La semaine dernière, j'ai déménagé et j'ai emporté ma sonnette vidéo Ring dans mon nouvel appartement.

Après d'innombrables heures d'emballage et de déballage, j'ai finalement installé mon appartement et je dois maintenant connecter mes appareils au nouveau réseau.

Pour connecter la sonnette Ring au nouveau réseau, il faut la démonter du mur pour que le processus fonctionne, et je l'avais déjà montée sur mon mur de façade, sans le savoir.

Je n'arrivais pas à comprendre comment changer le réseau Wi-Fi de ma sonnette Ring, alors j'ai fait quelques recherches en ligne.

Après avoir lu quelques articles techniques, parcouru des subreddits et visité la page d'assistance de Ring, j'ai réalisé mon erreur.

Pour faire court, j'ai dû le dévisser et le démonter pour le configurer avec le nouveau réseau.

J'ai donc décidé d'écrire cet article sur la façon de changer le réseau Wi-F d'une sonnette Ring.

Pour modifier le réseau Wi-Fi de votre sonnette Ring, accédez à la section Santé de l'appareil dans le menu hamburger en haut à gauche de l'application Ring. Sélectionnez Changer de réseau Wi-Fi, appuyez sur le bouton orange à l'arrière de l'appareil et suivez les instructions pour terminer le processus.

Vous pouvez également scanner le code QR fourni avec l'appareil. Pour vous simplifier la tâche, vous pouvez conserver le même nom et mot de passe pour le nouveau réseau que pour le précédent.

J'ai également expliqué pourquoi vous souhaiteriez changer le réseau Wi-Fi de votre Ring Doorbell, sa compatibilité avec le Wi-Fi 5GHz et comment réinitialiser votre Ring Doorbell.

Raisons de changer de réseau Wi-Fi sur Ring Doorbell

Il existe de nombreuses raisons de vouloir changer le réseau Wi-Fi de la sonnette Ring.

Les raisons les plus courantes sont les suivantes : déménagement, changement de routeur Wi-Fi, modification du type de sécurité (WPS au lieu de WPA2), ou parfois, le réseau auquel vous êtes connecté est hors service et vous souhaitez vous connecter à un autre réseau disponible.

Même si le changement de Wi-Fi sur votre appareil Ring est un processus simple, il peut être gênant.

Il est préférable que le nom et le mot de passe de votre Wi-Fi soient les mêmes que ceux de la connexion précédente si elle est sécurisée.

Modifier le réseau Wi-Fi de Ring Doorbell à l'aide de l'application Ring

Comme pour tout autre appareil se connectant à un réseau Wi-Fi, il peut s'avérer nécessaire de changer de réseau Wi-Fi.

Qu'il s'agisse d'un déménagement ou d'une connexion défectueuse, l'utilisateur doit pouvoir changer de réseau Wi-Fi sur l'appareil.

Et Ring n'a pas facilité la tâche des utilisateurs. Comme l'appareil Ring n'a pas de système de contrôle embarqué, vous devez utiliser une application pour le faire. Mais vous pouvez terminer le processus en un après-midi.

Vous pouvez changer le réseau Wi-Fi de votre sonnette Ring à l'aide d'une procédure simple, bien que cela ne fonctionne pas pour tous les appareils.

• Lancez l'application Ring et cliquez sur l'icône de menu hamburger (icône de menu à trois lignes) en haut à gauche de votre écran.
• Cliquez sur APPAREILS et sélectionnez l'appareil dont vous souhaitez modifier le réseau Wi-Fi.
• Cliquez ensuite sur DEVICE HEALTH (santé de l'appareil) et passez à l'option CHANGE Wi-Fi NETWORK (changer de réseau Wi-Fi).
• Vous recevrez une notification vous demandant d'être à proximité de l'appareil et d'avoir votre mot de passe Wi-Fi à portée de main. Cliquez maintenant sur Continuer.
• À ce stade, il vous sera demandé d'appuyer sur le bouton ORANGE situé au dos de votre appareil, ce qui nécessite de démonter l'appareil du mur/de l'endroit où la sonnette Ring est fixée.
• Retournez l'appareil, appuyez sur le bouton ORANGE et relâchez-le, puis cliquez sur CONTINUER. La lumière de votre appareil commence à s'allumer.
• Une notification s'affiche pour vous demander si vous souhaitez vous connecter au Wi-Fi.
• Cliquez sur JOIN et attendez que la liste des Wi-Fi disponibles s'affiche.
• Sélectionnez le Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter et entrez votre mot de passe Wi-Fi.
• Cliquez sur Continuer et attendez la fin de la procédure.

