L'envoi de SMS est devenu une seconde nature pour beaucoup d'entre nous, et nous comptons sur tous les systèmes qui fonctionnent en coulisses pour transmettre correctement les messages que nous envoyons à leurs destinataires.

Mais parfois, ils ne fonctionnent pas tous à l'unisson, et c'est pourquoi vous pouvez obtenir le message "Message non envoyé - adresse de destination invalide" lorsque vous essayez d'envoyer un texte.

La même chose s'est produite lorsque j'ai envoyé un SMS à un ami et que j'ai provoqué un énorme malentendu parce que le message très important que je lui ai envoyé s'est heurté à cette erreur.

Je devais trouver un moyen d'empêcher mes messages de ne pas être envoyés de manière aléatoire afin que de tels malentendus ou lacunes de communication ne se reproduisent plus jamais.

Pour en savoir plus, j'ai consulté la page d'assistance de Verizon et certains forums d'utilisateurs pour obtenir des informations plus pratiques.

Ce guide est le résultat des recherches que j'ai effectuées pour résoudre le problème et devrait vous aider à éliminer l'erreur en quelques secondes.

Le problème "Message non envoyé : adresse de destination invalide" peut être résolu en ajoutant du crédit à votre compte. Si votre compte dispose du crédit requis, il se peut que le destinataire n'ait pas été autorisé à recevoir des messages en code court.

Si ce n'est pas le cas, j'ai compilé une liste de solutions, y compris le remplacement de votre carte SIM et le dépannage de votre réseau téléphonique.

Crédit insuffisant sur votre compte

Toutes les communications effectuées avec votre connexion téléphonique, y compris les appels, la messagerie et l'internet, nécessitent un crédit sur votre compte.

Si vous n'avez pas rechargé votre téléphone depuis un certain temps ou si vous l'avez beaucoup utilisé ces derniers temps, il est probable que le crédit de votre compte soit épuisé.

Connectez-vous à votre compte Verizon et vérifiez le solde.

Par ailleurs, chaque opérateur téléphonique dispose d'un code que vous pouvez composer pour obtenir votre solde actuel et votre consommation de données.

Par exemple, pour consulter la consommation de données sur une connexion Verizon, composez #DATA sur votre téléphone.

Verizon met un point d'honneur à vous informer de votre épuisement de crédit bien avant que vous ne le fassiez, alors vérifiez votre application SMS pour voir s'il y a des messages de ce type.

Le plan du destinataire ne prend pas en charge les codes courts

Si vous avez envoyé un message en code court à la personne avec laquelle vous étiez en train d'envoyer un SMS et que vous avez reçu le message d'erreur "non livrable", il se peut que le forfait téléphonique du destinataire ne prenne pas en charge les messages en code court.

Certains forfaits téléphoniques ne prennent pas en charge les fils de messages avec des shortcodes parce que la messagerie premium n'est pas activée.

Malheureusement, la seule chose que vous puissiez faire ici est de demander au destinataire de mettre à niveau son avion si vous voulez utiliser des shortcodes ou de ne pas utiliser de shortcodes en premier lieu.

Le bénéficiaire a changé d'opérateur

Si votre message n'a pas pu être délivré, il y a également des raisons de penser que votre destinataire a changé d'opérateur et possède désormais un nouveau numéro.

L'ancien numéro que vous essayiez d'envoyer par SMS a peut-être été désactivé et n'est plus sur le réseau, ce qui fait que l'adresse de destination du message n'est plus valide.

La seule chose que vous pouvez faire ici est de contacter le destinataire par d'autres moyens qui ne nécessitent pas son numéro, par exemple, un DM sur les médias sociaux ou un e-mail.

Déconnexion et reconnexion au réseau mobile

Si le destinataire avait le même numéro, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un problème sur votre réseau téléphonique.

Pour essayer de réparer votre réseau, vous pouvez vous déconnecter et vous reconnecter au réseau mobile sur lequel vous êtes actuellement.

Android ou iOS n'offrent pas de moyen direct de le faire, nous devons donc suivre une méthode qui vous déconnecte des principales parties du réseau et vous reconnecte.

Pour se déconnecter et se reconnecter à votre réseau mobile sur Android :

1. Ouvrir le Paramètres app.
2. Aller à Connexions / Réseau et sans fil .
3. Sélectionner Réseaux mobiles .
4. Sélectionnez la bonne SIM carte.
5. Choisissez le mode réseau et réglez-le sur 2G .
6. Attendez que le changement se produise ; vous pouvez garder un œil en haut à droite de l'écran de votre téléphone pour savoir quand le téléphone est en mode de changement. 2G réseau.
7. Lorsqu'il est dit EDGE ou E attendez quelques minutes, puis sélectionnez Mode réseau encore une fois.
8. Sélectionner 4G/5G ou le réseau dans lequel vous vous trouviez avant le changement.
9. Attendez que la commutation soit terminée.

Retirer et réinsérer la carte SIM

Vous pouvez également essayer de retirer la carte SIM de votre téléphone et de la remettre en place après avoir attendu quelques minutes.

