यह द विचर की रिलीज की तारीख थी, और मैं अपने टीवी पर शो देखना चाहता था।

मैं अपने ड्रिंक्स और स्नैक्स के साथ तैयार था, लेकिन जब मैंने क्रोमकास्ट डिवाइस का उपयोग करके अपने टीवी पर वीडियो डालने की कोशिश की, तो मुझे कास्टिंग बटन नहीं मिला।

कुछ मिनटों के लिए, मुझे लगा कि मैं कुछ गलत कर रहा हूं, जब तक कि मैंने इंटरनेट पर खोज नहीं की।

उसी समय मुझे पता चला कि यह एक सामान्य समस्या है और मैंने इस समस्या से संबंधित कई समस्या निवारण विधियों को देखा; मेरे लिए सौभाग्य से, मेरे राउटर को रीसेट करने से काम चल गया।

मैंने आपके Chromecast को ठीक करने, कास्ट न करने, भले ही वह जुड़ा हुआ हो, उसे ठीक करने के लिए मैंने जो कुछ भी सीखा, वह सब इस व्यापक मार्गदर्शिका में रखा है। एक्सटेंशन बंद करें, अपने राउटर को रीसेट करें, और अपने Chromecast को फ़ैक्टरी रीसेट करें। जब आप Chromecast में वीडियो देख रहे होते हैं तो कास्ट आइकन गायब हो जाता है।

कनेक्शन ठीक हो सकते हैं, लेकिन स्क्रीन से आइकन ही गायब हो सकता है।

इस समस्या का निवारण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के प्रकार के आधार पर अलग-अलग हो सकता है, लेकिन मूल चीज़ जो आपको करने की आवश्यकता है वह है अपने डिवाइस को रीफ्रेश करना।

Android उपकरण

यदि आप Android फ़ोन या टैबलेट का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले चरण के रूप में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका Chromecast और उपकरण दोनों एक ही नेटवर्क से जुड़े हैं। समस्याकनेक्टेड नेटवर्क के साथ लोकल एरिया नेटवर्क एक्सेस एरर होता है।

अगर यह सही तरीके से सेट है, तो आप अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने या अपने क्रोमकास्ट को रीबूट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

आप यह भी देख सकते हैं कि आपने अपनी Google होम और Google Play सेवाओं को अपडेट किया है या नहीं और फिर Chromecast के साथ पुनः प्रयास करें।

अंतिम उपाय के लिए, आप साइन आउट कर सकते हैं और यह देखने के लिए अपने स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म पर फिर से साइन इन कर सकते हैं कि फ़ंक्शन वापस चालू है या नहीं।

Apple डिवाइस

आपके iPad, iPhone या iPod टच के लिए, समस्या निवारण विकल्प थोड़े कम हो सकते हैं।

समस्या का पता लगाने के लिए आप दो काम कर सकते हैं।

पहली युक्ति यह देखने की है कि क्या आपका Apple उपकरण और Chromecast एक ही नेटवर्क पर चल रहे हैं और यदि नहीं, तो सुनिश्चित करें कि वे चल रहे हैं।

दूसरी तरकीब है कि आप अपने Chromecast को रीबूट करें और जो वीडियो आप देख रहे थे उसके साथ दोबारा कोशिश करें।

आपका पीसी

जब आपके पीसी (विंडोज या मैक) की बात आती है, तो आप अपने क्रोम एक्सटेंशन को बंद करने की कोशिश कर सकते हैं।

सभी एक्सटेंशन बंद करने के बाद, आप अपने वीडियो को फिर से कास्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।

अपना क्रोम ब्राउज़र अपडेट करें

समस्या निवारण का अगला तरीका जो आप आजमा सकते हैं, वह है अपने वीडियो को अपडेट करना क्रोम ब्राउज़र।

कभी-कभी, जब नए अपडेटेड संस्करण आए हैं, और आपका क्रोम नवीनतम संस्करणों में अपग्रेड नहीं हुआ है, तो यह खराब हो सकता है और आपका क्रोमकास्ट कनेक्ट नहीं होगा।

यदि आप Android का उपयोग कर रहे हैं डिवाइस, आप बस Google में My Apps and Games सेक्शन में जा सकते हैंप्ले करें और Google क्रोम के बगल में अपडेट बटन दबाएं।

Apple उपकरणों का उपयोग करने के समान ही, आप अपने Chrome को App Store से भी अपडेट कर सकते हैं।

जब आपके पीसी की बात आती है, तो आप ऊपरी दाएं कोने पर दिखाए गए तीन बिंदुओं पर क्लिक कर सकते हैं, और आपको संभवतः Google Chrome को अपडेट करने का विकल्प दिखाई देगा।

