L'Apple TV est devenue une méthode populaire pour passer de la télévision câblée classique à un appareil intelligent de diffusion en continu, d'autant plus que les services de diffusion en continu deviennent de plus en plus populaires.

Toutefois, comme pour tout autre appareil électronique ou logiciel, il est tout à fait plausible que vous rencontriez différents types d'erreurs lors de son utilisation, voire que l'appareil tombe complètement en panne.

J'ai pris plaisir à surfer et à regarder mes films et émissions préférés sans interruption jusqu'à ce que la télécommande de mon Apple TV rencontre des problèmes techniques.

Ayant personnellement rencontré plusieurs problèmes avec Volume, j'ai décidé de faire ma part de recherche sur la télécommande de l'Apple TV.

Pour résoudre le problème du volume de la télécommande de l'Apple TV, essayez de rapprocher la télécommande de l'Apple TV et vérifiez le niveau et l'état des piles de la télécommande. En outre, assurez-vous que le HDMI-CEC a été activé et que la télécommande est programmée pour le volume.

Comme j'ai rassemblé tout ce que j'ai appris dans cet article, j'ai également parlé de la vérification de la pile de la télécommande,

Restez dans la portée de la télécommande de l'Apple TV

Contrairement à une télécommande de télévision ordinaire, les télécommandes d'Apple TV sont des appareils intelligents, qui reposent moins sur des boutons et davantage sur des commandes vocales.

Ainsi, lorsque vous utilisez la télécommande Siri pour contrôler l'Apple TV, gardez à l'esprit que la connexion est entièrement basée sur Bluetooth, vous devez donc rester à portée de l'Apple TV et demander à Siri ce que vous souhaitez.

Éliminez tout obstacle à la transmission entre l'Apple TV et la télécommande Siri afin que la télécommande puisse entrer en contact direct avec le capteur IR de l'Apple TV.

Vérifiez la batterie de votre télécommande Apple TV

Si la télécommande de l'Apple TV ne fonctionne pas, vérifiez que la télécommande est chargée.

Si vous n'êtes pas sûr de l'autonomie restante de votre Apple TV, chargez la télécommande pendant 30 minutes et vérifiez si elle se met à fonctionner.

Ensuite, vous pouvez recharger la télécommande Apple TV à l'aide d'un câble Lightning.

Voici comment vérifier le niveau de batterie de la télécommande de votre Apple TV :

• Sur votre Apple TV, lancez Réglages
• Cliquez sur Télécommandes et appareils, et sous Télécommandes, vous pouvez voir le niveau de charge de la batterie.
• Cliquez sur Remote pour afficher le pourcentage exact de la batterie.

Nettoyer la télécommande et le récepteur Apple TV

Vous devez également vous assurer que votre télécommande et votre récepteur Apple TV sont exempts de saletés et de particules de poussière, surtout si vous possédez ces appareils depuis un certain temps.

Comme la télécommande de l'Apple TV utilise un capteur IR pour régler le volume, vous devez nettoyer à la fois le récepteur et la télécommande.

Nettoyez le récepteur et l'Apple TV Remote avec un chiffon doux.

Désassembler et réparer la télécommande de l'Apple TV

Parfois, un simple processus de réparation peut résoudre les problèmes temporaires de votre dispositif de commande à distance.

Vous devez d'abord désappairer la télécommande Apple avec l'Apple TV pour la réparer. Il s'agit d'une procédure simple qui ne prend que quelques secondes.

• Pour désappairer la télécommande, appuyez sur les touches Gauche et Menu et maintenez-les enfoncées pendant six secondes.
• L'Apple TV Remote est désapparié et un message s'affiche à l'écran.
• Appuyez sur les touches Droite et Menu et maintenez-les enfoncées pendant six secondes pour fixer la télécommande de l'Apple TV.
• L'Apple TV vous indiquera que la télécommande a été appariée avec succès.

Programmer la télécommande de l'Apple TV pour le volume

Si le contrôle du volume de votre télécommande Siri ou Apple TV ne fonctionne pas automatiquement et que votre téléviseur n'a pas de son, vous pouvez le programmer manuellement :

• Allez dans Réglages> ; Télécommandes et appareils> ; Contrôle du volume sur votre Apple TV 4K ou Apple TV HD.

• Vous devrez sélectionner Apprendre un nouveau dispositif dans le menu déroulant.
• Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre télécommande Siri ou Apple TV afin de gérer le volume de votre téléviseur ou récepteur.

Le volume de votre téléviseur ou de votre récepteur peut être contrôlé séparément avec votre télécommande Siri ou votre télécommande Apple TV, mais pas les deux en même temps.

Assurez-vous que la fonction HDMI-CEC a été activée

Vérifiez si votre téléviseur ou votre récepteur prend en charge le protocole HDMI-CEC.

Si vous avez besoin d'aide, contactez le fabricant du téléviseur ou consultez le manuel d'instructions.

Assurez-vous que la fonction HDMI-CEC est activée dans le menu de votre téléviseur ou de votre récepteur, à l'aide de la télécommande fournie avec votre appareil.

Étant donné que de nombreux noms différents désignent le HDMI-CEC, vérifiez si le réglage se termine par "Link" ou "Sync" :

• SimpLink - LG
• EasyLink - Philips
• Anynet+ - Samsung
• Sharp - Aquos Link
• BRAVIA Sync - Sony

Que faire si vous avez perdu votre télécommande Apple TV ?

