Det var udgivelsesdatoen for The Witcher, og jeg ville gerne se showet på mit tv.

Jeg var klar med mine drikkevarer og snacks, men da jeg forsøgte at sende videoen til mit tv ved hjælp af Chromecast-enheden, kunne jeg simpelthen ikke finde knappen til at sende videoen.

I et par minutter troede jeg, at jeg gjorde noget forkert, indtil jeg søgte på internettet.

Da vidste jeg, at det var et almindeligt problem, og jeg så flere fejlfindingsmetoder i forbindelse med dette problem; heldigvis virkede det at nulstille min router.

Jeg har samlet alt det, jeg har lært, i denne omfattende vejledning til at reparere din Chromecast, som ikke kan sende, selv når den er tilsluttet.

Sådan løser du problemet med Chromecast, der ikke kan castes, når den er tilsluttet: Opdater din browser, slå udvidelser fra, nulstil din router, og nulstil din Chromecast fra fabriksindstillingerne.

Cast-ikonet mangler, selv når det er tilsluttet

Flere gange kan du støde på det problem, at Cast-ikonet mangler, når du ser videoer i Chromecast.

Forbindelserne kan være i orden, men selve ikonet kan være forsvundet fra skærmen.

Fejlfinding af dette problem kan variere afhængigt af den type enhed, du bruger, men det grundlæggende, du skal gøre, er at opdatere din enhed.

Android-enheder

Hvis du bruger en Android-telefon eller -tablet, skal du som det første skridt sikre dig, at både Chromecast og enheden er forbundet til det samme netværk. Problemer med det tilsluttede netværk fører til Local Area Network Access Error.

Hvis det er korrekt indstillet, kan du gå videre til at genstarte din enhed eller genstarte din Chromecast.

Du kan også se, om du har opdateret dine Google Home- og Google Play-tjenester, og derefter prøve igen med Chromecast.

Som en sidste udvej kan du logge af og logge ind igen på din streamingplatform for at se, om funktionen er aktiveret igen.

Apple-enheder

For din iPad, iPhone eller iPod touch er mulighederne for fejlfinding måske lidt mindre.

Du kan gøre to ting for at finde ud af, hvad problemet er.

Det første trick er at se, om din Apple-enhed og Chromecast kører på det samme netværk, og hvis ikke, skal du sørge for, at de gør det.

Det andet trick er at genstarte din Chromecast og prøve igen med den video, du var ved at se.

Din pc

Når det gælder din pc (Windows eller Mac), kan du prøve at slå dine Chrome-udvidelser fra.

Når du har slået alle udvidelser fra, kan du prøve at kaste din video igen.

Opdater din Chrome-browser

Den næste metode til fejlfinding, du kan prøve, er at opdatere din Chrome-browser.

Nogle gange, når der er kommet nye opdaterede versioner, og din Chrome ikke er opgraderet til de nyeste versioner, kan der opstå funktionsfejl, og din Chromecast kan ikke oprette forbindelse.

Hvis du bruger en Android-enhed, kan du blot gå til afsnittet Mine apps og spil i Google Play og trykke på opdateringsknappen ved siden af Google Chrome.

På samme måde kan du også opdatere din Chrome fra App Store, hvis du bruger Apple-enheder.

På din pc kan du klikke på de tre prikker i øverste højre hjørne, og du vil sandsynligvis se muligheden for at opdatere Google Chrome.

Du kan derefter klikke på Genstarte for at opdatere Google Chrome.

Hvis du ikke kan se muligheden for at opdatere, er Chrome heldigvis allerede opdateret til den nyeste version på din pc.

Det betyder, at det er tid til at gå videre til den næste metode.

Slå dine udvidelser i Chrome fra

Som nævnt kort før kan det være en god måde at fejlfinde dette problem på din pc ved at slå dine Chrome-udvidelser fra.

Du kan blot skrive chrome://extensions i adresselinjen i din Google Chrome.

Når du går ind på siden, vil du se mange udvidelser, og hvis du ser nogen af dem slået til, skal du sørge for at slå dem alle fra. Nogle udvidelser kan få din Chromecast til at afbryde forbindelsen hele tiden.

Der kan være nogle udvidelser under Chrome Apps, og disse bør ikke ændres.

Når du har slået dem alle fra, kan du åbne Chrome igen og prøve at se, om castingen virker eller ej.

Tjek dine Wi-Fi-indstillinger

Den næste metode, du kan vælge, er at tjekke dine Wi-Fi-indstillinger og sikre, at alt er klart der.

Selvom Chromecast teknisk set kan fungere uden internet, skal du stadig have en stabil Wi-Fi-forbindelse med internet for at kunne Cast-udsendelser fra streamingsider til dit tv.

Gå til Wi-Fi-indstillingerne fra enten din telefon, tablet eller pc.

I dine Wi-Fi-indstillinger kan du se en liste over alle de netværk, der er tilgængelige omkring dig.

På listen skal du søge efter GoogleHomeXXXXXX, hvor XXXX er et tilfældigt tal.