फिर आप Google Chrome को अपडेट करने के लिए Relaunch पर क्लिक कर सकते हैं।

यदि आपको अपडेट करने का विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो आपके लिए सौभाग्य से, क्रोम पहले से ही आपके पीसी पर अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट हो चुका है।

इसका मतलब है कि यह आपके लिए अगली विधि पर जाने का समय है।

अपना क्रोम एक्सटेंशन बंद करें

जैसा कि पहले संक्षेप में उल्लेख किया गया है, जब आपके पीसी की बात आती है तो अपने क्रोम एक्सटेंशन को बंद करना इस समस्या का निवारण करने का एक अच्छा तरीका हो सकता है।

आप अपने Google क्रोम के एड्रेस बार में बस क्रोम: // एक्सटेंशन टाइप कर सकते हैं।

पेज में प्रवेश करने पर, आपको कई एक्सटेंशन दिखाई देंगे, और यदि आप उनमें से किसी को चालू देखते हैं, तो आपको उन सभी को बंद करना सुनिश्चित करना होगा। कुछ एक्सटेंशन के कारण आपका Chromecast लगातार डिस्कनेक्ट हो सकता है।

Chrome ऐप्स के अंतर्गत कुछ एक्सटेंशन सूचीबद्ध हो सकते हैं, और इन्हें अछूता छोड़ देना चाहिए।

एक बार जब आप उन सभी को बंद कर देते हैं, तो आप क्रोम को फिर से खोल सकते हैं और यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि कास्टिंग काम कर रही है या नहीं।

अपनी वाई-फ़ाई सेटिंग जांचें

अगला तरीका जो आप अपना सकते हैं वह है अपनी वाई-फ़ाई सेटिंग की जांच करना और यह सुनिश्चित करना कि वहां सब कुछ स्पष्ट है।

हालांकि क्रोमकास्ट तकनीकी रूप से इंटरनेट के बिना काम कर सकता है, फिर भी आपको स्ट्रीमिंग साइटों से अपने टीवी पर शो कास्ट करने के लिए इंटरनेट के साथ एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन की आवश्यकता होगी।

वाई-फाई पर जाएं आपके फोन, टैबलेट या पीसी से सेटिंग।

आपकी वाई-फ़ाई सेटिंग से, आपको अपने आस-पास उपलब्ध सभी नेटवर्क की सूची दिखाई देगी.

सूची में, GoogleHomeXXXX की खोज करें, जहां XXXX कोई यादृच्छिक संख्या है।

यह वह नेटवर्क है जिससे आपको जुड़ना है।

एक बार जब आप इस नेटवर्क को अपने डिवाइस से सफलतापूर्वक कनेक्ट कर लेते हैं, तो आप Google होम पर जा सकते हैं और डिवाइस को फिर से सेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

अपना राउटर रीसेट करें

अपना रीसेट करने के चरण आपके पास कनेक्शन प्रकार के आधार पर राउटर भिन्न हो सकता है।

हालांकि, दो सामान्य तरीके हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं।

पहली विधि अनप्लगिंग और प्लगिंग की सरल क्लासिक रीसेट विधि होगी।

अपने राउटर के पीछे से केबल निकालें और इसे वापस प्लग इन करने से पहले लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। <1

दूसरा तरीका यह होगा कि किसी भी छोटे रीसेट बटन को ढूंढा जाए जो आपके राउटर के किनारों पर हो सकता है।

आप 30 सेकंड के लिए पेन या पेपरक्लिप से बटन को दबाकर रख सकते हैं और फिर छोड़ सकते हैं और रीसेट पूरा होने तक प्रतीक्षा कर सकते हैं।

वाई-फ़ाई एक्सटेंडर का उपयोग करें<5

कभी-कभी आपका Chromecast वाई-फाई सिग्नल की संभावित सीमा के भीतर नहीं हो सकता है, और इसका मुकाबला करने के लिए, एक वाई-फाई एक्सटेंडरबस वही हो सकता है जो आपको चाहिए।

यह पूरे घर के लिए आपके वाई-फ़ाई के दायरे को बढ़ाने में मदद करता है।

आप एक उपयुक्त वाई-फाई रेंज एक्सटेंडर खरीद सकते हैं और इसे डब्ल्यूपीएस (वाई-फाई प्रोटेक्टेड सेटअप) या मैन्युअल तरीके से अपने मौजूदा वाई-फाई से कनेक्ट कर सकते हैं।

आपके राउटर को वाई-फाई एक्सटेंडर से जोड़ने के चरण राउटर के प्रकार के अनुसार अलग-अलग हो सकते हैं। उस पर अधिक जानकारी के लिए, आपको राउटर मैनुअल की जांच करनी होगी।