Pour démonter la sonnette, vous pouvez utiliser votre tournevis Ring et utiliser le côté dynamométrique de celui-ci, ou vous pouvez utiliser un tournevis dynamométrique 15 (T15) à cet effet.

Vous pouvez également retirer votre sonnette Ring sans outil à l'aide d'un objet contondant, ou en l'installant avec un système sans montage ou des adhésifs.

Il n'est pas nécessaire de dévisser complètement les vis, il suffit de les desserrer suffisamment pour pouvoir pousser l'appareil vers le haut afin de le démonter.

Pour atteindre le bouton orange, vous devez dévisser et démonter l'appareil. Si c'est le cas, il y a une autre option.

Vous pouvez utiliser le même nom et le même mot de passe pour le nouveau réseau que pour le précédent. Bien que la solution soit primitive, elle fonctionne.

Compatibilité de la sonnette Ring avec le 5GHz

La solution est un peu plus technique, mais oui, bien que certains appareils Ring Doorbell prennent en charge le 5GHz. Cependant, ce spectre cause souvent plus de problèmes que la fréquence de 2,4GHz.

Si vous êtes sur un réseau 5GHz, vous devrez peut-être fournir un SSID distinct pour votre sonnette ou éventuellement passer à un modèle plus récent.

Tous les routeurs du marché disposent d'une connexion à 2,4 GHz, de sorte que la grande majorité des gadgets sans fil sont compatibles avec cette fréquence et fonctionnent bien, et il en va de même pour les sonnettes vidéo Ring.

Tous les appareils Ring sont compatibles avec le réseau 2,4 GHz et fonctionnent bien.

En fin de compte, ces appareils sont conçus pour les maisons, et il est rare qu'une maison dispose d'un réseau à 5 GHz.

La Ring Video Doorbell Pro et la Ring Video Doorbell Elite sont deux sonnettes Ring qui prennent en charge le 5GHz.

Passer le Wi-Fi de la sonnette Ring à la bande de fréquence 5GHz

Vous ne pouvez utiliser le réseau 5GHz que sur les modèles compatibles avec la fréquence 5GHz. Certains modèles de sonnettes Ring plus récents offrent une double connectivité.

Pour modifier le Wi-Fi, touchez " Santé de l'appareil ", puis " Se reconnecter au Wi-Fi " ou " Modifier le réseau Wi-Fi ", selon le cas.

Pour créer une nouvelle connexion internet, suivez les étapes. Comme indiqué précédemment, la fréquence de 2,4 GHz est généralement le meilleur choix, mais vous pouvez également tester la bande de 5 GHz.

Il est conseillé de relier votre périphérique Ring à un SSID distinct si vous utilisez la bande 5 GHz.

Au lieu de vous connecter à un réseau Wi-Fi standard, sélectionnez "Ajouter un réseau caché", ce qui est similaire à ce que nous venons de voir.

Au cours de la procédure de configuration du Wi-Fi, il apparaîtra en gris clair.

Changer le Wi-Fi de Ring Doorbell sans le dévisser à l'aide d'un code QR

Savoir comment changer facilement de réseau Wi-Fi sur vos appareils Ring vous évitera bien des tracas.

Plutôt que de grimper à l'échelle, de dévisser les façades et de maintenir les boutons en équilibre précaire, vous pourrez réinitialiser votre appareil Ring en toute simplicité, du moins dans la plupart des cas.

Scanner le code QR inclus dans la boîte est la manière la plus simple de réinitialiser le Wi-Fi sur n'importe quel appareil Ring. Il existe une autre manière simple mais efficace de se connecter à un nouveau Wi-Fi.

Conservez pour le nouveau réseau le même nom et le même mot de passe que pour le réseau précédent, de manière à ce que l'appareil l'identifie et l'apparie.

Il existe de nombreuses raisons de conserver les boîtes lors de l'achat de nouveaux appareils électroniques.

Tout d'abord, le fait de disposer de la boîte peut s'avérer utile lorsqu'il s'agit de faire jouer la garantie ou d'effectuer un retour.

