ตอนนี้ Apple TV ได้กลายเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการเปลี่ยนจากเคเบิลทีวีทั่วไปเป็นอุปกรณ์สตรีมอัจฉริยะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริการสตรีมได้รับความนิยมมากขึ้นในแต่ละวัน

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ หรือซอฟต์แวร์ มีความเป็นไปได้โดยสิ้นเชิงที่คุณพบข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ ขณะใช้งาน โดยบางครั้งอุปกรณ์ก็พังจนเสียหายโดยสิ้นเชิง

ฉันสนุกกับการท่องเว็บและชมภาพยนตร์และรายการโปรดของฉันโดยไม่หยุดชะงักจนกระทั่งฉัน รีโมท Apple TV เริ่มพบปัญหาทางเทคนิค

หลังจากประสบปัญหาหลายอย่างเป็นการส่วนตัวกับ Volume ฉันจึงตัดสินใจแบ่งปันการวิจัยเกี่ยวกับรีโมท Apple TV อย่างยุติธรรม

วิธีแก้ไข Apple ระดับเสียงรีโมททีวีไม่ทำงาน ลองขยับรีโมทให้เข้าใกล้ Apple TV มากขึ้น แล้วตรวจสอบระดับและสภาพของแบตเตอรี่รีโมท นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน HDMI-CEC และรีโมตตั้งโปรแกรมไว้ที่ระดับเสียงแล้ว

เนื่องจากฉันได้รวบรวมทุกสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ไว้ในโพสต์นี้ ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับการตรวจสอบแบตเตอรี่ของรีโมต

ให้อยู่ภายในขอบเขตของ Apple TV Remote

ซึ่งแตกต่างจากรีโมตทีวีทั่วไปตรงที่ รีโมตของ Apple TV เป็นอุปกรณ์อัจฉริยะที่ไม่ต้องพึ่งพา ปุ่มจริงและขึ้นอยู่กับคำสั่งเสียงมากกว่า

ดังนั้น เมื่อใช้รีโมท Siri เพื่อควบคุม Apple TV โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อจะใช้ Bluetooth ทั้งหมด ดังนั้นคุณต้องอยู่ภายในของ Apple TV แล้วถาม Siri ว่าคุณต้องการอะไร

นำสิ่งกีดขวางการส่งสัญญาณระหว่าง Apple TV และ Siri Remote ออก เพื่อให้รีโมทสัมผัสโดยตรงกับเซ็นเซอร์ IR บน Apple TV

ตรวจสอบแบตเตอรี่ของ Apple TV รีโมท

หากรีโมทควบคุม Apple TV ไม่ทำงาน ให้ตรวจดูว่ารีโมทชาร์จอยู่หรือไม่

หากไม่แน่ใจว่า Apple เหลือแบตเตอรี่อีกนานเท่าใด ทีวี ชาร์จรีโมทเป็นเวลา 30 นาที และตรวจสอบว่ามันเริ่มทำงานหรือไม่

หลังจากนั้น คุณสามารถชาร์จรีโมท Apple TV ด้วยสายฟ้าผ่าได้

วิธีตรวจสอบระดับแบตเตอรี่รีโมท Apple TV มีดังนี้:

• บนอุปกรณ์ของคุณ Apple TV เปิดการตั้งค่า
• คลิกที่รีโมทและอุปกรณ์ และภายใต้รีโมท คุณจะเห็นระดับแบตเตอรี่เต็ม
• คลิกที่รีโมทเพื่อดูระดับเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่แน่นอน<10

ทำความสะอาด Apple TV Remote และตัวรับสัญญาณ Apple TV

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องแน่ใจก็คือ รีโมทและตัวรับสัญญาณ Apple TV ของคุณปราศจากสิ่งสกปรกและฝุ่นละออง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมี มีอุปกรณ์เหล่านี้มาระยะหนึ่งแล้ว

เนื่องจาก Apple TV Remote ใช้เซ็นเซอร์ IR เพื่อควบคุมระดับเสียง คุณจึงควรทำความสะอาดทั้งตัวรับและตัวรีโมท

ทำความสะอาดตัวรับและ Apple TV รีโมตด้วยผ้าเรียบ

เลิกจับคู่และซ่อมแซม Apple TV Remote

บางครั้ง กระบวนการซ่อมแซมง่ายๆอาจแก้ไขอุปสรรค์ชั่วคราวด้วยอุปกรณ์ควบคุมระยะไกลของคุณ

ก่อนอื่นคุณต้องเลิกจับคู่ Apple Remote กับ Apple TV เพื่อซ่อมแซม ซึ่งเป็นขั้นตอนง่ายๆ และจะใช้เวลาไม่กี่วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์

