FireStick ne cesse de redémarrer : comment résoudre le problème ?

 FireStick ne cesse de redémarrer : comment résoudre le problème ?

Michael Perez

Le Fire Stick d'Amazon est sans aucun doute l'un des meilleurs appareils de streaming multimédia du marché.

En effet, il me permet d'accéder à plusieurs plateformes de streaming à partir d'un seul endroit.

Comme beaucoup d'autres, j'utilise le Fire Stick pour consommer la plupart de mes contenus multimédias, et cela peut donc devenir très frustrant lorsque le Fire Stick rencontre des problèmes techniques.

Il y a quelque temps, j'ai rencontré un problème lors de l'utilisation de mon Amazon Fire Stick, qui redémarrait constamment pendant que je l'utilisais.

Cela m'inquiétait car je ne savais pas ce qui était à l'origine de ce problème.

Après avoir passé quelques heures à chercher une réponse, j'ai découvert qu'il existe des causes communes à ce problème qui, heureusement, peuvent être résolues en quelques minutes.

Si votre Amazon Fire Stick redémarre constamment, utilisez des accessoires officiels tels que des câbles d'alimentation, vérifiez que le câble micro USB n'est pas endommagé ou qu'il ne fonctionne pas correctement, vérifiez si l'alimentation est insuffisante ou si le matériel ne fonctionne pas correctement.

Brancher l'adaptateur d'alimentation directement sur une prise de courant

Un problème courant rencontré par de nombreux utilisateurs de la Fire Stick d'Amazon est l'absence d'alimentation électrique de la Fire Stick.

Il se peut que votre Fire Stick reçoive une alimentation électrique inadéquate si vous l'avez connecté à votre téléviseur via le câble USB.

Pour résoudre le problème, débranchez le câble USB qui alimente la Fire Stick du téléviseur et branchez-la directement sur une prise de courant.

Vous pouvez également essayer de remplacer l'adaptateur d'alimentation. L'adaptateur d'alimentation fourni avec le Fire Stick fournit 1 ampère.

Le remplacement de l'adaptateur par un adaptateur double ou le remplacement de l'adaptateur par un adaptateur neuf en cas d'endommagement de l'ancien adaptateur peut aider à résoudre le problème de redémarrage.

En outre, vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé. Si vous souhaitez remplacer le câble, veillez à acheter des accessoires d'origine afin de garantir une qualité optimale.

Mettre à jour le micrologiciel de votre Fire Stick

Comme tout autre appareil électronique, l'Amazon Fire Stick est livré avec son propre logiciel intégré à l'appareil.

Comme tout logiciel ordinaire, le micrologiciel du Fire Stick comporte son lot de bogues détectés et corrigés régulièrement lors de chaque mise à jour du micrologiciel.

Dans ce cas, la mise à jour du micrologiciel de votre Fire Stick peut vous aider à vous débarrasser de tout bogue pouvant être à l'origine du problème de redémarrage.

Pour mettre à jour votre micrologiciel, suivez les étapes suivantes :

  • Accédez au menu Paramètres de votre Fire Stick.
  • Accédez à l'onglet My Fire TV et sélectionnez À propos.
  • Cliquez sur l'option "Vérifier la mise à jour du système", ce qui vous indiquera la dernière mise à jour disponible, le cas échéant.

Désactiver HDMI CEC sur votre appareil

HDMI CEC, qui signifie HDMI Consumer Electronics Control, est une fonction fournie avec la plupart des téléviseurs et des périphériques.

Il s'agit d'une norme interopérable qui permet aux appareils connectés à votre téléviseur via les ports HDMI d'envoyer et de recevoir des messages du téléviseur.

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Cela signifie que si vous avez activé le HDMI CEC sur votre Amazon Fire Stick, vous pouvez utiliser la télécommande de votre Fire Stick pour contrôler le téléviseur et, de la même manière, la télécommande de votre téléviseur pour contrôler le Fire Stick.

Étant donné que de nombreux gadgets ont leur propre implémentation indépendante de HDMI CEC, le fait d'avoir plusieurs appareils HDMI CEC connectés à votre téléviseur peut entraîner des problèmes techniques et, dans certains cas, être à l'origine du problème de redémarrage.

Vous pouvez essayer de désactiver le HDMI CEC sur votre Fire Stick pour voir si cela résout le problème. Pour ce faire :

  • Accédez au menu Paramètres de votre Fire Stick.
  • Naviguer vers l'onglet Affichage & ; Sons.
  • Recherchez l'option HDMI CEC Device Control et désactivez-la.

