Je n'utilise ma connexion TV numérique que pour regarder mes chaînes locales car elles ne sont pas disponibles avec ma connexion combinée TV + internet.

Un soir, alors que je m'asseyais pour regarder le journal télévisé, ma télévision a perdu son signal.

Il s'est rallumé immédiatement après, et j'ai donc considéré qu'il s'agissait d'un problème ponctuel.

La télévision a de nouveau perdu son signal près de sept ou huit fois en une heure, mais il est revenu immédiatement après l'avoir perdu.

Cela devenait frustrant et je devais donc trouver un moyen d'y remédier.

J'ai contacté mon fournisseur de câble et je me suis rendu sur des forums d'utilisateurs pour savoir quel était le problème.

Dans le cadre de mes recherches, j'ai également consulté des manuels et d'autres documents en ligne.

Ce guide rassemble tout ce que j'ai trouvé, y compris des solutions qui peuvent vous aider à résoudre le problème de votre télévision numérique qui perd constamment le signal.

Pour réparer votre téléviseur numérique qui perd souvent le signal, vérifiez toutes les connexions vers et depuis votre téléviseur et le boîtier de câblage. Remplacez les fils endommagés, le cas échéant. Ensuite, essayez de redémarrer votre boîtier de câblage et votre téléviseur.

Les raisons de la perte de signal de la télévision numérique

En général, un téléviseur perd le signal parce qu'il ne reçoit plus le signal de votre décodeur.

Vous pouvez rechercher les raisons pour lesquelles il ne reçoit pas de signal auprès de différentes sources.

Le câble reliant votre téléviseur et le décodeur peut avoir des problèmes.

Les extrémités de ces câbles ou les ports auxquels ils sont connectés peuvent avoir été endommagés ou ne pas fonctionner comme prévu.

Il peut également y avoir des problèmes avec le décodeur lui-même qui font qu'il cesse d'envoyer des signaux à la télévision.

Il peut également s'agir du téléviseur s'il ne parvient pas à traduire ces signaux en informations significatives parce que le téléviseur a des problèmes avec lui-même.

Si votre téléviseur est équipé d'une antenne parabolique, le mauvais temps ou une antenne défectueuse peuvent également être des causes probables.

Une puissance de signal idéale pour une bonne réception

Pour une bonne réception, un téléviseur doit recevoir un signal d'une puissance déterminée.

Vous pouvez voir la puissance du signal de votre connexion TV dans le menu des paramètres de votre téléviseur.

Si vous possédez un téléviseur Sony, suivez les étapes suivantes pour vérifier la puissance du signal.

1. Appuyez sur la touche Options de votre télécommande.
2. Faites défiler jusqu'à Informations sur le système et sélectionnez-le.
   1. Sur certains modèles, il peut être nécessaire de suivre ce chemin pour atteindre l'écran Informations système : HOME> ; Settings> ; Product or Customer Support> ; System Information et appuyez sur le bouton vert.
   2. Sur certains modèles, il n'est pas nécessaire d'appuyer sur le bouton vert.
3. Dans l'écran Informations système, regardez le chiffre sous Intensité du signal.
4. La valeur doit être comprise entre -75 et -55dB. Il n'y a pas de problème si la valeur est supérieure à -75, mais assurez-vous qu'elle n'est pas inférieure à -55.
5. Certains modèles ont une barre colorée qui indique la puissance du signal. Si cette barre est verte, vous êtes prêt à partir.

La plupart des téléviseurs suivent une méthode similaire pour vérifier l'intensité du signal, mais si vous avez du mal à trouver le réglage, recherchez "[Nom de la marque] intensité du signal" en ligne.

Si votre téléviseur a une barre colorée et qu'elle s'affiche en vert, la force du signal est idéale.

La bande de signal de -75dB à -55dB est la même pour tous les téléviseurs, assurez-vous donc que votre valeur se situe entre ces deux chiffres.

Vérifier s'il y a des interruptions de service

Appelez votre fournisseur de télévision par câble et demandez-lui s'il y a une panne.

S'ils savent déjà qu'il y a une panne, ils vous diront combien de temps il faut pour qu'une solution soit apportée.

Le fait de savoir combien de temps une réparation peut prendre vous permettra de garder l'esprit tranquille, et pour passer le temps, faites quelque chose de productif.

Vérifier tous les câbles et toutes les connexions

Vérifiez les câbles HDMI ou les câbles composites à trois couleurs et assurez-vous qu'ils sont correctement connectés à votre téléviseur et à votre décodeur.

Assurez-vous que les ports de connexion sont exempts de poussière ou de tout autre élément susceptible de les obstruer.

Vérifiez que tous les câbles entrant et sortant de votre téléviseur et de votre décodeur ne sont pas endommagés.

Je vous recommande le câble HDMI Ultra HD de Belkin si vous recherchez un câble HDMI plus durable capable de supporter la 4K.

Redémarrer le boîtier de câblodistribution et le téléviseur

Si les câbles sont corrects, essayez de redémarrer le boîtier de câblodistribution et le téléviseur.

Le redémarrage réinitialise les modifications temporaires des paramètres qui auraient pu entraîner la perte du signal par le téléviseur.

Pour redémarrer votre décodeur :

1. Eteignez le boîtier du câble.
2. Attendez quelques minutes avant de le remettre en marche.
3. Attendez que tous les voyants s'allument sur votre décodeur, s'il y en a.

Redémarrez votre téléviseur en suivant les mêmes étapes.

Après avoir redémarré les deux appareils, vérifiez si vous perdez à nouveau le signal.