• หากต้องการเลิกจับคู่รีโมท ให้กดปุ่มซ้ายและปุ่มเมนูค้างไว้พร้อมกันหกวินาที
• Apple TV Remote จะเลิกจับคู่ และข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
• กดปุ่มขวาและปุ่มเมนูค้างไว้หกวินาทีเพื่อแก้ไข Apple TV Remote
• Apple TV จะแจ้งให้คุณทราบว่าจับคู่กับรีโมทสำเร็จแล้ว

ตั้งโปรแกรม Apple TV Remote ของคุณเป็นระดับเสียง

หากการควบคุมระดับเสียงบน Siri Remote หรือ Apple TV Remote ไม่ทำงานโดยอัตโนมัติและทีวีของคุณไม่มีเสียง คุณสามารถตั้งโปรแกรมด้วยตนเอง:

• ไปที่การตั้งค่า > รีโมทและอุปกรณ์ > การควบคุมระดับเสียงบน Apple TV 4K หรือ Apple TV HD ของคุณ

• คุณจะต้องเลือกเรียนรู้อุปกรณ์ใหม่จากเมนูแบบเลื่อนลง
• ทำตามบนหน้าจอ คำแนะนำในการตั้งค่า Siri Remote หรือ Apple TV Remote เพื่อจัดการระดับเสียงบนโทรทัศน์หรือเครื่องรับของคุณ

ระดับเสียงของโทรทัศน์หรือเครื่องรับของคุณสามารถควบคุมแยกกันได้ด้วย Siri Remote หรือ Apple TV Remote แต่ไม่ใช่ทั้งสองอย่างพร้อมกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน HDMI-CEC แล้ว

ตรวจสอบว่าทีวีหรือเครื่องรับของคุณรองรับ HDMI-CEC หรือไม่

หากคุณต้องการ ความช่วยเหลือ ติดต่อผู้ผลิตทีวีหรือผ่านคู่มือการใช้งาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน HDMI-CEC ในเมนูทีวีหรือเครื่องรับของคุณ โดยใช้รีโมทคอนโทรลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ

เนื่องจากมีหลายชื่อที่รู้จัก HDMI-CEC ให้ตรวจสอบการตั้งค่าที่ลงท้ายด้วย "Link" หรือ "Sync" บางกรณีจะเป็นดังนี้:

• SimpLink – LG
• EasyLink – Philips
• Anynet+ – Samsung
• Sharp – Aquos Link
• BRAVIA Sync – Sony

จะเป็นอย่างไรถ้าคุณเคย ทำ Apple TV Remote หายใช่ไหม

ขออภัย แอป Find My ไม่อนุญาตให้คุณค้นหา Apple TV Remote

ในปัจจุบัน ไม่มีทางที่จะหารีโมท Apple TV ของคุณเจอหากคุณวางผิดที่

มีเคสพิมพ์ 3 มิติที่บรรจุรีโมท Apple TV และ AirTags ที่คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าคุณ มีแนวโน้มที่จะสูญเสียพวกเขา

เคส Apple TV Remote Locator นี้คุ้มค่าที่จะดู

ใช้ Apple TV Remote บน iPhone ของคุณ

อีกทางหนึ่ง หากคุณมี iPhone และ iOS 11 หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้แอป Apple TV 4k สำหรับ Apple TV รุ่นที่ 4 หรือใหม่กว่าได้

หากอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เดียวกัน แอป Apple TV Remote สำหรับ iPhone และ iPad อาจสามารถ ควบคุมทีวีของคุณ

ต่อไปนี้คือบางวิธีในการใช้ iPhone ของคุณเป็นรีโมท Apple TV:

• จากหน้าจอหลักของศูนย์ควบคุม ให้เปิดแอปรีโมท Apple TV บน iPhone ของคุณ .
• ดำเนินการตั้งค่าหากยังไม่เสร็จสิ้น
• เปิดทีวีของคุณและเก็บรีโมทไว้เปิดแอปบนอุปกรณ์ของคุณ
• iPhone ของคุณจะค้นหา Apple TV ที่อยู่ใกล้เคียง แตะชื่อทีวีเพื่อเริ่มขั้นตอนการตั้งค่า
• คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านสี่หลักที่แสดงบนหน้าจอ Apple TV โดย iPhone ของคุณ
• คลิกที่ยืนยัน และคุณ จะสร้างทางเลือกแทนรีโมตจริงของ Apple TV ได้สำเร็จ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้อง ความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแก้ไขรีโมท