Débrancher les câbles d'extension USB

Dans certains cas, l'utilisation de câbles d'extension USB peut empêcher votre Amazon Fire Stick de recevoir une alimentation électrique adéquate, ce qui l'amène à s'envoyer des signaux de redémarrage.

Essayez de retirer tout câble d'extension et branchez le Fire Stick directement sur une prise de courant pour garantir une alimentation ininterrompue.

Réinitialiser votre Fire Stick

Si aucun des correctifs mentionnés ci-dessus n'a fonctionné pour vous, la seule option restante est de réinitialiser votre Amazon Fire Stick à ses paramètres d'usine.

Parfois, en raison d'une erreur imprévue telle qu'une mise à jour incorrecte du micrologiciel, votre Fire Stick peut cesser de fonctionner normalement.

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Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser votre Fire Stick et le ramener à un état propre et frais.

Il est important de noter qu'une réinitialisation d'usine supprime définitivement toutes vos données et est totalement irréversible.

Pour réinitialiser votre Amazon Fire Stick :

  • Tout d'abord, veillez à éjecter toute mémoire extensible connectée au Fire Stick.
  • Appuyez et maintenez simultanément la touche Retour et le côté droit du cercle de navigation au centre de la télécommande pendant environ 10 secondes.
  • Une invite s'affiche sur l'écran du téléviseur, vous donnant la possibilité de poursuivre ou d'annuler la réinitialisation d'usine. Si vous ne faites aucun choix, l'appareil se réinitialise automatiquement au bout de quelques secondes.

Vous pouvez également réinitialiser votre Fire Stick en ouvrant les Paramètres, en naviguant jusqu'à l'onglet Ma Fire TV et en sélectionnant l'option Réinitialisation d'usine.

Dernières réflexions sur le redémarrage de la Fire Stick

Si votre Fire Stick présente un problème interne, aucune de ces solutions ne fonctionnera.

Dans ce cas, il ne vous reste plus qu'à contacter le service clientèle d'Amazon.

Vous pouvez également essayer d'acheter une télécommande universelle pour votre Fire TV, car la télécommande pourrait être en cause.

Si vous souhaitez simplement trouver un autre moyen d'utiliser votre Fire Stick sans avoir à chercher ce qui ne va pas, vous pouvez utiliser votre Fire Stick sur votre ordinateur.

Veillez à leur indiquer toutes les solutions que vous avez essayées pour résoudre le problème, car cela les aidera à circonscrire le problème et à vous aider plus rapidement.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi mon Fire Stick devient-il noir en permanence ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre Fire Stick affiche un écran noir.

Parmi les raisons les plus courantes, citons la sélection de la mauvaise source d'entrée sur votre téléviseur, une alimentation électrique inadéquate du Fire Stick, une surchauffe du Fire Stick, une mauvaise connexion entre le Fire Stick et votre téléviseur, ainsi que des problèmes de connectivité Internet.

Les clés USB Amazon Fire s'usent-elles ?

L'Amazon Fire Stick est un gadget très durable, qui, lorsqu'il est utilisé correctement selon les précautions suggérées, peut durer de 3 à 5 ans.

Quelqu'un a-t-il eu des ennuis pour avoir jailbreaké une Fire Stick ?

Jailbreaker une Fire Stick n'est pas illégal, simplement parce qu'il s'agit de votre propriété personnelle et que vous êtes libre d'en faire ce que vous voulez. Jailbreaker une Fire Stick est assez facile.

Cependant, vous devez faire attention à ce que vous faites après avoir jailbreaké votre Fire Stick.

L'accès à des contenus piratés ou illégaux via une Fire Stick jailbreakée peut vous attirer des ennuis, alors assurez-vous toujours de respecter les lois en vigueur dans votre région.

Que signifie le voyant orange clignotant sur une Fire Stick ?

Le voyant orange clignotant indique que votre Fire Stick ne reçoit aucun signal Internet.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de redémarrer le Fire Stick, de redémarrer votre téléviseur ou de modifier vos paramètres WiFi afin de les optimiser pour le Fire Stick.

Michael Perez

Michael Perez est un passionné de technologie avec un talent pour tout ce qui concerne la maison intelligente. Diplômé en informatique, il écrit sur la technologie depuis plus d'une décennie et s'intéresse particulièrement à la domotique intelligente, aux assistants virtuels et à l'IoT. Michael pense que la technologie devrait nous faciliter la vie, et il passe son temps à rechercher et à tester les derniers produits et technologies de la maison intelligente pour aider ses lecteurs à rester à jour sur le paysage en constante évolution de la domotique. Lorsqu'il n'écrit pas sur la technologie, vous pouvez trouver Michael en train de faire de la randonnée, de cuisiner ou de bricoler son dernier projet de maison intelligente.