Apple TV ឥឡូវនេះបានក្លាយជាវិធីសាស្រ្តដ៏ពេញនិយមមួយក្នុងការផ្លាស់ប្តូរពីទូរទស្សន៍ខ្សែកាបធម្មតាទៅជាឧបករណ៍ស្ទ្រីមឆ្លាតវៃ ជាពិសេសនៅពេលដែលសេវាកម្មស្ទ្រីមទទួលបានប្រជាប្រិយភាពកាន់តែច្រើនឡើងៗពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដូចឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចផ្សេងទៀតដែរ។ ឬសូហ្វវែរ វាពិតជាអាចជឿជាក់បានទាំងស្រុងដែលអ្នកជួបប្រទះនូវប្រភេទផ្សេងៗនៃកំហុសនៅពេលប្រើវា ដោយពេលខ្លះឧបករណ៍នេះធ្លាក់ដល់ការបរាជ័យទាំងស្រុង។

ខ្ញុំរីករាយនឹងការរុករក និងមើលភាពយន្ត និងកម្មវិធីដែលខ្ញុំចូលចិត្តដោយមិនមានការរំខានណាមួយឡើយ រហូតដល់ខ្ញុំ ពីចម្ងាយ Apple TV បានចាប់ផ្តើមមានបញ្ហាបច្ចេកទេស។

ដោយបានជួបប្រទះបញ្ហាមួយចំនួនដោយផ្ទាល់ជាមួយ Volume ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តធ្វើការស្រាវជ្រាវដោយយុត្តិធម៌របស់ខ្ញុំនៅលើឧបករណ៍បញ្ជា Apple TV ។

ដើម្បីជួសជុល Apple កម្រិតសំឡេងពីចម្ងាយរបស់ទូរទស្សន៍មិនដំណើរការទេ សូមព្យាយាមផ្លាស់ទីពីចម្ងាយទៅជិត Apple TV ហើយពិនិត្យមើលកម្រិត និងលក្ខខណ្ឌរបស់ថ្មពីចម្ងាយ។ លើសពីនេះ ត្រូវប្រាកដថា HDMI-CEC ត្រូវបានបើក ហើយថាឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយត្រូវបានកម្មវិធីទៅជាកម្រិតសំឡេង។

ចាប់តាំងពីខ្ញុំបានចងក្រងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលខ្ញុំបានរៀននៅក្នុងប្រកាសនេះ។ ខ្ញុំក៏បាននិយាយអំពីការពិនិត្យមើលថ្មរបស់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយផងដែរ

ស្ថិតនៅក្នុងជួររបស់ Apple TV Remote

មិនដូចឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយទូរទស្សន៍ធម្មតាទេ ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Apple TV គឺជាឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ ដែលពឹងផ្អែកតិចជាង ប៊ូតុងពិតប្រាកដ ហើយពឹងផ្អែកលើការបញ្ជាដោយសំឡេង។

ដូចនេះ នៅពេលប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Siri ដើម្បីគ្រប់គ្រង Apple TV សូមចាំថាការតភ្ជាប់គឺផ្អែកលើប៊្លូធូសទាំងស្រុង ដូច្នេះអ្នកត្រូវតែស្ថិតនៅខាងក្នុង។ជួរនៃ Apple TV ហើយបន្ទាប់មកសួរ Siri អ្វីដែលអ្នកចង់បាន។

ដកការស្ទះណាមួយចំពោះការបញ្ជូនរវាង Apple TV និង Siri Remote ដើម្បីឱ្យឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយអាចទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា IR នៅលើ Apple TV ។

ពិនិត្យមើលថ្មរបស់ Apple TV របស់អ្នក។ ពីចម្ងាយ

ប្រសិនបើការបញ្ជាពីចម្ងាយរបស់ Apple TV មិនដំណើរការទេ សូមពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយត្រូវបានសាកឬអត់។

ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថា តើថាមពលថ្មនៅសល់ប៉ុន្មាននៅក្នុង Apple របស់អ្នក ទូរទស្សន៍ សាកថ្មពីចម្ងាយរយៈពេល 30 នាទី ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាចាប់ផ្តើមដំណើរការដែរឬទេ។

បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកអាចសាកថ្មពីចម្ងាយ Apple TV ដោយប្រើខ្សែភ្លើង។

នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចពិនិត្យមើលកម្រិតថ្មពីចម្ងាយ Apple TV របស់អ្នក៖

• នៅលើរបស់អ្នក Apple TV, បើកដំណើរការ Settings
• ចុចលើ Remotes and Devices ហើយនៅក្រោម Remote អ្នកនឹងឃើញកម្រិតថ្មពេញ
• ចុចលើ Remote ដើម្បីមើលកម្រិតភាគរយថ្មពិតប្រាកដ។