Dysfonctionnement de l'amplificateur

Des amplificateurs défectueux peuvent également expliquer pourquoi votre téléviseur ne reçoit pas de signal.

Les décodeurs de télévision numérique sont dotés d'amplificateurs intégrés. Si vous pensez qu'il s'agit d'un problème lié à l'amplificateur, vous devrez remplacer l'ensemble du décodeur.

Vérifiez également vos répartiteurs de câbles.

Les répartiteurs vous permettent de regarder la télévision avec la même connexion sur n'importe quel téléviseur, n'importe où dans votre maison.

Envisagez de remplacer le répartiteur par un amplificateur de distribution comme l'amplificateur de distribution Antennas Direct.

Ils sont plus efficaces que les répartiteurs pour diviser la connexion entre les différentes parties de votre maison.

Questions météorologiques

Les conditions météorologiques peuvent poser des problèmes si votre télévision numérique utilise une antenne parabolique.

Vous saurez s'il s'agit d'un problème météorologique parce que votre décodeur vous le dira dans la plupart des cas.

Mais si ce n'est pas le cas et que vous avez eu du mauvais temps à ce moment-là, il y a de fortes chances que les conditions météorologiques aient perturbé la connexion.

Malheureusement, la meilleure chose à faire est d'attendre que les conditions météorologiques s'améliorent.

Vous pouvez consulter les prévisions météorologiques pour vous aider à prévoir de telles pannes à l'avenir.

S'assurer que le satellite ou l'antenne sont correctement alignés

L'alignement de l'antenne ou de la parabole est extrêmement important pour obtenir le meilleur signal possible vers votre téléviseur.

Demandez à quelqu'un de regarder la télévision et de vous dire si le signal est revenu pendant que vous réglez l'antenne.

Alignez l'antenne et parcourez toutes les chaînes pour vous assurer que le signal est bien reçu.

Exécutez à nouveau le diagnostic des informations du système et assurez-vous que la puissance du signal se situe dans les limites acceptables, c'est-à-dire entre -75 et -55 dB.

Utiliser un amplificateur de signal

Les amplificateurs de signal TV sont des équipements utiles qui vous permettent d'augmenter le signal TV de faible intensité afin que votre téléviseur puisse fournir une meilleure image.

Ils sont bon marché et faciles à installer. Il suffit de connecter la source de la télévision câblée à l'entrée du booster et la télévision à la sortie du booster.

Certains modèles doivent également être alimentés par une prise murale. Assurez-vous donc d'en avoir une de libre et à proximité du booster lors de l'installation.

Réinitialisation d'usine de la boîte à câble

En cas d'échec, essayez de réinitialiser le boîtier de câblodistribution.

Pour ce faire, vous devez d'abord trouver le bouton de réinitialisation.

Regardez à l'arrière ou sur les côtés de la boîte pour trouver un trou encastré étiqueté "reset".

Trouvez une épingle ou quelque chose de similaire qui puisse passer dans le trou.

Utilisez cet objet pour appuyer sur le bouton dans le trou et le maintenir enfoncé pendant au moins 10 secondes.

Le boîtier de câblodistribution sera réinitialisé en usine ; vous devrez ensuite suivre à nouveau la procédure de configuration initiale.

Support de contact

La solution ultime pour un service de câblodistribution problématique dont les problèmes persistent après une réinitialisation d'usine est de contacter le service d'assistance.

Parlez-lui de votre problème et des étapes de dépannage que vous avez essayées.

Ils peuvent vous indiquer une autre direction pour le dépannage ou même envoyer un professionnel pour examiner le problème pour vous.

Réflexions finales

Si votre fournisseur de câble ne vous aide pas à résoudre votre problème, essayez de contacter un technicien local.

Vous pouvez vous attendre à un meilleur service de leur part, car ils auront déjà rencontré ce problème et auront l'expérience nécessaire pour s'en occuper.

Envisagez de mettre à niveau votre installation de télévision numérique, car les fournisseurs de télévision ont abandonné les connexions TV traditionnelles au profit de combinaisons TV + internet.

Ces connexions vous permettent de regarder la télévision où que vous soyez, et même de regarder la télévision avec votre smartphone.

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui perturbe le signal de la télévision numérique ?

La télévision numérique peut être perturbée par des obstacles physiques tels que de gros objets métalliques à proximité du décodeur, des interférences de transmission, des fils endommagés ou corrodés, pour n'en citer que quelques-uns.

Comment puis-je tester mon signal TV ?

Pour tester le signal de votre câble, vous pouvez utiliser un signalmètre numérique ou un multimètre.

Les bons sont chers, alors demandez à un professionnel de le faire pour vous si vous avez besoin de faire tester vos câbles.

Quelle est la différence entre un amplificateur de signal et un amplificateur de signal ?

Un amplificateur de signal est un ensemble complet qui vous permet d'amplifier ou de renforcer le signal et qui comprend les câbles, le système d'amplification, les antennes et tout le reste.

Un amplificateur de signal est le dispositif d'un amplificateur de signal qui amplifie le signal.

Il s'agit d'un circuit électronique de puissance qui amplifie les signaux faibles pour les rendre plus forts.

La longueur du câble affecte-t-elle le signal TV ?

Sur de plus longues distances, des pertes se produisent en raison de la manière dont les signaux sont transmis dans un câble.

C'est notamment le cas lorsque le câble se divise en plusieurs branches.

Les longues lignes de télévision par câble affectent d'une certaine manière votre signal TV.