MetroPCS (aujourd'hui Metro By T-Mobile) est un très bon réseau sans fil prépayé qui utilise les équipements et les tours de T-Mobile.

En tant que filiale de T-Mobile, les services de MetroPCS sont assez fiables et fonctionnent bien la plupart du temps.

Je dis la plupart du temps parce que ma connexion MetroPCS prépayée a eu du mal à obtenir une vitesse internet utilisable ces derniers jours.

Les sites web mettaient des heures à se charger, et certaines applications ne s'ouvraient même pas, citant le fait que je n'avais pas de connexion réseau.

Je voulais savoir pourquoi ma connexion était mauvaise et j'ai voulu essayer quelques corrections et changements de paramètres que j'avais l'intention d'essayer.

Je suis allé sur les pages de dépannage de MetroPCS et j'ai lu quelques messages de forum où les gens parlaient de la lenteur de l'internet sur la connexion MetroPCS et de ce qu'ils avaient essayé pour tenter de résoudre le problème.

J'ai compilé tout ce que j'avais trouvé et, après quelques essais et erreurs, j'ai réussi à réparer la connexion et l'internet a retrouvé sa vitesse normale.

Ce guide est le résultat de mes recherches et de mes connaissances pratiques, et je suis sûr que vous serez également en mesure de réparer l'Internet lent de votre connexion MetroPCS en quelques secondes.

Pour réparer une connexion internet mobile MetroPCS (maintenant Metro By T-Mobile) qui est lente, essayez de réinstaller la carte SIM et de fermer toutes les applications en arrière-plan qui pourraient utiliser des données. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre téléphone.

Lisez la suite pour découvrir les meilleurs paramètres APN que vous pouvez utiliser avec MetroPCS pour optimiser votre connexion avec l'opérateur.

Fermer les applications en arrière-plan

Votre internet peut se ralentir si de nombreuses applications utilisent la connexion en même temps, et il en va de même si une seule application utilise beaucoup de données lorsqu'elle transfère des données entre le téléphone et l'internet.

Fermez les applications que vous n'utilisez pas pour le moment ; vous pouvez également les désinstaller si vous ne les avez pas utilisées depuis longtemps.

Non seulement cela libère de l'espace de stockage pour d'autres applications et fichiers que vous utiliserez, mais cela empêche également l'application de trop utiliser votre connexion internet.

Vous pouvez surveiller votre consommation de données à partir de l'application Paramètres de votre téléphone et fermer ou désinstaller les applications qui, selon vous, consomment trop de données.

Vérifiez à nouveau votre vitesse après cette opération et voyez si la connexion s'améliore.

Réinsérer la carte SIM

Retirer la carte SIM et la réinsérer est une méthode valable pour résoudre les problèmes de connexion ou de vitesse de la connexion de données de votre téléphone.

Cette opération obligera le téléphone à reconfigurer les paramètres de la carte SIM, ce qui pourrait suffire à résoudre les problèmes de ralentissement.

Pour ce faire :

1. Utilisez un trombone ou un outil d'éjection de la carte SIM pour ouvrir la fente.
2. Trouvez l'emplacement SIM sur le côté du téléphone. Il doit ressembler à un petit couvercle avec un trou d'épingle à proximité.
3. Insérez l'outil ou le trombone dans le trou d'épingle et poussez jusqu'à ce que vous sentiez un déclic.
4. Tirez le plateau et retirez la carte SIM de la fente.
5. Attendez au moins 1 minute avant de replacer la carte SIM sur le plateau.
6. Réinsérez le plateau dans le téléphone.

Après avoir réinséré la carte SIM, allez sur un site web de test de vitesse internet comme speedtest.net ou fast.com et vérifiez si votre vitesse a été rétablie.

Configuration des paramètres APN

Si les vitesses de votre connexion MetroPCS ralentissent, cela peut provenir d'un point d'accès mal configuré.

Les points d'accès permettent au téléphone de se connecter à votre réseau. Lorsque ces paramètres sont correctement configurés, la connexion est optimale.