เพื่อประหยัดเวลาอันมีค่าของทั้งสองฝ่าย เราขอแนะนำให้แจ้งให้พวกเขาทราบถึงเทคนิคต่างๆ ที่คุณได้ลองด้วยตัวเองแล้ว

หากเป็นเช่นนั้น ว่าปัญหาอยู่ที่รีโมท Apple TV คุณอาจหาซื้ออุปกรณ์เปลี่ยนใหม่ได้

จุดต่ำสุดของการแก้ไขระดับเสียงรีโมท Apple TV

คุณก็มีครบแล้ว: สิ่งที่คุณต้องทำ รู้เกี่ยวกับการซ่อมรีโมท Apple TV ของคุณเอง

โปรดทราบว่าปัญหาอาจเกิดจาก Apple TV มากกว่าตัวรีโมท

ลองถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ Apple TV แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งหลังจากนั้น อย่างน้อย 10 วินาทีเพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ที่คุณใช้บนรีโมทไม่เก่าเกินไปหรือมีข้อบกพร่อง ในกรณีนี้ คุณจะต้องซื้อแบตเตอรี่ใหม่<1

คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

• เมนูหลักของ Apple TV ว่างเปล่า: วิธีแก้ไข
• Apple ทีวีเข้าไม่ได้เข้าร่วมเครือข่าย: วิธีแก้ไข
• วิธีเชื่อมต่อ Apple TV กับ WiFi โดยไม่ใช้รีโมท
• วิธีกู้คืน Apple TV โดยไม่ใช้ iTunes
• การกะพริบของ Apple TV: วิธีแก้ปัญหาในไม่กี่วินาที

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะควบคุมระดับเสียงของฉันได้อย่างไร รีโมท Apple TV?

ในการเริ่มต้น ให้เชื่อมต่อ Apple TV เข้ากับโทรทัศน์ผ่าน HDMI เลือก รีโมทและอุปกรณ์ จากเมนูการตั้งค่าของ Apple TV จากนั้นไปที่ส่วน การควบคุมระดับเสียง ควรตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ โดยใช้ รีโมท IR (TV) หากไม่ใช่ ให้เปลี่ยนเป็นอันนั้นแล้วลองใช้ดู เลือก เรียนรู้อุปกรณ์ใหม่… หากยังไม่ได้เลือกไว้

เมื่อคุณตั้งค่าการควบคุมระดับเสียงของ Apple TV แล้ว โปรดทราบว่าอุปกรณ์จะสื่อสารผ่านอินฟราเรด (IR) ทีวีและรีโมท Apple TV ต้องอยู่ในแนวสายตาเพื่อควบคุมระดับเสียง ซึ่งต่างจาก Apple TV ที่ใช้บลูทูธและ WiFi

มีวิธีรีเซ็ตรีโมท Apple TV หรือไม่ ?

ถึงกระนั้น คุณสามารถรีเซ็ตและจับคู่กับ Apple Television ของคุณได้ หาก Siri Remote ไม่ตอบสนองหรือทำงานผิดพลาด กดปุ่ม Menu และ Volume Up ค้างไว้พร้อมกัน ปล่อยปุ่มหลังจากค้างตำแหน่งไว้สองถึงสามวินาที การประกาศแจ้งว่ารีโมตถูกจับคู่หรือจับคู่แล้วจะปรากฏที่มุมขวาบนของโทรทัศน์ของคุณ

เหตุใด Apple TV รีโมตของฉันจึงเก็บตัดการเชื่อมต่อ?

รีโมตของคุณอาจตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่บ่อยขึ้นเนื่องจากการรบกวนจากอุปกรณ์บลูทูธ โทรศัพท์ไร้สาย และแหล่งอื่นๆ ลองย้ายแหล่งที่มาที่เป็นไปได้ออกจาก Apple TV เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ฉันจะซิงค์ Apple TV รีโมทเครื่องเก่าของฉันได้อย่างไร

Apple TV 4G มีอินฟราเรด ( IR) เซ็นเซอร์ที่อาจใช้กับรีโมท Apple TV ดั้งเดิม ด้วยเหตุนี้ Apple TV ใหม่จึงเข้ากันได้กับทั้ง Siri Remote และรีโมทคอนโทรล IR แบบคลาสสิก วาง Apple TV ของคุณให้ห่างจากรีโมทสามนิ้ว กด เมนู หรือ ย้อนกลับ และ เพิ่มระดับเสียง ค้างไว้ห้าวินาที หากได้รับแจ้ง ให้วางรีโมทของคุณที่ด้านบนของ Apple TV เพื่อจับคู่ให้เสร็จสิ้น