Не працює пульт дистанційного керування Apple TV: як виправити

 Не працює пульт дистанційного керування Apple TV: як виправити

Michael Perez

Apple TV став популярним способом переходу від звичайного кабельного телебачення до розумного пристрою для потокового мовлення, особливо з огляду на те, що потокові сервіси стають дедалі популярнішими з кожним днем.

Однак, як і з будь-яким іншим електронним пристроєм або програмним забезпеченням, цілком ймовірно, що ви зіткнетеся з різними видами помилок під час його використання, а іноді пристрій може повністю вийти з ладу.

Я насолоджувався серфінгом і переглядом улюблених фільмів та шоу без жодних перерв, поки мій пульт Apple TV не почав стикатися з технічними проблемами.

Після того, як я особисто зіткнувся з деякими проблемами з гучністю, я вирішив провести власне дослідження пульта дистанційного керування Apple TV.

Щоб виправити проблему з гучністю пульта дистанційного керування Apple TV, спробуйте перемістити пульт ближче до Apple TV і перевірте рівень заряду і стан батарейок пульта. Крім того, переконайтеся, що HDMI-CEC увімкнено, а пульт запрограмовано на регулювання гучності.

Оскільки я зібрав усе, що дізнався, у цій статті, я також розповів про перевірку заряду батареї пульта дистанційного керування,

Залишайтеся в радіусі дії пульта дистанційного керування Apple TV

На відміну від звичайного телевізійного пульта, пульти Apple TV - це розумні пристрої, які менше покладаються на звичайні кнопки і більше залежать від голосових команд.

Таким чином, використовуючи пульт Siri для керування Apple TV, пам'ятайте, що з'єднання повністю базується на Bluetooth, тому ви повинні перебувати в межах досяжності Apple TV, а потім запитувати Siri про те, що ви бажаєте.

Усуньте будь-які перешкоди для передачі сигналу між Apple TV і пультом Siri Remote, щоб пульт міг безпосередньо контактувати з інфрачервоним датчиком на Apple TV.

Перевірте заряд акумулятора пульта дистанційного керування Apple TV

Якщо пульт дистанційного керування Apple TV не працює, перевірте, чи заряджений він.

Якщо ви не впевнені, скільки часу залишилося в акумуляторі Apple TV, зарядіть пульт дистанційного керування протягом 30 хвилин і перевірте, чи почне він працювати.

Після цього ви можете заряджати пульт Apple TV за допомогою блискавки.

Ось як можна перевірити рівень заряду батареї пульта дистанційного керування Apple TV:

  • На Apple TV відкрийте "Налаштування
  • Натисніть на "Пульти та пристрої", і в розділі "Пульт" ви побачите рівень заряду акумулятора
  • Натисніть на Віддалено, щоб переглянути точний рівень заряду батареї у відсотках.

Очищення пульта дистанційного керування Apple TV та приймача Apple TV

Ще одна річ, в якій потрібно переконатися, - чи немає на пульті Apple TV і ресивері бруду і частинок пилу, особливо якщо ці пристрої у вас вже досить давно.

Оскільки пульт дистанційного керування Apple TV використовує ІЧ-датчик для регулювання гучності, слід чистити як приймач, так і пульт.

Протріть приймач і пульт Apple TV Remote гладкою тканиною.

Дивіться також: Чому моя Alexa жовта? Я нарешті розібрався

Видалення пари та ремонт пульта дистанційного керування Apple TV

Іноді простий процес ремонту може виправити будь-які тимчасові неполадки з вашим пристроєм дистанційного керування.

Щоб відремонтувати пульт дистанційного керування Apple, спочатку потрібно від'єднати його від Apple TV, що є простим процесом і займе кілька секунд.

  • Щоб від'єднати пульт, натисніть і утримуйте кнопки "Вліво" та "Меню" разом протягом шести секунд.
  • Пульт Apple TV Remote буде від'єднано, а на екрані з'явиться відповідне повідомлення.
  • Натисніть і утримуйте клавіші "Вправо" та "Меню" протягом шести секунд, щоб зафіксувати пульт Apple TV.
  • Apple TV повідомить вам, що пульт дистанційного керування успішно з'єднано з ним.

Запрограмуйте пульт дистанційного керування Apple TV на гучність

Якщо регулятор гучності на пульті дистанційного керування Siri або Apple TV Remote не спрацьовує автоматично, і на телевізорі немає звуку, ви можете запрограмувати його вручну:

  • Перейдіть до Налаштування; Пульти та пристрої; Регулювання гучності на Apple TV 4K або Apple TV HD.
  • У випадаючому меню виберіть пункт Learn New Device (Дізнатися новий пристрій).
  • Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати пульт дистанційного керування Siri або Apple TV Remote для керування гучністю на телевізорі або ресівері.

Гучністю телевізора або ресивера можна керувати окремо за допомогою пульта Siri або Apple TV Remote, але не обома одночасно.

Переконайтеся, що HDMI-CEC увімкнено

Перевірте, чи підтримує ваш телевізор або ресивер HDMI-CEC.

Якщо вам потрібна допомога, зверніться до виробника телевізора або прочитайте інструкцію з експлуатації.

Переконайтеся, що HDMI-CEC увімкнено в меню телевізора або ресивера за допомогою пульта дистанційного керування, що входить до комплекту поставки пристрою.

Оскільки HDMI-CEC має багато різних назв, перевірте налаштування, які закінчуються на "Link" або "Sync", деякі з них можуть бути наступними:

  • SimpLink - LG
  • EasyLink - Philips
  • Anynet+ - Samsung
  • Sharp - Aquos Link
  • BRAVIA Sync - Sony

Що робити, якщо ви загубили пульт Apple TV?