लेकिन एक बार जब आप इसे कनेक्ट कर लेते हैं, तो इसे आपके क्रोमकास्ट को लेने और ठीक से काम करने के लिए आपके वाई-फाई की सीमा का पर्याप्त विस्तार करना चाहिए।

अपने क्रोमकास्ट को फ़ैक्टरी रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी कदम काम नहीं करता है, तो एक अच्छा पुराना फ़ैक्टरी रीसेट अगला विकल्प हो सकता है।

लेकिन आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Chromecast डिवाइस की पीढ़ी के आधार पर, चरण भिन्न हो सकते हैं।

Chromecast (पहली पीढ़ी)

• Google होम ऐप पर जाएं
• Chromecast डिवाइस पर क्लिक करें
• सेटिंग में जाएं और तीन बिंदुओं वाले आइकॉन पर क्लिक करें
• Factory Reset पर क्लिक करें
• चुनाव की पुष्टि करें

आप Chromecast डिवाइस से ही फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं। अपने टीवी को चालू रखते हुए, अपने डिवाइस के बगल में स्थित छोटे बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपको एक एलईडी लाइट ब्लिंकिंग दिखाई न दे।

फिर टीवी एक खाली स्क्रीन दिखाएगा, और रीबूट प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।

Chromecast (दूसरी पीढ़ी)

• Google होम ऐप पर जाएं<14
• Chromecast डिवाइस पर क्लिक करें
• पर जाएंसेटिंग करें और तीन बिंदुओं वाले आइकन पर क्लिक करें
• फ़ैक्टरी रीसेट पर क्लिक करें

अपने Gen 2 Chromecast को मैन्युअल रूप से रीसेट करने के लिए, आप इसके किनारे वाले बटन को दबाकर रख सकते हैं।

आप एक नारंगी रंग की रोशनी को लगातार झपकाते देखेंगे और रोशनी के सफेद होने का इंतजार करेंगे।

बटन छोड़ें, और Chromecast अपने आप रीबूट होना शुरू हो जाएगा।

सुनिश्चित करें कि आपका Chromecast 2.4GHz फ़्रीक्वेंसी बैंड पर है

Chromecast 2.4GHz के वाई-फ़ाई बैंड के साथ काम करता है और 5GHz। इसलिए डिवाइस को सेट करते समय आपको दोनों विकल्प दिखाई देंगे। यह आपको नो डिवाइस फाउंड एरर देखने का कारण बन सकता है।

हालांकि आपका पीसी 5GHz बैंड पर काम करने वाले क्रोमकास्ट के साथ संगत हो सकता है, अन्य डिवाइस नहीं हो सकते हैं।

इसलिए सुनिश्चित करें कि इसे हमेशा 2.4GHz बैंड में रखा जाए।

कनेक्ट होने पर आपके Chromecast नॉट कास्टिंग पर अंतिम विचार

एक बार जब आप अपने ऐप्स अपडेट कर लें, तो सुनिश्चित करें कि परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

आप यह देखने के लिए जांच का सबसे बुनियादी और सामान्य तरीका भी आज़मा सकते हैं कि क्या केबल ठीक से प्लग किए गए हैं।

अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो समर्थन से संपर्क करने में संकोच न करें।

आप पढ़ने का आनंद भी ले सकते हैं:

• Chromecast को Wi-Fi से कैसे कनेक्ट करें सेकंड में [2021]
• क्रोमकास्ट नो साउंड: समस्या निवारण कैसे करें [2021]
• सेकंड में क्रोमकास्ट के साथ टीवी कैसे बंद करें [ 2021]
• Chromecast स्रोत समर्थित नहीं: समस्या निवारण कैसे करें[2021]
• मोबाइल हॉटस्पॉट से क्रोमकास्ट कैसे कास्ट करें: कैसे-कैसे गाइड करें [2021]

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने Chromecast को Wi-Fi से कैसे कनेक्ट करूं?

अपना टीवी चालू करें और अपने डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्ट करें। इसके बाद होम ऐप से क्रोमकास्ट डिवाइस पर जाएं और सेटिंग पर टैप करें। आप वाई-फाई विकल्प के तहत अपना वाई-फाई चुन सकते हैं।

मेरे Google होम ऐप पर क्रोमकास्ट क्यों नहीं दिख रहा है?

कुछ कारण डिवाइस और टीवी को एक दूसरे से कनेक्ट करना हो सकता है। अलग नेटवर्क, ऐप के साथ डिवाइस पर वाई-फाई को अक्षम करना, कम वाई-फाई बैंडविड्थ, आदि।

क्या आप वाई-फाई के बिना क्रोमकास्ट का उपयोग कर सकते हैं? या ईथरनेट वाई-फाई कनेक्शन ठीक से काम करने के लिए।