Беше датата на излизане на "Вещиците" и исках да гледам сериала на телевизора си.

Бях се подготвил с напитките и закуските си, но когато се опитах да пусна видеото на телевизора си с помощта на устройството Chromecast, просто не можах да намеря бутона за пускане.

Няколко минути си мислех, че правя нещо погрешно, докато не потърсих информация в интернет.

Тогава разбрах, че това е често срещан проблем, и видях няколко метода за отстраняване на неизправности, свързани с този проблем; за мое щастие нулирането на маршрутизатора проработи.

Събрах всичко, което научих, в това изчерпателно ръководство за поправяне на вашия Chromecast, който не прави кастинг, дори когато е свързан.

За да поправите това, че Chromecast не предава, когато е свързан, актуализирайте браузъра си, изключете разширенията, нулирайте рутера си и нулирайте фабрично Chromecast.

Иконата Cast липсва, дори когато е свързана

Няколко пъти може да се сблъскате с проблема, че иконата Cast липсва, когато гледате видеоклипове в Chromecast.

Връзките може да са наред, но самата икона може да липсва на екрана.

Отстраняването на този проблем може да варира в зависимост от вида на устройството, което използвате, но основното нещо, което трябва да направите, е да обновите устройството си.

Устройства с Android

Ако използвате телефон или таблет с Android, като първа стъпка трябва да се уверите, че Chromecast и устройството са свързани към една и съща мрежа. Проблемите със свързаната мрежа водят до грешка за достъп до локална мрежа.

Ако това е правилно зададено, можете да преминете към рестартиране на устройството или рестартиране на Chromecast.

Можете също така да проверите дали сте актуализирали услугите си Google Home и Google Play и след това да опитате отново с Chromecast.

В краен случай можете да излезете и да влезете отново в платформата за стрийминг, за да проверите дали функцията е отново активна.

Устройства на Apple

За вашия iPad, iPhone или iPod touch възможностите за отстраняване на неизправности може да са малко по-малко.

Можете да направите две неща, за да разберете проблема.

Първият трик е да проверите дали вашето устройство Apple и Chromecast работят в една и съща мрежа, а ако не, уверете се, че са.

Вторият трик е да рестартирате Chromecast и да опитате отново с видеоклипа, който сте гледали.

Вашият компютър

Когато става въпрос за вашия компютър (Windows или Mac), можете да опитате да изключите разширенията на Chrome.

След като изключите всички разширения, можете да се опитате да пуснете видеоклипа отново.

Актуализиране на браузъра Chrome

Следващият метод за отстраняване на неизправности, който можете да опитате, е да актуализирате браузъра Chrome.

Понякога, когато се появят нови актуализирани версии, а вашият Chrome не е актуализиран до най-новите версии, той може да се повреди и Chromecast да не се свърже.

Ако използвате устройство с Android, можете просто да отидете в раздела "Моите приложения и игри" в Google Play и да натиснете бутона за актуализация до Google Chrome.

По същия начин можете да актуализирате Chrome от App Store и при използване на устройства на Apple.

Когато става въпрос за компютъра ви, можете да кликнете върху трите точки, показани в горния десен ъгъл, и вероятно ще видите опцията Update Google Chrome.

След това можете да кликнете върху Повторно стартиране, за да актуализирате Google Chrome.

Ако не виждате опцията за актуализиране, за ваше щастие Chrome вече е актуализиран до най-новата си версия в компютъра ви.

Това означава, че е време да преминете към следващия метод.

Изключване на разширенията на Chrome

Както вече споменахме накратко, изключването на разширенията на Chrome може да бъде добър начин за отстраняване на този проблем в компютъра ви.

Можете просто да въведете chrome://extensions в адресната лента на вашия Google Chrome.

Когато влезете в страницата, ще видите много разширения и ако видите някое от тях включено, трябва да се уверите, че сте ги изключили. Някои разширения могат да причинят непрекъснато прекъсване на връзката на вашия Chromecast.

Възможно е да има някои разширения, изброени в списъка с приложения за Chrome, и те трябва да бъдат оставени непроменени.

След като ги изключите, можете отново да отворите Chrome и да проверите дали кастингът работи.

Проверете настройките на Wi-Fi

Следващият метод, който можете да използвате, е да проверите настройките на Wi-Fi и да се уверите, че всичко е изчистено.

Макар че Chromecast технически може да работи и без интернет, все пак ще ви е необходима стабилна Wi-Fi връзка с интернет, за да кастнете предавания от сайтове за стрийминг на телевизора си.

Отидете в настройките на Wi-Fi от телефона, таблета или компютъра.

В настройките на Wi-Fi ще видите списък с всички налични мрежи около вас.

В списъка потърсете GoogleHomeXXXX, където XXXX е произволно число.

Това е мрежата, с която трябва да се свържете.

