Se avete installato in casa tanti dispositivi smart home come me, presto passerete molto tempo a farli funzionare correttamente.

Anche se a volte è frustrante, amo la risoluzione dei problemi e mi piace la sfida di trovare soluzioni semplici e facili a problemi complessi.

Da qualche tempo utilizzo il termostato Honeywell senza cavo C e si integra perfettamente nel mio arredamento.

Honeywell funziona anche con SmartThings, ma a volte ho problemi di connessione con il Wi-Fi.

Honeywell aggiorna regolarmente il software per risolvere questi problemi minori, ma ciò nonostante il problema può diventare molto fastidioso.

Mi sono preso un po' di tempo per sedermi e fare qualche ricerca sulle possibili soluzioni da provare, in modo da non dover armeggiare quando il mio termostato si è scollegato di nuovo.

Anche se ci sono informazioni utili online, non è molto facile trovarle, quindi ho messo insieme questa guida completa per risolvere i problemi di connessione del termostato Wi-Fi Honeywell una volta per tutte.

Se si verificano problemi di connessione con il termostato Wi-Fi Honeywell, controllare se si sta utilizzando l'app giusta e verificare la presenza di aggiornamenti dell'app.

Assicurarsi che lo smartphone e il termostato siano collegati alla stessa rete Wi-Fi.

Ho anche parlato di come assicurarsi che il router sia sulla banda di frequenza giusta e di come ridurre le interferenze.

Controllare se si sta utilizzando l'applicazione Honeywell giusta

Honeywell ha due applicazioni: Honeywell Home e Total Connect Comfort.

Honeywell Home è più specifico per i dispositivi Honeywell, mentre Total Connect Comfort è per i termostati monozona e funziona anche con gli accessori di Evohome, Prestige e Econnect.

Le applicazioni non devono essere utilizzate in modo intercambiabile. Se si dispone di un termostato Honeywell più recente, utilizzare Honeywell Home.

È possibile collegare il termostato all'app nella sezione "Aggiungi dispositivo" o toccando l'icona più sulla pagina iniziale dell'app.

Aggiornare l'applicazione Honeywell

Un'altra semplice procedura di risoluzione dei problemi consiste nel verificare che l'applicazione sia aggiornata.

È possibile farlo visitando Play Store sui dispositivi Android o App Store sui dispositivi iOS e cercando il nome dell'applicazione, "Honeywell Home".

Play Store o App Store richiede quindi di aggiornare l'applicazione se è disponibile un aggiornamento.

Per sicurezza, consiglio di attivare l'opzione "aggiornamenti automatici quando si utilizza il Wi-Fi" nel Play Store e/o nell'App Store.

Honeywell rilascia un aggiornamento quasi ogni due settimane, quindi è fondamentale mantenere il sistema software ottimizzato aggiornandolo.

Mantenere sempre aggiornata l'app risolve circa l'80% di tutti i problemi di connessione che possono verificarsi con il termostato.

Problema di connettività a Internet del termostato Honeywell

A volte i problemi di connessione possono essere dovuti a qualche piccolo malfunzionamento del router e non al termostato stesso.

È buona norma per la risoluzione dei problemi escludere il router Wi-Fi come potenziale causa prima di addentrarsi nella tana del coniglio.

Il modo più semplice per sapere se il router Wi-Fi è difettoso è provare a utilizzarlo con dispositivi diversi.

Se nessuno dei dispositivi che avete provato a collegare al router Wi-Fi riesce a connettersi a Internet, avete trovato il colpevole!

Provate a riavviare il modem o il router, verificate che le connessioni del modem o del router siano corrette, provate a sostituire i cavi Ethernet perché sono spesso soggetti a usura e, nel peggiore dei casi, aggiornate il sistema.

Provate a contattare anche l'assistenza tecnica del vostro provider di rete.

Interferenze di connessione con i termostati Honeywell

I problemi di connessione Wi-Fi possono verificarsi anche a causa delle interferenze di altri dispositivi nella rete condivisa.

