Il est toujours bon de disposer d'une liste de contrôle de dépannage avant de faire remonter un problème.

J'ai personnellement été confronté à plusieurs problèmes de volume sur mon téléviseur Vizio. En gardant cela à l'esprit, j'ai établi une liste de contrôle pour résoudre le problème.

Il y a quelques semaines, je voulais regarder un match de football très important. J'avais attendu toute la journée pour le regarder après le travail.

Mais dès que j'ai allumé mon téléviseur Vizio, j'ai été terriblement contrarié de constater qu'il n'y avait pas de son sur mon téléviseur.

D'après mes expériences passées, je me suis rendu compte que le fait d'avoir un problème lié à l'audio ne signifie pas nécessairement qu'il y a un problème technique avec le téléviseur.

Il peut y avoir des causes très évidentes, comme le fait que votre téléviseur soit en sourdine. Parfois, le périphérique de sortie audio est connecté à la prise 3,5 mm sans que vous le sachiez.

Pour créer cette liste de contrôle, j'ai passé en revue les options audio de mon téléviseur Vizio et j'ai regardé quelques vidéos YouTube très utiles pour comprendre les bases de la transmission audio sur les téléviseurs Vizio.

J'ai également consulté les FAQ disponibles en ligne pour comprendre les problèmes audio les plus fréquemment rencontrés par les utilisateurs de téléviseurs Vizio. Je suis sûr que cette liste de contrôle vous sera également utile.

Pour régler le volume de votre téléviseur Vizio, assurez-vous que votre téléviseur n'est pas en sourdine, vérifiez que la télécommande fonctionne correctement, vérifiez le câble HDMI et assurez-vous que le boîtier satellite n'est pas en sourdine.

La liste de contrôle de dépannage ci-dessous résoudra les problèmes audio de votre téléviseur Vizio dans la plupart des cas.

Vérifiez si votre télécommande fonctionne

Il arrive que les télécommandes des téléviseurs Vizio cessent de fonctionner correctement en raison de piles déchargées ou d'autres problèmes.

C'est peut-être le cas pour vous si vous avez des problèmes avec le volume de votre téléviseur.

C'est donc toujours une bonne idée de commencer le dépannage en vérifiant si votre télécommande fonctionne correctement.

Allumez votre téléviseur et appuyez sur les fonctions de volume de votre télécommande. Si le téléviseur ne répond pas à la télécommande, essayez de remplacer la pile de la télécommande.

Si le changement de piles ne fonctionne pas, il est malheureusement temps d'acheter une nouvelle télécommande.

Passez à l'étape suivante si vous constatez que la télécommande fonctionne correctement.

Assurez-vous que votre téléviseur Vizio n'est pas en sourdine.

Il se peut que vous ayez mis votre téléviseur Vizio en sourdine par inadvertance. Si c'est le cas, vous n'entendrez aucun son en provenance du téléviseur.

Essayez d'activer la sourdine de votre téléviseur Vizio en appuyant sur la touche mute de la télécommande Vizio.

Vérifier le volume du téléviseur Vizio peut s'avérer utile si le téléviseur n'est pas en mode silencieux.

Vérifiez le volume de votre téléviseur Vizio

Vous avez appuyé sur la touche "mute" mais vous n'entendez toujours rien. Il se peut que le volume de votre téléviseur soit réglé sur zéro.

Utilisez la télécommande de votre téléviseur et appuyez sur le côté "+" du bouton de volume.

Assurez-vous que le volume du téléviseur est réglé à un niveau audible supérieur à zéro.

Si le volume du téléviseur est réglé correctement mais que vous n'entendez toujours rien, il peut être utile de vérifier le câble HDMI.

Vérifiez votre câble HDMI

Les câbles HDMI jouent un rôle très important dans la transmission des signaux audio et vidéo vers le téléviseur.

Votre téléviseur Vizio peut rencontrer des problèmes de volume si le câble HDMI qui le relie à un périphérique externe est défectueux.

Si vous pouvez voir la vidéo sur votre téléviseur mais qu'il n'y a pas de son, il est très possible que votre câble HDMI soit cassé.

Vous pouvez essayer d'utiliser un autre câble HDMI pour vérifier si le problème audio est résolu.

Si les problèmes audio disparaissent après l'utilisation d'un autre câble, cela signifie que le câble HDMI que vous utilisiez précédemment était défectueux.

Vérifiez les réglages du volume de votre décodeur

Les signaux audio et vidéo sont transmis au téléviseur par l'intermédiaire du boîtier décodeur si vous utilisez un boîtier décodeur.

Il est donc important de vérifier le réglage du volume de votre décodeur si vous rencontrez des problèmes audio.

Utilisez la télécommande pour vous assurer que le décodeur n'est pas en mode silencieux. Ensuite, utilisez la télécommande pour augmenter le volume à des niveaux audibles supérieurs à zéro.

Si cela ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante.

Vérifiez si SAP a été activé sur votre téléviseur Vizio

SAP, abréviation de Secondary Audio Programming, est utilisé pour écouter la vidéo sur le téléviseur dans une langue autre que la langue d'origine.

Il s'agit généralement d'un second flux audio qui est inclus dans l'émission télévisée.