Sur l'iPhone, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres du réseau, ce que je vous expliquerai plus loin dans cette section.

Pour configurer votre APN sur Android :

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Allez dans Réseaux & ; Internet (sur certains téléphones, il peut s'agir de Connexions ou de Réseaux sans fil).
3. Naviguer vers les réseaux cellulaires> ; Noms des points d'accès.
4. Appuyez sur l'icône + ou sur le bouton Ajouter en haut à droite de l'écran.
5. Utilisez les paramètres suivants.
   1. Nom APN : MetroPCS
   2. APN : rapide.metropcs.com
   3. MMSC : //metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
   4. MCC : 310
   5. MNC : 260
   6. Type d'APN : par défaut, MMS, supl
   7. Protocole APN : IPv4
6. Laissez le reste des paramètres en blanc et enregistrez le point d'accès.
7. Touchez l'APN dans la liste pour l'activer.

Pour réinitialiser votre réseau sur l'iPhone :

1. Ouvrir Paramètres .
2. Aller à Général > ; Remise à zéro .
3. Robinet Réinitialiser les paramètres du réseau .

Après avoir configuré votre APN ou réinitialisé les paramètres du réseau, effectuez un test de vitesse pour voir si les vitesses se sont normalisées.

Mise à jour de votre téléphone

Les connexions et les normes de données s'améliorant progressivement, votre téléphone doit lui aussi évoluer avec le temps.

La meilleure façon d'y parvenir est de maintenir l'appareil à jour avec les derniers logiciels avec lesquels il est compatible.

Pour vérifier et installer les mises à jour sur votre Android :

1. Ouvrir le Paramètres app.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Système .
3. Robinet Système alors Mise à jour du système .
4. Suivez les étapes à l'écran pour vérifier la présence de mises à jour sur votre téléphone et les installer.

Pour ce faire sur l'iPhone :

1. Aller à Paramètres alors Général .
2. Robinet Mise à jour du logiciel .
3. Si l'écran affiche Installer maintenant ou Télécharger et installer appuyez sur l'option d'installation de la mise à jour.

Après avoir téléchargé et installé les dernières mises à jour sur votre téléphone, essayez à nouveau d'utiliser l'application et voyez si les vitesses sont toujours ralenties.

Redémarrer le téléphone

Les problèmes persistants tels que les ralentissements d'Internet sont connus pour être résolus en redémarrant votre téléphone, et comme cela ne prend pratiquement pas de temps, cela vaut la peine d'essayer.

Pour redémarrer votre Android :

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
2. Sélectionnez Redémarrer si vous avez la possibilité de le faire ou appuyez sur Éteindre.
3. Si vous avez choisi le redémarrage, le téléphone se rallumera de lui-même. Sinon, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour allumer le téléphone.

Pour redémarrer votre iPhone X, 11, 12

1. Maintenez enfoncés le bouton Volume + et le bouton latéral.
2. Éteignez le téléphone à l'aide du curseur.
3. Allumez le téléphone en appuyant sur le bouton de droite et en le maintenant enfoncé.

iPhone SE (2ème gén.), 8, 7 ou 6

1. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé.
2. Éteignez le téléphone à l'aide du curseur.
3. Allumez le téléphone en appuyant sur le bouton de droite et en le maintenant enfoncé.

iPhone SE (1ère gén.), 5 et antérieurs

1. Appuyez sur le bouton du haut et maintenez-le enfoncé.
2. Éteignez le téléphone à l'aide du curseur.
3. Allumez le téléphone en appuyant sur le bouton situé en haut et en le maintenant enfoncé.

Après avoir redémarré votre téléphone, réessayez un test de vitesse pour vous assurer que le problème a été résolu.

Réinitialiser le téléphone

Si le redémarrage n'a pas fonctionné, l'option suivante consiste à réinitialiser votre téléphone.

Même si je conseille d'attendre encore un peu pour voir si les vitesses reviennent, une réinitialisation peut toujours fonctionner au cas où vous seriez désespéré.