След като успешно свържете тази мрежа с устройството си, можете да отидете в Google Home и да опитате да настроите устройството отново.

Нулиране на маршрутизатора

Стъпките за нулиране на маршрутизатора могат да се различават в зависимост от типа на връзката, която имате.

Има обаче два общи метода, които можете да приложите.

Първият метод е обикновеният класически метод за нулиране - изключване и включване на захранването.

Извадете кабела зад рутера и изчакайте около 30 секунди, преди да го включите отново.

Вторият метод е да намерите малък бутон за нулиране, който може да се намира отстрани на рутера.

Можете да натиснете и задържите бутона с химикалка или кламер за 30 секунди, след което да го пуснете и да изчакате нулирането да приключи.

Използване на разширител на Wi-Fi

Понякога вашият Chromecast може просто да не е в обхвата на Wi-Fi сигнала и за да се противопоставите на това, може да ви е необходим Wi-Fi удължител.

Той помага да се увеличи радиусът на покритие на Wi-Fi в цялата къща.

Можете да закупите подходящ удължител на обхвата на Wi-Fi и да го свържете към съществуващата Wi-Fi мрежа чрез WPS (Wi-Fi Protected Setup) или по ръчен метод.

Стъпките за свързване на маршрутизатора с Wi-Fi удължителя могат да варират в зависимост от типа на маршрутизатора. За повече подробности трябва да проверите ръководствата за употреба на маршрутизатора.

Но след като го свържете, той трябва да разшири обхвата на Wi-Fi достатъчно, за да може Chromecast да го възприеме и да функционира правилно.

Нулиране на фабричните настройки на Chromecast

Ако нито една от горните стъпки не помогне, следващата опция може да бъде доброто старо възстановяване на фабричните настройки.

Но в зависимост от поколението на устройството Chromecast, което използвате, стъпките могат да се различават.

Chromecast (първо поколение)

• Отидете в приложението Google Home
• Кликнете върху Chromecast устройства
• Отидете в Настройки и щракнете върху иконата с трите точки
• Кликнете върху Фабрично нулиране
• Потвърждаване на избора

Можете също така да извършите нулиране на фабричните настройки от самото устройство Chromecast. Като държите телевизора включен, натиснете и задръжте малкия бутон отстрани на устройството, докато не видите мигаща LED светлина.

След това телевизорът ще покаже празен екран и ще започне процес на рестартиране.

Chromecast (второ поколение)

• Отидете в приложението Google Home
• Кликнете върху Chromecast устройства
• Отидете в Настройки и щракнете върху иконата с трите точки
• Кликнете върху Фабрично нулиране

За да нулирате ръчно Chromecast Gen 2, можете да натиснете и задържите бутона отстрани.

Ще видите оранжева светлина, която мига непрекъснато, и изчакайте тя да стане бяла.

Освободете бутона и Chromecast ще започне да се рестартира.

Уверете се, че Chromecast е в честотната лента 2,4 GHz

Chromecast работи с Wi-Fi честотни ленти 2,4 GHz и 5 GHz. Следователно при настройката на устройството ще видите и двете опции. Това може да доведе до появата на грешка No Devices Found.

Въпреки че компютърът ви може да е съвместим с Chromecast, работещ в честотната лента 5GHz, другите устройства може да не са съвместими.

Затова се уверете, че той винаги е в обхвата 2,4 GHz.

Финални мисли за вашия Chromecast, който не излъчва, когато е свързан

След като актуализирате приложенията си, не забравяйте да рестартирате устройството си, за да влязат в сила промените.

Можете също така да опитате най-основния и общ метод за проверка дали кабелите са включени правилно.

Ако нищо друго не помогне, не се колебайте да се свържете с отдела за поддръжка.

Може да ви хареса да четете:

• Как да свържете Chromecast към Wi-Fi за секунди [2021]
• Chromecast няма звук: как да отстраните неизправностите [2021]
• Как да изключите телевизора с Chromecast за секунди [2021]
• Източникът на Chromecast не се поддържа: как да отстраните неизправностите [2021]
• Как да кастнете в Chromecast от мобилна хотспот: ръководство как да го направите [2021]

Често задавани въпроси

Как да свържа своя Chromecast с Wi-Fi?

Включете телевизора си и свържете устройството към интернет. След това от приложението Home отидете на устройството Chromecast и докоснете Настройки. Можете да изберете Wi-Fi от опцията Wi-Fi.

Защо Chromecast не се показва в приложението ми Google Home?

Някои от причините могат да бъдат свързване на устройството и телевизора към отделни мрежи, деактивиране на Wi-Fi на устройството с помощта на приложението, ниска честотна лента на Wi-Fi и др.

Можете ли да използвате Chromecast без Wi-Fi?

Не, Chromecast изисква безжична или Ethernet Wi-Fi връзка, за да функционира правилно.