Det er det netværk, du skal forbinde dig med.

Når det er lykkedes dig at forbinde dette netværk med din enhed, kan du gå til Google Home og prøve at konfigurere enheden igen.

Nulstil din router

Trinene til nulstilling af din router kan variere afhængigt af den forbindelsestype, du har.

Der er dog to generelle metoder, som du kan følge.

Den første metode er den enkle klassiske nulstillingsmetode, hvor du trækker stikket ud og sætter det i igen.

Fjern kablet bag routeren, og vent i ca. 30 sekunder, før du sætter det i igen.

Den anden metode er at finde en lille nulstillingsknap, der kan være på siderne af din router.

Du kan trykke på knappen og holde den nede med enten en kuglepen eller en papirclips i 30 sekunder og derefter give slip og vente på, at nulstillingen er færdig.

Brug en Wi-Fi-forlænger

Nogle gange kan det være, at din Chromecast bare ikke befinder sig inden for Wi-Fi-aftalens mulige rækkevidde, og for at imødegå dette kan en Wi-Fi-forlænger være det, du har brug for.

Det hjælper med at øge radiusdækningen af dit Wi-Fi i hele huset.

Du kan købe en passende Wi-Fi-forlænger og tilslutte den til dit eksisterende Wi-Fi via enten WPS (Wi-Fi Protected Setup) eller manuelt.

Trinene til at forbinde din router med Wi-Fi-forlængeren kan variere alt efter typen af router. Du skal se i routerens manualer for at få flere oplysninger om dette.

Men når du har tilsluttet den, bør den udvide rækkevidden af dit Wi-Fi tilstrækkeligt til, at din Chromecast kan opfange den og fungere korrekt.

Nulstille din Chromecast fra fabrikken

Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan en god gammel fabriksnulstilling være den næste mulighed.

Men alt efter hvilken generation af Chromecast-enheden du bruger, kan trinene variere.

Chromecast (1. generation)

• Gå til Google Home-appen
• Klik på Chromecast-enheder
• Gå til Indstillinger, og klik på ikonet med de tre prikker
• Klik på Nulstilling af fabriksindstillinger
• Bekræft valg

Du kan også foretage en fabriksnulstilling fra selve Chromecast-enheden. Hold tv'et tændt, og tryk på den lille knap på siden af enheden, indtil du ser en LED-lampe blinke.

Derefter vises en tom skærm på tv'et, og genstartprocessen starter.

Chromecast (2. generation)

• Gå til Google Home-appen
• Klik på Chromecast-enheder
• Gå til Indstillinger, og klik på ikonet med de tre prikker
• Klik på Nulstilling af fabriksindstillinger

Hvis du vil nulstille din Gen 2 Chromecast manuelt, kan du trykke på knappen på siden og holde den nede.

Du vil se et orange lys blinke konstant, og vent, indtil lyset bliver hvidt.

Slip knappen, og Chromecast begynder at genstarte sig selv.

Sørg for, at din Chromecast er på 2,4 GHz-frekvensbåndet

Chromecast fungerer med Wi-Fi-bånd på 2,4 GHz og 5 GHz. Når du konfigurerer enheden, vil du derfor se begge muligheder. Det kan medføre, at du får vist fejlmeddelelsen Ingen enheder fundet.

Selv om din pc måske er kompatibel med Chromecast, der fungerer på 5 GHz-båndet, er de andre enheder det måske ikke.

Sørg derfor for, at den altid holdes i 2,4 GHz-båndet.

Sidste overvejelser om Chromecast, der ikke sender, når den er tilsluttet

Når du har opdateret dine apps, skal du sørge for at genstarte din enhed, så ændringerne træder i kraft.

Du kan også prøve den mest grundlæggende og generelle metode til at kontrollere, om kablerne er sat rigtigt i stikkontakten.

Hvis intet andet virker, skal du ikke tøve med at kontakte support.

Du vil måske også nyde at læse:

• Sådan forbinder du Chromecast til Wi-Fi på få sekunder [2021]
• Chromecast uden lyd: Sådan løser du problemerne [2021]
• Sådan slukker du for tv'et med Chromecast på få sekunder [2021]
• Chromecast-kilde understøttes ikke: Sådan løser du problemerne [2021]
• Sådan Castes til Chromecast fra et mobilt hotspot: Vejledning [2021]

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan tilslutter jeg min Chromecast til Wi-Fi?

Tænd for dit tv, og tilslut enheden til internettet. Gå derefter til Chromecast-enheden fra Home-appen, og tryk på Indstillinger. Du kan vælge dit Wi-Fi under indstillingen Wi-Fi.

Hvorfor vises Chromecast ikke i min Google Home-app?

Nogle af årsagerne kan være, at enheden og tv'et er forbundet til separate netværk, at Wi-Fi er deaktiveret på enheden med appen, at Wi-Fi-båndbredden er lav osv.

Kan du bruge en Chromecast uden Wi-Fi?

Nej, Chromecast kræver enten trådløs eller Ethernet Wi-Fi-forbindelse for at fungere korrekt.