Chromecast شما آن را دریافت کند و به درستی کار کند.

بازنشانی کارخانه ای Chromecast خود را

اگر هیچ یک از مراحل بالا جواب نداد، ممکن است گزینه بعدی که باید به آن بروید، تنظیم مجدد کارخانه خوب قدیمی باشد.

اما بسته به نسل دستگاه Chromecast که استفاده می‌کنید، مراحل ممکن است متفاوت باشد.

Chromecast (نسل اول)

• به برنامه Google Home بروید.
• روی دستگاه‌های Chromecast کلیک کنید
• به تنظیمات بروید و روی نماد سه نقطه کلیک کنید
• روی بازنشانی کارخانه کلیک کنید
• تأیید انتخاب

همچنین می‌توانید بازنشانی کارخانه‌ای را از خود دستگاه Chromecast انجام دهید. با روشن نگه داشتن تلویزیون، دکمه کوچک کنار دستگاه خود را فشار دهید و نگه دارید تا چشمک زدن چراغ LED را مشاهده کنید.

سپس تلویزیون صفحه‌ای خالی نشان می‌دهد و فرآیند راه‌اندازی مجدد شروع می‌شود.

Chromecast (نسل دوم)

• به برنامه Google Home بروید
• روی دستگاه‌های Chromecast کلیک کنید
• بهتنظیمات را انجام دهید و روی نماد سه نقطه کلیک کنید
• روی بازنشانی کارخانه کلیک کنید

برای بازنشانی دستی Chromecast نسل 2 خود، می توانید دکمه کناری آن را فشار داده و نگه دارید.

چراغ نارنجی را خواهید دید که به طور مداوم چشمک می زند و منتظر بمانید تا نور سفید شود.

دکمه را رها کنید و Chromecast خود شروع به راه‌اندازی مجدد می‌کند.

مطمئن شوید Chromecast شما روی باند فرکانس 2.4 گیگاهرتز است

Chromecast با باندهای Wi-Fi 2.4 گیگاهرتز کار می‌کند و 5 گیگاهرتز از این رو هنگام تنظیم دستگاه، هر دو گزینه را مشاهده خواهید کرد. ممکن است باعث شود شما خطای «دستگاه پیدا نشد» را ببینید.

اگرچه رایانه شما ممکن است با Chromecast که روی باند 5 گیگاهرتز کار می‌کند سازگار باشد، دستگاه‌های دیگر ممکن است سازگار نباشند.

بنابراین اطمینان حاصل کنید که همیشه در باند 2.4 گیگاهرتز نگهداری می‌شود.

نکات نهایی در مورد Chromecast شما هنگام اتصال ارسال نمی‌شود

پس از به‌روزرسانی برنامه‌هایتان، مطمئن شوید که دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند.

همچنین می‌توانید ابتدایی‌ترین و عمومی‌ترین روش را امتحان کنید تا ببینید آیا کابل‌ها درست وصل شده‌اند یا خیر.

اگر هیچ چیز دیگری جواب نداد، در تماس با پشتیبانی دریغ نکنید.

همچنین ممکن است از خواندن این موارد لذت ببرید:

• چگونه Chromecast را به Wi-Fi متصل کنیم در ثانیه [2021]
• Chromecast بدون صدا: نحوه عیب یابی [2021]
• چگونه تلویزیون را با Chromecast در چند ثانیه خاموش کنیم [ 2021]
• منبع Chromecast پشتیبانی نمی‌شود: نحوه عیب‌یابی[2021]
• نحوه ارسال محتوا به Chromecast از نقطه اتصال تلفن همراه: راهنمای نحوه انجام [2021]

سوالات متداول

چگونه Chromecast خود را به Wi-Fi متصل کنم؟

تلویزیون خود را روشن کنید و دستگاه خود را به اینترنت وصل کنید. سپس، از برنامه Home، به دستگاه Chromecast بروید و روی تنظیمات ضربه بزنید. می‌توانید Wi-Fi خود را از زیر گزینه Wi-Fi انتخاب کنید.

چرا Chromecast در برنامه Google Home من نشان داده نمی‌شود؟

برخی از دلایل می‌تواند اتصال دستگاه و تلویزیون به شبکه های جداگانه، غیرفعال کردن Wi-Fi در دستگاه با برنامه، پهنای باند Wi-Fi کم، و غیره.

آیا می توانید از Chromecast بدون Wi-Fi استفاده کنید؟

خیر، Chromecast به یکی از بی سیم نیاز دارد یا اتصال Wi-Fi اترنت برای عملکرد صحیح.