L'une des raisons les plus convaincantes de conserver votre boîte est qu'elle contient des codes supplémentaires que vous pouvez utiliser lors de l'installation.

Le code QR ou le code-barres fourni avec les appareils Ring peut être scanné pendant la configuration.

Le dispositif Ring est enregistré dans votre application Ring à l'aide de ces codes QR. Pour poursuivre la procédure de configuration sans ces codes QR, vous devez avoir un accès physique à votre dispositif.

N'oubliez donc pas de conserver vos boîtes, et le moyen le plus rapide de réinitialiser le réseau Wi-Fi est d'utiliser ce code QR.

Toutefois, il est possible de prendre une photo du code QR/code-barres avant de l'installer.

Réinitialiser votre Ring Doorbell pour effacer les détails Wi-Fi

Votre Ring Doorbell peut avoir un problème de matériel ou de connexion, par exemple si l'appareil ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi.

Une fonction particulière, telle que la vision nocturne, peut également être affectée. Le problème peut être résolu en réinitialisant votre Ring Doorbell dans de telles circonstances.

• Appuyez sur le bouton orange de réinitialisation situé à l'arrière de la Ring Doorbell. Maintenez enfoncé le bouton noir situé à l'avant de la caméra pour la Ring Doorbell 2. Maintenez enfoncé le bouton noir situé sur le côté droit de la caméra pour la Ring Doorbell Pro.

• Relâcher le bouton.
• Pour signaler qu'il est en train de se réinitialiser, l'anneau lumineux clignote.
• Lorsque la réinitialisation est terminée, le voyant s'éteint.

Une autre raison de réinitialiser une sonnette Ring est de la vendre ou de l'offrir à quelqu'un d'autre. La sonnette ne nécessite aucune action de votre part.

Au lieu de cela, supprimez la sonnette de votre compte Ring app afin qu'elle puisse être enregistrée et utilisée par quelqu'un d'autre.

Pour déconnecter une sonnette Ring,

• Lancez l'application Ring et appuyez sur la sonnette ou l'appareil Ring que vous souhaitez déconnecter.
• Dans le coin supérieur droit, appuyez sur Paramètres (le rouage).
• Appuyez sur Supprimer l'appareil, puis sur Confirmer.
• Sélectionnez Supprimer pour confirmer la suppression de l'appareil.

En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez réinitialiser votre appareil Ring.

Connectez une sonnette Ring à un Ring Chime Pro pour étendre votre réseau Wi-Fi

Si l'on compare le Ring Chime et le Ring Chime Pro, le Ring Chime Pro l'emporte car il étend votre signal Wi-Fi à vos appareils Ring et comprend un carillon intégré qui joue des chansons uniques pour les alertes de mouvement et les sonneries.

Pour configurer un carillon pro,

• Sélectionnez Configurer un appareil dans le tableau de bord (écran principal). Vous pouvez également accéder à Configurer un appareil en touchant les trois lignes situées dans le coin supérieur gauche de l'écran (menu hamburger). Un menu proposant plusieurs choix de navigation, dont Configurer un appareil, s'affiche sur le côté gauche de l'écran.

• Carillons à clics
• Scannez le MAC ID sur l'extérieur du Chime Pro. Le MAC ID est un code-barres qui identifie votre appareil. Selon le modèle de votre Chime Pro, vous pourrez peut-être scanner le code QR pendant l'installation. Le code QR est un petit carré noir et blanc qui se trouve à l'intérieur de la boîte du Chime Pro ou à l'arrière du Chime Pro. Sous le code QR se trouve un numéro à cinq chiffres que l'on vous demandera peut-être de fournir en tant qu'identifiant de l'appareil.Si vous n'avez pas de code PIN, allez dans l'écran inférieur de l'application Ring et choisissez PAS DE CODE PIN.
• Choisissez l'endroit où vous souhaitez installer votre Chime Pro. Si vous possédez déjà un appareil Ring et que l'adresse correcte apparaît à l'écran, appuyez sur le cercle à gauche de l'adresse pour la sélectionner. Appuyez sur Créer un nouvel emplacement si vous ne l'avez pas encore fait. Important : ne créez pas un nouvel emplacement et ne saisissez pas à nouveau votre adresse si elle apparaît déjà à l'écran.