សម្អាត Apple TV Remote របស់អ្នក និងអ្នកទទួល Apple TV

រឿងមួយទៀតដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺថាតើ Apple TV remote និងអ្នកទទួលរបស់អ្នកគ្មានធូលី និងធូលី ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមាន មានឧបករណ៍ទាំងនេះអស់មួយរយៈ។

ចាប់តាំងពី Apple TV Remote ប្រើឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា IR ដើម្បីគ្រប់គ្រងកម្រិតសំឡេង អ្នកគួរតែសម្អាតទាំងអ្នកទទួល និងពីចម្ងាយ។

សម្អាតឧបករណ៍ទទួល និង Apple TV ពីចម្ងាយដោយប្រើក្រណាត់រលោង។

ឈប់ផ្គូផ្គង និងជួសជុល Apple TV Remote របស់អ្នក

ជួនកាល ដំណើរការជួសជុលសាមញ្ញអាចនឹងជួសជុលបញ្ហាបណ្តោះអាសន្នណាមួយជាមួយនឹងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នក។

ដំបូងអ្នកត្រូវតែផ្តាច់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់ Apple ជាមួយទូរទស្សន៍ Apple ដើម្បីជួសជុលវា ដែលជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយ ហើយនឹងចំណាយពេលពីរបីវិនាទីដើម្បីបញ្ចប់។

• ដើម្បីផ្ដាច់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ សូមចុចប៊ូតុងខាងឆ្វេង និងម៉ឺនុយឱ្យជាប់ជាមួយគ្នារយៈពេលប្រាំមួយវិនាទី។
• ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់ Apple TV នឹងមិនត្រូវបានផ្គូផ្គង ហើយសារមួយនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។
• ចុចឱ្យជាប់នឹងគ្រាប់ចុចខាងស្តាំ និងម៉ឺនុយរយៈពេលប្រាំមួយវិនាទី ដើម្បីជួសជុល Apple TV ពីចម្ងាយ។
• ទូរទស្សន៍ Apple នឹងប្រាប់អ្នកថាឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយត្រូវបានផ្គូផ្គងដោយជោគជ័យជាមួយវា។

កម្មវិធី Apple TV Remote របស់អ្នកទៅកម្រិតសំឡេង

ប្រសិនបើការគ្រប់គ្រងកម្រិតសំឡេងនៅលើ Siri Remote ឬ Apple TV Remote របស់អ្នកមិនដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយទូរទស្សន៍របស់អ្នកមិនមានសំឡេង អ្នកអាចសរសេរវាដោយដៃ៖

• ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ និងឧបករណ៍ > ការគ្រប់គ្រងកម្រិតសំឡេងនៅលើ Apple TV 4K ឬ Apple TV HD របស់អ្នក។

• អ្នកនឹងត្រូវជ្រើសរើស Learn New Device ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
• ធ្វើតាមអេក្រង់ ការណែនាំក្នុងការដំឡើង Siri Remote ឬ Apple TV Remote របស់អ្នក ដើម្បីគ្រប់គ្រងកម្រិតសំឡេងនៅលើទូរទស្សន៍ ឬអ្នកទទួលរបស់អ្នក។

កម្រិតសំឡេងនៃទូរទស្សន៍ ឬឧបករណ៍ទទួលរបស់អ្នកអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយឡែកពីគ្នាជាមួយនឹង Siri Remote ឬ Apple TV Remote របស់អ្នក។ ប៉ុន្តែមិនមែនទាំងពីរក្នុងពេលតែមួយទេ។

ត្រូវប្រាកដថា HDMI-CEC ត្រូវបានបើក

ពិនិត្យមើលថាតើទូរទស្សន៍ ឬអ្នកទទួលរបស់អ្នកគាំទ្រ HDMI-CEC ដែរឬទេ។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការ ជំនួយ ទាក់ទងអ្នកផលិតទូរទស្សន៍ ឬឆ្លងកាត់សៀវភៅណែនាំណែនាំ។

សូមប្រាកដថា HDMI-CEC ត្រូវបានបើកនៅក្នុងទូរទស្សន៍ ឬម៉ឺនុយរបស់អ្នកទទួល ដោយប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយដែលរួមបញ្ចូលជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក។

ដោយសារឈ្មោះផ្សេងៗជាច្រើនស្គាល់ HDMI-CEC សូមពិនិត្យមើលការកំណត់ដែលបញ្ចប់ដោយ “Link” ឬ “Sync” នោះករណីមួយចំនួនមានដូចខាងក្រោម៖

• SimpLink – LG
• EasyLink – Philips
• Anynet+ – Samsung
• Sharp – Aquos Link
• BRAVIA Sync – Sony

ចុះបើអ្នកបាន បាត់ Apple TV Remote របស់អ្នកមែនទេ?