Malheureusement, l'application Find My ne permet pas de localiser la télécommande de l'Apple TV.

Actuellement, il n'existe aucun moyen de retrouver la télécommande de votre Apple TV si vous l'égarez.

Il existe des étuis imprimables en 3D pour les télécommandes Apple TV et les AirTags que vous pouvez essayer si vous avez tendance à les perdre.

Cet étui de localisation de la télécommande de l'Apple TV vaut le coup d'œil.

Utilisez la télécommande Apple TV sur votre iPhone.

Si vous disposez d'un iPhone et d'iOS 11 ou d'une version ultérieure, vous pouvez utiliser l'application Apple TV 4k pour l'Apple TV de 4e génération ou d'une version ultérieure.

Si les deux appareils sont connectés au même réseau WiFi, l'application Apple TV Remote pour iPhone et iPad peut être en mesure de faire fonctionner votre téléviseur.

Voici quelques façons d'utiliser votre iPhone comme télécommande Apple TV :

• À partir de l'écran principal du centre de contrôle, ouvrez l'application Apple TV remote sur votre iPhone.
• Passez par la configuration si elle n'est pas encore terminée.
• Allumez votre téléviseur et gardez l'application Remote ouverte sur votre appareil.
• Votre iPhone recherche les Apple TV à proximité ; appuyez sur le nom de la TV pour lancer le processus de configuration.
• Vous serez invité à saisir un code d'accès à quatre chiffres affiché sur l'écran de l'Apple TV par votre iPhone.
• Cliquez sur Vérifier, et vous aurez créé avec succès une alternative à la télécommande physique de votre Apple TV.

Contacter l'assistance Apple

Si le problème persiste même en essayant toutes les méthodes de dépannage ci-dessus, vous pouvez avoir besoin de l'aide du personnel d'assistance d'Apple pour réparer la télécommande.

Pour faire gagner un temps précieux aux deux parties, je suggère de leur faire part des différentes techniques que vous avez déjà expérimentées vous-même.

S'il s'avère que le problème vient de la télécommande de l'Apple TV, vous pourrez peut-être obtenir un remplacement.

La solution au problème du volume de la télécommande de l'Apple TV

Voilà donc tout ce qu'il faut savoir pour réparer sa propre télécommande d'Apple TV.

Il est important de noter que le problème peut provenir de l'Apple TV plutôt que de la télécommande.

Essayez de débrancher l'adaptateur Apple TV et de le rebrancher après au moins 10 secondes pour voir si cela résout le problème.

Assurez-vous également que les piles que vous utilisez pour la télécommande ne sont pas trop vieilles ou défectueuses, auquel cas vous devrez en acheter de nouvelles.

Vous aimerez peut-être aussi lire :

• Menu principal de l'Apple TV vide : Comment le réparer ?
• L'Apple TV ne peut pas rejoindre le réseau : Comment résoudre ce problème ?
• Comment connecter l'Apple TV au WiFi sans télécommande ?
• Comment restaurer l'Apple TV sans iTunes
• Apple TV scintillante : comment la dépanner en quelques secondes

Questions fréquemment posées

Comment contrôler le volume sur la télécommande de mon Apple TV ?

Pour commencer, connectez votre Apple TV à votre téléviseur via HDMI. Sélectionnez Télécommandes et dispositifs dans le menu Réglages de l'Apple TV, puis naviguez jusqu'à l'onglet Contrôle du volume Elle doit être réglée sur Auto en utilisant le Télécommande IR (TV) Si ce n'est pas le cas, modifiez-le et essayez-le. Sélectionner Apprendre un nouveau dispositif... s'il n'est pas déjà sélectionné.

Une fois que vous avez configuré le contrôle du volume de l'Apple TV, n'oubliez pas qu'il communique par infrarouge (IR). Vous aurez besoin d'une ligne de visée avec votre téléviseur et la télécommande de l'Apple TV pour régler le volume, contrairement à l'Apple TV, qui utilise le Bluetooth et le WiFi.

Existe-t-il un moyen de réinitialiser la télécommande de l'Apple TV ?

Vous pouvez néanmoins la réinitialiser et l'appairer avec votre Apple Television, Si votre télécommande Siri ne répond plus ou ne fonctionne plus, appuyez simultanément sur les boutons Menu et Volume fort. Relâchez les boutons après deux ou trois secondes. Une annonce indiquant que la télécommande est appairée ou appairée apparaîtra dans le coin supérieur droit de votre télévision.

Pourquoi la télécommande de mon Apple TV ne cesse-t-elle de se déconnecter ?

Il se peut que votre télécommande se déconnecte et se reconnecte plus fréquemment en raison d'interférences provenant d'autres appareils Bluetooth, de téléphones sans fil et d'autres sources. Essayez d'éloigner les sources possibles de l'Apple TV pour voir si cela vous aide.

Comment synchroniser mon ancienne télécommande Apple TV ?

L'Apple TV 4G est dotée d'un capteur infrarouge (IR) qui peut être utilisé avec la télécommande Apple TV d'origine. Par conséquent, la nouvelle Apple TV est compatible à la fois avec la télécommande Siri et la télécommande IR classique. Placez votre Apple TV à une distance de trois pouces de votre télécommande. Appuyez et maintenez la touche Menu ou Retour ainsi que Augmentation du volume Si vous y êtes invité, placez votre télécommande au-dessus de l'Apple TV pour terminer l'appairage.