• Appuyez sur Continuer après avoir répondu aux invites.
• Faites connaître votre Chime Pro.
• Branchez votre Chime Pro sur une prise électrique.
• Après avoir suivi les instructions de l'application Ring, attendez que le voyant situé à l'avant de votre Chime Pro s'allume. En fonction de la réponse de votre Chime Pro, suivez les instructions.
• Rejoignez le réseau Ring Setup dans vos paramètres Wi-Fi et sur votre appareil mobile (en dehors de l'application Ring). Le réseau Ring sera votre connexion temporaire avant de vous connecter au réseau Wi-Fi de votre domicile.

• Vous serez invité à choisir le nom de votre réseau domestique et à saisir votre mot de passe Wi-Fi après vous être connecté au réseau Ring. Vous ne serez plus lié au réseau Ring après avoir rejoint votre réseau Wi-Fi domestique.
• Suivez les instructions pour connecter votre appareil Ring à votre Chime Pro et choisissez l'appareil que vous souhaitez utiliser avec votre Chime Pro.

Pour garantir une installation réussie, placez le carillon dans un rayon de 6 mètres.

Support de contact

Ring propose un service d'assistance téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une option d'assistance mondiale et régionale. Vous pouvez également enregistrer des réclamations auprès de leur service d'assistance sur la page d'assistance officielle de Ring.

Changer de réseau Wi-Fi sur Ring

La technologie sans fil s'améliore de jour en jour. Tous les gadgets électroniques évoluent vers la technologie sans fil, des écouteurs aux unités de chargement.

Nous sommes souvent confrontés à des problèmes de connectivité et à d'autres problèmes avec ces appareils, et savoir comment les résoudre soi-même peut être utile dans ces moments difficiles.

Il est toujours plus sûr de régler votre système de sécurité sur WPA2 que sur WPS, car il est plus avancé et utilise une méthode de cryptage plus robuste, à l'abri du piratage.

Les produits Ring offrent à leurs utilisateurs des fonctionnalités de qualité, ce qui rend le processus d'utilisation quelque peu complexe. Nous avons expliqué comment modifier votre Wi-Fi sur les sonnettes de porte Ring et nous avons couvert les processus de dépannage et autres correctifs.

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Questions fréquemment posées

Tous les appareils Ring doivent-ils se trouver sur le même réseau ?

Non, il n'est pas nécessaire que tous les appareils Ring soient connectés au même Wi-Fi. Tant que les appareils ont un accès à Internet, l'application peut le détecter et les appareils sont en ligne.

Comment réinitialiser ma sonnette de porte Ring Wi-Fi ?

Pour changer le réseau Wi-Fi de votre sonnette Ring, vous pouvez scanner le code QR fourni avec l'appareil (à l'intérieur de la boîte) ou utiliser l'application pour vous connecter/reconnecter au nouveau réseau.

Pour connecter l'appareil à l'aide de l'application, il suffit d'ouvrir l'application> ; de cliquer sur le menu hamburger en haut à gauche de l'écran> ; DEVICE> ; de sélectionner votre appareil> ; DEVICE HEALTH> ; Change Wi-Fi Network> ; Contine> ; d'appuyer sur le bouton orange au dos de l'appareil> ; de répondre à l'invite et d'attendre la fin du processus.

Comment changer le Wi-Fi de mon projecteur Ring ?

Ouvrez l'application Ring sur votre téléphone> ; Cliquez sur Ring Floodlight> ; Device Health> ; Change Wi-Fi Network> ; trouvez votre réseau> ; entrez votre mot de passe et quittez.

À quelle distance du Wi-Fi la sonnette Ring doit-elle se trouver ?

Le routeur doit se trouver à moins de 30 pieds de l'appareil. Il est préférable de garder l'appareil aussi près que possible de l'appareil. Et selon la configuration de votre maison, la portée peut être limitée.

Si le réseau est faible, cela peut affecter les performances de votre appareil. L'acquisition d'un prolongateur Wi-Fi peut aider à résoudre ces problèmes.

La sonnette Ring fonctionne-t-elle toujours sans Wi-Fi ?

Sans connexion internet, votre sonnette intelligente Ring ne peut être utilisée que comme une sonnette ordinaire.

En effet, sans connexion internet active, votre appareil ne peut pas transmettre des données telles que Livestream et des notifications sur votre téléphone portable, votre tablette ou d'autres appareils, et il ne peut pas non plus stocker ces enregistrements dans le nuage.

Les sonnettes Ring sont conçues pour fonctionner avec une connexion internet.