ជាអកុសល កម្មវិធី Find My មិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ទីតាំងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Apple TV បានទេ។

បច្ចុប្បន្ន គ្មានវិធីដើម្បីស្វែងរកឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Apple TV របស់អ្នកទេ ប្រសិនបើអ្នកដាក់វាខុស។

មានករណីដែលអាចបោះពុម្ពបាន 3D ដែលកាន់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Apple TV និង AirTags ដែលអ្នកប្រហែលជាចង់ពិនិត្យមើលប្រសិនបើអ្នក ងាយនឹងបាត់បង់ពួកគេ។

ស្រោម Apple TV Remote Locator Case នេះមានតម្លៃមើល។

ប្រើ Apple TV Remote នៅលើ iPhone របស់អ្នក។

ជាជម្រើស ប្រសិនបើអ្នកមាន iPhone និង iOS 11 ឬក្រោយនេះ អ្នកអាចប្រើប្រាស់កម្មវិធី Apple TV 4k សម្រាប់ Apple TV ជំនាន់ទី 4 ឬក្រោយនេះ។

ប្រសិនបើឧបករណ៍ទាំងពីរត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ WiFi ដូចគ្នា កម្មវិធី Apple TV Remote សម្រាប់ iPhone និង iPad ប្រហែលជាអាច ដំណើរការទូរទស្សន៍របស់អ្នក។

ខាងក្រោមនេះគឺជាវិធីមួយចំនួនដើម្បីប្រើ iPhone របស់អ្នកជាឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Apple TV៖

• ពីអេក្រង់មេរបស់មជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជា បើកកម្មវិធីពីចម្ងាយ Apple TV នៅលើ iPhone របស់អ្នក ។
• សូម​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ការ​រៀបចំ​ប្រសិន​បើ​វា​មិន​ទាន់​បញ្ចប់។
• បើក​ទូរទស្សន៍​របស់​អ្នក ហើយ​រក្សា​ការ​បញ្ជា​ពី​ចម្ងាយកម្មវិធីបើកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
• iPhone របស់អ្នកនឹងស្វែងរកទូរទស្សន៍ Apple TV ដែលនៅជិត។ ប៉ះឈ្មោះទូរទស្សន៍ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការដំឡើង។
• អ្នកនឹងត្រូវបានរំលឹកឱ្យបញ្ចូលលេខសម្ងាត់បួនខ្ទង់ដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ Apple TV ដោយ iPhone របស់អ្នក។
• ចុចលើ ផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយអ្នក នឹងបានបង្កើតជម្រើសជំនួស Apple TV របស់អ្នកដោយជោគជ័យ។

ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Apple

ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូម្បីតែនៅពេលព្យាយាមវិធីដោះស្រាយបញ្ហាខាងលើទាំងអស់ អ្នកប្រហែលជាត្រូវការ ជំនួយពីបុគ្គលិកជំនួយរបស់ Apple ដើម្បីទទួលបានការជួសជុលពីចម្ងាយ។

ដើម្បីសន្សំពេលវេលាដ៏មានតម្លៃរបស់ភាគីទាំងពីរ ខ្ញុំស្នើឱ្យពួកគេដឹងពីបច្ចេកទេសផ្សេងៗដែលអ្នកបានសាកល្បងដោយខ្លួនឯងរួចហើយ។

ប្រសិនបើវាប្រែចេញ ថាបញ្ហាគឺជាមួយនឹង Apple TV ពីចម្ងាយ អ្នកប្រហែលជាអាចទទួលបានការជំនួស។

បន្ទាត់ខាងក្រោមនៃ Apple TV Remote Volume Fix

ដូច្នេះអ្នកមានវា៖ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ។ ដឹងអំពីការជួសជុលពីចម្ងាយ Apple TV ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

វាសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាបញ្ហាអាចកើតឡើងជាមួយ Apple TV ជាជាងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។

សាកល្បងផ្តាច់អាដាប់ទ័រ Apple TV ហើយភ្ជាប់វាឡើងវិញបន្ទាប់ពីនៅម៉ោង យ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទី ដើម្បីមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាឬអត់។

សូមប្រាកដថា ថ្មដែលអ្នកកំពុងប្រើនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយមិនចាស់ពេក ឬខូច ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវទិញថ្មថ្មី។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអានផងដែរ៖

• Apple TV Main Menu ទទេ៖ របៀបជួសជុល
• Apple ទូរទស្សន៍មិនអាចធ្វើបាន។ចូលរួមបណ្តាញ៖ របៀបជួសជុល
• របៀបភ្ជាប់ Apple TV ទៅ WiFi ដោយមិនប្រើពីចម្ងាយ?
• របៀបស្តារ Apple TV ដោយគ្មាន iTunes
• Apple TV Flickering៖ របៀបដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងមួយវិនាទី

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំអាចគ្រប់គ្រងកម្រិតសំឡេងនៅលើរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា? ពីចម្ងាយ Apple TV?