Pour ce faire :

1. Le plateau SIM se trouve sur les côtés du téléphone, à la recherche d'une encoche et d'un petit trou à côté.
2. Utilisez un trombone qui a été plié dans le trou pour retirer le plateau SIM.
3. Retirer la carte SIM.
4. Attendez 1 à 2 minutes avant de remettre la carte SIM sur son plateau.
5. Alignez correctement la carte sur le plateau et réinsérez-la dans le téléphone.
6. Redémarrez votre téléphone.

Lorsque le téléphone s'allume, essayez d'envoyer au destinataire le message exact qui n'a pas pu être délivré.

Activer et désactiver le mode avion

Le mode avion force votre téléphone à s'affranchir de tous les réseaux sans fil pour ne pas interférer avec l'équipement utilisé par l'avion dans lequel vous vous trouvez.

Vous pouvez procéder à une réinitialisation logicielle de votre réseau en activant et désactivant le mode.

Pour activer le mode avion sur Android :

1. Ouvrir le Paramètres app.
2. Aller à Connexions / Réseaux et sans fil .
3. Allumer Mode avion Certains téléphones l'appellent Mode de vol également.
4. Attendez une minute et éteignez le mode.

Pour iOS :

1. Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran pour ouvrir le menu Centre de contrôle L'iPhone X et les appareils plus récents doivent être balayés vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran.
2. Appuyez sur le symbole de l'avion pour activer le mode.
3. Après avoir attendu environ une minute, désactivez le mode en appuyant à nouveau sur le symbole Avion.

Vider le cache

Chaque application dispose d'un cache pour stocker les données qu'elle utilise souvent. Votre application de messagerie a peut-être stocké la mauvaise adresse de la personne à laquelle vous essayiez d'envoyer le message, ce qui vous a amené à rencontrer cette erreur.

La suppression du cache de l'application de messagerie peut s'avérer utile dans certains cas.

Pour ce faire sur Android :

1. Aller à la page Paramètres sur votre appareil Android.
2. Sélectionnez l'option Applications option
3. Faites défiler et sélectionnez l'option Messagerie application
4. Sélectionner Stockage ou Effacer le cache .

Pour iOS :

1. Ouvrir le Paramètres app.
2. Aller à Général > ; Stockage de l'iPhone .
3. Sélectionnez l'option Messagerie et appuyez sur " Application Offload ".
4. Sélectionner " Application Offload "dans la fenêtre qui s'affiche.

Obtenir une carte SIM de remplacement auprès de Verizon

Certains utilisateurs des forums ont indiqué que leurs problèmes de distribution de messages ont été résolus lorsqu'ils ont fait remplacer leur carte SIM.

Rendez-vous dans le magasin Verizon le plus proche ou chez un revendeur agréé Verizon.

Ils peuvent vous aider à remplacer la carte SIM et à diagnostiquer le problème que vous rencontrez.

Vous pouvez tout faire en moins d'une heure et sortir du magasin avec une nouvelle carte SIM.

Support de contact

Si vous rencontrez des problèmes avec l'une des étapes de dépannage que j'ai détaillées ici ou si vous souhaitez obtenir de l'aide pour votre connexion téléphonique, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance de Verizon.

Ils peuvent vous aider en vous donnant des instructions et des solutions plus spécifiques après que vous leur ayez décrit votre problème et ce que vous avez essayé de faire pour le résoudre.

Si vous avez de la chance, vous recevrez peut-être un surclassement gratuit en guise d'excuses pour ce désagrément.

Réflexions finales

Essayez d'activer un vieux téléphone Verizon si vous en avez un qui traîne et envoyez un message au destinataire.

De cette façon, vous pouvez être sûr qu'il s'agit d'un problème lié à votre téléphone ou au réseau.

Si le message passe, il s'agit probablement d'un bug dans votre téléphone.

Essayez d'utiliser la fonction Text Online que Verizon vous offre et à laquelle vous pouvez accéder en vous connectant à votre compte Verizon.

Grâce à cet outil, vous pouvez essayer d'envoyer des messages au destinataire si vous n'avez pas d'ancien téléphone à portée de main.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi mon téléphone indique-t-il que le message n'a pas été envoyé - adresse de destination invalide ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez obtenir cette erreur, et les plus probables sont que le destinataire du message n'est pas autorisé à recevoir des shortcodes dans ses messages.

Que signifie l'expression "adresse invalide" sur l'iPhone ?

Cela signifie que l'adresse du destinataire à laquelle vous avez essayé d'envoyer le message n'était pas valide.

Cela peut signifier que le destinataire n'est pas autorisé à recevoir le message que vous lui envoyez, ou qu'il y a un problème de réseau du côté du destinataire.

L'échec de l'envoi d'un message signifie-t-il que je suis bloqué ?

Le blocage se produit principalement au niveau du téléphone, mais pas au niveau du réseau, ce qui signifie que le message sera délivré, mais que le destinataire ne le verra jamais.

Ainsi, si le message que vous avez envoyé a échoué, il y a de fortes chances que vous ne soyez pas bloqué et qu'il s'agisse simplement d'une erreur de réseau.

Pourquoi zoom indique-t-il une adresse invalide ?

Pour corriger les adresses invalides sur Zoom, mettez à jour le client Zoom avec la dernière version.

Assurez-vous que l'identifiant et le mot de passe de la réunion ont été saisis correctement.