SAP peut être désactivé sur votre téléviseur si vous souhaitez regarder l'émission dans la langue d'origine. 'SAP', 'Audio Select', 'B-Audio', 'MTS', etc. sont tous des intitulés de menu courants pour SAP.

Suivez ces étapes pour vous assurer que SAP est activé sur votre téléviseur Vizio :

• Appuyez sur la touche "menu" de la télécommande de votre téléviseur.
• Sélectionnez l'option "Audio" dans la liste des options disponibles.
• Sélectionnez l'option "SAP".
• Sélectionnez le réglage souhaité.

La désactivation de DTS TruSurround sur votre téléviseur Vizio peut également s'avérer utile si les problèmes persistent.

Désactiver DTS TruSurround sur votre téléviseur Vizio

De nombreux utilisateurs de téléviseurs Vizio sont confrontés à des problèmes de volume en raison des paramètres audio avancés du téléviseur.

Un conflit entre le programme que vous regardez et DTS TruSurround peut être à l'origine de problèmes audio avec votre téléviseur Vizio.

La désactivation du paramètre avancé peut s'avérer utile dans une telle situation. Pour désactiver DTS TruSurround sur votre téléviseur Vizio, procédez comme suit :

• Aller au menu principal.
• Allez dans Paramètres audio.
• Allez à la section Audio avancé.
• Désactivez DTS TruSurround.

Si cela ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante.

Vérifier si un câble audio de 3,5 mm a été branché

Les haut-parleurs de votre téléviseur Vizio ne transmettent aucun son si un appareil est resté branché sur la prise audio du téléviseur.

Il est possible qu'un appareil tel qu'un écouteur ou un casque soit resté branché auparavant.

Dans ce cas, le téléviseur envoie la sortie audio à l'appareil connecté.

La sortie audio de ces dispositifs ne serait évidemment pas audible si vous ne les portiez pas.

Déconnectez l'appareil et essayez d'augmenter le volume sur le téléviseur.

La réinitialisation de votre téléviseur Vizio peut s'avérer utile si aucun appareil n'est connecté au port audio.

Réinitialiser votre téléviseur Vizio

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a permis de résoudre vos problèmes audio, la réinitialisation de votre téléviseur Vizio devrait permettre d'y remédier.

• Appuyez sur la touche "menu" de votre télécommande Vizio.
• Naviguez jusqu'à l'option "Système" et sélectionnez-la à l'aide de votre télécommande.
• Naviguez jusqu'à l'option "Reset & ; Admin" et sélectionnez-la.
• Sélectionnez "OK".
• Mettez le code parental, si vous en avez mis un manuellement.
• Si vous n'avez pas entré manuellement de code parental, entrez "0000" comme mot de passe lorsque cela vous est demandé.
• Sélectionnez l'option "Réinitialiser".
• Appuyez sur "OK".
• Attendez que le téléviseur s'éteigne.

Au bout d'un moment, le téléviseur se rallume et la procédure de l'application de configuration commence.

Support de contact

Il est possible qu'aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que vous soyez toujours confronté à des problèmes audio.

Dans ce cas, vous devez escalader le problème et demander de l'aide à l'équipe d'assistance à la clientèle de Vizio.

Vous trouverez les informations relatives à l'assistance à la clientèle sur le site Web de l'assistance Vizio.

Conclusion

Vous savez sans doute qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous rencontrez des problèmes audio sur votre téléviseur Vizio.

Ces raisons vont d'éléments légèrement techniques, tels que des paramètres audio avancés, à des choses très simples et directes, telles qu'un faible volume ou une prise jack 3,5 mm branchée.

Maintenant que vous avez lu cet article, vous êtes en mesure de vérifier si votre téléviseur présente des problèmes techniques simples ou plus complexes.

J'espère que cela vous aidera.

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Questions fréquemment posées

Le téléviseur VIZIO a-t-il des boutons de volume ?

Oui, les téléviseurs Vizio sont dotés de boutons de volume intégrés, généralement situés sur le côté ou à l'arrière du téléviseur, en fonction du modèle.

Comment réinitialiser le son de mon téléviseur VIZIO ?

Procédez comme suit pour réinitialiser votre téléviseur Vizio :

• Appuyez sur la touche "menu" de votre télécommande Vizio.
• Naviguez jusqu'à l'option "Système" et sélectionnez-la à l'aide de votre télécommande.
• Naviguez jusqu'à l'option "Reset & ; Admin" et sélectionnez-la.
• Sélectionnez "OK".
• Mettez le code parental, si vous en avez mis un manuellement.
• Si vous n'avez pas entré manuellement de code parental, entrez "0000" comme mot de passe lorsque cela vous est demandé.
• Sélectionnez l'option "Réinitialiser".
• Appuyez sur "OK".

Attendez que le téléviseur s'éteigne.

Pour effectuer une réinitialisation logicielle, débranchez votre téléviseur de sa prise, attendez 60 secondes, puis rebranchez-le.

Comment réduire le volume de mon téléviseur Vizio sans télécommande ?

Vous pouvez baisser le volume sur un téléviseur Vizio sans télécommande en utilisant les boutons de l'appareil.

Les boutons se trouvent sur le côté ou à l'arrière du téléviseur, mais vous pouvez également utiliser l'application Smart Cast sur votre téléphone.