ដើម្បីចាប់ផ្តើម សូមភ្ជាប់ Apple TV របស់អ្នកទៅទូរទស្សន៍របស់អ្នកតាមរយៈ HDMI ។ ជ្រើសរើស ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ពីម៉ឺនុយការកំណត់របស់ Apple TV ។ បន្ទាប់មករុករកទៅផ្នែក ការគ្រប់គ្រងកម្រិតសំឡេង ។ វាគួរតែត្រូវបានកំណត់ទៅ ស្វ័យប្រវត្តិ ដោយប្រើ IR ពីចម្ងាយ (ទូរទស្សន៍) ។ ប្រសិនបើវាមិនមែនទេ សូមប្តូរវាទៅវា ហើយសាកល្បងវា។ ជ្រើសរើស ស្វែងយល់ឧបករណ៍ថ្មី… ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានជ្រើសរើសរួចហើយ។

នៅពេលដែលអ្នកបានដំឡើងការគ្រប់គ្រងកម្រិតសំឡេង Apple TV សូមចងចាំថាវាទំនាក់ទំនងតាមរយៈអ៊ីនហ្វ្រារ៉េដ (IR)។ អ្នកនឹងត្រូវការខ្សែបន្ទាត់មើលឃើញជាមួយទូរទស្សន៍របស់អ្នក និងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Apple TV ដើម្បីគ្រប់គ្រងកម្រិតសំឡេង មិនដូចទូរទស្សន៍ Apple TV ដែលប្រើប៊្លូធូស និងវ៉ាយហ្វាយ។

តើមានវិធីដើម្បីកំណត់ពីចម្ងាយ Apple TV ឡើងវិញដែរឬទេ ?

នៅតែអ្នកអាចកំណត់ឡើងវិញ និងផ្គូផ្គងវាជាមួយទូរទស្សន៍ Apple របស់អ្នក ប្រសិនបើ Siri Remote របស់អ្នកមិនឆ្លើយតប ឬមានបញ្ហា។ ចុចឱ្យជាប់លើប៊ូតុង Menu និង Volume Up ក្នុងពេលតែមួយ។ លែងប៊ូតុងបន្ទាប់ពីពីរទៅបីវិនាទីនៃការកាន់ទីតាំង។ ការប្រកាសដែលបញ្ជាក់ថាឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយត្រូវបានផ្គូផ្គង ឬផ្គូផ្គងនឹងបង្ហាញនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃទូរទស្សន៍របស់អ្នក។

ហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Apple TV របស់ខ្ញុំរក្សាកំពុងផ្ដាច់មែនទេ?

ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នកប្រហែលជាកំពុងផ្ដាច់ និងភ្ជាប់ឡើងវិញញឹកញាប់ជាងមុន ដោយសារមានការរំខានពីឧបករណ៍ប៊្លូធូស ទូរសព្ទឥតខ្សែ និងប្រភពផ្សេងទៀត។ សាកល្បងផ្លាស់ប្តូរប្រភពដែលអាចទៅរួចចេញពី Apple TV ដើម្បីមើលថាតើវាអាចជួយបានឬអត់។

តើខ្ញុំធ្វើសមកាលកម្មពីចម្ងាយ Apple TV ចាស់របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

Apple TV 4G មានអ៊ីនហ្វ្រារ៉េដ ( IR) ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាដែលអាចប្រើជាមួយឧបករណ៍បញ្ជា Apple TV ដើម។ ជាលទ្ធផល Apple TV ថ្មីអាចប្រើបានទាំង Siri Remote និង IR remote control បុរាណ។ ដាក់ ​​Apple TV របស់អ្នកបីអ៊ីញពីចម្ងាយរបស់អ្នក។ ចុចឱ្យជាប់ ម៉ឺនុយ ឬ ថយក្រោយ ក៏ដូចជា កម្រិតសំឡេងឡើង សម្រាប់រយៈពេលប្រាំវិនាទី។ ប្រសិនបើត្រូវបានសួរ សូមដាក់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នកនៅលើ Apple TV ដើម្បីបញ្ចប់ការផ្គូផ្គង។