N'oubliez pas qu'une réinitialisation effacera tout ce qui se trouve sur le téléphone et rétablira les paramètres d'usine, alors sauvegardez toutes les données dont vous avez besoin avant de procéder à cette opération.

Pour réinitialiser votre Android :

1. Ouvrir le Paramètres app.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Paramètres du système .
3. Robinet Réinitialisation d'usine alors Effacer toutes les données .
4. Robinet Réinitialiser le téléphone .
5. Confirmer le message de réinitialisation.
6. La réinitialisation d'usine commence et le téléphone redémarre une fois qu'elle est terminée.

Pour réinitialiser votre iPhone :

1. Ouvrir le Paramètres app.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à et appuyez sur Général .
3. Naviguez jusqu'à Remise à zéro alors Général .
4. Robinet Effacer tout le contenu et tous les paramètres .
5. Saisissez votre code d'accès si vous en avez défini un.
6. La réinitialisation d'usine commence et le téléphone redémarre une fois qu'elle est terminée.

Après avoir effectué une réinitialisation, configurez votre téléphone et essayez la connexion internet pour voir si les problèmes de vitesse ont été résolus.

Contacter MetroPCS

Si même une réinitialisation n'a rien donné, il pourrait s'agir d'un problème avec MetroPCS lui-même, et il se pourrait qu'il y ait des problèmes avec son propre matériel.

Contactez le service d'assistance de MetroPCS et informez-les de votre problème, ainsi que de ce que vous avez déjà essayé jusqu'à présent.

Ils devraient être en mesure de le réparer par téléphone, et si ce n'est pas le cas, vous pouvez apporter le téléphone au magasin MetroPCS (maintenant Metro By T-Mobile) le plus proche de chez vous.

Réflexions finales

Si MetroPCS est toujours lent, envisagez de passer à T-Mobile, son réseau de rattachement.

Ils proposent des plans prépayés mieux structurés et plus fiables du point de vue de la qualité du réseau.

Vous pouvez également essayer Verizon Prepaid, qui a la couverture la plus étendue de tous les cinq grands opérateurs de réseaux mobiles.

Avec le plan "Apportez votre propre appareil" de Verizon, vous pouvez continuer à utiliser le téléphone avec MetroPCS, mais avec une carte SIM et un plan Verizon.

Vous aimerez peut-être aussi lire

• MetroPCS est-il un opérateur GSM? : Explications
• Pointes de lag sur l'internet : comment les contourner ?
• Pourquoi l'Internet d'AT&T est-il si lent : comment le réparer en quelques secondes ?

Questions fréquemment posées

Comment mettre à jour les tours de téléphonie mobile sur Metro PCS ?

Vous pouvez mettre à jour les tours sur MetroPCS mais pas sur le CDMA traditionnel.

En mettant à jour les APN sur votre téléphone, vous pouvez optimiser votre connexion avec le réseau MetroPCS.

Est-ce que * 228 fonctionne encore ?

*228 est utilisé pour mettre à jour la liste des itinérances préférées pour les téléphones CDMA, et depuis que le CDMA a pratiquement disparu au profit du GSM, *228 est devenu obsolète.

30 Go par mois suffisent-ils ?

Pour la plupart des personnes qui utilisent leurs données mobiles occasionnellement, 30 gigaoctets suffisent pour un mois.

Mais pour quelqu'un dont la principale connexion internet est l'internet mobile, cela peut ne pas suffire si vous regardez beaucoup de contenu en ligne.

Les données illimitées sont-elles réellement illimitées ?

Lorsque la plupart des opérateurs parlent d'illimité, ils parlent bien d'illimité, et vous pouvez utiliser autant de données que vous le souhaitez, mais il y a un hic.

Les opérateurs ralentiront fortement votre vitesse dès que vous dépasserez la limite de données fixée par l'opérateur, qui ne sera réactualisée que lors du cycle de facturation suivant.