На жаль, програма "Знайти мій" не дозволяє знайти пульт дистанційного керування Apple TV.

Дивіться також: Терморегулятор Honeywell не відображається з новими батарейками: як виправити

Наразі неможливо знайти пульт дистанційного керування Apple TV, якщо ви його загубили.

Існують футляри для 3D-друку, які тримають пульти Apple TV та AirTags, які ви можете перевірити, якщо ви схильні до їх втрати.

Цей чохол для дистанційного локатора Apple TV варто подивитися.

Використовуйте пульт Apple TV Remote на вашому iPhone.

Крім того, якщо у вас iPhone з iOS 11 або новішої версії, ви можете скористатися додатком Apple TV 4k для Apple TV 4-го покоління або новішої версії.

Якщо обидва пристрої підключені до однієї мережі WiFi, програма Apple TV Remote для iPhone та iPad може керувати телевізором.

Нижче наведено кілька способів використання iPhone як пульта дистанційного керування Apple TV:

  • На головному екрані центру керування відкрийте програму пульта дистанційного керування Apple TV на вашому iPhone.
  • Перейдіть до налаштування, якщо воно ще не завершене.
  • Увімкніть телевізор і тримайте програму Remote відкритою на своєму пристрої.
  • Ваш iPhone здійснить пошук найближчих Apple TV; торкніться назви телевізора, щоб розпочати процес налаштування.
  • Вам буде запропоновано ввести чотиризначний пароль, який відобразиться на екрані Apple TV на вашому iPhone.
  • Натисніть "Підтвердити", і ви успішно створили альтернативу фізичному пульту дистанційного керування Apple TV.

Зверніться до служби підтримки Apple

Якщо проблема не зникає навіть після використання всіх перерахованих вище методів усунення несправностей, вам може знадобитися допомога служби підтримки Apple, щоб відремонтувати пульт.

Щоб заощадити дорогоцінний час обох сторін, я пропоную повідомити їм про різні методи, які ви вже випробували самі.

Якщо виявиться, що проблема в пульті дистанційного керування Apple TV, ви зможете отримати його заміну.

У чому суть виправлення гучності пульта дистанційного керування Apple TV

Ось і все: все, що вам потрібно знати про ремонт пульта дистанційного керування Apple TV.

Важливо зазначити, що проблема може бути пов'язана з Apple TV, а не з пультом дистанційного керування.

Спробуйте від'єднати адаптер Apple TV і знову підключити його принаймні через 10 секунд, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Також переконайтеся, що батарейки, які ви використовуєте в пульті дистанційного керування, не є застарілими або дефектними, в іншому випадку вам доведеться придбати нові батарейки.

Ви також можете насолодитися читанням:

  • Порожнє головне меню Apple TV: як виправити
  • Apple TV не може підключитися до мережі: як виправити
  • Як підключити Apple TV до WiFi без пульта?
  • Як відновити Apple TV без iTunes
  • Мерехтіння Apple TV: як усунути несправність за лічені секунди

Поширені запитання

Як регулювати гучність на пульті дистанційного керування Apple TV?

Для початку підключіть Apple TV до телевізора через HDMI. Виберіть Пульти та пристрої в меню "Налаштування" на Apple TV. Потім перейдіть до пункту Регулювання гучності У ньому має бути встановлено значення Авто використовуючи ІЧ-пульт (телевізор) Якщо це не так, змініть його на цей і спробуйте. Виберіть Вивчити новий пристрій... якщо його ще не вибрано.

Після налаштування регулятора гучності Apple TV майте на увазі, що він працює в інфрачервоному (ІЧ) діапазоні. Для регулювання гучності вам знадобиться пряма видимість між телевізором і пультом дистанційного керування Apple TV, на відміну від Apple TV, який використовує Bluetooth і WiFi.

Чи можна скинути налаштування пульта дистанційного керування Apple TV?

Тим не менш, ви можете скинути налаштування і створити пару з вашим Apple TV, якщо пульт Siri не реагує або працює зі збоями. Натисніть і утримуйте кнопки "Меню" і "Збільшення гучності" одночасно. Відпустіть кнопки після двох-трьох секунд утримування. У верхньому правому куті телевізора з'явиться повідомлення про те, що пульт з'єднано або створено пару.

Чому мій пульт Apple TV постійно від'єднується?

Пульт дистанційного керування може частіше від'єднуватися і знову підключатися через перешкоди від інших Bluetooth-пристроїв, бездротових телефонів та інших джерел. Спробуйте перемістити можливі джерела подалі від Apple TV і перевірте, чи це допоможе.

Як синхронізувати старий пульт Apple TV?

Apple TV 4G має інфрачервоний (ІЧ) датчик, який можна використовувати з оригінальним пультом дистанційного керування Apple TV. Таким чином, новий Apple TV сумісний як з пультом Siri, так і з класичним ІЧ-пультом дистанційного керування. Помістіть Apple TV на відстані трьох дюймів від пульта дистанційного керування. Натисніть і утримуйте Меню або Назад а також Збільшити гучність Якщо з'явиться відповідний запит, покладіть пульт дистанційного керування на Apple TV, щоб завершити сполучення.

Michael Perez

Майкл Перес — ентузіаст технологій із хистом до всього, що стосується розумного дому. Маючи ступінь з комп’ютерних наук, він пише про технології більше десяти років і особливо цікавиться автоматизацією розумного будинку, віртуальними помічниками та Інтернетом речей. Майкл вірить, що технології мають полегшувати наше життя, і він витрачає свій час на дослідження та тестування найновіших продуктів і технологій розумного дому, щоб допомогти своїм читачам бути в курсі подій домашньої автоматизації, що постійно змінюється. Коли він не пише про технології, ви можете знайти Майкла в походах, готує їжу або майструє свій останній проект розумного дому.