Uno dei principali problemi di connessione a Internet che ho dovuto affrontare utilizzando il mio termostato il mese scorso è stato dovuto all'estrema interferenza causata da altri dispositivi presenti in casa.

Avevo molti dispositivi collegati alla banda a 2,4 GHz del mio router Wi-Fi, anche quelli che funzionavano su una banda a 5 GHz.

Il termostato Honeywell non funziona con la banda a 5GHz, quindi ho passato gli altri dispositivi che uso alla larghezza di banda a 5GHz e da allora il mio termostato e i dispositivi intelligenti hanno funzionato insieme senza problemi, per quanto riguarda i problemi di connessione.

Un altro metodo per ridurre le interferenze sulla banda di rete è quello di abilitare il router all'uso di un canale Wi-Fi diverso.

Ma oggi la maggior parte dei router è in grado di scansionare un canale con basse interferenze prima di connettersi ad esso.

In casi estremi, anche le ostruzioni fisiche possono causare interferenze con la rete wireless.

Assicuratevi quindi di non avere una quantità eccessiva di oggetti, soprattutto metallo, cemento, ecc. tra il termostato e il router.

Inoltre, assicuratevi che il vostro termostato rientri nel raggio d'azione del router.

Verificare se il termostato è collegato alla banda da 2,4 GHz

Il sistema di termostati intelligenti Honeywell è compatibile solo con la banda a 2,4 GHz del router Wi-Fi.

La maggior parte dei router Wi-Fi oggi ha due bande (5GHz e 2,4GHz). Pertanto, assicuratevi di collegare il termostato e il dispositivo mobile alla banda da 2,4GHz.

Possono verificarsi problemi di connessione se si collega il cellulare alla banda 5GHz, perché l'app è compatibile con il dispositivo termostato solo nella banda 2,4GHz.

Il termostato Honeywell è un termostato robusto, a parte questi inconvenienti

Ora che è possibile diagnosticare sistematicamente il problema e risolverlo in modo rapido ed efficiente, si può godere di una connessione più forte con il termostato Wi-Fi Honeywell.

Approfittate delle interessanti funzioni offerte dal termostato Wi-Fi Honeywell, come il risparmio energetico attraverso un report sul consumo di energia, il monitoraggio dell'umidità, la modifica del colore di sfondo dello schermo e il blocco dello schermo per motivi di sicurezza.

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Domande frequenti

Come faccio a resettare il mio termostato Wi-Fi Honeywell?

Il termostato Wi-Fi Honeywell può essere resettato premendo il pulsante del menu e poi scorrendo fino all'opzione "Reset" utilizzando i pulsanti freccia presenti sotto lo schermo.

Toccare il pulsante "select" (seleziona) posizionato direttamente sotto lo schermo LCD. Selezionare "Factory" (fabbrica) se si desidera resettare il termostato Honeywell.

Il termostato chiederà quindi una conferma. Selezionare "Sì", dopodiché il dispositivo impiegherà circa 30 secondi per resettarsi.

Come si disattiva la programmazione sul termostato Honeywell?

Per disattivare la programmazione sul termostato Honeywell, premere "Annulla" e poi premere "HOLD".

In questo modo, la programmazione viene disattivata e si può regolare il termostato manualmente.

Che cos'è la modalità di recupero sul termostato Honeywell?

Quando si imposta una programmazione sul termostato, quest'ultimo apporta alcune modifiche alla temperatura della stanza molto prima dell'ora prevista, in modo che l'utente possa godere della temperatura desiderata all'ora stabilita.

Questa modalità del termostato Honeywell è chiamata modalità di recupero.

Come si fa a far uscire Honeywell dalla modalità di recupero?

Per disattivare la modalità di recupero, accedere a "Impostazioni", fare clic su "Preferenze" e, nella finestra visualizzata, selezionare "Tecnologia di risposta intelligente" e disattivarla.